隋江波，孫學(xué)鋒，薛魯強(qiáng)

（海軍航空工程學(xué)院，山東 煙臺 264001）

軍械倉庫規(guī)范化管理方法研究

隋江波，孫學(xué)鋒，薛魯強(qiáng)

（海軍航空工程學(xué)院，山東 煙臺 264001）

針對信息化條件下海軍軍械倉庫規(guī)范化管理的要求，結(jié)合6S管理理論，提出了一套軍械倉庫規(guī)范化管理的推行方法，對軍械倉庫規(guī)范化管理實(shí)施各階段應(yīng)把握的關(guān)鍵問題進(jìn)行了重點(diǎn)分析與說明，建立了軍械倉庫規(guī)范化管理評價指標(biāo)體系與評價方法，對降低軍械倉庫事故發(fā)生概率，提升工作效率，提高信息化條件下的裝備保障能力具有積極的意義。

6S管理；軍械倉庫；規(guī)范化管理

信息化條件下的戰(zhàn)爭要求軍械倉庫必須充分落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保裝備、設(shè)備和人員安全，保持和提高裝備保障能力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本途徑就是對軍械倉庫實(shí)行規(guī)范化管理，建立適合軍械倉庫特點(diǎn)的裝備保障場所管理方法?，F(xiàn)代企業(yè)中廣泛運(yùn)用的6S管理，強(qiáng)調(diào)提高效率，保證質(zhì)量，預(yù)防為主，保證安全，可以為軍械倉庫規(guī)范化管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。將6S管理方法引入海軍軍械倉庫規(guī)范化管理工作當(dāng)中，對進(jìn)一步提高裝備保障能力的可持續(xù)發(fā)展，打贏信息化戰(zhàn)爭具有積極的意義。

1 6S的背景及基本內(nèi)容

“6S” 是整理 （Seiri）、 整頓 （Seiton）、 清掃 （Seiso）、 清潔 （Seiketsu）、 素養(yǎng) （Shitsuke）、 安全 （Safety） 這 6個詞的縮寫。在這6個詞中，前5個日語羅馬拼音的第一個字母都是 “S”，再加上 “安全”的英文首字母也是 “S”，所以將這六項(xiàng)活動簡稱為 “6S”[1]。其起源于日本，是現(xiàn)代企業(yè)一套先進(jìn)的現(xiàn)場管理理念和方法，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一種舒適、一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，最終提升人員的品質(zhì)，提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平[2]。

6S的基本內(nèi)容包括：

整理，區(qū)分必需和非必需品，且必需品只保存合適數(shù)量。

整頓，對必需品進(jìn)行分類，根據(jù)使用步驟、頻率等確定其放置方法及位置。

清掃，定期組織對設(shè)施、設(shè)備、工具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和點(diǎn)驗(yàn)，保持其良好的技術(shù)狀態(tài)，保持環(huán)境整潔。

清潔，建立科學(xué)化、制度化、經(jīng)?；臉?biāo)準(zhǔn)，持之以恒地鞏固和提高前三項(xiàng)成果。

素養(yǎng)，徹底改變官兵精神面貌，全面提高官兵素質(zhì)。

安全，消除安全隱患，防止事故發(fā)生。

六者之間彼此相互關(guān)聯(lián)，其中 “整理”、 “整頓” “清掃”是進(jìn)行日常6S活動的具體內(nèi)容。 “清潔”則是對前三項(xiàng)工作的規(guī)范化和制度化管理。 “素養(yǎng)”要求官兵培養(yǎng)自律精神，形成堅(jiān)持推行6S活動的良好習(xí)慣。 “安全”則強(qiáng)調(diào)官兵在前5S活動的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)安全化作業(yè)。

2 軍械倉庫規(guī)范化管理

2.1 軍械倉庫的特點(diǎn)

軍械倉庫的根本任務(wù)是彌合軍械物資供應(yīng)與實(shí)戰(zhàn)需要在數(shù)量、時間上的不一致，它要求物資儲備在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時間和空間上都達(dá)到科學(xué)合理。傳統(tǒng)的軍械倉庫物資儲備結(jié)構(gòu)多是分散型的，主要存在以下特點(diǎn)：

一是儲存載具及搬運(yùn)設(shè)備繁多。精簡整編后，軍械倉庫人少工作量大的矛盾尤為突出，為解決這一矛盾，很多倉庫都配備了一定數(shù)量的搬運(yùn)機(jī)械，但這些機(jī)械在管理使用和維護(hù)保養(yǎng)上存在很多問題，如機(jī)械亂放，沒有維修標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)費(fèi)，配套不完善等。

二是物資配置管理未優(yōu)化。對于綜合軍械倉庫來說，其物資器材種類繁多，各類物資器材的出入庫頻繁程度不一[3]。物資儲備比較全，但也比較散，新產(chǎn)品入庫時，往往哪里有庫容就往哪里存，屬于盲目儲備。

三是人員具有一定的流動性。現(xiàn)有的編制體制和 “三跨”建設(shè)決定了軍械倉庫的人員具有一定的流動性，這對專業(yè)崗位的新老交接提出了一定要求[4]。

四是環(huán)境安全監(jiān)控要求高。軍械倉庫的監(jiān)控系統(tǒng)要求具有火警、盜警、爆警、氣警和溫濕度遙測遙控等功能，平時人員對監(jiān)控系統(tǒng)的依賴性較大，一旦監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)問題，則軍械倉庫的安全難以保證。

2.2 軍械倉庫規(guī)范化管理6S實(shí)施

針對軍械倉庫所面臨的各種問題，應(yīng)用6S管理模式來具體實(shí)施軍械倉庫規(guī)范化管理。成立以倉庫主任為領(lǐng)導(dǎo)的6S推行委員會，把6S管理作為軍械倉庫管理工作的基礎(chǔ)。推行委員會成員必須明確其具體的工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)域，實(shí)行責(zé)任化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。制定6S推行計(jì)劃，實(shí)施6S教育培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)全體官兵齊心協(xié)力，共同推進(jìn)6S活動。制定相應(yīng)的規(guī)章制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及激勵措施，加強(qiáng)監(jiān)督，定期總結(jié)以逐步提高。規(guī)范化管理的主要環(huán)節(jié)包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。

2.2.1 整理

整理主要包括判定必需品和非必需品，確定必需品保存的合適數(shù)量，按規(guī)定處理非必需品。

必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果缺少就必須購入替代品，否則將影響正常工作。如使用中的行吊、叉車、推車等搬運(yùn)機(jī)械及吊索、吊帶等吊具。非必需品可分為兩種：一種是使用周期較長的物品，如一個月、三個月甚至半年才使用一次的物品；另一種是對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的、需要報廢的物品。如多余、損壞的包裝箱，不使用的舊手套、破布等。必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法如表1所示。

表1 必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法

整理的重點(diǎn)是對軍械倉庫擺放和管理的各種物品進(jìn)行分類。清理非必需品時，把握的原則是看物品現(xiàn)在有沒有使用價值，而不是原來的購買價值。對于非必需品要堅(jiān)決清理出現(xiàn)場。通過整理可以使現(xiàn)場無雜物，通道通暢，增加作業(yè)面積，提高工作效率，減少碰撞，保障工作安全。

整理是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，要根據(jù)倉庫任務(wù)的變化而隨時整理，主要時機(jī)為：裝備入列和調(diào)撥時；裝備退役和報廢時；裝備維護(hù)保養(yǎng)時；每日工作開始和任務(wù)完畢時。

2.2.2 整頓

整頓是將必需品按照定品、定位、定量的 “3定”[5]原則進(jìn)行科學(xué)合理地布置和擺放，其目的是使工作場所的物品一目了然，以便在最短的時間內(nèi)取得所要之物。

造成軍械倉庫取放物品時間損耗的主要原因如圖1所示。

從取放物品時間損耗的主要原因可知，要在最短的時間內(nèi)取得所要之物，首先需要判斷軍械倉庫日常工作中的必需品的管理狀況如何，即從物品的名稱、分類、放置等方面的規(guī)范化情況進(jìn)行調(diào)查分析，找出問題所在，才能對癥下藥。一般而言，對于軍械倉庫中物品的存放，可采用定置管理[6]。

定置管理是合理設(shè)置倉庫中的物品擺放位置，協(xié)調(diào)人與物、人與場地、物與場地的關(guān)系，提高工作效率的方法。對于在軍械倉庫中需要定置的物品，都應(yīng)包括相關(guān)配套。如表示物品存放地點(diǎn)的路標(biāo)，表示所取之物的標(biāo)簽，表示定置情況的定制圖，表示不同狀態(tài)物品的標(biāo)牌，為定置擺放物品而劃出的特殊區(qū)域等。在定置管理時，要求有圖必有物，有物必有區(qū)，有區(qū)必有牌。按區(qū)分類存放，按圖定置，圖物相符，賬卡一致。圖2為某軍械倉庫部分定置管理示意圖。

通過整頓可以使軍械倉庫管理人員尋找物品的時間最小化，并能及時發(fā)現(xiàn)物品的丟失、損壞等異常情況，提高工作效率。

2.2.3 清掃

通過對設(shè)施、設(shè)備、工具、器材的維護(hù)、保養(yǎng)和點(diǎn)驗(yàn)，保持設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，物資器材完好率達(dá)標(biāo)；搞好環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到倉庫內(nèi)無垃圾、灰塵。

清掃除了要達(dá)到干凈、整潔的目的外，在清掃過程中發(fā)現(xiàn)有問題的地方也要及時整修。如倉庫地面凹凸不平時，搬運(yùn)車輛行駛在上面會使物品碰撞，導(dǎo)致品質(zhì)問題的發(fā)生，必須及時整修；對于需要防銹保護(hù)或需要潤滑的部位，要按照規(guī)定及時加油保養(yǎng)；對監(jiān)控設(shè)備要按時維護(hù)保養(yǎng)等。

在清掃結(jié)束后要對清掃結(jié)果進(jìn)行檢查，一般采用 “白手套檢查法”[7]。檢查人員都要戴上白色、干凈的手套，在檢查相關(guān)對象之前，先向該清掃區(qū)域的責(zé)任人員出示手套是干凈的，然后在檢查對象的相關(guān)部位來回刮擦數(shù)次，再將手套重新向責(zé)任人員展示，由其自定清掃結(jié)果是否良好。

2.2.4 清潔

清潔是建立科學(xué)化、制度化、經(jīng)?；瘶?biāo)準(zhǔn)，持之以恒地鞏固和提高整理、整頓、清掃的成果。通過檢查前3S實(shí)施的徹底程度來判斷清潔的水平和程度，其標(biāo)準(zhǔn)包含三個要素：干凈、高效、安全。

實(shí)施清潔活動的主要手段有紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影和目視管理等[8]。

紅牌是指用紅色的紙做成的問題揭示單，紅色代表警告、危險、不合格或不良。問題揭示單記錄的項(xiàng)目包括責(zé)任部門、對存在問題的描述和相應(yīng)的對策、要求完成整改的時間以及審核人等。在清潔活動中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即用相應(yīng)的紅牌進(jìn)行醒目的標(biāo)記，防止由于時間的拖延而導(dǎo)致問題被遺漏，并且要時時提醒和督促工作人員去解決問題，直至摘掉紅牌。

定點(diǎn)攝影是指從同樣的位置、同樣的高度、同樣的方向，對同樣的物體進(jìn)行連續(xù)攝影。通過對清潔活動中遇到的問題點(diǎn)現(xiàn)場情況的前后對照，促使相關(guān)區(qū)域責(zé)任人做出整改措施。

目視管理是指對清潔活動中一些看不到的地方或容易被忽略的區(qū)域，用標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)示牌、標(biāo)示線或看板等進(jìn)行標(biāo)識，使人一看便知。

2.2.5 素養(yǎng)

素養(yǎng)是指通過相關(guān)宣傳、教育手段提高全體官兵禮節(jié)禮貌水準(zhǔn)，促使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣，遵守規(guī)則，并按要求執(zhí)行。其核心內(nèi)容為：守紀(jì)律、守時間和守標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.6 安全

安全活動就是要消除隱患、排除險情、預(yù)防事故的發(fā)生，其目的是保障官兵人身安全和倉庫物資安全?？赏ㄟ^定期的安全分析報告、安全崗位責(zé)任制、安全教育培訓(xùn)和消防演練等措施來推進(jìn)安全活動的開展。

3 規(guī)范化管理的效果評價

根據(jù)規(guī)定的檢查內(nèi)容，確定軍械倉庫規(guī)范化管理評價指標(biāo)如圖3。

其中部署管理是為理順軍械倉庫裝備保障業(yè)務(wù)組織職能，明確何時何地何人該做什么工作而實(shí)施的業(yè)務(wù)管理。

在對軍械倉庫規(guī)范化管理效果評價指標(biāo)體系深入分析后，采用專家打分法對軍械倉庫規(guī)范化管理效果進(jìn)行評定，即通過匿名方式征詢規(guī)范化管理檢查組內(nèi)專家的意見，采用打分的方式對各指標(biāo)進(jìn)行打分，求其平均值，而對于有較大偏差的打分分值，應(yīng)再次進(jìn)行意見征詢和打分[9]。具體步驟如下：

（1）確定打分標(biāo)準(zhǔn)。對軍械倉庫規(guī)范化管理的每一項(xiàng)評價指標(biāo)事先確定其分值標(biāo)準(zhǔn)，具體分值分配如圖3所示。

（2）專家匿名打分。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的檢查內(nèi)容，專家進(jìn)行打分，為使打分結(jié)果不失一般性，專家人數(shù)應(yīng)不少于5人。

（3）專家打分結(jié)果綜合。匯總各專家的打分結(jié)果，采用平均法算出各指標(biāo)的綜合分值，反饋給各專家再次進(jìn)行匿名打分，直至各專家的意見趨于相同。

最后將各項(xiàng)指標(biāo)分值加權(quán)求和即得到該倉庫規(guī)范化管理成績評估值

式中，E為規(guī)范化管理評定成績，Si為各項(xiàng)指標(biāo)打分值，ki為各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重值，主要從建庫時間、使用強(qiáng)度、人員編制等方面綜合分析給出。

根據(jù)軍械倉庫規(guī)范化管理效果評價方法，對某軍械倉庫規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查評定，最終成績?yōu)?80分，該軍械倉庫規(guī)范化管理工作評為 “良好”。

4 結(jié)束語

軍械倉庫規(guī)范化管理是裝備 “三化”管理的進(jìn)一步深化，是各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)一步落實(shí)，是管理模式的進(jìn)一步創(chuàng)新。以6S活動為核心，不斷推進(jìn)軍械倉庫規(guī)范化管理，是提高軍械倉庫管理水平，提升官兵工作效率與素養(yǎng)，降低事故風(fēng)險概率，提高裝備保障能力，最終實(shí)現(xiàn)裝備保障能力可持續(xù)發(fā)展的有效方法。

[1]李家林.6S精益推行手冊[S].北京：人民郵電出版社，2011.

[2]張冬梅，張世富，鄭勝強(qiáng).6S在實(shí)驗(yàn)中心規(guī)范化管理中的應(yīng)用[J].實(shí)驗(yàn)室科學(xué)，2010,13(3)：136-138.

[3]雷劍鳴，楊健，王克群.軍械倉庫現(xiàn)代管理模式研究[J].物流科技，2009(1)：45-47.

[4]黃波，張永，李文龍,等.基于6S的魚雷技術(shù)陣地規(guī)范化管理模式[J].魚雷技術(shù)，2011,19(2)：140-143.

[5]孟祥考，張孟存.6S管理模式的實(shí)踐[J].氯堿工業(yè)，2008,44(8)：1-3.

[6]唐亞蘇.6S活動推行與實(shí)施[M].廣州：廣州經(jīng)濟(jì)出版社，2007.

[7]肖智軍.6S活動實(shí)戰(zhàn)[M].廣州：廣州經(jīng)濟(jì)出版社，2005.

[8]李家林.6S精細(xì)化管理[M].深圳：海天出版社，2011.

[9]張爭艷，幸福堂，柳潔.生產(chǎn)安全事故責(zé)任認(rèn)定定量化方法的探討[J].安全與環(huán)境工程，2012,19(1)：95-97.

Study on Management in Standardization Management of Ordnance Depot

SUI Jiang-bo,SUN Xue-feng,XUE Lu-qiang(Naval Aeronautical and Astronautical University,Yantai 264001,China)

The paper is mainly aimed at the characteristic of ordnance depot's management.By elaborating the background and connotation of 6S,it describes the implementation of 6S in standardization management of ordnance depot,and analyses the main problems on the way.The practice proves that 6S management redound to reducing accident,enhancing work efficiency.It can provide a useful reference for improving the ordnance guarantee capability underthe information-based condition.

6S management;ordnance depot;standardization management

E233

A

1002-3100(2012)11-0090-04

2012-07-02

隋江波（1981-），男，山東乳山人，海軍航空工程學(xué)院指揮系，講師，博士，研究方向：裝備指揮與管理。