最近一些年在中國，已經(jīng)出現(xiàn)了幾次有關(guān)電視收視率的風(fēng)波，最新的一次是有人站出來揭露收視率作假的內(nèi)幕。記憶中再往前是《人民日報》電視收視率的微詞。還有一些學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士痛斥收視率是萬惡之源。

這是為什么？問題出在哪里？說到底，收視率是電視界的專業(yè)問題，并且有一定的技術(shù)含量，但是，它為什么能夠接近于成為一個社會熱點？或者說是業(yè)內(nèi)問題業(yè)外化呢？總的看，專門研究收視率的專家并不多，而專門做收視率的公司也就是央視索福瑞一家。索福瑞也算一個怪胎，背靠央視讓人質(zhì)疑它和央視的剪不斷理還亂的關(guān)系，同時，它又是一個和法國合資的公司。以前還有國外的尼爾森公司，后來退出了，這里有競爭的問題，也有國家內(nèi)部對信息安全的考慮，畢竟收視率也是一種信息調(diào)查。

從行業(yè)的角度看，收視率頻頻引發(fā)社會關(guān)注也并非都是壞事，至少說明電視并沒有被網(wǎng)絡(luò)取代，電視的影響力仍然很大。另外，也反映出電視這些年的超常發(fā)展，因為在十多年前，收視率還只是電視界的一個小眾話題，而現(xiàn)在，收視率已經(jīng)成為了電視界的一個通行貨幣。問題也出在這里，收視率的影響越大，唯收視率現(xiàn)象就會越嚴(yán)重，人們對央視索福瑞公司一家獨大的質(zhì)疑就越明顯。

收視率有那么容易造假嗎？應(yīng)該不大容易。怎么說索福瑞都是一個專業(yè)化的公司，雖然說它并不能夠和央視劃清界限，但是，這一點似乎并不妨礙它給央視以外的電視臺出具客觀的收視率數(shù)據(jù)。更何況央視也需要越來越客觀的收視率報告，以便推進(jìn)它自身的改革。當(dāng)然不排除有少數(shù)媒介人員力圖改變某些收視率的數(shù)字，然而，要知道這樣做的成本是非常高的，幾乎是得不償失的。索福瑞的樣本戶也是會經(jīng)常變化的，想在這方面下工夫造假也是難度特別高的。

為什么與此同時報刊的發(fā)行量和電臺的收聽率沒有受到像電視收視率這樣的關(guān)注？目前，我們的報刊發(fā)行量在統(tǒng)計上水分很大，而且黨報公費訂閱的比例比較大。至于廣播收聽率，它的市場空間相對比較小，所以，利潤也小。所謂無利不起早。甚至于在技術(shù)上，網(wǎng)絡(luò)的點擊率和瀏覽率也是可以統(tǒng)計的，只不過如今還缺乏這方面的市場需求。有意思的是，今天越來越多的青年人是在網(wǎng)上看電視，而電視收視率統(tǒng)計并沒有準(zhǔn)確反映這種變化。以往大學(xué)校園通常就是收視率調(diào)查的死角，現(xiàn)在，又加上了網(wǎng)絡(luò)收看電視，使得青年群體的收視率調(diào)查變得難上加難。

另一個難以統(tǒng)計的收視區(qū)域是農(nóng)村，雖然也有布點，但是，市場化的過程在一定程度上等同于城市化，電視也不例外，甚至可以說電視還加速了這個過程。其實，報紙和網(wǎng)絡(luò)也存在這樣的情況。

沒有收視率行不行？最近，收視率成了熱詞。官方和左派都在批判收視率。問題是：如果電視相親節(jié)目沒有收視率行不行？這是悖論，因為沒有什么綠色收視率。收視率當(dāng)然會有作假。但是，這不是主要問題。關(guān)鍵是如果不要收視率，我們靠什么判斷電視節(jié)目？靠領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？問題是領(lǐng)導(dǎo)很少看電視。那么，靠觀眾座談會嗎？現(xiàn)在，政府有關(guān)部門正在鼓勵電視臺建立新的電視節(jié)目評估體系，也就是說，不能只看收視率。問題是，收視率本身屬于商業(yè)數(shù)字，換言之，收視率歸根到底是一個市場產(chǎn)物，和市場經(jīng)濟(jì)是對應(yīng)的，數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確，往往意味著廣告商的投放就越科學(xué)。而收視率的數(shù)字越精確，通常表示它和計劃經(jīng)濟(jì)離得越遠(yuǎn)，也和人文學(xué)科離得越遠(yuǎn)。這似乎就是為什么收視率常常成為人文批評的對象。

舉一個例子，怎么看湖南衛(wèi)視最近的收視率下降？它多年來一直是中國省級衛(wèi)視的老大，現(xiàn)在排名有點變化，算新聞了?？偟恼f，它的觀眾比較年輕，粉絲比重大，創(chuàng)新性好，本土化弱一些，引進(jìn)節(jié)目能力強，用國內(nèi)策劃少。這次收視率下滑和廣電總局的限娛令關(guān)系不大?？磥磉€是湖南衛(wèi)視的模式出了問題。有人甚至猜測是收視率造假形成了湖南衛(wèi)視今天的情況，但是，有多少人信這個說法呢？那么，怎么看湖南衛(wèi)視的《新聞公開課》節(jié)目？如果說沒有限娛令，很難想象湖南衛(wèi)視會辦這樣的節(jié)目。對教新聞的老師來說，這節(jié)目的場景是太熟悉了。問題是，這樣的節(jié)目能有收視率嗎？能像湖南衛(wèi)視宣稱的那樣把電視新聞觀眾的年齡拉低一歲嗎？至少我在偶然看到這個節(jié)目時是有此懷疑的。

實際上，電視收視率本身也有明顯的地域因素。全國性節(jié)目和地方性節(jié)目的收視率概念應(yīng)該是不同的。不同地方的收視率又因為地方文化不同而效果不同。特別是當(dāng)電視越來越成為一種典型的全球化媒介時，這種地域元素就更重要了，相應(yīng)地它對電視收視率的影響也更加明顯。比如怎么判斷鳳凰衛(wèi)視的收視率？央視收視率和地方衛(wèi)視的收視率有何不同？最新一輪對收視率的指責(zé)來自于電視劇，特別是有關(guān)地方衛(wèi)視的電視劇競爭。安徽衛(wèi)視一度把自己打造成了電視劇頻道，這肯定能拉動收視率，但是，僅此而已嗎？換言之，在限娛令之后，電視劇的連播方式會受到制約，電視劇頻道化還有必要嗎？就北京衛(wèi)視來看，電視劇播出依然會有一定程度的地方特色。這也許是央視黃金時間段電視劇被地方衛(wèi)視挑戰(zhàn)的原因之一。