／_孫紅巖

說(shuō)話沉穩(wěn)，做事干練；工作盡職盡責(zé)，視客戶如親人。這是41歲的王順軍留給大家的印象。在滎陽(yáng)市電業(yè)局農(nóng)電系統(tǒng)工作了20余年的王順軍，以踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和全心全意為客戶服務(wù)的一片真情贏得了群眾的交口稱贊，他連續(xù)多年被該局評(píng)選為“先進(jìn)個(gè)人”和“服務(wù)之星”等榮譽(yù)稱號(hào)。1月17日，王順軍捧回了2011年度河南省電力公司特等勞動(dòng)模范的獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

用行動(dòng)詮釋“你用電 我用心”

喬樓鎮(zhèn)任莊村村民任成建回想起去年國(guó)慶節(jié)前夕找王順軍辦事的情景，至今還是感嘆不已。他說(shuō)“王所長(zhǎng)為俺家奔小康盡了最大的努力！”

2011年，任成建在家里自辦了一個(gè)面粉加工廠，由于生意繁忙，業(yè)務(wù)量不斷增大，原來(lái)的舊線路無(wú)法承載用電需求。王順軍知道這件事后二話沒(méi)說(shuō)，迅速安排人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，并為他制訂了科學(xué)合理的供電方案。國(guó)慶節(jié)期間，他帶領(lǐng)6名員工為任成建改造線路，裝設(shè)好新電源。

“國(guó)慶長(zhǎng)假別人都在家休息或者外出旅游，王所長(zhǎng)和他所里的電工師傅們連一天都沒(méi)休息，真是讓俺感動(dòng)！”任成建激動(dòng)地說(shuō)。

有同樣感受的，還有喬樓鎮(zhèn)濱湖福利中心的老人們。福利中心電源屬喬21板喬沈線，2011年7月22日12時(shí)50分，正要午休的老人們忽然發(fā)現(xiàn)空調(diào)停止工作，再開(kāi)電扇和電燈，也沒(méi)任何反應(yīng)。老人們熱得坐臥不安。“這么熱的天，電業(yè)局還停電！真是太可氣了！”不知道停電原因時(shí)，老人們都在責(zé)罵電業(yè)局。

而此時(shí)，正在吃飯的王順軍接到調(diào)度命令：“喬21板B相接地，速派人全線巡視！”他立刻放下飯碗，火速趕到供電所，召集15名精干力量分組對(duì)喬21板展開(kāi)全線巡查。當(dāng)天氣溫高達(dá)33攝氏度，而且正值午間，氣溫更是悶熱難耐。但王順軍和他的隊(duì)員們沒(méi)有絲毫怨言。半個(gè)小時(shí)后，當(dāng)王順軍巡查到喬樓鎮(zhèn)楚樓水庫(kù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛拉貨的大卡車撞到電桿，導(dǎo)致喬21板10千伏線路跌落到楚樓水庫(kù)400伏線路上，造成線路落地，導(dǎo)線弧垂下降，引起全線停電。故障點(diǎn)找到后，頂著高溫，王順軍又立刻安排人員全力搶修。兩個(gè)小時(shí)之后，搶修任務(wù)圓滿完成。

當(dāng)后來(lái)了解到停電是因?yàn)橐馔庠蛟斐珊?，又得知電力搶修人員不顧高溫奮力搶修的事跡，老人們很感動(dòng)，他們紛紛豎起大拇指，對(duì)電業(yè)局員工一心為民的服務(wù)精神贊不絕口。

“誤解也罷，贊揚(yáng)也罷。對(duì)于基層供電所所長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，我們是把‘你用電，我用心’這6個(gè)字落到實(shí)處的實(shí)踐者，讓群眾用上電、用好電是我們的責(zé)任和義務(wù)。”面對(duì)掌聲和贊揚(yáng)，王順軍平靜地說(shuō)。

崗位普通也不忘當(dāng)旗幟

圖：王順軍

2010年，喬樓鎮(zhèn)的19個(gè)行政村被列為新農(nóng)村電氣化A類村建設(shè)試點(diǎn)。這是一項(xiàng)任務(wù)重、時(shí)間緊的系統(tǒng)工程。為了使試點(diǎn)工程能一次通過(guò)驗(yàn)收，王順軍帶領(lǐng)全所員工沒(méi)日沒(méi)夜地加班，他經(jīng)常把“如果驗(yàn)收不上，這幾年的心血就白費(fèi)了”這句話掛在嘴邊，時(shí)刻提醒大家這次驗(yàn)收工作的緊迫性和重要性。

那段時(shí)間，王順軍每天都要工作到深夜12點(diǎn)鐘左右，有時(shí)一晚只睡三四個(gè)小時(shí)。超負(fù)荷的勞累，忙起來(lái)便顧不上按時(shí)照點(diǎn)吃飯的王順軍終于支撐不住。

2010年12月，王順軍在喬樓鎮(zhèn)東郭村施工現(xiàn)場(chǎng)查看試點(diǎn)建設(shè)情況時(shí)，忽然感覺(jué)肚子劇痛。寒冷的冬季，王順軍臉上卻爬滿了豆大的汗滴，他原以為忍一忍就能挺過(guò)去。可是疼痛的感覺(jué)卻越來(lái)越厲害，同事趕緊將臉色蒼白、痛得縮成一團(tuán)的他送到醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)生診斷，他患上了腎結(jié)石，需要立刻手術(shù)！妻子心疼地一邊抹眼淚一邊埋怨他：“你以為你的身體是鋼鐵做的？這次必須等到啥時(shí)候身體徹底好了才能出院！”

可王順軍又將妻子的話當(dāng)成了“耳邊風(fēng)”。為了圓滿完成新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作，他在手術(shù)過(guò)后的第二天下午，就拖著虛弱疲憊的身體回到供電所。就這樣，他帶著醫(yī)生的囑咐和家人的牽掛，白天在所里工作，晚上回到醫(yī)院輸液，一直到驗(yàn)收工作順利結(jié)束。2011年1月19日，當(dāng)?shù)弥▎虡擎?zhèn)在內(nèi)的滎陽(yáng)市9個(gè)A類電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、120個(gè)A類電氣化村順利通過(guò)省發(fā)改委和省公司組織的驗(yàn)收，成為全省首家由B類升級(jí)至A類的新農(nóng)村電氣化縣時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)的一句“這里面有你的功勞！”讓王順軍臉上露出欣慰的笑容。那一刻，他覺(jué)得所有的辛勞和付出都值得。

“只要穿上那身藍(lán)色工裝，背上電工包，就得把服務(wù)群眾的責(zé)任感扛到肩上。要是每名員工都爭(zhēng)做一面旗幟，我們的企業(yè)形象就會(huì)越來(lái)越好?！蓖蹴樮娖綄?shí)的語(yǔ)言感動(dòng)了供電所的員工。在他的帶領(lǐng)下，喬樓供電所先后取得河南省群眾滿意基層站所評(píng)創(chuàng)先進(jìn)單位、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。1月10日，該所榮獲“2012-2013年度國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”稱號(hào)，成為鄭州地區(qū)唯一獲此殊榮的供電所。

張超群／攝