陶菁

“您好，您需要幫助嗎？”伴隨著清晨的第一聲問(wèn)候，帶著親切的微笑與飽滿的熱情，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士開(kāi)始了一天的緊張而忙碌的工作。

星期一，門診大廳一如既往的“人氣正旺”，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)七點(diǎn)十五分就開(kāi)始工作?！白o(hù)士，掛號(hào)處在哪？”“我第一次來(lái)，要辦什么手續(xù)？”“頭疼掛哪個(gè)科？”“樓上有掛號(hào)的嗎？”我們就這樣不停地解答著病人的提問(wèn)，接電話、取輪椅、指路、分診，工作是一成不變的；變的，是來(lái)來(lái)往往的病患和他們的故事。

遠(yuǎn)處的人群中，一行人引起了我們的注意，兩個(gè)中年男子架著一個(gè)臉色發(fā)青的青年艱難地朝著門診走來(lái)，一路走還一路張望著，好像在尋找著什么。見(jiàn)此場(chǎng)景我趕忙上前詢問(wèn)“怎么了，哪里不舒服？”簡(jiǎn)短的對(duì)話，提示這位青年可能是煤氣中毒。我馬上推了輛輪椅將病人運(yùn)送至急診，醫(yī)生了解病情之后，立即安排患者進(jìn)了搶救室。兩位陪同的男子連聲道謝。病人安頓后，我取回輪椅，回到了依舊忙碌的崗位。

經(jīng)過(guò)剛剛的一陣小跑，還伴隨著喘吁，我又小心翼翼地開(kāi)始在門診大廳巡回，引導(dǎo)著前來(lái)就診的病人，生怕漏掉些什么。我看了眼大門外，遠(yuǎn)處一個(gè)搖晃的身影撞進(jìn)了我的視線，一位個(gè)頭矮小，頭發(fā)花白，眼簾低垂的老人，只身一人進(jìn)入了門診大門。滿臉滄桑還透露著一絲膽怯。我很快迎上前詢問(wèn)：“老人家，您一個(gè)人嗎？身體怎么不舒服呀？”老人剛準(zhǔn)備開(kāi)口遠(yuǎn)處一女子的訓(xùn)罵聲嚇了我一跳，原來(lái)是老人的女兒，她很不客氣地問(wèn)：“你看她這樣該掛什么科？”老人指了指腫大的面頰，我告訴她：“您該掛口腔科?！崩先司o緊地攥著我的胳膊，來(lái)到掛號(hào)處。掛好號(hào)后老人卻不愿松開(kāi)我的手，一雙渴望的眼神似乎讓我多留一會(huì)。我心里少許有些傷感，將老人送進(jìn)了電梯才離開(kāi)。

突然聽(tīng)見(jiàn)遠(yuǎn)處幾聲“啊，啊”的叫喚，我拉長(zhǎng)著脖子搜索，發(fā)現(xiàn)自動(dòng)扶梯處一位老大爺突然失去重心，向后倒去，身后的幾位患者七手八腳趕緊扶住老大爺，一群人在扶梯上搖搖晃晃，實(shí)在是驚險(xiǎn)。幾位導(dǎo)醫(yī)組成員見(jiàn)狀立馬上前，有的按下緊急制動(dòng)按鈕，有的上前把老大爺扶起。待大爺定驚后，將他扶上輪椅，陪同至急診。

不知不覺(jué)已經(jīng)到了中午，還沒(méi)來(lái)及喘口氣，這邊電話中傳來(lái)了門診三樓同事熟悉且焦急的聲音：“快！一輛平車及搶救用品，廁所門口候診區(qū)一老大爺四肢冰涼，心跳呼吸驟停，快、快、快……”“快去拿輛平車上三樓?！蔽乙贿吅爸贿吥弥鴵尵扔闷凤w奔上樓，三樓導(dǎo)醫(yī)崗的護(hù)士正在給病人做胸外心臟按壓，我立即上前用簡(jiǎn)易呼吸器給患者送氣，這時(shí)平車也隨后而至，眾人和家屬將患者移至平車上，向急診轉(zhuǎn)運(yùn)……

中午，門診的人潮漸漸退去，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士依舊堅(jiān)守著自己的崗位。門口沖進(jìn)一個(gè)中年男子：“大門口外面有個(gè)人被車子撞倒了，現(xiàn)在不能動(dòng)，麻煩你們用個(gè)床把她推進(jìn)來(lái)。”他指了指門外，我立即推著平車跟著他出了門，一位中年婦女痛苦地躺在街道上，邊上倒著輛電動(dòng)車，后方歪斜地停著輛出租車，此景已說(shuō)明一切。我大聲問(wèn)道：“她家屬在不在，誰(shuí)是她家屬？”無(wú)人應(yīng)答，我問(wèn)司機(jī)：“是你車子碰的吧？”他趕忙點(diǎn)頭。我蹲下拍著患者的手問(wèn)，“你哪里受傷了？”結(jié)果發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。交警處理現(xiàn)場(chǎng)之后，我招呼醫(yī)院門口保衛(wèi)處的同志協(xié)助將患者搬上平車，與司機(jī)一起送至急診。過(guò)了一會(huì)兒，一位聾啞老大爺尋來(lái)，我給他寫了張紙條指著前面說(shuō)：“急診一樓，就在前面?！彼疽馕摇爸懒恕?，急急離去。

剛坐下，電話鈴聲又急促地響起：“請(qǐng)速送一輛輪椅到門診二樓14診室……”

我們就這樣忙碌著，已經(jīng)習(xí)慣了隨時(shí)應(yīng)急的狀態(tài)，習(xí)慣了一路小跑，習(xí)慣了這種忙碌的感覺(jué)……

（編輯林妙）