摘要：管理信息系統(tǒng)課程是目前我國(guó)高校的一門必修課，由于這門課程在教學(xué)過程中需要學(xué)生進(jìn)行上機(jī)實(shí)驗(yàn)練習(xí)，而在我國(guó)新升本科院校中，普遍存在著上機(jī)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置不合理的現(xiàn)象。本文通過對(duì)我國(guó)新升本科院校的特點(diǎn)及管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程特點(diǎn)進(jìn)行分析，力求找到解決管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在問題的解決方法。

關(guān)鍵詞：新升本科院校；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；管理信息系統(tǒng)；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2012）06-0018-02

20世紀(jì)90年代以來，隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、信息通信技術(shù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了根本性變化，社會(huì)對(duì)信息技術(shù)人才的需求也在不斷增加，管理信息系統(tǒng)這門對(duì)于信息技術(shù)人才必修的課程逐漸在高校的多個(gè)專業(yè)開設(shè)。目前在本科院校中管理信息系統(tǒng)這門課程是經(jīng)管專業(yè)、工商管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、物流管理專業(yè)等多個(gè)專業(yè)學(xué)生的一門重要核心課程。管理信息系統(tǒng)是一門集計(jì)算機(jī)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科于一體的邊緣學(xué)科，為了更好地使學(xué)生掌握這門學(xué)科，各個(gè)高校從理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)兩方面入手，進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)新研究和教學(xué)改革。實(shí)驗(yàn)教學(xué)一方面要培養(yǎng)學(xué)生具備自主獲取信息、評(píng)價(jià)信息以及加工、利用和創(chuàng)造信息的能力，另一方面要將課程學(xué)習(xí)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活建立密切聯(lián)系。但實(shí)驗(yàn)教學(xué)在課程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)際應(yīng)用等方面缺乏科學(xué)性，這在新升本科院校中顯得尤為突出，因此，有必要對(duì)高校管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革進(jìn)行探討。

為了解決教學(xué)過程中理論過于抽象的問題，實(shí)驗(yàn)教學(xué)一方面要培養(yǎng)學(xué)生具備自主獲取信息、評(píng)價(jià)信息以及加工、利用和創(chuàng)造信息的能力，另一方面要將課程學(xué)習(xí)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活建立密切聯(lián)系。

隨著高校擴(kuò)招，我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段。我國(guó)高校大致可以劃為三種基本類型：第一類是研究型、綜合型；第二類是應(yīng)用型、專業(yè)型；第三類是職業(yè)型、技術(shù)技能型。第一類院校主要培養(yǎng)理論型、學(xué)術(shù)型人才，第二類和第三類主要培養(yǎng)實(shí)用型、職業(yè)型技術(shù)人才[1]。作為新升本科院校，由于剛剛從?？茖哟螌W(xué)校升格為本科院校，許多原有的文件制度在現(xiàn)行本科層次的教學(xué)要求下要進(jìn)行大范圍的調(diào)整。同時(shí)絕大部分新升本科院校為地方院校，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，升本后又連續(xù)擴(kuò)招，使得原本有限的教學(xué)資源更顯缺乏。以河南工程學(xué)院為例，2007年由鄭州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院和河南紡織高等?？茖W(xué)校合并升為本科院校，目前在校生23000多人。由于學(xué)生人數(shù)眾多，實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限，導(dǎo)致學(xué)校在實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中存在著一些問題。下面以管理信息系統(tǒng)課程為例分析新升本科院校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中需要改革的問題。

一、管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問題

（一）傳統(tǒng)大班教學(xué)模式存在的問題

目前，由于學(xué)生人數(shù)眾多，新升本科院校教師和教學(xué)場(chǎng)地有限，新升本科院校在教學(xué)形式上普遍地采用大班教學(xué)模式。隨著高校持續(xù)擴(kuò)招的深入，教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，所帶來的地區(qū)差異、學(xué)生層次差異對(duì)教學(xué)的影響越來越大。我國(guó)各地區(qū)的中學(xué)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)水平有差異，城市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件的差異，導(dǎo)致同一自然班的學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相差較大。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生中學(xué)時(shí)期已經(jīng)開始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，對(duì)計(jì)算機(jī)操作較為了解和熟練。相比之下，很多農(nóng)村地區(qū)學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)幾乎空白，加上學(xué)生對(duì)大學(xué)的授課方法、學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)能力不同，這就給大班實(shí)驗(yàn)課教師帶來授課方法、要求、節(jié)奏、難易程度等方面的困難。尤其到管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程階段，基礎(chǔ)差的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)操作非常生疏，實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)中的基礎(chǔ)知識(shí)沒有掌握，這就增加了實(shí)驗(yàn)課程學(xué)習(xí)的難度，使得實(shí)驗(yàn)課程無法開展；而計(jì)算機(jī)程度較好的學(xué)生，則很快就完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。因此，對(duì)于實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)置方面，應(yīng)避免大班集中授課。

（二）大多數(shù)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生缺乏管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

由于我國(guó)教育方式上存在著重理論輕實(shí)踐的問題，大學(xué)生在經(jīng)過小學(xué)、中學(xué)的學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)知識(shí)較多地依賴于教師講授，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的場(chǎng)合和機(jī)會(huì)很少，導(dǎo)致現(xiàn)在大學(xué)生普遍缺乏管理體驗(yàn)與感受，動(dòng)手能力較差。同時(shí)對(duì)于課程學(xué)習(xí)的意義以及課程學(xué)習(xí)將來在管理領(lǐng)域的應(yīng)用了解太少，很多學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)習(xí)是為了應(yīng)付考試、厭倦學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象。即使教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)的重要性，由于缺乏親身體驗(yàn)，往往不能夠引起學(xué)生的重視。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是為了解決理論脫離實(shí)際而設(shè)置的課程。在實(shí)驗(yàn)課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生由于缺乏必要的管理實(shí)踐的影響，對(duì)實(shí)驗(yàn)課程缺乏興趣，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容大多是比著葫蘆畫瓢，缺乏自己的認(rèn)識(shí)和理解，難以達(dá)到良好的教學(xué)效果[2]。

（三）實(shí)驗(yàn)課程時(shí)間安排不合理

由于新生本科院校經(jīng)費(fèi)有限，普遍存在著實(shí)驗(yàn)機(jī)房數(shù)量少、試驗(yàn)設(shè)備陳舊等問題，從而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置較為困難，主要體現(xiàn)在課程無法按照教學(xué)進(jìn)度安排。以管理信息系統(tǒng)這門課程為例，課程前五章主要以基礎(chǔ)知識(shí)為主，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容較少，而后五章則以學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法、開發(fā)步驟為主。該階段需要理論教學(xué)結(jié)合上機(jī)實(shí)驗(yàn)才能達(dá)到較好的教學(xué)效果，但由于試驗(yàn)機(jī)房有限，分階段上機(jī)實(shí)驗(yàn)則無法滿足，更多情況下是安排每?jī)芍芤淮位蚴枪潭〞r(shí)間上機(jī)實(shí)驗(yàn)。這樣設(shè)置課程往往會(huì)出現(xiàn)前面實(shí)驗(yàn)課程學(xué)生練習(xí)內(nèi)容較少無事可做，而后面實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容太多做不完的情況。因此，在實(shí)驗(yàn)課程時(shí)間安排上不適宜采用計(jì)算機(jī)專業(yè)普遍采用的理論課程與實(shí)驗(yàn)課程同步的教學(xué)模式。

（四）實(shí)驗(yàn)課程評(píng)分存在問題

很多高校在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，教師只注重實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)過程的指導(dǎo)，對(duì)于實(shí)驗(yàn)課程結(jié)束后的評(píng)分和課程反思往往重視不夠。管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)由于其實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的選擇性較多，實(shí)驗(yàn)過程中呈現(xiàn)出不確定性和實(shí)驗(yàn)結(jié)果多樣性的特點(diǎn)。而教師普遍采用在實(shí)驗(yàn)課后學(xué)生交實(shí)驗(yàn)報(bào)告的方式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程的評(píng)分，這樣不能全面反映學(xué)生實(shí)驗(yàn)的過程。同時(shí)教師對(duì)評(píng)分尺度的把握也很重要，評(píng)分過低，會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，出現(xiàn)消極厭學(xué)的現(xiàn)象；評(píng)分過高，學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)重視不足[3]。

二、提高管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果的措施

（一）打破大班教學(xué)模式，因材施教

為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，對(duì)于新生本科院校來說，必須打破大班授課的教學(xué)模式，采用摸底測(cè)試的方法，對(duì)學(xué)生按程度進(jìn)行區(qū)分，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較差的學(xué)生，教師在授課時(shí)要從基礎(chǔ)開始著手，循序漸進(jìn)；對(duì)于計(jì)算機(jī)程度較好的學(xué)生，教師可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行提高式講授。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，教師對(duì)不同的學(xué)生要區(qū)別對(duì)待。在小班教學(xué)過程中，教師要注意教學(xué)的同步性，以因材施教為原則，避免導(dǎo)致兩極分化。

（二）構(gòu)建科學(xué)的漸進(jìn)性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程

管理信息系統(tǒng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)分為三個(gè)過程：第一是認(rèn)知過程， 安排在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開始階段， 通過演示實(shí)驗(yàn)和案例分析了解有關(guān)應(yīng)用理論， 我們選用黃梯云教授主編的面向21世紀(jì)課程教材管理信息系統(tǒng)書中的案例和隨書贈(zèng)送光盤中的演示實(shí)驗(yàn)， 這一過程的實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖墙鉀Q感性認(rèn)識(shí)問題， 即讓學(xué)生知道管理信息系統(tǒng)是什么；第二是應(yīng)用過程， 安排在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的中間階段， 通過典型管理信息系統(tǒng)的模擬操作應(yīng)用， 培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力；第三是設(shè)計(jì)開發(fā)過程， 安排在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的后期階段， 通過選擇某一個(gè)企業(yè)為背景， 按照管理信息系統(tǒng)的基本原理以及開發(fā)方法，開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)。

（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程要結(jié)合學(xué)生的生活環(huán)境

由于大多數(shù)學(xué)生缺乏管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況， 管理信息系統(tǒng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程必須結(jié)合學(xué)生的生活環(huán)境進(jìn)行。模擬型實(shí)驗(yàn)可以選擇高校學(xué)生的學(xué)籍管理、教學(xué)管理、圖書管理等學(xué)生熟悉的環(huán)境作為背景開展，在教師指導(dǎo)下，讓學(xué)生分析系統(tǒng)的整個(gè)流程，其他同學(xué)作補(bǔ)充，深入實(shí)地調(diào)查分析的結(jié)論是否正確，和教務(wù)處教師、圖書館教師、學(xué)生處教師交流系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)存在的問題和解決方法。通過自己實(shí)踐后做出的信息系統(tǒng)往往會(huì)給學(xué)生帶來巨大的成就感，由被動(dòng)式的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)式學(xué)習(xí)，從而達(dá)到較好的教學(xué)目的。

（四）依照教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程

雖然新升本科院校經(jīng)費(fèi)不足，存在著實(shí)驗(yàn)設(shè)備數(shù)量不足、實(shí)驗(yàn)設(shè)備陳舊等諸多問題。但是實(shí)驗(yàn)課程是將理論聯(lián)系實(shí)踐、將知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在高校普遍存在重理論、輕實(shí)踐的問題。一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)，完善實(shí)驗(yàn)室、試驗(yàn)設(shè)備是必不可少的環(huán)節(jié)。學(xué)校要以培養(yǎng)學(xué)生為目的，加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的投入。同時(shí)在課程安排方面應(yīng)當(dāng)依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，采用靈活的排課方式。具體方法是：要充分與教師溝通，把不同課程的實(shí)驗(yàn)時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)后，繪制出實(shí)驗(yàn)課程甘特圖。對(duì)于時(shí)間沖突的課程進(jìn)行靈活排課。以電子商務(wù)概論課程為例，該課程以了解和認(rèn)識(shí)電子商務(wù)為目的，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以了解目前電子商務(wù)現(xiàn)狀、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式為主。學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程之前對(duì)電子商務(wù)很陌生，單純講授的教學(xué)方法，學(xué)生不容易理解，所以該課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)安排在學(xué)期前幾周進(jìn)行。而管理信息系統(tǒng)則恰恰相反，需要設(shè)置在學(xué)期的后幾周進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)上機(jī)操作。在對(duì)每個(gè)學(xué)期的課程進(jìn)行分析后，較為合理地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程的安排。

（五）合理設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程的評(píng)分環(huán)節(jié)

由于現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)課程普遍采用實(shí)驗(yàn)后評(píng)分存在一定的問題，因此，合理的實(shí)驗(yàn)課程評(píng)分應(yīng)以每節(jié)課程為單位，該節(jié)課程完成后，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，并對(duì)實(shí)驗(yàn)過程中存在的問題進(jìn)行講評(píng)。對(duì)于試驗(yàn)報(bào)告的設(shè)計(jì)應(yīng)以每節(jié)課程為單位，對(duì)每次課程的關(guān)鍵實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、學(xué)生實(shí)驗(yàn)態(tài)度和存在的問題以及這些內(nèi)容的評(píng)分原則等方面都應(yīng)體現(xiàn)。同時(shí)在評(píng)分尺度把握上要避免出現(xiàn)過高或者過低分?jǐn)?shù)的出現(xiàn)，讓學(xué)生了解評(píng)分原則，從而消除因?yàn)樵u(píng)分對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的不利影響。

管理信息系統(tǒng)課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程， 在實(shí)際教學(xué)過程中， 必須抓好實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，通過管理信息系統(tǒng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)生理論知識(shí)的直觀認(rèn)識(shí)，才能收到良好效果。

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