本刊記者 | 梁辰

“烽火通信要做百年老店，實現(xiàn)國內(nèi)一流、國際知名的愿景目標，就必須經(jīng)歷一次脫胎換骨式的洗禮?！?烽火通信總裁何書平如是說。

烽火通信電子裝聯(lián)生產(chǎn)線。

“2012年公司將以‘管理變革年’作為年度工作的新主題，在抓好開局、穩(wěn)健步伐的基礎(chǔ)上，以全面深化管理變革為動力，以強化產(chǎn)出線和平臺能力建設(shè)為抓手，以干部隊伍建設(shè)和文化變革為保障，全面推進各項工作，使公司核心競爭力不斷增強，整體績效持續(xù)提升。”在這份烽火通信2011年年報上，該公司將管理變革作為2012年經(jīng)營計劃的重頭戲。

事實上，面對“剩者為王”的通信行業(yè)殘酷生存現(xiàn)狀，管理體制改革、技術(shù)研發(fā)和專利布局等方面都需要得到企業(yè)更多的重視和投入。作為一家從科研院所轉(zhuǎn)制的企業(yè)，烽火通信在2012年仍需苦練內(nèi)功。

深化變革

烽火通信從成立之日起，就面臨著雙重挑戰(zhàn)，既要應(yīng)對全球最為激烈的通信市場競爭，為客戶提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)，又要完成體制和機制變革，去除沉疴，建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這是一條極為艱難的道路。

在烽火通信看來，2011年是其全面踐行卓越績效管理模式的一年。通過對十年來經(jīng)營管理體系的全面總結(jié)和梳理，并對照國際領(lǐng)先的卓越績效管理模式進行持續(xù)改進，該公司已先后獲得國家質(zhì)監(jiān)總局頒發(fā)的“全國質(zhì)量工作先進單位”、湖北省政府頒發(fā)的“第二屆長江質(zhì)量獎”、武漢市政府頒發(fā)的“武漢市長質(zhì)量獎”等榮譽，其經(jīng)營管理水平得到了業(yè)界和社會的認可。

然而，在行業(yè)競爭日趨激烈的壓力下，烽火通信必須在企業(yè)運營管理上與國際領(lǐng)先企業(yè)看齊甚至超越，否則將可能面臨產(chǎn)業(yè)洗牌或淘汰。從其內(nèi)部來看，隨著近年來的不斷規(guī)模擴張，積累下來的隱患和結(jié)構(gòu)性矛盾已經(jīng)無法通過局部調(diào)整來解決。

烽火通信總裁何書平表示：“烽火通信要做百年老店，實現(xiàn)國內(nèi)一流、國際知名的愿景目標，就必須經(jīng)歷一次脫胎換骨式的洗禮?！?/p>

與前十年的變革相比，烽火通信開展新一輪的管理變革是站在全新的歷史節(jié)點，全面審視行業(yè)形勢，深刻反思十年發(fā)展的經(jīng)驗教訓(xùn)后再次做出的重大決策，是經(jīng)過十年管理摸索后基于可持續(xù)發(fā)展的長遠目標——“再造烽火”。

新一輪管理變革通過市場營銷體系、產(chǎn)品開發(fā)體系、戰(zhàn)略績效管理體系、企業(yè)文化和干部培養(yǎng)體系的全面系統(tǒng)再造，將公司十年來的各項管理體系建設(shè)和改進成果系統(tǒng)化并實現(xiàn)與戰(zhàn)略的有效鏈接，促使公司文化向強化產(chǎn)出責(zé)任、鼓勵增量發(fā)展、提升組織績效的方向轉(zhuǎn)變。

烽火通信提出，2012年將全面深化管理變革，著力提升組織績效；不斷完善產(chǎn)品線建設(shè)，促進產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L；大力加強平臺專業(yè)化建設(shè)，不斷提升產(chǎn)業(yè)支撐和管理能力；加強國際市場拓展，優(yōu)化國內(nèi)、國際和信息化三大市場布局；圍繞組織績效提升，大力加強干部和員工隊伍建設(shè)。

對于推動企業(yè)流程化和信息化建設(shè)，烽火通信副總裁兼CTO楊壯則表示，為了配合和支撐公司“市場化”的轉(zhuǎn)型，烽火通信的信息化應(yīng)用從管理信息系統(tǒng)起步，目的是通過對包含生產(chǎn)計劃、物料管理、銷售和財務(wù)管理等在內(nèi)的企業(yè)運行的重要環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，以支持管理層面的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。

在解決管理問題之后，烽火通信的信息化建設(shè)開始向企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié)滲透，著手建立一整套從產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到退市全生命周期的管理系統(tǒng)，打破部門界限，建立以產(chǎn)品開發(fā)為紐帶，實現(xiàn)市場、研發(fā)、制造、采購、客服等相關(guān)部門的有效協(xié)作。

技術(shù)方向緊跟市場脈絡(luò)

從生產(chǎn)局端產(chǎn)品到進軍終端產(chǎn)品，從提供光通信設(shè)備到提供信息通信網(wǎng)絡(luò)綜合解決方案，烽火通信正通過技術(shù)研發(fā)逐步實現(xiàn)其成為“光通信專家”的愿景。

楊壯表示，近年來，通信市場技術(shù)演進的步伐正不斷加快，每一次技術(shù)變革都導(dǎo)致市場的重新洗牌。誰能保持對環(huán)境的高度敏感，及時整合資源變革創(chuàng)新，適應(yīng)環(huán)境的變化，誰就能掌握競爭的主動權(quán)。

對烽火通信而言，多年來專注于光通信核心技術(shù)的開發(fā)，“在產(chǎn)品格局方面，光傳輸、光接入，以及光纖光纜已經(jīng)成為烽火通信最重要的支柱性產(chǎn)品，這個定位很難改變”。楊壯表示，在此基礎(chǔ)上，烽火通信正在圍繞全業(yè)務(wù)運營拓展新的市場領(lǐng)域，如三網(wǎng)融合、家庭網(wǎng)關(guān)、OND等?！暗?，我們會堅持做熟悉的市場、熟悉的技術(shù)。”

在研發(fā)新產(chǎn)品方面，烽火通信堅持產(chǎn)品技術(shù)的生命力首先來自市場。因此自其成立以來，一直堅持市場驅(qū)動型的創(chuàng)新，確立了市場和用戶在研發(fā)過程中的主導(dǎo)地位。一方面，加大研發(fā)投入，促進公司的產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級，保持技術(shù)領(lǐng)軍位置；另一方面，借鑒業(yè)界先進的管理經(jīng)驗，不斷進行管理變革和管理創(chuàng)新，適應(yīng)瞬息萬變的市場需要。

與此同時，資本市場也繼續(xù)看好烽火通信。有分析機構(gòu)表示，隨著價格競爭壓力的減少，PTN、光纖、ODN將從中受益。2012年中國移動PTN網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)投資將繼續(xù)增長，而中國聯(lián)通經(jīng)過了兩輪試點測試后，也啟動了分組傳送網(wǎng)的大規(guī)模建設(shè)。光纖市場也將受中國移動城域網(wǎng)建設(shè)的推動，景氣度也將大幅上升，在近期招標中價格可能會有所提升。此外，ODN需求將繼續(xù)保持增長的態(tài)勢。

烽火通信方面認為，光通信行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，目前正處在重要的技術(shù)轉(zhuǎn)型期，通信網(wǎng)絡(luò)向IP化的方向發(fā)展是大勢所趨。為此，烽火通信已于幾年前就開始了相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)儲備，不斷加大研發(fā)投入，目前相關(guān)產(chǎn)品在三大運營商的試點、試商用及商用中均取得不俗的成績。后續(xù)，烽火通信還將繼續(xù)對相關(guān)項目進行重點資源傾斜，力爭在技術(shù)轉(zhuǎn)型過程中，既能迅速適應(yīng)運營商新的技術(shù)要求，更要抓住機遇實現(xiàn)超越。

年報顯示，2012年烽火通信將加快包括PTN等產(chǎn)品在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)化項目以及公司研發(fā)中心建設(shè)項目的實施。