果斷的戰(zhàn)略決策抓住了最佳轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī),清晰明確的戰(zhàn)略定位整合各方資源,衍生于傳統(tǒng)核心技術(shù)的技術(shù)創(chuàng)新策略保證戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利平滑——這是富士讓自己在數(shù)字化時(shí)代到來時(shí)避免衰落命運(yùn)的密碼。
2000年以后,傳統(tǒng)膠片市場(chǎng)大幅萎縮,企業(yè)何去何從,是整個(gè)行業(yè)一同碰到的難題。與柯達(dá)的保守和猶豫不同,富士堅(jiān)決選擇了一條多元化發(fā)展之路。2004年開始,富士大規(guī)模收縮膠片業(yè)務(wù),花費(fèi)了2500億日元裁撤多余的經(jīng)銷商、實(shí)驗(yàn)室、員工和研發(fā)人員,富士膠片集團(tuán)CEO古森重隆認(rèn)為,“雖然這很痛苦,但如果放任自流,大家都會(huì)完蛋”。
在柯達(dá)對(duì)逐漸開始?jí)汛蟮臄?shù)碼業(yè)務(wù)秉持“不在意”的態(tài)度時(shí),富士已經(jīng)早早為數(shù)碼時(shí)代的到來排兵布陣,為此制定了三管齊下的戰(zhàn)略:盡可能多地從膠片業(yè)務(wù)抽離資金,為數(shù)碼時(shí)代的轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備,并開發(fā)新的業(yè)務(wù)。1997年,富士在蘇州的工廠開始生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī),并大量供應(yīng)中國市場(chǎng);1999年研發(fā)出SuperCCD技術(shù)。到2002年時(shí),富士產(chǎn)品數(shù)字化比例已經(jīng)達(dá)到了60%,而柯達(dá)只有25%。
但是,僅僅把業(yè)務(wù)重心放在數(shù)字成像上,無法維持富士的營(yíng)收。富士的做法是,“重復(fù)使用”自己在傳統(tǒng)膠片領(lǐng)域積累的精密化學(xué)、對(duì)光線與色彩的控制等核心技術(shù),通過技術(shù)融合不斷延伸到醫(yī)療、生命科學(xué)、高性能材料等領(lǐng)域,開發(fā)出含有自己技術(shù)的新產(chǎn)品。
比如富士膠片將膠片專業(yè)技術(shù)用于開發(fā)薄膜,并將其用于電腦、電視機(jī)及其他電子設(shè)備的LCD面板。這項(xiàng)業(yè)務(wù)始于大約10年以前,現(xiàn)在已經(jīng)成為富士膠片最具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)之一。富士膠片最新的一項(xiàng)業(yè)務(wù)是化妝品,這項(xiàng)業(yè)務(wù)使用的技術(shù)來自于防止相片褪色的抗氧化技術(shù),因?yàn)槠つw和膠片一樣,都需要抗氧化。
在此過程中,富士的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型并沒有脫離影像業(yè),而是不斷從傳統(tǒng)影像業(yè)中汲取養(yǎng)料,將幾十年積累沉淀下來的膠片技術(shù)成功復(fù)制到其他領(lǐng)域,保證公司的營(yíng)收?!拔覀?nèi)〉贸晒Φ淖罹哂袥Q定性的因素是,我們有能力在數(shù)字化時(shí)代到來時(shí)轉(zhuǎn)型自身業(yè)務(wù)。”古森重隆表示,富士膠片與柯達(dá)之間的最大區(qū)別在于,富士利用最初為照相膠片開發(fā)的技術(shù)去做了別的事情。
現(xiàn)在富士膠片集團(tuán)已形成三大事業(yè)群,即以攝影膠卷、彩色照相機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)為產(chǎn)品代表的影像事業(yè);以醫(yī)療、印刷、液晶顯示屏材料為主要產(chǎn)品的信息事業(yè),以及以文件處理器、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)為主要產(chǎn)品的文件處理事業(yè)。在富士公布的2011年財(cái)報(bào)中,公司2011財(cái)年(2011年4月1日至2012年3月31日)實(shí)現(xiàn)銷售收入277.9億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)14.3億美元。