悉星
“上周銷量比平時(shí)高出很多,與往年不同,我們?cè)谇槿斯?jié)做了很多活動(dòng)和努力,消費(fèi)者的消費(fèi)能力得到了很好的釋放?!碧云放朴喾焕习宕鬈S驕傲地表示。
剛剛過去的情人節(jié),商家們使出渾身解數(shù)賺得盆滿缽滿。來自一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,自春節(jié)上班始,搜索“情人節(jié)”、“情人節(jié)禮物”、“創(chuàng)意禮物”的用戶上升三倍以上,其中女性更中意創(chuàng)意禮品,如“DIY”、“浪漫”、“紅酒”等是搜索最多的關(guān)鍵詞,而男性則中意玫瑰花、巧克力、泰迪熊等“老三樣”。作為情人節(jié)傳統(tǒng)禮物之一,巧克力成交790409件,搜索1484628次,環(huán)比上漲268.79%,共99680人購買,其中男性達(dá)36.4%,女性63.6%。
凡是遇上節(jié)假日,消費(fèi)者潛意識(shí)里的購物欲望往往會(huì)表現(xiàn)得越來越強(qiáng)烈。因此,在這個(gè)時(shí)期,各大商場(chǎng)、大型超市以及網(wǎng)上店鋪,我們隨處可見商家不同程度的促銷活動(dòng)。雖說促銷手段五花八門,最終能吸引消費(fèi)者眼球的卻是少之又少。這其中的根本原因是“促銷并不等于營銷”,促銷活動(dòng)一般是打折、降價(jià)、給贈(zèng)品。手段太過同質(zhì)化,想要吸引消費(fèi)者的眼球就顯得難上加難。那么商家如何能在節(jié)假日高峰期創(chuàng)造銷售高峰?如何通過獨(dú)特的營銷方式來提升企業(yè)與客戶的關(guān)系,取得品牌美譽(yù)度呢?節(jié)假日營銷,你準(zhǔn)備好了嗎?
如今,促銷已經(jīng)成為日常營銷活動(dòng)中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),而節(jié)假日促銷又是最能體現(xiàn)并檢驗(yàn)各廠家促銷創(chuàng)意及促銷手段是否新穎有效的時(shí)間段。做得好,整個(gè)年度任務(wù)可能就會(huì)因?yàn)榇黉N手段的新穎而按時(shí)完成年度任務(wù),做得不好,則很有可能前功盡棄,市場(chǎng)進(jìn)展不利,推廣受挫,任務(wù)延遲。
路演、套餐、返券、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、積分、特價(jià)……小促銷周周上,大促銷月月有,節(jié)日促銷更是瘋狂,但促銷之路卻越走越顯得力不從心、步履蹣跚。促銷作為營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán),主要是面向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品、服務(wù)、品牌信息,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))產(chǎn)生興趣、好感與信任,實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng),促進(jìn)購買與消費(fèi),并對(duì)品牌形成滿意忠誠,但基于目前“渠道制勝、決勝終端”的營銷趨勢(shì)、基于產(chǎn)品多元化與同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),促銷之風(fēng)愈演愈烈,形式與內(nèi)容越來越難推陳出新,效果越來越差強(qiáng)人意,促銷步入困局、風(fēng)光不再。節(jié)假日促銷,創(chuàng)新點(diǎn)在哪里?怎樣的促銷才算是好的促銷,《廣告主》雜志對(duì)剛剛過去的2012情人節(jié)商家的活動(dòng)做了梳理和研究,并精選了幾個(gè)精彩的活動(dòng)與讀者一起分享。
淘寶網(wǎng)來自巴黎的情書
2012年2月14日,淘寶網(wǎng)組織了一個(gè)限量秒殺的“巴黎情書”的活動(dòng)。如果愛人在身邊,卻收到了他從巴黎寄來的情書,帶有新鮮的巴黎郵票和郵戳,那么則一定充滿了神秘色彩。這批巴黎情書是淘寶網(wǎng)在情人節(jié)前專門郵到巴黎的合作商處,貼上巴黎的郵票,蓋上巴黎的郵戳,再中轉(zhuǎn)回國內(nèi),在情人節(jié)當(dāng)天飛向全國各地,給情侶們制造的神秘驚喜?;顒?dòng)期間,淘寶網(wǎng)將在4個(gè)時(shí)間段提供秒殺機(jī)會(huì)(10點(diǎn)、14點(diǎn)、16點(diǎn)和20點(diǎn)),限量推出9999封情書。巴黎情書以0.99元的價(jià)格秒殺,如果秒中,不足1元錢就可新鮮出手。一時(shí)間引得網(wǎng)友紛紛點(diǎn)擊購買,在淘寶上掀起了一陣搶購風(fēng)潮。
《廣告主》觀察:巴黎,塞納河邊,一直被公認(rèn)為是被浪漫氣息環(huán)繞的地方。情人節(jié)表達(dá)愛意,最直接的方式是情書。古有飛鴿傳情,今有定制情書。淘寶網(wǎng)善于使用有特點(diǎn)的時(shí)間做事件營銷是眾人皆知的,其活動(dòng)影響力就和其在電商界中的地位一樣,很少有出其右者。淘寶網(wǎng)“2012年情人節(jié)給愛人一份驚喜,1元錢從巴黎寄情書賀卡”活動(dòng)如期而至,不負(fù)眾望,是一個(gè)值得研究的經(jīng)典案例。
好樂買情人節(jié)微博營銷活動(dòng)
“2012年2月14日下午5:20分,我希望能收到來自你的短信,這個(gè)情人節(jié)讓我陪你去參加好樂買贊助”我愿意“的觀影會(huì)好么?@XX”。由好樂買官方微博發(fā)起的“愛的告白”活動(dòng)吸引了眾多用戶的參與,而其精心籌辦的《我愿意》情人節(jié)觀影會(huì)更是被眾多用戶稱為“最貼心的服務(wù)”。上面那條感動(dòng)很多人的微博就是一位用戶在好樂買官方活動(dòng)上的留言。
此次微博活動(dòng)參與方法很簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)發(fā)好樂買活動(dòng)信息,表達(dá)你的愛情宣言,并且@您心中的“TA”,就有機(jī)會(huì)獲得和“TA”一起參加情人節(jié)專場(chǎng)觀影會(huì)的機(jī)會(huì)。而據(jù)好樂買官方微博顯示,在活動(dòng)發(fā)起的3天內(nèi),已經(jīng)有近4千人參與了此次好樂買的微博活動(dòng),并且掀起了“告白”熱潮。
《廣告主》觀察:好樂買的案例并不是節(jié)日營銷史上最成功的一個(gè),卻極富借鑒意義?,F(xiàn)在的電商市場(chǎng)已過了單打獨(dú)斗的時(shí)代,能夠綜合性地運(yùn)用當(dāng)下最熱門的話題、平臺(tái)和渠道來宣傳品牌、銷售產(chǎn)品,才是制勝的關(guān)鍵。在媒介碎片化、分眾化趨勢(shì)越來越突出的時(shí)代,傳統(tǒng)的營銷模式遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。技術(shù)的發(fā)展帶來了目不暇接的新媒體形式,隨著營銷時(shí)代的變更,不同領(lǐng)域的傳播渠道不再?zèng)芪挤置?,消費(fèi)者將獲得自由選擇和接受有效信息的樂趣,自己決定選擇要看什么,并可以自由地上傳內(nèi)容,成為品牌的傳播者。在這個(gè)變“平”的世界中,如何深入地理解并運(yùn)用新的營銷模式正在發(fā)揮著重要的作用。
星巴克與街旁網(wǎng)的簽到活動(dòng)
浪漫是什么?是轉(zhuǎn)角的一次偶遇,是暗戀著的人突然問要不要一起喝咖啡,是和喜歡的人一次意外對(duì)視……不期而遇,卻有心領(lǐng)神會(huì),濃濃的情緒中,演奏著甜蜜、夢(mèng)幻的和旋。
2012年情人節(jié),星巴克攜手街旁網(wǎng),帶來最浪漫的簽到活動(dòng),除了浪漫驚喜,在這個(gè)特殊的日子更可能有意外的邂逅!1月18日-2月14日,用街旁簽到任一星巴克門店,同步任意SNS,可獲得街旁網(wǎng)“星邂逅”星巴克情人節(jié)虛擬徽章。根據(jù)街旁的賬號(hào)設(shè)置,徽章分為“星邂逅-男生版”和“星邂逅-女生版”。2月14日情人節(jié)當(dāng)天,在星巴克門店,和擁有另一枚徽章的用戶同時(shí)出示一對(duì)徽章“星邂逅-男生版”和“星邂逅-女生版”,購買星享卡龍卡和白卡套裝,就可以免費(fèi)獲得星巴克中杯拿鐵2杯。星巴克為此還特別制作了兩則唯美的微電影宣傳片,傳播效果不錯(cuò),當(dāng)天使用街旁網(wǎng)在星巴克簽到的人群也是絡(luò)繹不絕。
《廣告主》觀察:LBS是隨著智能手機(jī)的普及而流行起來的應(yīng)用,給我們的生活帶來了各種想象。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,行業(yè)與行業(yè)的相互滲透相互融會(huì),已經(jīng)很難對(duì)一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌清楚地界定它的“屬性”,跨界已經(jīng)成為國際最潮流的字眼,越來越多的著名品牌,開始借助“跨界”營銷,尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的品牌協(xié)同效應(yīng)。每一個(gè)優(yōu)秀的品牌,都能比較準(zhǔn)確地體現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者的某種特征,但因?yàn)樘卣鲉我?,往往受外界因素的影響也比較多,尤其是當(dāng)出現(xiàn)類似的競(jìng)爭(zhēng)品牌,這種外部因素的干擾更為明顯。而一旦找到了一個(gè)互補(bǔ)性的品牌,那么,通過多個(gè)方面對(duì)目標(biāo)群體特征的詮釋,就可以形成整體的品牌印象,產(chǎn)生更具張力的品牌聯(lián)想。互補(bǔ)性品牌之間,也更容易產(chǎn)生品牌聯(lián)想,從而形成1+1>2的傳播效果。星巴克與街旁網(wǎng)情人節(jié)跨界合作可謂是天作之和,對(duì)雙方的品牌傳播都有極大的促進(jìn)效果。