摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求在促進(jìn)高校教育開(kāi)放性和多樣化的同時(shí)，也給高校人才的培養(yǎng)帶來(lái)了極大的發(fā)展機(jī)遇。本文從多個(gè)角度探討高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程如何開(kāi)展教學(xué)改革，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的市場(chǎng)人才。

關(guān)鍵詞：高校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革；

[中圖分類(lèi)號(hào)]：G652 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139(2012)-13-0090-01

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是高校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)必修課程，該課程通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，來(lái)為社會(huì)提供實(shí)戰(zhàn)型的營(yíng)銷(xiāo)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的改革應(yīng)該以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力為中心、以學(xué)生為主體、以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心。具體而言，應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、明確高校教育培養(yǎng)目標(biāo)，確立人才培養(yǎng)的定位

要以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)綜合能力為主線(xiàn)，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。首先，注重就業(yè)方向，以實(shí)用型為主要特點(diǎn)；其次，在明確了教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教師必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)置方面，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的目的主要是讓學(xué)生了解并掌握營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論知識(shí)，并學(xué)習(xí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論解決企業(yè)在市場(chǎng)中面臨的問(wèn)題。因此，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是第一步。但是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的學(xué)時(shí)是有限的，這就決定了任課教師在授課過(guò)程中不可能面面俱到，只可能依據(jù)教學(xué)大綱和教材進(jìn)行靈活的篩選與組織。比如可以對(duì)一些核心理論如消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位理論以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論進(jìn)行比較深入的講解，而對(duì)于一些前沿理論如綠色營(yíng)銷(xiāo)理論、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論和全球營(yíng)銷(xiāo)理論作為學(xué)生的了解性?xún)?nèi)容。同時(shí)，在具體進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容組織時(shí)，可以參考多本教材，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的其他相關(guān)課程如《廣告學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《銷(xiāo)售策略與技巧》、《商務(wù)談判》進(jìn)行有效的組織，盡可能做到通俗易懂，深入淺出，從而建立起學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的自信心。

2、應(yīng)采用靈活、多樣、開(kāi)放的教學(xué)方法，誘導(dǎo)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂(lè)于實(shí)踐，提高教和學(xué)的效果

可以采用的具體方法有：（1）團(tuán)隊(duì)教學(xué)。以小組為單位組織課程教學(xué)，組建團(tuán)隊(duì)5-6人，推薦組長(zhǎng)，實(shí)行“組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”管理模式，制定建團(tuán)規(guī)則并要求小組自律課堂紀(jì)律，完成集體課題項(xiàng)目，開(kāi)展課外小組活動(dòng)等。（2）展示教學(xué)。要求學(xué)生大膽表現(xiàn)自己，在課堂上學(xué)會(huì)自己歸納、介紹課程內(nèi)容；組織課堂的即時(shí)、限時(shí)、有一定難度的作業(yè)；采用學(xué)生自我評(píng)估，師生聯(lián)手考評(píng)的方法，由學(xué)生主持、組織考評(píng)活動(dòng)。（3）角色扮演教學(xué)法。在教師的統(tǒng)一安排下，讓學(xué)生扮演企業(yè)推銷(xiāo)員的角色，為老師同學(xué)推銷(xiāo)產(chǎn)品，鼓勵(lì)學(xué)生大膽推銷(xiāo)，解決學(xué)生心理障礙。該方法有目的地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力以及提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力。同時(shí)，這種方法也有助于教師及時(shí)把握學(xué)生質(zhì)疑的思想脈絡(luò)，搞清他們的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，并有針對(duì)性地加以解決。

3、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的效果

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。高校應(yīng)加大在模擬實(shí)驗(yàn)室方面的建設(shè)投入，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主干課程的實(shí)踐都能進(jìn)行。一般可由學(xué)院出面，選擇企業(yè)單位，建立實(shí)踐基地。當(dāng)然，學(xué)校也可以鼓勵(lì)學(xué)生在校經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)，可設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，讓他們負(fù)責(zé)組織、管理虛擬市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)在實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施。此外，教師一定要投入大量人力進(jìn)行監(jiān)管與組織，保證實(shí)踐環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行，避免課外實(shí)踐流于形式。

4、教學(xué)中堅(jiān)持案例分析教學(xué)

案例分析教學(xué)是指在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)案例分析提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法一方面要求教師在選擇案例時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，精心挑選典型案例；另一方面要求教師針對(duì)教學(xué)內(nèi)容巧妙設(shè)計(jì)思考與訓(xùn)練，通過(guò)學(xué)生分析與討論，使教師與學(xué)生互相互動(dòng)、互相影響，讓學(xué)生在討論中產(chǎn)生獨(dú)到見(jiàn)解，鞏固學(xué)生對(duì)教材知識(shí)的掌握，鍛煉學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的思考能力與實(shí)踐能力，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。案例教學(xué)也可通過(guò)多種形式，其中多媒體教學(xué)可增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)和互動(dòng)效果。教師根據(jù)教學(xué)需要，把具體的案例和討論的內(nèi)容制作成PPT課件，通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)形象的案例課件來(lái)講解與討論，啟發(fā)學(xué)生對(duì)案例的認(rèn)識(shí)與見(jiàn)解。

5、考核制度的改革

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的目的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，而傳統(tǒng)的以知識(shí)繼承和記憶為主的閉卷式考核方法，無(wú)法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，不利于對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。為了激勵(lì)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在考核內(nèi)容的選擇上，既要考知識(shí)，又要考能力，著重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng)新能力；在考核方式上，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)，采用閉卷筆試、開(kāi)卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報(bào)告、策劃設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式；在評(píng)判學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)上，改革傳統(tǒng)的以期末考試成績(jī)?yōu)橹鞯膶W(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體制，可增加單元測(cè)試、課堂討論、操作技能考核等多種評(píng)分方法?？傊ㄟ^(guò)改革考試考核方法，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和能力的全面發(fā)展。

6、注重教學(xué)過(guò)程中軟件與硬件相結(jié)合

要完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)體系，還需加強(qiáng)軟件和硬件的建設(shè)。軟件方面主要是加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。要保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，必須有一支專(zhuān)兼結(jié)合，高水平的“雙師型”的教師隊(duì)伍。教師不但要有豐富全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外還要有一定比例的企業(yè)人員為學(xué)生授課，只有這樣，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐型教學(xué)才有保障。硬件方面主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，如營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室及校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。這些是提高學(xué)生職業(yè)能力的重要平臺(tái)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程可持續(xù)發(fā)展的重要手段。

綜上所述，要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的改革，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和溝通能力、工作責(zé)任感得以形成，為今后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而更好地發(fā)揮高校培養(yǎng)人才和服務(wù)社會(huì)的職能，盡可能多地培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的人才。

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