摘要：隨著現(xiàn)代化教學(xué)手段的發(fā)展，多媒介體驗(yàn)教學(xué)手段日益成熟，以其生動、直觀、信息量大等優(yōu)勢，在中等職業(yè)教育課堂教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用。近幾年，圍繞我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，狠抓以提高教學(xué)質(zhì)量為根本目標(biāo)的質(zhì)量工程建設(shè)，深化教學(xué)方法的改革，特別是加強(qiáng)多媒介體驗(yàn)教學(xué)的運(yùn)用，靈活地把使用課件教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)手段結(jié)合起來，提高了教學(xué)水平和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：物流揀選 多媒介體驗(yàn) 能力培養(yǎng)

現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)需要大批知識寬、素質(zhì)高、應(yīng)用廣的人才，現(xiàn)代教育改革就是為此服務(wù)的。教育的現(xiàn)代化不僅包括教育觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的現(xiàn)代化，也包括教學(xué)手段的現(xiàn)代化?，F(xiàn)代化教學(xué)手段將各種電化教育器材和教材，即把投影儀、錄像機(jī)、計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)的技術(shù)合為一體搬入課堂，作為直觀教具應(yīng)用于各學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域?！岸嗝浇轶w驗(yàn)”教學(xué)法是指在整個教學(xué)過程中，教師借助多種媒介（如圖片、動畫、聲音、短片、課堂環(huán)境的布置、工廠的設(shè)備工具、工作現(xiàn)場等）創(chuàng)設(shè)情景，使學(xué)生通過眼、耳、鼻等感覺器官或自己身體行為直接感知客觀“現(xiàn)象”，并進(jìn)行反思認(rèn)識“現(xiàn)象”本質(zhì)的過程，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生在不斷的“體驗(yàn)”中“獲得知識、發(fā)展能力”的教學(xué)方法。

1 多媒介體驗(yàn)教學(xué)手段在物流教學(xué)中的重要性

物流業(yè)在我國是一個新興的、充滿旺盛生命力的行業(yè)，物流業(yè)正在成為我國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，物流專業(yè)人才已經(jīng)成為我國12種緊缺人才之一。隨著現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展，物流信息化、自動化將走向更高層次的應(yīng)用。然而，由于物流專業(yè)的實(shí)操性很強(qiáng)，理論應(yīng)用廣泛，尤其是物流作業(yè)的實(shí)訓(xùn)使學(xué)校老師難以得心應(yīng)手。因此，他們進(jìn)入企業(yè)后難以適應(yīng)工作要求，我校在電子商務(wù)專業(yè)物流課程的教學(xué)過程中應(yīng)用多媒介技術(shù)教學(xué)，信息量大，圖文并茂，能給學(xué)生提供更加廣博的物流專業(yè)知識信息，有效精簡授課學(xué)時，改變傳統(tǒng)的以灌輸理論知識為主的教學(xué)方式，采取引導(dǎo)啟發(fā)式、討論式、多媒介體驗(yàn)、模擬式等多種教學(xué)方法，注重學(xué)生創(chuàng)新能力、獲取信息的能力、分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)，啟發(fā)學(xué)生更加活躍的思維，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和參與性，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果?！岸嗝浇轶w驗(yàn)”教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自我主動建構(gòu)，因此，體驗(yàn)過程是該模式教學(xué)成功與否的首要評判標(biāo)準(zhǔn)。而學(xué)生對課程教學(xué)內(nèi)容的理解程度以及遷移能力的發(fā)展?fàn)顩r也不能忽視。對“多媒介體驗(yàn)”教學(xué)法而言，學(xué)生對課程內(nèi)容的掌握程度是比較難以衡量的。交流與匯報(bào)是兩個比較容易實(shí)施的方式。學(xué)生交流自己對課程的體驗(yàn)結(jié)果，以個人或小組的方式匯報(bào)體驗(yàn)結(jié)果，教師都能從中了解學(xué)生的理解程度。而遷移能力的發(fā)展?fàn)顩r，主要體現(xiàn)在對其它類似問題的解決中。當(dāng)然，學(xué)習(xí)者的個體差異是必須加以考慮的。所以，教學(xué)實(shí)施中不僅要強(qiáng)調(diào)結(jié)果，更重要的是強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式課程教學(xué)過程中教師指導(dǎo)下學(xué)生的自我體驗(yàn)活動。

1.1 操作方法盡量采用圖片方式說明，以增進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我在教學(xué)中，除了物流作業(yè)的流程、步驟外，還配備了大量生動寫實(shí)的作業(yè)圖片，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中對書中所描述的作業(yè)流程、步驟有非常直觀的認(rèn)識，并起到了增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、拓展視野的作用，對學(xué)生日后在企業(yè)的工作大有裨益。

1.2 貼近實(shí)務(wù)，實(shí)操性強(qiáng)。我在教學(xué)過程中采集了大量最真實(shí)的物流運(yùn)作圖表，學(xué)生可以按此進(jìn)行操作，達(dá)到實(shí)際操練的目的；同時，可以結(jié)合教材理性的知識和感性的實(shí)操，更深刻的理解和掌握物流實(shí)務(wù)。

1.3 教授學(xué)習(xí)與影像觀摩并進(jìn)。通過對物流現(xiàn)場的演示，學(xué)生能夠更好地理解書中講到的知識，同時，增加對倉儲作業(yè)實(shí)際操作的認(rèn)識和培養(yǎng)實(shí)際操作的能力。

2 采用多媒介體驗(yàn)教學(xué)法的三個步驟

2.1 第一次體驗(yàn) 在確定物流揀選這個教學(xué)內(nèi)容后，我就開始準(zhǔn)備學(xué)生的第一次體驗(yàn)，即利用多媒體初步構(gòu)建主體體驗(yàn)的學(xué)習(xí)情境，給學(xué)生全方位的感官體驗(yàn)。操作方法盡量采用圖片方式說明，以增進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

首先我通過動畫、圖片、PPT等多種媒介提供的情景來體現(xiàn)物流揀貨作業(yè)的兩種方式——摘取式揀貨和播種式揀貨，讓學(xué)生浸入其中。

其次，學(xué)生討論：摘取式揀貨和播種式揀貨兩種揀貨方式的比較？讓學(xué)生說出體驗(yàn)的感悟。

再次，我引出了知識點(diǎn)和技能點(diǎn)將物流揀選作業(yè)的訓(xùn)練目的告訴學(xué)生①加深對揀貨的概念及作用的理解。②熟練掌握各種揀貨作業(yè)的操作步驟。③掌握各種揀貨作業(yè)的作業(yè)方法。從理論上給出分析，講明知識點(diǎn)、技能點(diǎn)——取貨過程中應(yīng)保證原儲位貨品的整齊、將貨品按照揀貨表順序放置在籠車或者物流箱里面，同時避免貨品堆疊過高。如果揀去的貨品多于一個籠車或者物流箱，應(yīng)該在已揀出的籠車或者物流箱上用紙張注明門店編號和第幾車或箱。

2.2 第二次體驗(yàn) 學(xué)生在第一次體驗(yàn)所產(chǎn)生的濃厚學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上，我創(chuàng)設(shè)了模擬職業(yè)情景，教授學(xué)習(xí)與影像觀摩并進(jìn)。在物流揀選作業(yè)的教學(xué)中，我用環(huán)眾軟件（上海）物流有限公司的FLASH物流技術(shù)咨詢軟件來給學(xué)生演示，使學(xué)生對物流揀選作業(yè)的流程不僅記憶深刻，而且還能具體的表述出來。

我用環(huán)眾物流的物流揀貨作業(yè)的錄像提供情景，讓學(xué)生們有身臨其境的感受，做了媒體再體驗(yàn)，體驗(yàn)了真實(shí)的物流揀取作業(yè)的職業(yè)情景。帶著目標(biāo)，讓學(xué)生再討論——摘取式揀貨和播種式揀貨兩種揀貨方式各自的優(yōu)缺點(diǎn)？讓學(xué)生得出職業(yè)理性的感悟。在體驗(yàn)中給出評價。學(xué)生評價結(jié)果如下表。

2.3 第三次體驗(yàn) 這一階段的的體驗(yàn)其實(shí)是實(shí)際操作的親身經(jīng)歷。學(xué)生在真實(shí)的工作現(xiàn)場或?qū)嵱?xùn)場所，通過實(shí)際操作獲得相關(guān)的技能。在物流倉儲實(shí)驗(yàn)室我給0901班電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生們下達(dá)了任務(wù)單：在規(guī)定的時間內(nèi)揀去十張訂單上的物品。評價標(biāo)準(zhǔn)是如下表：

學(xué)生們通過在知識實(shí)際應(yīng)用的職業(yè)情景中親力親為，內(nèi)化體驗(yàn)，領(lǐng)會知識點(diǎn)、技能點(diǎn)。最終學(xué)生將知識和技能吸收、為己所用，在主體意識下主動構(gòu)建屬于自己的職業(yè)知識、技能、態(tài)度。

在“多媒介體驗(yàn)“教學(xué)法中，教師應(yīng)以引導(dǎo)學(xué)生充分調(diào)動思維為主，讓學(xué)生有充分的自主探索空間和反思的機(jī)會。在教授過程過程中，我還善于引導(dǎo)學(xué)生，用提問、示范等多種方式，讓學(xué)生的思維沿著自己設(shè)計(jì)的方向前行。在討論過程中，學(xué)生情緒過于激烈偏離主題時，自己應(yīng)出場扭轉(zhuǎn)話題；討論過程中，學(xué)生冷場時，我也加入他們的討論，并提出自己的觀點(diǎn)和建議，這樣引發(fā)了學(xué)生的話題，讓學(xué)生將討論進(jìn)行下去?？傊虒W(xué)手段的現(xiàn)代化，是現(xiàn)代教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一。多媒介體驗(yàn)教學(xué)法利用多媒介進(jìn)行教學(xué)可以增大課堂容量，獲得更高的教學(xué)效益和更好的學(xué)習(xí)效果。而且這種教學(xué)方法具有強(qiáng)大的吸引力，教師和學(xué)生的互動變得很容易進(jìn)行。利用多媒介技術(shù)，以其圖像、聲音、動畫合格視頻等媒體特點(diǎn)強(qiáng)烈地刺激學(xué)生，使學(xué)生們有身歷其境的感覺，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，使學(xué)生對物流倉儲這門課程有了主動探索、主動學(xué)習(xí)的積極性。