□ 應(yīng)煥紅

浙商接班瓶頸與可持續(xù)發(fā)展

□ 應(yīng)煥紅

家族企業(yè)目前已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一支重要力量，在解決就業(yè)、活躍市場、刺激投資、增加稅收、擴(kuò)大出口等方面起著不可替代的作用。當(dāng)前許多家族企業(yè)正處在第一代向第二代過渡的關(guān)鍵時期，在傳承換代問題上將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2011年12月12日，中國民（私）營經(jīng)濟(jì)研究會發(fā)布了《中國家族企業(yè)發(fā)展報告》，該報告對中國家族企業(yè)的生存狀況做出了全面客觀的分析與探索，報告顯示只有16%的企業(yè)主子女表示愿意接班?！案徊贿^三代”是家族企業(yè)的“成長的煩惱”，也是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展亟待破解的難題。家族企業(yè)面臨的傳承困境反映了民營企業(yè)共同的困惑，也折射出中國家族企業(yè)在經(jīng)歷30多年的發(fā)展后，進(jìn)入了一個新的完成代際交接與產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)型的成長階段。

改革開放三十年來，浙商依靠“四千精神”創(chuàng)造了非凡的事業(yè)。但現(xiàn)在面臨“三荒”（資金荒、用人荒和訂單荒）和“三高”（高成本、高稅負(fù)和高風(fēng)險）的環(huán)境，在面臨內(nèi)外交困局面的同時，企業(yè)傳承問題也是讓很多老一代浙商頭疼的、迫在眉睫的問題。浙江大部分家族企業(yè)目前仍由第一代創(chuàng)業(yè)者所經(jīng)營，在新的時代背景和發(fā)展要求下家族企業(yè)原有的優(yōu)勢正在逐漸喪失，特別是在當(dāng)前浙江推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級之際，家族企業(yè)如何成功進(jìn)行代際傳承已經(jīng)成為政府和企業(yè)界著力思考研究的重要課題。

一、浙商“接力棒”轉(zhuǎn)接瓶頸并非個案而呈普遍趨勢

浙江80%-90%民營企業(yè)是家族產(chǎn)業(yè)，這些從上世紀(jì)八九十年代甚至60年代就開始創(chuàng)業(yè)的老板，被稱為改革開放后第一代浙商，如今大多已60歲左右。對于他們來說，尋找接班人可能是當(dāng)下最為緊要和最為頭疼的事。

但目前一種尷尬的情況是，大部分家族企業(yè)的子女并不想接班。中國民（私）營經(jīng)濟(jì)研究會對浙江省103位第一代創(chuàng)業(yè)企業(yè)主的子女進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示，愿意進(jìn)入家族企業(yè)的子女只占被調(diào)查者的36%。

民營企業(yè)的第二代沒有接班或不想接班，并非個案，而是較為普遍的社會現(xiàn)象。拒絕接班現(xiàn)象正在民企第二代中不斷蔓延，尤其在浙江民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的溫州、臺州、義烏等地。溫嶺是浙江省個體私營企業(yè)數(shù)量最多的縣級市。2010年浙江省溫嶺市一份關(guān)于富二代接班問題調(diào)研顯示，當(dāng)?shù)?6.5%的家族企業(yè)尚未進(jìn)行“交班”，今后3-10年內(nèi)將出現(xiàn)“交班”的高峰，這些企業(yè)占溫嶺企業(yè)總數(shù)的79.6%。大溪鎮(zhèn)是溫嶺市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)，大溪鎮(zhèn)的企業(yè)家大多是35歲到50多歲，一般情況下，50歲上下的人有兩個孩子，35歲到40歲的只有一個孩子。目前大溪鎮(zhèn)有80%的企業(yè)主不希望子女回來繼承自己的生意。

二、浙商接班瓶頸的原因剖析

1.創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)傳承往往諱莫如深。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)家在他們不能繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的時候，遲遲不能為身后之事做出安排。他們心理上很不情愿退出，覺得自己不可或缺，不相信別人會像自己一樣專心于事業(yè)。對許多企業(yè)家來說，放棄企業(yè)就好像在自己的死亡保證書上簽字一樣。創(chuàng)業(yè)者們總是不斷地創(chuàng)造出各種借口緊緊抓住權(quán)力不放。很多家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者沒有公開討論和制定繼承人計劃的習(xí)慣，對身后傳承之事一向諱莫如深。他們沒有處理好優(yōu)雅退休還是身后傳承的關(guān)系，總是不斷地創(chuàng)造出各種借口緊緊抓住權(quán)力不放，他們不甘退休，六七十歲了還掌控著企業(yè)。在繼承過程中，創(chuàng)業(yè)者與繼承者之間很容易出現(xiàn)緊張的關(guān)系。一方面，創(chuàng)業(yè)者始終感覺自己是必不可少的，或者創(chuàng)業(yè)者具有支配和專制的強(qiáng)烈意志，從來不愿意面對傳承問題；另一方面，子女在繼承過程中可能具有過強(qiáng)的超越父母的沖動或永遠(yuǎn)無法與父母匹敵的失落感，這兩方面的矛盾在缺乏溝通的情況下將產(chǎn)生兩者之間的緊張和沖突。

2.創(chuàng)業(yè)者濃郁的企業(yè)情懷和強(qiáng)烈的身份象征。創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)中有了巨大的感情投資，也逐漸依靠企業(yè)贏得自己的尊嚴(yán)和權(quán)力，因而企業(yè)是他們內(nèi)心世界的重要內(nèi)容，是自己身份的象征。他們把失去控制和退休等同于在家族中特權(quán)地位的改變和權(quán)力基礎(chǔ)的削弱。他們擔(dān)心繼任者是否會尊重他的家產(chǎn)，是否會正確對待這些“家族財富”。現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者遲遲不肯交班，即使交班了也不肯真正放權(quán)，仍然事無巨細(xì)，處處插手，認(rèn)為企業(yè)是自己的一份家產(chǎn)，唯恐交班交不好使家產(chǎn)敗落，使子女在企業(yè)中的權(quán)威無法樹立，子女的才能也無法得到有效發(fā)揮。

3.創(chuàng)業(yè)者不希望下一代“重蹈覆轍”。創(chuàng)業(yè)者原先賺錢嘔心瀝血非常辛苦，他們不希望子女重走自己的老路，而是希望孩子能有個好的出路。在溫嶺大溪鎮(zhèn)，很多私營業(yè)主最重視的事情便是對子女的教育，即使是上了規(guī)模的企業(yè)(年產(chǎn)值幾個億)也不希望子女回來接班。他們認(rèn)為目前完全有能力為子女在上海、杭州等地買房買車，不再需要他們回來辛苦賺錢。在義烏，可以發(fā)現(xiàn)一些公務(wù)員或在事業(yè)單位的年輕人，領(lǐng)著不高的工資，卻開著寶馬車上班，他們的父母大多為企業(yè)主。

4.子女坐享其成而缺乏創(chuàng)業(yè)熱情。很多第二代只對財富傳承感興趣，拘泥于繼承遺產(chǎn)而對創(chuàng)業(yè)卻不屑一顧。許多家族成員繼承了金融財富，便沒有了創(chuàng)業(yè)何其艱辛的概念，而他們自己關(guān)于財富創(chuàng)造的思想往往是消極的。這些家族后代很少會被家族財富創(chuàng)造者那種精神所激勵。有些繼承者父母有錢，家里有些專業(yè)街有店面，平時就收收房租，打打牌，沒有了創(chuàng)業(yè)熱情。他們感覺財富來得太容易，不愿吃苦，成為了“公子哥”。在義烏，有的人一年最多能收幾百萬元的房租。

5.子女興趣愛好與繼承父業(yè)相佐。由于創(chuàng)業(yè)者與繼承者兩代人出生年代各異、所受教育不同、接觸觀念差別，兩代人的觀點很自然就會產(chǎn)生隔閡。當(dāng)傳承這份寄托著父輩心血與情感的事業(yè)與自己的真正興趣和追求產(chǎn)生了沖突，面對著浸染父輩毅力和膽識的沉甸甸的事業(yè)，是出于家族責(zé)任擔(dān)當(dāng)起父輩交付的重任，還是追求自己的夢想，的確是一個兩難選擇。當(dāng)前，拒絕接班的年輕人主要集中在中小企業(yè)和具有相當(dāng)規(guī)模的個體工商戶當(dāng)中，這些年輕人大多接受過系統(tǒng)的高等教育，所學(xué)的專業(yè)雖然有與經(jīng)營有關(guān)的管理、會計以及法律等，也有不少是學(xué)習(xí)理工科的，甚至還有學(xué)美術(shù)、音樂的。接班人不需要解決生存問題，有自己個人的職業(yè)選擇。其中也可分好幾類：如有紈绔子弟，沒有想好自己的職業(yè)；如有自己明確目標(biāo)的，醫(yī)生、畫家等；如不愿涉足自己家族企業(yè)到其他企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人等，這些都是無法順利繼承的因素。

6.企業(yè)發(fā)展前景黯淡而無意接班。企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景在很大程度上影響了子女接班的意愿。特別是一些中小家族企業(yè)，行業(yè)傳統(tǒng)、規(guī)模較小、環(huán)境簡陋、發(fā)展方式粗放?，F(xiàn)在很多家族企業(yè)的第二代都是海外留學(xué)歸來，在國內(nèi)國外都見過大世面，因此他們不愿意回到小地方的小企業(yè)里從事傳承工作。中小家族企業(yè)除資金積累不足外，產(chǎn)業(yè)層次、管理水平、人才團(tuán)隊、品牌文化等也相對處于較低水平，總的說來仍處于創(chuàng)業(yè)階段，對子女的吸引力也較小。相比之下，一些有前景有個性的朝陽產(chǎn)業(yè)，諸如動漫、游戲，對于一些年輕有想法的二代們來說更有吸引力。義烏一帶的傳統(tǒng)民營企業(yè)，生意靠的是薄利多銷的路子，而這些企業(yè)家的孩子接受過教育后，在內(nèi)心對傳統(tǒng)行業(yè)較為排斥，覺得做父輩那一行，累死還賺不到錢。而對一些新興的行業(yè)如私募、風(fēng)險投資等會感到更有興趣。

7.家族企業(yè)“壓抑”了子女的接班意愿。有些中小家族企業(yè)內(nèi)部目前存在混亂的財務(wù)體系、任人唯親的用人制度、模糊的股權(quán)安排、苛刻的工資制度、惡劣的生產(chǎn)環(huán)境等因素也讓新生代“望而卻步”。有繼承者認(rèn)為“家族企業(yè)太壓抑”，家族企業(yè)里七大姑八大姨的關(guān)系，也讓他們在管理上無法施展拳腳。由于理念上的差異，他們在工作上與父輩經(jīng)常發(fā)生矛盾。如在人力資源管理方面，老一代喜歡用元老，繼承者喜歡用新人；在企業(yè)發(fā)展思路上，老一代希望企業(yè)做強(qiáng)做穩(wěn)，而繼承者大多喜歡把企業(yè)做大，對新項目新產(chǎn)品開發(fā)上更有沖勁。在企業(yè)管理和產(chǎn)品銷售方面，第一代企業(yè)家更熟悉制造管理和產(chǎn)品銷售，基于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思維是很多教育程度不高的老一輩企業(yè)家們所缺乏的；而第二代更偏好電腦互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品品牌；在企業(yè)文化方面，第一代家族企業(yè)的企業(yè)文化從某種程度看是企業(yè)創(chuàng)始人個性的反映，由于個性的無法繼承性必然會導(dǎo)致繼任的企業(yè)文化的變遷。第二代繼任者大多具有高學(xué)歷，其中不乏國外的博士和MBA精英，他們對行業(yè)技術(shù)、發(fā)展?fàn)顩r、管理模式都有比較深入的了解，雖然他們基本沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，但在企業(yè)家才能的形成過程中知識的含量更高。

8.財富享受與財富壓力兼而有之的“財富圍城”效應(yīng)。在外人看來，那些巨資撐腰的“富二代”們儼然是十足的成功者，而在很多“富二代”們看來，由于財富并非自己親手創(chuàng)造，因此，在享受財富的同時面對的更多是一種壓力?！拔覀儼哑髽I(yè)做好了，人家會說我們有父輩的業(yè)績做基礎(chǔ)，做好是應(yīng)該的；如果做得不如父輩或者把企業(yè)做垮了，人家會說我們是敗家子?！闭怯羞@些心理負(fù)擔(dān)，有些第二代寧可自己創(chuàng)業(yè)也不愿接班。第二代無論做得好與不好，都無法獲得社會的真正認(rèn)可，極大地影響了他們接班和繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的積極性。比起上輩，很多“富二代”沒有吃苦耐勞、堅韌不拔的毅力，一些先天不足的條件成了他們財富路上的“絆腳石”；同時，父輩創(chuàng)下的基業(yè)，他們感到的是沉重的壓力，這就給他們放開手腳獨闖天下形成了無形的負(fù)擔(dān)。

三、浙商接班瓶頸對浙江經(jīng)濟(jì)的不利影響

1.不利于浙江實體經(jīng)濟(jì)的壯大發(fā)展。作為制造業(yè)大省和民營經(jīng)濟(jì)大省的浙江，活躍著大量家族企業(yè)。但由于經(jīng)濟(jì)形勢等原因的影響，有部分家族企業(yè)目前正遇到了發(fā)展的瓶頸。虛擬經(jīng)濟(jì)和泡沫經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得家族企業(yè)的企業(yè)家和子女們變得很浮躁，他們不愿意去從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而更關(guān)心于轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)，選擇去炒房、炒綠豆、炒辣椒甚至炒錢。大部分大型民營企業(yè)的資本配比基本實現(xiàn)主業(yè)、房地產(chǎn)、金融證券投資三分天下，而且后兩塊投資比例越來越高，進(jìn)一步限制了對主業(yè)的投資。目前家族企業(yè)接班人更鐘情于“虛擬經(jīng)濟(jì)”，對于盈利模式、VC、PE等投資方式興趣濃厚，少有人對實體經(jīng)濟(jì)感興趣。

2.不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定。浙商二代不愿意接班或未能接班，浙江民營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展面臨著隱患。家族企業(yè)財產(chǎn)繼承往往關(guān)系著地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商業(yè)生活的穩(wěn)定，還會影響到更多人的命運(yùn)。在浙江省，有不少上規(guī)模的民營企業(yè)都在當(dāng)?shù)卣摹氨Ｗo(hù)”下互相進(jìn)行了貸款擔(dān)保。這種“聯(lián)保”模式有助于緩解民營企業(yè)的融資難問題，但是其風(fēng)險也是不容忽視的，如果一家企業(yè)因傳承出問題至少波及四五家企業(yè)，就會嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)水平和社會穩(wěn)定。

四、克服浙商接班瓶頸的若干對策

當(dāng)今的家族企業(yè)，經(jīng)過第一代的艱苦創(chuàng)業(yè)，家族和企業(yè)大都得到了一定的發(fā)展。如何避免家族發(fā)展到第二、第三階段出現(xiàn)不和甚至破裂，從而使企業(yè)瀕于破產(chǎn)危機(jī)的狀況，是擺在無數(shù)家族企業(yè)面前一個不可回避的現(xiàn)實而緊迫的問題。我們要在分析浙商接班瓶頸的原因基礎(chǔ)上，針對性地采取切實的措施，促進(jìn)家族企業(yè)傳承工作的順利開展。

1.政府要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者克服權(quán)力轉(zhuǎn)移的心理障礙。許多成功家族企業(yè)的基本特點，就是對優(yōu)秀企業(yè)家個人素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力的強(qiáng)烈依賴，但這種企業(yè)家才能的不可替代性卻成為企業(yè)換代之后繼續(xù)成長的嚴(yán)重桎梏。政府要鼓勵創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)接班工作，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者克服權(quán)力轉(zhuǎn)移的心理障礙。創(chuàng)業(yè)者要正確認(rèn)識企業(yè)傳承換代引起的權(quán)威失落，要給接班人鍛煉的機(jī)會，自己在適當(dāng)?shù)臅r候該隱退就隱退，要讓潛在接班人盡可能早地參與到企業(yè)經(jīng)營管理中，通過實踐和競爭使繼任者的身份明朗化，逐步凝聚成企業(yè)外環(huán)境和企業(yè)內(nèi)成員認(rèn)同的新權(quán)威。要正視和解決培養(yǎng)過程中存在的種種問題，特別是在交接班過程中的新舊觀念的碰撞，最終實現(xiàn)權(quán)力的成功交接。

2.發(fā)揮政府對家族企業(yè)繼承者的教育作用。目前，由于中國缺少嚴(yán)格、成熟的企業(yè)家教育體系，對第二代的教育完全是“盲人摸象”。在現(xiàn)實生活中，創(chuàng)業(yè)者對子女疏于管教、金錢溺愛的現(xiàn)象屢見不鮮。家族企業(yè)的傳承發(fā)展必須走制度化道路，要建立接班人生成機(jī)制，為其鞏固地基；建立接班人培育機(jī)制，給接班人以信心；完善經(jīng)營管理機(jī)制，創(chuàng)造良好的接班環(huán)境，讓權(quán)杖平穩(wěn)交接；推行股權(quán)、期權(quán)機(jī)制，為接班人打造動力之源。一是政府要建立健全國家對繼承者的培養(yǎng)機(jī)制，比如舉辦專門的培訓(xùn)班加強(qiáng)對他們的培養(yǎng)。二是政府要加強(qiáng)對新二代成長的輿論宣傳，多樹立正面典型，發(fā)揮榜樣的引導(dǎo)作用。三是政府要鼓勵家族企業(yè)繼承者到企業(yè)的基層或部門鍛煉，熟悉家族企業(yè)各方面的專業(yè)知識，生產(chǎn)管理中的各個環(huán)節(jié)，真正提高企業(yè)管理能力。四是政府要加強(qiáng)對繼承者的挫折教育、市場風(fēng)險教育、自律教育，使他們經(jīng)受各種風(fēng)浪的考驗，提高他們的綜合能力。

3.正確處理實體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。要堅決抑制社會資本脫離實體經(jīng)濟(jì)向虛擬非理性發(fā)展。要放寬對涉及民生產(chǎn)品的民營加工制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)實體的融資、貸款，對稅賦給于一定程度的減免，適當(dāng)增加出臺一些政府對民營企業(yè)的鼓勵政策，以優(yōu)化實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，吸引更多的家族企業(yè)繼承者投身家族實體產(chǎn)業(yè)。

4.鼓勵建立家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的分享平臺。目前很多家族企業(yè)在傳承之時面臨許多自身難以解決的矛盾和問題，亟需得到幫助和引導(dǎo)。在當(dāng)前實現(xiàn)社會管理創(chuàng)新的過程中，鼓勵建立家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的分享平臺，發(fā)揮政府、企業(yè)家、學(xué)者、社會團(tuán)體的共同作用，要未雨綢繆，重視和關(guān)注家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，減少家族企業(yè)在傳承與交接過程中可能產(chǎn)生的負(fù)面問題。

作者應(yīng)煥紅，男，浙江省社會科學(xué)院調(diào)研中心副主任、研究員（杭州 310007）。

責(zé)任編輯：凌 雁