□崔 奕

（常州日報社，江蘇 常州 213003）

“民生新聞”，顧名思義，就是帶有本土、人本、民生色彩，為平民百姓所關(guān)注，與市民日常生活、生計息息息相關(guān)的新聞報道。

作為近年來迅速成長的新聞表現(xiàn)方式，民生新聞吸引著業(yè)界與學界的共同關(guān)注。從傳播視角來看，它有著與過去截然不同的價值取向。堅持平民視角，是報道民生新聞的關(guān)鍵所在。

從信息傳播到價值構(gòu)建：傳播內(nèi)容的深化

民生新聞的產(chǎn)生，是新聞改革新思路、媒體競爭和民眾對知情權(quán)、話語權(quán)的渴求等多方面因素共同作用的結(jié)果。民生新聞的報道，要求記者站在人文關(guān)懷的立場，從廣大百姓的需求出發(fā)，用他們喜聞樂見的形式，播報、評說百姓關(guān)心的人和事，在反映百姓生活、情感、意志的同時，積極為他們排憂解難。

從傳播過程看，以“平民視角、民生內(nèi)容、民本取向”為特色的民生新聞，不僅對傳播資源進行新的開掘與放大，還對資源信息完成了必要的價值構(gòu)建。

從傳播資源角度看，民生新聞將平民視角、民生內(nèi)容、民本意識、民眾話語等要素融為一體，以民眾的日常生活為主要內(nèi)容，以民眾的需要訴求為基本出發(fā)點，以民眾的生存狀況為關(guān)注焦點，不僅是對傳播資源的新認識，也是對傳統(tǒng)報道資源的延伸和開掘。

從傳播內(nèi)容制作看，民生新聞試圖以民眾視角表現(xiàn)一種人文關(guān)懷理念，并將這一理念提升到“價值構(gòu)建”的層次。民生新聞提供給受眾的不再單純是客觀信息，更有對信息背后價值的解讀，讓受眾在接受信息的同時品味、解讀其中的價值。

從精英到平民：傳播視角的轉(zhuǎn)向

民生新聞的出現(xiàn)，是對傳統(tǒng)視角的糾正。從內(nèi)容上說，民生新聞來自大眾日常生活，往往將新聞的告知功能、輿論監(jiān)督功能與社會服務(wù)功能融為一體，完成媒體角色的轉(zhuǎn)換。從采編方式來看，它讓記者和媒體放下架子，放棄原有工作模式，走街串巷，深入民眾。有用性、貼近性，成為新聞選擇的重要尺度，平民百姓成為新聞的主角。

民生新聞的興起所體現(xiàn)出的傳播視角轉(zhuǎn)向，實際上是一種平民化的價值取向。平民化的視角，又使其在實踐中，將新聞的真實性、時效性、接近性、重要性等價值要素，與趣味性、知識性、服務(wù)性等新聞價值的輔助性因素融為一體?？梢哉f，傳播視角從精英到平民的轉(zhuǎn)向，意味著新聞本質(zhì)的回歸。

從圖解到建設(shè)：媒介功能的認知

媒介功能的發(fā)揮是傳播者關(guān)注的核心問題，也是傳播效果的最重要體現(xiàn)。從媒介發(fā)展史來看，任何一個社會的發(fā)展，特別當社會處于變動轉(zhuǎn)型期時，媒介功能的發(fā)揮對于維護社會的公平、公正、和諧都具有舉足輕重的作用。

媒介功能的實現(xiàn)，離不開其所處的外部環(huán)境，但從媒介本身來說，則取決于傳播者對媒介價值的認知及在此基礎(chǔ)上對傳播內(nèi)容與制作方式的選擇。

當媒體處于相對封閉化環(huán)境時，其對傳播內(nèi)容與制作方式的選擇就容易流于思維定勢，走向千篇一律，導致媒介功能變得越來越單一。媒介在固定化框架內(nèi)，把自己簡單視為圖解社會、政治問題的工具，把新聞的全部手段和智慧放在如何充分發(fā)揮作為工具的媒介功能上。顯然，這是不完全的媒介功能。

民生新聞的出現(xiàn)，意味著媒介對自身功能的新的認知。民生新聞不僅體現(xiàn)出一種對報道內(nèi)容的新的選擇標準，還體現(xiàn)報道者的立場與態(tài)度。報道不僅僅是發(fā)現(xiàn)新聞、制作新聞、傳播新聞這樣一個客觀、機械的鏈條式過程，更是一個申明觀點與立場的過程。媒介以自己的選擇標準和制作方式，發(fā)揮著“社會功能”，并在可能的限度和程度上，對社會現(xiàn)實產(chǎn)生著“媒介化”的影響。不僅如此，媒介還通過民生新聞，推動公眾參與社會公共生活目標的實現(xiàn)。媒體的使命，正在轉(zhuǎn)型期的中國社會中得到更加實質(zhì)性的體現(xiàn)，而且必將走得更遠。

從單向到互動：尊重民眾的話語權(quán)

某種意義上說，一種媒介就是一個話語平臺。在這個平臺上，對不同社會群體存在事實上的話語權(quán)分配。

過去，媒介所承擔著的責任最終演化為一種“勸服”——將既定的價值或者觀念，通過自己搭建起的話語平臺傳播給受眾，然后說服受眾來接受，整體的傳播方式是單向的。在這個媒介話語平臺上，民眾始終處于“弱勢”地位。

民生新聞的出現(xiàn)使這種狀況得到了改進。民生新聞以自己的方式，將受眾也就是民眾的話語引入到新聞傳播的過程之中，實現(xiàn)價值觀念的“互動”。通過互動，在媒介的話語平臺上，民眾的聲音占到更多份額，民眾的話語權(quán)通過媒介平臺得到一定程度的保障。

從勸服到互動，并不僅僅是制作技巧的改進，也不是單純傳播效果的考量。其真正意義在于，媒體為民眾提供了一個話語平臺，在人文關(guān)懷的情結(jié)背后引導著社會對民眾話語權(quán)真正的尊重。通過這種方式，媒體把話語權(quán)從黨政官員手中轉(zhuǎn)移到市民手中，推動民眾的意見上升為政府的意志，最大程度地實現(xiàn)民意的公共價值。

與此同時，民生新聞為公眾搭建一個言論平臺，使民眾多了一個發(fā)言場所，媒體借此拉近和受眾的心理距離，增強自身親和力，強化受眾的歸屬感和認同感，獲得堅實的受眾基礎(chǔ)和更高的受眾忠誠度。

隨著新聞觸角向民眾生活內(nèi)部和細部的探進，民生新聞不僅數(shù)量增加，還不斷呈現(xiàn)出新的形態(tài)，民生新聞的生活化、娛樂化與細節(jié)化等表現(xiàn)特征決定著新聞的采集和制作特點。但我們也看到，在大量的“民生新聞”中，也充斥了一些瑣碎、無聊甚至低俗的內(nèi)容，影響了受眾新聞審美需求，不利于民生新聞的健康發(fā)展。由此看來，對民生新聞所應(yīng)堅持的視角需要予以明晰，對平民化視角的探討尤其必要，認清并力避有關(guān)誤區(qū)的要求更加迫切。

平民視角應(yīng)符合大多數(shù)受眾的閱讀需求和審美情趣。平民化視角是新聞在貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則上向新聞本質(zhì)的切入和回歸，是具有一定普遍性的民眾整體視角在新聞產(chǎn)品中的一次聚焦。它要求傳播者既看到新聞新奇新鮮的一面，更看到這些新聞對當前民眾生活中出現(xiàn)的新問題、新情況、新現(xiàn)象的反映作用。堅持這樣的平民化視角，才能在新聞采集中自覺加強選擇主動性，將一些純屬個別和意外的無意義素材摒除在視野之外。

平民視角應(yīng)堅持人文關(guān)懷和以人為本的基本立場。平民化視角要求記者在采訪過程中進行更多換位思考，除了讀者的閱讀需求之外，還要從社會道德和傳統(tǒng)倫理文化的角度為新聞事件主體著想。既要充分尊重和保護新聞事件當事人的各種權(quán)益，也要注意符合與引導大眾輿論心理，避免獵奇、冷漠、渲染等傾向。平民化視角不是一個冷冰冰的標準和尺度，而是整體上以人為本、細節(jié)上充滿人情味兒的視角。人文關(guān)懷決定新聞記者態(tài)度，也影響著媒體形象的公信力品質(zhì)。

平民視角還應(yīng)堅持新聞價值和新聞規(guī)律的原則。民生新聞作為新聞事業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新生事物，一些概念的定義、內(nèi)涵等還需進一步深入探討。其中，民生新聞的平民化視角與新聞價值、新聞規(guī)律之間的關(guān)系，是民生新聞理論研究的新課題。民生新聞的平民化視角應(yīng)該是在符合新聞價值框定標準下的一個獨特視角。堅持新聞價值判斷以小見大，探索深化平民化視角，實現(xiàn)創(chuàng)新出新，兩者結(jié)合思考，更便于解決目前民生新聞中大量瑣碎無價值內(nèi)容充斥的問題，有利于厘清民生新聞和傳統(tǒng)社會新聞關(guān)系的分野，也有利于避免民生新聞單純以消費和服務(wù)性新聞或其他片面的面貌出現(xiàn)。新聞價值標準的堅持和對新聞規(guī)律的尊重，使民生新聞能更多從平民化視角出發(fā)，在關(guān)注困難群體、環(huán)保問題、子女教育、生活消費等社會熱點領(lǐng)域有所作為。