泉州市科技館 吳海玲

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創(chuàng)新——現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的靈魂

泉州市科技館 吳海玲

作為科普教育重要場所和傳播科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法重要陣地的科技館，越來越受到廣泛關(guān)注和高度重視。我國科技館事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段，具有廣闊前景，但也存在發(fā)展過程中如何更進(jìn)一步完善和深入探討的諸多問題，現(xiàn)就如何實(shí)現(xiàn)科技館的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行探討，提出了現(xiàn)代科技館應(yīng)當(dāng)注重管理創(chuàng)新、展品創(chuàng)新、服務(wù)方法創(chuàng)新、功能創(chuàng)新的觀點(diǎn)。

科技館 可持續(xù)發(fā)展 管理 創(chuàng)新

科技進(jìn)步是科技創(chuàng)新和科學(xué)普及的集中體現(xiàn)，一個(gè)民族的振興與發(fā)展，決定于整個(gè)民族的整體文化素質(zhì)和創(chuàng)新精神,可持續(xù)發(fā)展是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。作為科普教育重要場所和傳播科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法重要陣地的科技館，越來越受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和高度重視。我國科技館事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段，具有廣闊前景，但也存在發(fā)展過程中如何更進(jìn)一步完善和深入探討的諸多問題，現(xiàn)就如何實(shí)現(xiàn)科技館的可持續(xù)發(fā)展，從科技館管理創(chuàng)新、展品創(chuàng)新、服務(wù)方法創(chuàng)新及功能創(chuàng)新四個(gè)方面淺談創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的重要性。

1 管理創(chuàng)新是現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉

創(chuàng)新就意味著淘汰舊東西，創(chuàng)造新東西，創(chuàng)造前所未有的事物。著名管理學(xué)家彼得·杜拉克指出：“管理學(xué)及其在實(shí)踐中的一個(gè)重要步驟是他們現(xiàn)在都包含著人們的精神和創(chuàng)新”。在科技、信息迅猛發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的、因循守舊的管理思想、制度和方式必然會(huì)嚴(yán)重阻礙科技館可持續(xù)發(fā)展的腳步。要想徹底摒棄這塊束縛科技館發(fā)展的絆腳石，我們必須在管理上下功夫，創(chuàng)新思想，創(chuàng)新制度，創(chuàng)新管理方式，這正是現(xiàn)代科技館管理的本質(zhì)所在，是現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。

1.1 思想創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的根本

哲學(xué)認(rèn)為，人的思想意識(shí)具有主觀能動(dòng)性，一切事情都是靠人的主觀能動(dòng)性作用的發(fā)揮來實(shí)現(xiàn)的，思想意識(shí)的創(chuàng)新必然會(huì)帶來管理制度、管理方式的創(chuàng)新，提高科技館的管理水平和工作效率，更好地促進(jìn)現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展。21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)量、信息量迅速增長，這些都對(duì)現(xiàn)代科技館的科教服務(wù)理念及服務(wù)意識(shí)提出了更高要求。因循守舊、安于現(xiàn)狀的管理思想意識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代科技館的發(fā)展需要，面對(duì)這種環(huán)境，誰能感覺敏銳，事事做出快速反應(yīng)，誰就會(huì)在競爭中取勝。作為科技館管理創(chuàng)新主體的領(lǐng)導(dǎo)者，只有搶抓機(jī)遇，高度適應(yīng)新環(huán)境，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新管理理念，密切關(guān)注未來發(fā)展趨勢，打破科技館管理常規(guī)，改革原始的、落后的管理工作流程，以超前的意識(shí)果敢決策，促進(jìn)科技館管理工作的變革與更新，才會(huì)打造出高水平的科技館管理水平，從而為現(xiàn)代科技館的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。因此，思想創(chuàng)新對(duì)于科技館的管理創(chuàng)新起著決定作用，它是科技館管理創(chuàng)新的根本。

1.2 制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的保證

沒有規(guī)矩，不成方圓，一切管理都不能離開制度，但僵化的制度不可能充滿生機(jī)與活力，科技館要想提高管理水平，促進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展，必須創(chuàng)新制度。國內(nèi)外諸多管理理論的研究都已經(jīng)表明，決定社會(huì)發(fā)展競爭優(yōu)勢的是人才和科技的優(yōu)勢，而實(shí)現(xiàn)人才和科技優(yōu)勢必然要靠創(chuàng)新的制度去保證。科技館過去的管理制度常常是過多地規(guī)范人的行為，甚至以不犯錯(cuò)誤為出發(fā)點(diǎn)，不鞭策落后，也不鼓勵(lì)積極進(jìn)取，抑制了人的首創(chuàng)精神，窒息了新生事物的嫩芽，這種僵化的管理制度極大地阻礙了科技館可持續(xù)發(fā)展的步伐?？萍拣^要想更好地生存與發(fā)展，就要對(duì)傳統(tǒng)的管理制度進(jìn)行揚(yáng)棄，通過改革與創(chuàng)新，建立一套嶄新的運(yùn)行管理制度，為現(xiàn)代科技館的管理創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)可靠的制度保證。

1.3 管理方式創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的必然要求

正如生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系辯證原理，當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的時(shí)候，它就會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，反之，它就會(huì)束縛生產(chǎn)力的發(fā)展，這時(shí)就要改革或完善原有生產(chǎn)關(guān)系，使之能更好地促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展?？萍拣^管理也是一樣，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)難以適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求?？萍拣^必須改革固有的僵化體制，開拓思路，創(chuàng)新管理方式，營造一種健康有序、和諧發(fā)展、百花齊放、百家爭鳴的良好環(huán)境。從這種意義上說，管理方式創(chuàng)新是科技館管理創(chuàng)新的必然要求。在人才培養(yǎng)方面，科技館應(yīng)該本著以人為本的理念為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，讓我們的人才觀念深入人心，吸引更多有志于科普事業(yè)的高素質(zhì)人才到科技館工作，從而為科技館事業(yè)的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展提供智力支持。

2 展品創(chuàng)新是現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的基石

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)科學(xué)普及的內(nèi)容和方式提出了更高的要求，能否以創(chuàng)新精神不斷研制出適合社會(huì)發(fā)展需求的優(yōu)秀展品，加大科普宣傳力度，是加速實(shí)施科教興國戰(zhàn)略的需求，是現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的需求。

2.1 展品創(chuàng)新應(yīng)該在傳統(tǒng)展品改進(jìn)上下功夫

一些傳統(tǒng)展品現(xiàn)在已經(jīng)成為很多科技館的經(jīng)典展品，在展區(qū)內(nèi)必不可少。但很多傳統(tǒng)展品參觀起來比較乏味，很難激發(fā)觀眾熱情，甚至很多科技館相互克隆，這不僅使公眾對(duì)科技館的喜歡程度大打折扣，而且會(huì)影響科技館的社會(huì)效益和可持續(xù)發(fā)展?？萍拣^一定要在改進(jìn)傳統(tǒng)展品上創(chuàng)新思維。比如，對(duì)一些大眾化的展品，如勾股定理原理展示、瓦特蒸汽機(jī)原理展示等展品，觀眾看上去比較枯燥，可能不會(huì)引起太大的興趣。如果考慮到在展區(qū)內(nèi)用和諧優(yōu)美的語音、音樂及圖像演示發(fā)明勾股定理及蒸汽機(jī)的詳細(xì)經(jīng)過，那么就會(huì)大大激發(fā)觀眾的興趣和好奇心，更會(huì)加深對(duì)展品的理解，同時(shí)還能利用名人效應(yīng)激發(fā)青少年的學(xué)習(xí)興趣。

2.2 展品創(chuàng)新應(yīng)該在捕捉社會(huì)熱點(diǎn)、體現(xiàn)國家科技發(fā)展趨勢上下功夫

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)。國務(wù)院已經(jīng)發(fā)布《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》（簡稱綱要），強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新精神，2020年我國將成為創(chuàng)新型國家?，F(xiàn)代科技館要展示科學(xué)原理以及應(yīng)用，要展示高新技術(shù)和前沿科學(xué)，要體現(xiàn)國家科技發(fā)展趨勢，這就要求科技館應(yīng)該注重技術(shù)，注重創(chuàng)新，用新的技術(shù)、新的形式將科研成果迅速轉(zhuǎn)化為公眾易于接受的科普展品，及時(shí)將科學(xué)技術(shù)的前沿信息傳遞給公眾，促進(jìn)公眾文化素質(zhì)快速提高，推進(jìn)展品原始創(chuàng)新。例如，納米技術(shù)一直以來成為人們談?wù)摰臒狳c(diǎn)話題，得到人們的高度關(guān)注。《綱要》明確指出，未來15年，我國在納米科技領(lǐng)域的重點(diǎn)研究包括納米材料的可控制備、自組裝和功能化，納米電子學(xué)、納米生物學(xué)和納米醫(yī)學(xué)、納米尺度表征與度量學(xué)、納米材料和納米技術(shù)在能源、環(huán)境、信息等領(lǐng)域的應(yīng)用。科技館應(yīng)該考慮將有關(guān)納米領(lǐng)域的知識(shí)濃縮為展品展示在公眾面前，讓公眾對(duì)其有全面系統(tǒng)的了解。否則，我們只知道納米這個(gè)名詞，卻不知道它究竟是何物，尤其對(duì)知識(shí)有強(qiáng)烈渴求欲望的青少年，作為傳播科學(xué)知識(shí)的科技館不能給他們提供一個(gè)了解前沿科學(xué)的機(jī)會(huì)，不能不說是一種遺憾。因此，展品創(chuàng)新應(yīng)該在捕捉社會(huì)熱點(diǎn)、體現(xiàn)國家科技發(fā)展趨勢上下功夫，提高科技館的影響力，為科技館可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.3 展品創(chuàng)新應(yīng)該在宣傳展示方式上下功夫

科技館的展品一般采取在科普展廳內(nèi)展出的形式，但筆者認(rèn)為各地科技館應(yīng)該定期舉辦優(yōu)秀展品展覽，并通過評(píng)獎(jiǎng)的方式對(duì)創(chuàng)新展品進(jìn)行宣傳。一方面可以起到激勵(lì)科技館展品創(chuàng)新的作用，另一方面也可以把科技館界頗具影響力的展品聚集在一起，讓公眾有機(jī)會(huì)領(lǐng)略創(chuàng)新展品的風(fēng)采，可以說“一箭雙雕”。如2005年在北京舉辦的由參加全國科技大會(huì)代表參加的科技創(chuàng)新重大成就展覽，展出480余項(xiàng)科技成果，有實(shí)物和模型800余件，全面展示科技發(fā)展對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的支撐作用和重大貢獻(xiàn)，展示以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新成就和高新技術(shù)重大突破。從基礎(chǔ)研究到高新技術(shù)，從清潔能源到信息科技，從農(nóng)業(yè)育種到藥物研發(fā)，一個(gè)個(gè)新穎別致的展臺(tái)，讓代表們興致盎然；從神舟六號(hào)返回艙到仿真機(jī)器人，從大陸鉆探工程到激光顯示器，從超級(jí)水稻到SARS創(chuàng)新藥品，一項(xiàng)項(xiàng)重大科技成就，讓代表們激動(dòng)不已。他們一傳十，十傳百，可見其影響力的大小。如果科技館行業(yè)也經(jīng)常舉辦類似展品展覽，那么，就會(huì)讓普通公眾有機(jī)會(huì)參觀各類優(yōu)秀展品，從而大大提升科技館的知名度和美譽(yù)度，這是對(duì)科技館自身的最好宣傳，必將有力促進(jìn)科技館的可持續(xù)發(fā)展。

展品是科技館進(jìn)行科普宣傳的重要載體，能否做好科技館展品創(chuàng)新，關(guān)系到科技館建設(shè)的成敗。如果科技館都能在傳統(tǒng)展品改進(jìn)、捕捉熱點(diǎn)及展示方式上多下功夫，那么，科技館的展品就會(huì)充滿生機(jī)與活力，從而更加吸引觀眾，為科技館的可持續(xù)發(fā)展筑牢基石。

3 服務(wù)方法創(chuàng)新是現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的保障

3.1 科普服務(wù)方法創(chuàng)新應(yīng)該注重轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

科技館作為政府支持的社會(huì)公益性事業(yè)單位，在資金等各方面需要政府大力支持。但是，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，政府已經(jīng)改變傳統(tǒng)的科普服務(wù)方式，“等、靠、要”的落后思想顯然已經(jīng)不符合科技館的長遠(yuǎn)發(fā)展了。如果科技館不改變傳統(tǒng)服務(wù)理念，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新服務(wù)方法，那么科技館的可持續(xù)發(fā)展就會(huì)受阻。因此，科技館為追求最佳社會(huì)效益，就要設(shè)法變“等觀眾來”為“請(qǐng)觀眾來”，創(chuàng)新科普服務(wù)方法，為科技館的可持續(xù)發(fā)展提供保障。以某科技館為例，一改坐等觀眾上門的傳統(tǒng)做法，抓住企業(yè)注重文化和員工素質(zhì)培養(yǎng)的特點(diǎn)，與當(dāng)?shù)刈畲蟮耐赓Y企業(yè)——摩托羅拉公司聯(lián)合，引起了上千名觀眾的積極參與。由于反響強(qiáng)烈，該公司與科技館簽訂了長期合作協(xié)議，每年該公司都組織員工來館參加各種活動(dòng)，大大提升了人氣，這是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念帶給科技館的回報(bào)。

3.2 科普服務(wù)方法創(chuàng)新應(yīng)該注重服務(wù)活動(dòng)方式新穎獨(dú)特，具有創(chuàng)造性

雖然政府作為投資主體主要追求的是科技館的最佳社會(huì)效益，但現(xiàn)代科技館應(yīng)該考慮在國家政策允許范圍內(nèi)，開展各種有益于社會(huì)、有益于公眾的服務(wù)活動(dòng)，取得合理收入，促進(jìn)科技館可持續(xù)發(fā)展。開展公益性服務(wù)活動(dòng)方式要靈活多樣，善于捕捉信息，事事先行一步。搞臨時(shí)科普展覽也是一種別具一格、富有創(chuàng)造力的科普服務(wù)活動(dòng)方式。以2011年為例，泉州市科技館先后舉辦過數(shù)期臨時(shí)科普展覽，展期長短不一，如蝴蝶展等，融參與性、互動(dòng)性、趣味性于一體。蝴蝶展期間，小朋友可以親自用筆描繪出自己心目中的蝴蝶，作為永久的留念。這些臨時(shí)科普展覽開拓了他們的視野，豐富了學(xué)生們的課堂內(nèi)容，因此吸引了大量觀眾，尤其是在廣大青少年中引起強(qiáng)烈反響。為加大科普宣傳力度，泉州市科技館引進(jìn)了中國科技館的數(shù)個(gè)主題科普展，如“身邊的水資源”、“汽車與安全”等，這些構(gòu)思新穎、極具創(chuàng)造力的服務(wù)活動(dòng)方式給泉州市科技館帶來了很好的社會(huì)效益，提升了科學(xué)館的文化品位，促進(jìn)了科技館可持續(xù)發(fā)展。

3.3 科普服務(wù)方法創(chuàng)新應(yīng)該注重搞多渠道、多樣化的科普傳播方法

為更好地加大科普宣傳，增加受眾群體，科普服務(wù)方法要注重推陳出新，避免科教形式單一拘謹(jǐn)，科技館應(yīng)該走多渠道、多樣化的科普宣傳道路。泉州市科技館的科普大篷車下鄉(xiāng)活動(dòng)，在農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立科技宣傳點(diǎn)，定期開展科技活動(dòng)，起到了很好的科技普及效果，同時(shí)，還吸引更多的農(nóng)村青少年來參觀學(xué)習(xí)。此外，還可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速和青少年網(wǎng)民增加的特點(diǎn)開辦網(wǎng)上科技館，設(shè)立信箱進(jìn)行互動(dòng)式傳播，使青少年在娛樂中接受科學(xué)知識(shí)，從而最大限度地?cái)U(kuò)大科技傳播的范圍。這些都體現(xiàn)了科普活動(dòng)方式的創(chuàng)新給科技館帶來的巨大社會(huì)效益，從而促進(jìn)現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展。

4 功能創(chuàng)新是現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

科技館是向公眾普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法的重要窗口，是為提高國民科學(xué)文化素質(zhì)服務(wù)的大型科技教育設(shè)施，也是城市文明發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，“科技引領(lǐng)時(shí)尚，科技發(fā)展未來”，科技館要想真正為公眾搭建一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，科技館功能必須不拘一格，勇于創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮它的科教功能，更加符合時(shí)代發(fā)展需要，從而促進(jìn)科技館的可持續(xù)發(fā)展。如上海科技館由于成功舉辦了APEC會(huì)議而成為城市的一張名片，為這顆東方明珠又增添了一個(gè)亮點(diǎn)，這是科技館功能創(chuàng)新的一個(gè)成功典范。

4.1 興辦科普產(chǎn)業(yè)是功能創(chuàng)新行之有效的手段

科技館要在生存中求發(fā)展就要積極順應(yīng)社會(huì)變革和時(shí)代發(fā)展潮流，迎接新挑戰(zhàn)，把握新機(jī)遇，運(yùn)用市場規(guī)律，壯大發(fā)展自己。某科技館近年來相繼成立了“科普旅行社”、“科藝展示中心”、“科樂傳播中心” 等科普實(shí)體。它們依托科技館而存在，不僅樹立了科技館的良好形象，還創(chuàng)新了科技館的功能，與科技館共同發(fā)展。這些科普產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為科技館的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力，也為現(xiàn)代科技館的功能創(chuàng)新進(jìn)行了新的有益探索。

4.2 拓展服務(wù)功能是功能創(chuàng)新的重要方法

為吸引更多公眾的目光，讓他們把走進(jìn)科技館作為增長知識(shí)和文化休閑的明智選擇，我們必須積極創(chuàng)新科技館功能，拓寬其服務(wù)范圍，精心打造新型現(xiàn)代科技館，充分發(fā)揮科技館自身優(yōu)勢。

4.3 開辦具有科技特色的商店或科普超市是功能創(chuàng)新的有效形式

這類小商店或小超市銷售科技書刊，航海航空模型，科技小玩具，制作兒童沙畫等服務(wù)項(xiàng)目，效果也十分喜人。當(dāng)然，科技館功能的創(chuàng)新也要注意把握尺度，切忌打著創(chuàng)新科普功能的牌子把科技館搞得不倫不類。例如，有的科普?qǐng)鲳^已經(jīng)名不符實(shí)，展廳已被挪為它用，有的甚至成了美食一條街，這就不是我們這里所談的功能創(chuàng)新了。

5 結(jié)語

科學(xué)普及的目的不僅是提高科學(xué)素養(yǎng)，還是讓我們更多地參與國家政策和公共政策制定，發(fā)表我們的意見。無論從科學(xué)發(fā)展本身的規(guī)律來看，還是從科學(xué)工作者的歷史使命來看，我們都有義務(wù)、有責(zé)任搞好科普創(chuàng)新。時(shí)代呼喚創(chuàng)新，科技館可持續(xù)發(fā)展更需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是現(xiàn)代科技館可持續(xù)發(fā)展的靈魂。