本刊記者 | 李璐

自從2011年華為、中興等電信設(shè)備商高調(diào)進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)以來(lái)，原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，時(shí)下競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化。但另一方面，隨著信息化程度的日益提升，中小企業(yè)廣闊的市場(chǎng)前景逐漸受到各類廠商的重視，被視為紅海爭(zhēng)奪中的新機(jī)遇。與此同時(shí)，在云計(jì)算的新浪潮下，企業(yè)開(kāi)始嘗試將自身架構(gòu)向云方向轉(zhuǎn)移，對(duì)于設(shè)備商、服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商而言，都是提升營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，并紛紛開(kāi)始布局云計(jì)算。而作為近年企業(yè)網(wǎng)中的熱點(diǎn)之一—統(tǒng)一通信與協(xié)作領(lǐng)域，其市場(chǎng)份額更是連續(xù)數(shù)年保持較高增長(zhǎng)率。

由此看來(lái)，盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可避免，但在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)中仍不乏新動(dòng)力驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。

電信設(shè)備商挑戰(zhàn)、機(jī)遇并存

受運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)利潤(rùn)萎縮的影響，傳統(tǒng)的電信設(shè)備商開(kāi)始轉(zhuǎn)向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)以促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。從華為披露的2011年財(cái)報(bào)看來(lái)，企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入91.64億元人民幣，同比增長(zhǎng)57.1%；中興的政企網(wǎng)市場(chǎng)在2011年全年實(shí)現(xiàn)銷售收入88億元，同比上一年增長(zhǎng)89%。目前看來(lái)，電信設(shè)備商在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型較為順利。

雖說(shuō)電信設(shè)備商之前一直主攻運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)作方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶需求的了解不如長(zhǎng)期耕耘的IT廠商，并且還面臨著傳統(tǒng)IT巨頭諸如IBM、思科、惠普等激烈競(jìng)爭(zhēng)，但在電信設(shè)備商的劣勢(shì)中，也正暗含了其優(yōu)勢(shì)所在，而如何揚(yáng)長(zhǎng)避短找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)才是關(guān)鍵。

“企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已比較充分，但華為、中興打出的是能提供運(yùn)營(yíng)商級(jí)別服務(wù)的好牌，其QoS服務(wù)能得到保障，并且在價(jià)格方面也存在優(yōu)勢(shì)。”O(jiān)VUM分析師王彥說(shuō)道。

IHS分析師趙海林也表示，對(duì)于華為、中興而言，其產(chǎn)品線較為全面，并且在企業(yè)設(shè)備、服務(wù)招標(biāo)過(guò)程中，能從綜合成本考量，從而形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，提供更低廉價(jià)格的服務(wù)。同時(shí)電信設(shè)備商在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)期望較高，也可以看出其對(duì)企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的信心與投資力度。

華為、中興等電信設(shè)備商向企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，使得其在實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)整個(gè)企業(yè)市場(chǎng)也帶來(lái)了一定的影響。趙海林認(rèn)為，盡管目前華為、中興的進(jìn)入，雖然并不會(huì)沖擊到當(dāng)前龍頭企業(yè)的市場(chǎng)地位，但對(duì)于二三線廠商而言，其帶來(lái)了較大的壓力。

中小企業(yè)市場(chǎng)成藍(lán)海

據(jù)Gartner市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，中小型企業(yè)市場(chǎng)的IT支出約占所有企業(yè)IT支出的四分之一，2012年中小型企業(yè)市場(chǎng)的IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到8740億美元，到2016年將增長(zhǎng)到1萬(wàn)億美元。并且在整個(gè)預(yù)測(cè)期內(nèi)，中型企業(yè)IT支出在未來(lái)5年的每一年內(nèi)都將優(yōu)于其他領(lǐng)域。

中小企業(yè)市場(chǎng)高達(dá)1萬(wàn)億美元的市場(chǎng)預(yù)期以及高增長(zhǎng)率，引得產(chǎn)業(yè)鏈各方駐足，并在本已激烈的企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)中尋找到了新的戰(zhàn)場(chǎng)。而往日相對(duì)無(wú)聞的中小企業(yè)也漸漸成為焦點(diǎn)，市場(chǎng)上針對(duì)其的各式解決方案紛至沓來(lái)。

中小企業(yè)行業(yè)屬性多樣化，市場(chǎng)分步廣泛，其需求的難以挖掘曾一度成為廠商、運(yùn)營(yíng)商開(kāi)墾中小企業(yè)市場(chǎng)時(shí)所面臨的難題。而隨著企業(yè)信息化程度的提升，中小企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展已有了變化。

王彥認(rèn)為中小企業(yè)在IT應(yīng)用程度不高時(shí)，對(duì)其需求的挖掘的確不易；而當(dāng)企業(yè)的IT應(yīng)用水平提升之后，中小企業(yè)需求已產(chǎn)生共性、聚合性變化，廠商相對(duì)較容易掌握需求。

同時(shí)，針對(duì)分散的中小企業(yè)，無(wú)論是IT廠商還是電信設(shè)備商，加強(qiáng)其自身的渠道建設(shè)都將是發(fā)展中小企業(yè)市場(chǎng)的不二法則。特別是對(duì)于電信設(shè)備商而言，企業(yè)網(wǎng)的商業(yè)模式多元，不同于運(yùn)營(yíng)商，在戰(zhàn)略路線、合作伙伴發(fā)展、第三方合作等方面都需要做出調(diào)整。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展，趙海林表示中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大，而企業(yè)信息化發(fā)展是把雙刃劍，在以政策導(dǎo)向?yàn)橹鞯那闆r下，若相關(guān)政策實(shí)施不確定，而單純依靠廠商能力開(kāi)拓，市場(chǎng)發(fā)展還有待觀察。

云計(jì)算，跑馬圈地

在全球信息化發(fā)展趨勢(shì)中，云計(jì)算作為一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，將是影響企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

目前，企業(yè)或出于自身信息化發(fā)展，或業(yè)務(wù)拓展需求，開(kāi)始逐漸將IT架構(gòu)、服務(wù)向云模式轉(zhuǎn)移。廠商、運(yùn)營(yíng)商也加緊相關(guān)云架構(gòu)、平臺(tái)、服務(wù)建設(shè)，以此把握市場(chǎng)發(fā)展的先機(jī)。華為、中興在企業(yè)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程中，也一致地將云IT建設(shè)作為敲門(mén)磚。

“在云計(jì)算背景下，可以發(fā)現(xiàn)華為、中興朝服務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，但目前還在轉(zhuǎn)身過(guò)程之中，以在新一輪IT競(jìng)賽中跑馬圈地。”王彥說(shuō)道。但當(dāng)前華為、中興的云發(fā)展之路仍是以設(shè)備出售為主，在軟件能力方面與IT廠商相比仍有差距。