“傳遞名片不如傳遞一個微笑，記住一個名字不如收藏片刻的溫暖。”春節(jié)期間，在電話里和北京的朋友小雅互致新年問候時，她發(fā)出了這樣的感慨?；鼐┑娜兆樱》辍按哼\”高峰期，帶著大包小包行李的小雅在兩位“春運”志愿者的幫助下，順利踏上了回家的旅程。

從搬運、講解、引導(dǎo)、上車、安置行李，到揮手告別，志愿者的熱心讓小雅感動，“印象最深的，還是他們親切陽光的微笑，讓人如坐春風(fēng)，心生溫暖?！痹谫F陽火車站，這樣朝氣蓬勃的年輕人隨處可見，他們充分發(fā)揮“微笑服務(wù)”的力量，讓來自四面八方、奔向四面八方的旅客兵至如歸。

“其實，微笑才是最好的名片。”小雅感慨地說。“我曾在無數(shù)次觥籌交錯中收到許多冠滿各種頭銜的名片，然而與這些精致的名片相比，我更在意淺淺微笑所傳達出的感性與暖意?！毙⊙诺脑捵屛胰粲兴肌?/p>

是的，微笑才是最好的名片。微笑不分國界，它在真誠綻放的瞬間，交流了情感、傳遞了愛心、播撒了友誼，搭起了一座促進世界不同人種、不同民族、不同國家、不同文化之間交流、溝通、理解的橋梁。

共青團貴州省委發(fā)動的“促和諧、保平安、爭做春運綠絲帶志愿者”活動中，志愿者們燦若陽光的微笑，讓我想到了一個不算新卻容易被忽略的話題：微笑文化建設(shè)。按照時下建設(shè)項目的分類，“微笑文化建設(shè)”屬于“軟”環(huán)境建設(shè)的范疇，屬于增加競爭力的“軟實力”。環(huán)境是生產(chǎn)力，環(huán)境是競爭力，提升城市形象，改善投資環(huán)境，已經(jīng)成為各地加快發(fā)展的共識?！盃幾龃哼\綠絲帶志愿者”活動在通過群眾性的志愿活動助力“春運”順利進行這一目的的同時，還將在全社會促成傳播微笑文化建設(shè)的理念，這不僅是對我省公民道德建設(shè)的一種示范和推動，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實踐，更是對世界盛行的“微笑文化”大潮的一種主動呼應(yīng)，其根本目的在于營造一個祥和、和諧的社會環(huán)境，用貴州的微笑來贏得全世界對貴州微笑。

根據(jù)共青團的性質(zhì)和實際情況，“促和諧、保平安、爭做春運綠絲帶志愿者”活動的主要載體，是全省各地火車站的“微笑小屋”和進行志愿服務(wù)的青年志愿者。然而，一枝獨放不是春，百花齊放才能春滿園。如果一個志愿者的微笑是一朵花，那么只有千萬朵“花”競相綻放，貴州才能成為人們來前憧憬、來后留連、去時留戀的美麗花園。

一個充滿微笑的文明環(huán)境，是令人向往的。要讓貴州成為 “令人向往”的文明環(huán)境，每個人都要樹立起“人人都是志愿者，處處都有微笑服務(wù)”的意識，從自己做起，從身邊做起，從小事做起，積極參與到志愿服務(wù)事業(yè)中來，無私奉獻、包容友愛、互幫互助、共同進步，用微笑表達情感，用微笑傳遞友誼，用微笑傳播文明，用微笑構(gòu)筑和諧，在給他人和社會帶來快樂與溫暖的同時，豐富個人的內(nèi)心世界，提高自身的文明素養(yǎng)，讓整個貴州都“微笑”起來。

一個志愿者微笑，只是一個志愿者的“名片”，只有千百萬人一起微笑，才是貴州最生動的“名片”。從這個意義上來說，包括“春運”在內(nèi)的“志愿服務(wù)”僅僅是部分青年志愿者參與是遠遠不夠的，它應(yīng)該成為一項全民志愿參與的活動，每個貴州人都應(yīng)將自己視為當然的“志愿者”，擔負起宣傳、打造和維護家鄉(xiāng)形象的使命，提高文明程度和公民道德素養(yǎng)，形成文明向上的良好風(fēng)尚，創(chuàng)造和諧融洽、文健康的社會生活環(huán)境，進而提升貴州的“軟實力”，助推貴州社會經(jīng)濟又好又快更好更快發(fā)展。

一個微笑可以喚起一片善意，一個微笑可以在人的心靈中灑下一片陽光，一個微笑可以帶來一次幸福的感受，一個微笑可以化解一場誤會，一個微笑可以消弭一場危機……如果每個人都展露笑容，微笑服務(wù)，奉獻、友愛、互助、進步就會成我們這個時代最為生動的時代表情！