在19世紀的西方,人們將企業(yè)家具有的某些特征歸納為企業(yè)家精神。結(jié)合經(jīng)濟學(xué)家熊彼特和“現(xiàn)代管理之父”彼得·德魯克承前啟后的定義,創(chuàng)新、冒險、合作、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、執(zhí)著、誠信、責(zé)任被公認為是成功企業(yè)家們共同的特質(zhì)。遺憾的是,這些人類的優(yōu)秀特質(zhì)遲遲沒有在中國人的身上得到呈現(xiàn)。
直到1992年,中國才迎來了商業(yè)的春天。自此,中國進入了企業(yè)家群體崛起的20年。長江商學(xué)院的創(chuàng)始院長項兵教授把中國的企業(yè)家分為了三代:第一代集中在技工貿(mào)、制造業(yè),代表人物是柳傳志、張瑞敏等;第二代集中在服務(wù)業(yè)與模式創(chuàng)新,代表人物是江南春、馬云等;第三代整合全球資源,代表人物正在誕生中。
每一代企業(yè)家的成長都是和當(dāng)時中國所處的改革開放不同階段的政治、經(jīng)濟大環(huán)境息息相關(guān)。企業(yè)家的思維模式正是中國社會不斷發(fā)展的濃縮與見證。我們可以看到每一代企業(yè)家們身上那些屬于共性的可貴的閃光點、可悲的劣根性,也能明顯感受到每一代人價值觀的大不同。
中國的經(jīng)濟社會已經(jīng)發(fā)展進入了一個全新的階段。當(dāng)前中國企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境,可謂是“五千年未有之變局”,既無法從國學(xué)的故紙堆里找到足夠的企業(yè)經(jīng)營智慧,也無法將西方管理經(jīng)典拿來照搬照用,中國的新一代企業(yè)家們在扁平的全球化時代里,會為我們展現(xiàn)出何種特質(zhì)?
“紅帽子”也有企業(yè)家基因“種子的力”撬開了體制裂縫
20年前,在保守的人看來,當(dāng)時只有廠長、經(jīng)理,而不應(yīng)該有“企業(yè)家”。那時,中國還是一個士農(nóng)工商身份界限分明的國家,計劃經(jīng)濟體制下,企業(yè)的管理者們也是走在仕途序列里的官員。
這些早期的國企管理者們不乏優(yōu)秀企業(yè)家的潛質(zhì),他們作為將中國人身上的企業(yè)家精神激發(fā)出來的火種,在1992年之前仍然有著重要的標本意義。之后的“92派”注定是要靠著從當(dāng)時的這些廠長、經(jīng)理們,或者是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、“紅帽子”企業(yè)的最高管理者們身上汲取的營養(yǎng),才能借著政策的東風(fēng)快速成長。
他們中的明星是步鑫生、馬勝利等等這些國企早期改革者。可以說,這是中國企業(yè)重拾效率與激勵機制的最早樣本。
但正如張維迎所說,國企不可能產(chǎn)生真正的企業(yè)家。成為明星的步鑫生其后的命運已經(jīng)完全不在自己的掌控中,在被上級領(lǐng)導(dǎo)指示抓西裝、蓋大樓的過程中,襯衫廠的效益開始一路走下坡路。僅僅幾年,步鑫生被浙江省政府免去職務(wù)。
替代步鑫生成為經(jīng)濟明星的馬勝利,其推出的承包制成為國營企業(yè)當(dāng)時擺脫困境的靈丹妙藥,但馬勝利好大喜功,吸收100多家企業(yè)成立“中國馬勝利造紙企業(yè)集團”后,卻無法再進行管理制度上的創(chuàng)新,最終同樣沒有逃脫被免職的命運。
雖然二人先后黯然退出歷史舞臺,但他們?yōu)槠髽I(yè)帶來的變化卻開始推動中國國企的改革。沒有他們成為“馬前卒”,后面可能就沒有柳傳志、張瑞敏這樣從國企里成長起來的教父級企業(yè)家。可以說,步鑫生與馬勝利身上體現(xiàn)了中國人正在蘇醒的、屬于企業(yè)家的那種不安于現(xiàn)狀、積極求變的精神,在這種精神與體制發(fā)生了碰撞之后,后面的聯(lián)想、海爾才能汲取教訓(xùn),通過改制為柳傳志、張瑞敏們創(chuàng)造條件,實現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營夢想。
國有企業(yè)經(jīng)理人的光芒之所以難以持久,根本原因在于國企改革的核心命題一直難以破解。市場化企業(yè)的成長,必須建立在產(chǎn)權(quán)清晰的前提下,否則,即便是一個天才型的企業(yè)家仍然難有作為,“步鑫生現(xiàn)象”無非是無數(shù)例證中的一個。
但正是“紅帽子”們的嘗試,將死板的體制撐出了縫隙,他們的“無法無天”讓變革中的中國社會無形中向更加自由的市場經(jīng)濟靠攏。他們從死板、落后的小型國有企業(yè)起步,帶給了人們關(guān)于效率、質(zhì)量、品牌、價值等觀念的第一次思想沖擊,這種尚不成體系的“分點突破”,給了尚在體制內(nèi)的后來者充分的啟發(fā),也帶給了國家對于國有企業(yè)改革的積極思考。
讓商業(yè)進入社會主流價值光榮的“92派”開始反思
1992年,是中國企業(yè)家成長的井噴年。大批在政府機構(gòu)、科研院所的知識分子受南巡講話的影響,紛紛主動下海創(chuàng)業(yè),泰康人壽董事長兼CEO陳東升將之稱為“92派”。
從企業(yè)家的定義上講,他們才是中國真正的第一代企業(yè)家:他們有著對現(xiàn)狀的不滿、有著自己的野心和理想,他們敢于嘗試新鮮的空氣,還多少懷揣著改良社會和國家的匹夫之責(zé)。更重要的是,這一批人的知識層次比前兩撥有所提高,原先大多是體制內(nèi)的政府官員、政策研究者,這些人對中國體制改革的方方面面有著清晰的思路,并非是簡單的沖動。
比如一直在中宣部、中央黨校和體改委工作的馮侖,日后白手起家,創(chuàng)建萬通地產(chǎn),還策劃并領(lǐng)導(dǎo)陜西證券、華北華聯(lián)等企業(yè)的收購及重組,使萬通集團在幾年內(nèi)總資產(chǎn)增長逾30億元?,F(xiàn)在,他更愿意以地產(chǎn)思想家的身份出現(xiàn)。
而俞敏洪辭去了北京大學(xué)英語教師的職務(wù)另謀出路,盡管留學(xué)失敗,他卻從出國考試和出國流程上找到了商機,于是后來新東方英語培訓(xùn)學(xué)校一度成了出國留學(xué)人員的不二選擇。而今,他已經(jīng)是年輕人創(chuàng)業(yè)的精神導(dǎo)師。
同時期下海,如今成為行業(yè)翹楚的人物還有:泰康人壽陳東升、慧聰郭凡生、中期田源、匯源朱新禮、中坤黃怒波、中誠信毛振華、建業(yè)胡葆森、零點袁岳等等。這是一個讓人激賞的長長名單。郭凡生曾說,他們下海的動機并不只為賺錢,更多是想做一番事業(yè)。
“92派”繼承了80年代那批探路者很多共性——吃苦耐勞、充滿改變現(xiàn)狀的欲望,但他們比“前輩”們更進一步,無論是在知識儲備、對體制規(guī)則的理解程度上,還是在人脈資源整合上,都遠遠勝過上一代人。他們比前輩們更加游刃有余地行走于體制與市場之間,甚至從灰色地帶上攫取利潤。他們像膠水一樣,將彼時這個國度里政治規(guī)則與經(jīng)濟規(guī)則的分裂與背離用自己的方式粘合。企業(yè)家身上的變通精神被他們體現(xiàn)得淋漓盡致,他們對商機的敏銳,步伐之大膽,遠遠超過前輩。
也正是“92派”,用一個接一個的財富神話將商業(yè)價值推上了社會主流價值觀,使得經(jīng)商成為了一件榮光的事情,開創(chuàng)了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟變革的新篇章?!?2派”以現(xiàn)代企業(yè)制度的形態(tài)創(chuàng)立企業(yè),然后找世界上最好的企業(yè)模仿,填補了很多中國先進產(chǎn)業(yè)的空白,形成這些標桿性企業(yè)再去帶動整個社會的發(fā)展。
但“92派”同樣也有著自己的年代局限。其時很多耀眼的明星企業(yè)和企業(yè)家,更多注重的只是營銷,甚至用毛澤東思想治理企業(yè)。愛多、秦池、太陽神、巨人,它們快速崛起,又快速倒下。
上世紀90年代的媒體真實地記錄了那個充滿激情的時代,知名財經(jīng)作家吳曉波在《大敗局》序言中客觀地總結(jié)了那一代人的不足:在2000年之前,中國企業(yè)界和企業(yè)家形成了一種非理性的市場運營模式和思維……可也正是這場激情又把中國市場推向新的無序和盲動。不少企業(yè)家對民眾智商極度藐視,在營銷和推廣上無不夸大其詞,隨心所欲,對市場規(guī)則十分漠視。中國企業(yè)家要真正成為這個社會和時代的主流力量,那么首先必須完成一項工作——那就是塑造中國企業(yè)家的職業(yè)精神和重建中國企業(yè)的道德秩序。
這正是在商業(yè)戰(zhàn)場里存活下來的“92派”們做的事情,“熱血已去”的他們越來越多地參與到社會公共事務(wù)當(dāng)中,為這個問題頻出的社會尋找著可能的出路。從“創(chuàng)業(yè)——影響社會價值取向——改變社會”這個規(guī)律上看,他們已經(jīng)具備了美國最早那批企業(yè)家的雛形。
在產(chǎn)權(quán)與管理上與國際握手IT一代正在完善定型
隨著網(wǎng)絡(luò)年代的到來及知識更新速度的加快,2000年前后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起讓中國誕生了一代更年輕的企業(yè)家。
他們的名字現(xiàn)在如日中天:馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍、周鴻祎、劉強東,加之早期的張朝陽、丁磊、陳天橋等等,以及類似江南春、鄧中翰這樣的“隱形”行業(yè)巨頭,共同構(gòu)成了IT一代的代表。
與“92派”類似,IT一代的企業(yè)模式仍然是模仿發(fā)達國家同行而來。他們沒有核心技術(shù),少有商業(yè)模式創(chuàng)新,但充分利用海外資本市場和PE,一樣在中國巨大的服務(wù)業(yè)市場中打造出優(yōu)秀的企業(yè)。這一代企業(yè)家充分利用了良好宏觀環(huán)境,將海外資本市場與中國本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機結(jié)合,實現(xiàn)了自身的創(chuàng)富神話與中國新領(lǐng)軍企業(yè)的打造。
IT一代在群體氣質(zhì)上與“92派”有著一道明顯的鴻溝,他們更加敢于彰顯個性與時尚,不掩飾自己的好惡。但他們在起點上,則與前輩們并無太大的差異:幾乎都是白手起家,靠著對時代變革的良好嗅覺加上聰明,在互聯(lián)網(wǎng)大潮中找到了自己的位置——馬化騰、丁磊、馬云,都曾帶領(lǐng)著自己的初始創(chuàng)業(yè)團隊苦苦生存,最窘迫時甚至手里的企業(yè)想賣都賣不掉;雷軍、周鴻祎在不同的細分領(lǐng)域都有過成敗,才鎖定自己的突破口;劉強東從程序員出身,銷售、信息、物流,像萬金油一樣做了一遍才找到商機。
IT一代大多數(shù)都是技術(shù)出身,“海歸”的經(jīng)歷讓他們熟稔美國的創(chuàng)業(yè)模式,對新事物、新概念接受迅速。IT一代在產(chǎn)權(quán)關(guān)系和公司治理方面一開始就比較正規(guī),免去體制風(fēng)險。從創(chuàng)新角度講,IT一代引進了創(chuàng)始人制度和期權(quán)制度。創(chuàng)始人制度使IT一代成為清白的財富英雄,沒有所謂的原罪。而期權(quán)概念,讓所有職業(yè)經(jīng)理人都具備了未來價值,讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)締造了一批非常正規(guī)的“金領(lǐng)”階層,結(jié)束了中國商業(yè)沒有職業(yè)經(jīng)理人的空白。
但IT一代是正在進化的一代,遠沒有像“92派”一樣已經(jīng)走到了職業(yè)生涯的后期。2005年之前成名者,如馬云、丁磊,已經(jīng)大致有了自己可以輸出的價值觀體系,并且高度契合現(xiàn)代社會的普世價值,開始將目光投向改變社會價值觀的層面——這從馬云在美國哈佛商學(xué)院演講時座無虛席就可見一斑;而新近的一線紅人如劉強東、周鴻祎等人,尚還不同程度重復(fù)著“92派”當(dāng)年的錯誤:追求企業(yè)的快速擴張、偏重營銷推廣而非研發(fā),甚至開始踐踏市場的道德底線打壓競爭對手。尤其是在2005年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式開始逐步明晰之后,IT一代的功利、浮躁開始甚囂塵上,商業(yè)口水戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、割喉戰(zhàn)層出不窮,為一己之利破壞行業(yè)生態(tài)環(huán)境的例子也開始出現(xiàn),對盈利的追求讓很多企業(yè)拋棄了最初恪守的價值觀。IT評論人謝文甚至認為,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自2005年后就已經(jīng)不再與世界同步。
IT一代誕生時間畢竟還短,需要經(jīng)歷一個從青澀到成熟的轉(zhuǎn)變。從對中國商業(yè)契約精神的建立角度而言,沒有歷史包袱的IT一代還有不少人正在癡迷于技術(shù)與模式,還沒有建立起自己的價值觀體系。
惟一遺憾的是,IT一代無論從企業(yè)家背景還是從產(chǎn)業(yè)特點來看,本應(yīng)該是一個中國企業(yè)“國際化”的開始,但事實證明,大多數(shù)IT一代與世界同步的僅僅是產(chǎn)品模式的引入、企業(yè)管理架構(gòu)與資金的引入,在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品與服務(wù)方面,以互聯(lián)網(wǎng)、電商為代表的企業(yè),還不具備與國際“對接”的可能,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依然指望著中國自身的“人口紅利”去完成產(chǎn)品與服務(wù)的消化——所以爭奪、穩(wěn)定、鎖定用戶基數(shù),成為了所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存根本。
用年輕消除價值觀鴻溝“80后”一代嘗試與世界接軌
項兵教授將第三代中國企業(yè)家定義為:更具有全球視野和創(chuàng)新意識,在管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面都要超越前兩代企業(yè)家,并建立起富有穿透力的全球化對接和全球資源整合能力,在主流產(chǎn)業(yè)、主流市場贏得主流地位。
如果IT一代完成了企業(yè)制度、資金與技術(shù)上的“進口”,那么中國的下一代企業(yè)家,則要肩負起跨越價值觀的鴻溝,完成上述“出口對接”的任務(wù)。
而新近的80后企業(yè)家們還處于萌芽時代。他們被IT一代的財富神話影響,重復(fù)著“賣概念——找風(fēng)投——做上市”的創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)項目十有八九與個人的愛好相關(guān),但暫時不會與“92派”口中的理想有什么關(guān)系。
從胡潤預(yù)測的未來中國企業(yè)家名單里,以李想、茅侃侃、舒義、陳歐等人為代表的80后企業(yè)家的佼佼者們,有著驚人的相似:他們都有著強烈的、與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的興趣愛好;都可能沒有完成高等教育的學(xué)業(yè)或者小小年紀就已經(jīng)出國接受教育,然后像比爾·蓋茨那樣小小年紀就擁有了豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗;他們的心態(tài)比IT一代更加開放,對新鮮事物可以無縫對接;由于資本市場的成熟,他們的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)相對寬松,或者干脆是銜著金鑰匙創(chuàng)業(yè);他們管理企業(yè)的理念更加人性化,很多團隊都是由興趣而非利益集合在一起;最后,他們真是年輕逼人,活力四射,甚至是將青春期的沖動融入進了創(chuàng)業(yè)中去,創(chuàng)業(yè)絕非上了歲數(shù)的人可以相比?;蛟S他們現(xiàn)在只能被稱為“創(chuàng)業(yè)家”,但那種不安分、沖動、創(chuàng)新、想做屬于自己的事業(yè)的天性,正是企業(yè)家精神的基本面之一。
現(xiàn)在很難估測這一批隨時可能“大鬧天宮”的80后企業(yè)家們,在下一個20年里會為中國商業(yè)寫下什么樣的故事,甚至是顛覆掉所有的模式,但從小在互聯(lián)網(wǎng)信息世界成長的他們,可能注定會用自己的方式推動中國社會與中國商業(yè)前行一大步。
但這一代人受制于中國社會的宏觀環(huán)境,兩極分化也很嚴重:與“92派”當(dāng)年毅然拋棄公職下海相比,現(xiàn)在每年去考公務(wù)員的年輕人大軍令人絕望。
盡管前行不易,但中國出現(xiàn)一批類似馬克·扎克伯格式的企業(yè)家的條件確實已經(jīng)具備。今后數(shù)年將是全球創(chuàng)新競爭進入白熱化的時期,或許中國有遠見與胸懷的三代企業(yè)家們,總會有一天沖破“中國市場”的思維慣性,整合全球創(chuàng)新能力,集合全球創(chuàng)新資源,兼收并蓄為我所用,才能完成中國三代企業(yè)家的蛻變,將中國商業(yè)真正推上一個新的高度,而非僅僅以一個消費型的市場沾沾自喜。