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        東風(fēng):人力資源的IT價(jià)值

        2012-04-29 00:00:00姜紅德
        中國信息化 2012年19期

        在人力資源信息化(eHR)建設(shè)上,東風(fēng)汽車有限公司先行一步,目前該公司eHR系統(tǒng)已經(jīng)基本構(gòu)建完畢。東風(fēng)人力資源總部長房章福介紹說,東風(fēng)汽車有限公司作為一個(gè)大型企業(yè),下屬機(jī)構(gòu)多、職位多、人員多,員工信息管理、合同管理、人工成本控制等各個(gè)方面都有著巨大的復(fù)雜性,運(yùn)用eHR系統(tǒng)可以改進(jìn)HR管理效率,eHR最終的落腳點(diǎn)是讓每名員工的能力和價(jià)值得到體現(xiàn)。

        eHR提升企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力

        員工是21世紀(jì)企業(yè)最重要的資源之一,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。東風(fēng)汽車有限公司負(fù)責(zé)人已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的合理配置對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,提出在加強(qiáng)人事部門基礎(chǔ)管理的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念,利用現(xiàn)代化的管理手段,充分挖掘企業(yè)人力資源,培養(yǎng)和選拔企業(yè)需要的人才。

        之前東風(fēng)汽車有限公司各級(jí)人事部門的基礎(chǔ)管理工作使用的是自主開發(fā)的一套人事管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)安全性、完整性較差,沒有集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總分析功能。之后引進(jìn)的各類人事管理軟件白成體系,不能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享,影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代人力資源開發(fā)的需要。加上東風(fēng)日產(chǎn)這一最大的中外合資項(xiàng)目需要人事部門對(duì)人事信息的管理水平大幅提升,因此急需建立一套集團(tuán)化管理的體現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源管理的信息系統(tǒng)。

        近年來,東風(fēng)聯(lián)合東浦上線了新的人力資源管理系統(tǒng),協(xié)助公司各級(jí)人事管理部門完成了從人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核到員工職業(yè)生涯、工資、福利、休假等全方位管理。它可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定符合需要的人力資源計(jì)劃,根據(jù)職位空缺情況安排整體的招聘計(jì)劃,以幫助企業(yè)選擇合適人才,并在系統(tǒng)中記錄所有的應(yīng)征者技能,建立外部人才資源庫,處理面試、同意錄用和拒絕錄用等一系列的過程。對(duì)于錄用員工和在職員工系統(tǒng)將提供詳細(xì)的員工檔案和合同管理功能,根據(jù)職位要求、職業(yè)計(jì)劃、個(gè)人技能等條件制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,安排具體的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容并進(jìn)行考核評(píng)審,幫助員工獲得職業(yè)發(fā)展的必要知識(shí)和技能。

        為了能更好的激發(fā)員工潛力,系統(tǒng)還具有績效考核評(píng)估、工資管理、社會(huì)保障、休假管理等功能,同時(shí)系統(tǒng)還建立了內(nèi)部人才庫和后備人才庫以利于人才的選拔。通過使用該系統(tǒng),本來非常繁瑣的人力資源管理工作可以變得簡單、明了,為人力資源管理者提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),以便他們作出正確決策。最終通過提升員工業(yè)績而完成企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。

        e-HR系統(tǒng)滿足了企業(yè)各級(jí)部門和員工對(duì)人事信息的需求。對(duì)于普通員工,系統(tǒng)提供員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、崗位要求、招聘信息、培訓(xùn)信息、工資福利、社會(huì)保障等服務(wù)信息供員工查閱,使每個(gè)員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值;對(duì)于管理者,系統(tǒng)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地提供企業(yè)或部門員工構(gòu)成、薪資結(jié)構(gòu)等情況供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考,提供員工生日、休假、培訓(xùn)要求等信息以便領(lǐng)導(dǎo)可以與員工實(shí)現(xiàn)良好的溝通和人性化管理;對(duì)于決策者,通過該系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)地掌握企業(yè)員工情況,為企業(yè)在人才資源方面的決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。

        據(jù)了解,E-HR系統(tǒng)上線后有力地支持了集團(tuán)化企業(yè)下屬不同體制的機(jī)構(gòu)(職能部門、分部(工廠)、直屬子公司、事業(yè)部、子公司、分公司、上市公司等)共性和個(gè)性需求;各模塊之間既相互聯(lián)系,又可獨(dú)立應(yīng)用,因此能夠滿足大至集團(tuán)小到一般企業(yè)的各種不同規(guī)模的企、事業(yè)單位的工作需要;集中的數(shù)據(jù)管理結(jié)合分布式應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了信息的全面共享,為決策者提供最新的人力資源數(shù)據(jù);人事業(yè)務(wù)人員采用三層結(jié)構(gòu),員工自助服務(wù)采用瀏覽器B/S方式,充分利用發(fā)揮系統(tǒng)效率;重視員工自助服務(wù),為員工提供自助式學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流的平臺(tái);根據(jù)需要靈活設(shè)置不同系列的匯總關(guān)系,例如員工匯總關(guān)系、薪資匯總關(guān)系等,適用于具有復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)的大型企業(yè)集團(tuán)。

        信息化新征途

        國際一流汽車制造企業(yè)的人力資源管理發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明,信息化建設(shè)是提高外部競(jìng)爭(zhēng)能力和內(nèi)部管理水平的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,在新的趨勢(shì)下,東風(fēng)汽車也提出了要加快人力資源信息化的進(jìn)程。

        今年7月13日,東風(fēng)汽車有限公司在十堰基地召開了人力資源信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢(DFM e-HR咨詢)啟動(dòng)會(huì)。東風(fēng)汽車有限公司副總經(jīng)理李紹燭說,盡管早在2002年,公司就進(jìn)行了人力資源信息化建設(shè)的嘗試,但是隨著東風(fēng)事業(yè)的不斷發(fā)展,公司急需依靠先進(jìn)的信息化手段,通過構(gòu)建新型的人力資源信息系統(tǒng)來提升人力資源管理能力和服務(wù)水平。

        李紹燭說,目前東風(fēng)在多元化股權(quán)結(jié)構(gòu)下,需要依靠信息化手段來實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的大集中,提升公司人力資源一體化管控能力;需要依靠信息化來固化與優(yōu)化人力資源管理流程,提升人力資源內(nèi)部管理水平,提高管理規(guī)范化和精細(xì)化水平,為人力資源管理變革提供支撐;需要依靠信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人才資源的準(zhǔn)確盤點(diǎn)和科學(xué)配置,以建立一支“與東風(fēng)事業(yè)發(fā)展相匹配的人才隊(duì)伍”;需要通過信息化建設(shè)提高人力資源基礎(chǔ)事務(wù)處理的效率,使得各級(jí)人力資源管理者有足夠的精力考慮更高層面的人力資源管理與開發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)從行政專家向業(yè)務(wù)伙伴的轉(zhuǎn)型。

        針對(duì)具體項(xiàng)目的推進(jìn)工作實(shí)施,李紹燭強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化措施,全力以赴做好人力資源信息化業(yè)務(wù)咨詢工作,具體包括:要更新觀念、全員參與,人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,人力資源部門員工要全力參與、深入思考、充分協(xié)作,確保項(xiàng)目組人員的穩(wěn)定性、工作的連續(xù)性;要堅(jiān)持業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),做好信息化需求梳理工作,實(shí)事求是地開展需求訪談,及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié);要積極創(chuàng)新、用好外腦,借助外部咨詢顧問的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),吸納先進(jìn)理念,學(xué)習(xí)借鑒成熟的應(yīng)用模式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,確立專業(yè)的管理方法和科學(xué)的實(shí)現(xiàn)手段,少走彎路、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

        據(jù)了解,作為公司信息化規(guī)劃與建設(shè)責(zé)任單位,東風(fēng)公司組織信息部將密切配合人事部門,大力推進(jìn)人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)。組織信息部將集中優(yōu)勢(shì)資源與干部人事系統(tǒng)攜手保障業(yè)務(wù)咨詢工作質(zhì)量,為后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;也將圍繞“管理制度化、制度流程化、流程信息化”迎難而上,構(gòu)建能適應(yīng)東風(fēng)發(fā)展的人力資源管理信息系統(tǒng),促進(jìn)信息技術(shù)與人力資源管理的深度融合。

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