摘要：文中通過三方面分析了高職高專計算機專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高職高專 計算機專業(yè) 職業(yè)素質(zhì)

計算機專業(yè)是高職高專院校熱門專業(yè)，在過去的二十年中為社會培養(yǎng)了大批高級技能型人才。但是，隨著近年生源變化、社會競爭壓力逐漸增強、企業(yè)需求日益提高等因素影響，學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)下滑趨勢。究竟是什么原因造成學(xué)生專業(yè)就業(yè)率低？是因為市場已經(jīng)飽和？是我們的專業(yè)課程設(shè)置不能滿足市場需求？還是有其他更深層次原因？

1 專業(yè)調(diào)研分析

國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心2008年組織的一項調(diào)查表明，我國軟件行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約62萬人，占電子信息產(chǎn)業(yè)全行業(yè)408萬人的15.2％，其中能夠進行軟件技術(shù)開發(fā)的大約16萬人，占25.8%，高級系統(tǒng)分析員、項目總體設(shè)計師和軟件市場開拓人員較缺乏，我國在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，每年至少存在20萬軟件人才缺口。隨著中國IT業(yè)的迅猛發(fā)展，越來越多的國外大型企業(yè)如微軟、IBM都把目光放到了中國，把中國作為他們的軟件研發(fā)、測試和外包服務(wù)的中心，外資企業(yè)對我國軟件人才需求約占市場份額15%；我國民營企業(yè)的發(fā)展勢頭也逐年增長，對軟件人才需求占市場份額19%左右。

從以上數(shù)據(jù)不難看出，我國IT人才需求量還是非常大的。雖然2008年金融危機對計算機、電子行業(yè)造成的沖擊非常巨大，計算機也一度曾列為十大高危失業(yè)專業(yè)之一，但是隨著行業(yè)整合、國家調(diào)控機制等因素發(fā)揮作用，2009年下半年至2011年，國際國內(nèi)市場環(huán)境已發(fā)生明顯改觀。

2 人才需求現(xiàn)狀分析

在筆者與金蝶軟件公司石家莊分公司招聘專員交談過程中了解到，金蝶軟件石家莊分公司在編員工與預(yù)計編制尚有近10%的差距，對計算機專業(yè)人才需求也較大，如實施部所轄客戶開發(fā)部需招聘二次開發(fā)人員兩名，所需專業(yè)即為熟練掌握J(rèn)AVA、VB開發(fā)語言和SQL Server、DB2數(shù)據(jù)庫知識的計算機專業(yè)人才，服務(wù)與培訓(xùn)教育部所屬運行維護部需招聘技術(shù)支持人員3名，所需專業(yè)也為計算機專業(yè)人才。但他同時也表示，現(xiàn)在企業(yè)招聘基本上不考慮應(yīng)屆畢業(yè)生，因為應(yīng)屆畢業(yè)生眼高手低，學(xué)習(xí)能力和工作執(zhí)行力差，關(guān)注點始終在薪酬上，對自身定位不準(zhǔn)，職業(yè)素質(zhì)較差。

那么，企業(yè)需要的人才需要具備哪些條件呢？

金蝶軟件公司人力資源部所制定企業(yè)員工通用素質(zhì)列表包含學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、客戶導(dǎo)向、執(zhí)行力等十六方面內(nèi)容。在招聘時，學(xué)歷只是參考指標(biāo)，企業(yè)著重考察應(yīng)聘人員的問題解決能力、應(yīng)變能力和溝通能力。對新入職員工，誠信自律、團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力是主要考察點。

通過對其他企業(yè)調(diào)查走訪，總結(jié)各企業(yè)對計算機類專業(yè)人才能力需求主要有三方面：

2.1 基本素質(zhì)需求

學(xué)生要有良好的基本素質(zhì)，主要表現(xiàn)在有良好的思想品德、能吃苦、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、對人有禮貌，具備語言文字表達能力。

2.2 專業(yè)技術(shù)知識

學(xué)生要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、精通一到兩門最新的應(yīng)用技術(shù)和程序開發(fā)軟件，能較快的進入角色。

2.3 職業(yè)素質(zhì)

學(xué)生要有良好的職業(yè)素質(zhì)，主要表現(xiàn)在有良好的理解力，通過學(xué)習(xí)快速掌握新技術(shù)的能力，良好的自學(xué)能力，團隊精神、合作精神。

可見，學(xué)歷已不是競爭核心，企業(yè)在招聘選拔人才時，更為看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)。這就要求我們在加強學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面下功夫。

3 對高職教育計算機專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)的要求

職業(yè)素質(zhì)分為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，一個人所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能，是顯性素質(zhì)，這些可以通過學(xué)歷證書、職業(yè)證書、技能證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗證。而職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度，被稱之為隱性素質(zhì)。

3.1 顯性職業(yè)素質(zhì)

經(jīng)過調(diào)查研究，了解到用人單位大致需要高職院校計算機專業(yè)學(xué)生掌握以下專業(yè)技能：

3.1.1 硬件方面

能夠認(rèn)識、了解目前市場主流的各種計算機硬件及其主要性能指標(biāo)；能夠獨立地根據(jù)用戶的要求，迅速配置出一臺滿足客戶要求的電腦；能夠獨立或在師傅的指導(dǎo)下進行售后上門維修電腦；能夠進行一些簡單的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與維護；能夠維修顯示器、打印機、傳真機等。

3.1.2 軟件方面

能熟練使用office辦公軟件進行報表處理，數(shù)據(jù)分析、傳真信函郵件、網(wǎng)頁維護與更新；能與團隊合作完成一個較大的flash創(chuàng)作；能夠利用photoshop軟件獨立處理相片；熟練掌握一到兩種開發(fā)語言；掌握各領(lǐng)域中常用軟件的使用；能在短時間內(nèi)很快熟悉一個新的軟件，并在使用過程中找出該軟件的不足等。

對于學(xué)習(xí)能力較弱的高職生而言，三年學(xué)習(xí)內(nèi)容不可能涵蓋所有的計算機領(lǐng)域。因此，學(xué)生在大一期間應(yīng)注重加強自身的專業(yè)認(rèn)識，掌握基本操作技能，并在專業(yè)教師指導(dǎo)下，確定自己的學(xué)習(xí)方向，在大二、大三階段有針對性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，如操作系統(tǒng)（Linux）、程序設(shè)計基礎(chǔ)（C/C++）、可視化程序設(shè)計（VB）、網(wǎng)站設(shè)計與應(yīng)用開發(fā)（ASP）等程，培養(yǎng)自己“一專多能”、而不應(yīng)該簡單追求“樣樣精通、樣樣稀松”。在專業(yè)學(xué)習(xí)上，最重要的一點是注重動手操作能力的培養(yǎng)。

3.2 隱性職業(yè)素質(zhì)

3.2.1 職業(yè)道德

《哈佛商業(yè)評論》曾評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。企業(yè)無法對員工職業(yè)道德有強制性的約束力，職業(yè)道德更多的體現(xiàn)在員工的誠信自律上。

3.2.2 職業(yè)意識

①要有自我管理和自我領(lǐng)導(dǎo)意識。在實習(xí)期，有的學(xué)生上班時間東晃西晃，或上網(wǎng)打游戲聊天，而有的學(xué)生卻在很認(rèn)真的看公司的宣傳資料，或站在正在干活的師傅旁邊仔細(xì)的觀看，并不時的詢問，自我管理與領(lǐng)導(dǎo)意識很強。在整個職業(yè)生涯過程中，這種自我管理和自我領(lǐng)導(dǎo)意識也很重要。要想在工作崗位上做出一番成績，必須認(rèn)可自己的工作，有較強的責(zé)任感，把工作看做自己的事業(yè)。

②要有自我完善的意識。用人單位在反饋學(xué)生頂崗實習(xí)信息時就曾提出，大多數(shù)學(xué)生雖然知道自己掌握的技能有限，但在用人單位培訓(xùn)或師傅在指導(dǎo)時，都漫不經(jīng)心，回去也不知道總結(jié)，往往被用人單位以長期不能適應(yīng)工作需求而辭退。所以，具有自我學(xué)習(xí)、知識技能的更新變化的能力是非常必要的。

③有良好的競爭意識。現(xiàn)代企業(yè)評價員工工作能力主要以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，注重過程控制。業(yè)績是競爭的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而競爭會帶來壓力，壓力會產(chǎn)生動力，只有具有良好的競爭意識，才會促使自已在工作中不斷進步。

④有協(xié)作和組織意識。我們不能單憑自己空想而開發(fā)一套程序或設(shè)計一套軟件，必須了解市場需求，針對客戶實際需要，所以，在實際工作中，往往是由幾個人乃至幾十個人組成一個團隊，團隊成員擔(dān)任不同職務(wù)，如客戶開發(fā)、售前顧問、實施顧問、技術(shù)支持等。因此，團隊合作意識、協(xié)調(diào)工作能力、項目配合、組織管理能力、責(zé)任感和敬業(yè)精神是必須要具備的基本素質(zhì)。

3.2.3 職業(yè)心態(tài)

作為社會新鮮人，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)學(xué)生，在學(xué)校時理論學(xué)習(xí)占了主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，而入職初期是將理論付諸于實踐的過程，這時就需要學(xué)生具有良好的心態(tài)，不要把眼光放在工資的多少、工作時間的長短、對新老員工的態(tài)度不同上，而更應(yīng)著眼于學(xué)習(xí)適用的技術(shù)、技能，學(xué)習(xí)做人的技巧，加強自身的業(yè)務(wù)能力，同時具備較強的轉(zhuǎn)崗適應(yīng)能力，以讓自己能很快的適應(yīng)社會。不能一味的強調(diào)專業(yè)對口或技術(shù)對口，而應(yīng)敢于接受新事物，勤于學(xué)習(xí)新技能，勇于適應(yīng)新環(huán)境。

參考文獻：

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