所謂月子中心,一般是指專門的母嬰護理機構(gòu),主要對產(chǎn)后嬰兒的喂養(yǎng)、健康保健和產(chǎn)婦的形體恢復(fù)、心理健康等方面提供全面的指導(dǎo)服務(wù),在北上廣等城市,這樣的月子中心已十分普及,但成都卻僅有兩三家。在成都,更多的是僅提供月子餐和月嫂服務(wù)的機構(gòu),它們的價格與北上廣相比卻也并不“遜色”。那么,成都這些月子服務(wù)目前狀況如何?又存在哪些問題?本報記者采訪了接受過相關(guān)服務(wù)的讀者,并親身進行了實地探訪。
本報員工小漁懷孕6個月了,這個準(zhǔn)媽媽一方面沉浸在迎接新生兒的喜悅中,另一方面,她也暗暗地?fù)?dān)心著——自己父母年紀(jì)大了,又都在老家,孩子一旦出生,如果讓兩個老人趕來成都,專門照顧自己的話,一怕累壞兩個老人,二也是擔(dān)心自己家住不下這么多人。
這個擔(dān)憂一直縈繞在小漁的心間,直到一天,她在網(wǎng)上看見某個綜藝節(jié)目,正介紹臺灣地區(qū)的月子餐和月子中心?!叭绻易∵M了月子中心,既可以不讓父母受累,自己也可以享受到專業(yè)的照顧,何樂而不為?”帶著這樣的想法,小漁開始在網(wǎng)上搜集關(guān)于月子中心的資料,可是網(wǎng)上關(guān)于月子中心的信息,大多是來自北上廣這樣的一線大城市,相比之下,關(guān)于成都月子中心的信息寥寥無幾。
經(jīng)過一番打探,小漁發(fā)現(xiàn),成都的所謂月子中心,大多是附屬于一些高檔私立婦產(chǎn)醫(yī)院內(nèi),以會所的形式出現(xiàn),價格自然也不菲。至于獨立且平價的月子中心,“反正我是沒有找到?!毙O說。
月子會所 價格常人難以接受
“既然成都有月子會所,那我還是去看看,到底是什么樣的?!?月21日,在小漁的建議下,記者陪挺著大肚子的小漁一起來到成都某配備了月子會所的私立醫(yī)院。整個月子會所延續(xù)了私立醫(yī)院慣有的豪華裝修風(fēng)格,工作人員介紹說,醫(yī)院月子會所的服務(wù)實行30天的套式計劃,根據(jù)所住房間的不同,配備不同的醫(yī)療服務(wù)和配套服務(wù),收費從5萬元到13萬元不等。
“在您坐月子的30天里,將享受到高級產(chǎn)科醫(yī)生帶領(lǐng)的醫(yī)生團隊、新生兒科的醫(yī)生護士24小時醫(yī)學(xué)監(jiān)察、護理。同時,每位產(chǎn)婦將配備專門的母嬰護理師,有專門的營養(yǎng)師根據(jù)產(chǎn)婦的情況定制個性化的營養(yǎng)餐,并配有心理輔導(dǎo)師、中醫(yī)調(diào)理師、產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)等等?!贬t(yī)院工作人員一邊給小漁介紹著,一邊拿出一份宣傳資料,資料上詳細(xì)寫明了,在產(chǎn)婦坐月子的30天里,將會配備一名月嫂,同時會有催乳師以及產(chǎn)后滿月排寒排濕等服務(wù)?!半m然資料上所寫的這些服務(wù)的確讓我很心動,可是這個價格卻讓我有點沒辦法接受。”小漁明顯被月子會所的昂貴嚇到了。
在工作人員的帶領(lǐng)下,小漁又參觀了會所配備的各種不同規(guī)格的房間。“根據(jù)房間配備的豪華程度,我們分了品尚單間、卓悅單間、雅仕套間、豪華套間和至尊套間5種類型。”小漁參觀的是一個豪華套間,房間寬敞明亮,有一間孕婦睡房、一間伴睡房,還有客廳、餐廳等,完全像一個小小的家?!叭绻x擇了產(chǎn)后瑜伽的話,我們6樓有專門的瑜伽教室和老師,為您授課。”隨行的工作人員向小漁介紹道。
在參觀時,小漁發(fā)現(xiàn),整個月子會所里,目前還沒有一名坐月子的產(chǎn)婦入住?!霸伦訒?,注定是一場富人的游戲?!弊叱鲠t(yī)院大廳,小漁抬頭看著醫(yī)院門口巨大的招牌,對記者說。
想吃月子餐?那就別問這么多
準(zhǔn)爸爸小米今年6月就要“榮升”爸爸了,這幾個月來,妻子的一日三餐是小米家中的頭等大事?!拔以滥肛?fù)責(zé)做飯,我負(fù)責(zé)采購,我老婆一周要吃一次燉雞、一次燉豬蹄、一次燉排骨,一周都不帶重樣的,不然她吃不下去?!爆F(xiàn)在小米把老婆像“女神”一樣供著。最近,“女神”和其他準(zhǔn)媽媽聊天時,忽然聽說,坐月子時,如果吃了專業(yè)的月子餐的話,不僅可以完全恢復(fù)身材,甚至奶水也會“滔滔不絕”?;丶液?,“女神”發(fā)話:“小米,我坐月子的時候,要吃月子餐,你去幫我打探一下?!?/p>
“得令”之后,小米立刻前往華西附二院附近打探成都的月子餐。在醫(yī)院對面短短幾百米的街道上,各式各樣的月嫂中介、月子餐配送的鋪面有十幾家,“這些店鋪有的開設(shè)在當(dāng)街的門面上,有的僅僅是開設(shè)在某住宅小區(qū)里,到底這些店里賣的什么‘藥’,我是一點頭緒也沒有,只好像沒頭蒼蠅一樣,一陣亂撞,走進哪家算哪家?!?/p>
可是經(jīng)過一番打探之后,小米是越聽越糊涂,好像每一家都號稱是正宗的月子餐,但是每一家都不肯公布月子餐的食譜,“他們都號稱自己的月子餐是秘方,不能讓我看具體的食譜,只給我說大概會做一些什么,我怎么能放心呢?”
走訪過后,小米發(fā)現(xiàn),成都的月子餐收費都在一萬元以上,且都不太愿意向顧客公開食譜,“上萬元畢竟也不是一筆小數(shù)目,我不敢立刻就訂,只好回家向‘女神’稟報?!被丶液?,夫妻二人商量一番,決定先在網(wǎng)上看一下吃過月子餐的人對月子餐的評價。一看之下,竟發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上對月子餐的評價褒貶不一,有人說確實很值得,自己的身材恢復(fù)得非常好,也有人說自己吃了以后,根本沒有效果,甚至一個月之后傷口都沒有愈合?!安徊橘Y料還好,查了以后,我們反而更迷茫,這月子餐到底吃還是不吃呢?”看著老婆的大肚子,小米摳了摳腦袋。
月子餐秘方 不是你想看就能看
2月21日,記者來到小米所說的華西附二院附近,走進了一家號稱制作地道臺灣地區(qū)月子餐的店。
這家店開在華西附二院附近某寫字樓的5樓,是一家家庭式的作坊,店主自稱是臺灣地區(qū)某大學(xué)博士,同時還拿出手機,給記者播放他參加湖南衛(wèi)視某節(jié)目的視頻,“我們臺灣地區(qū)的月子餐才是地道的,我的月嫂曾經(jīng)是專門為日本皇室做月子餐的,所以我們的月子餐,全是按照她傳給我們的秘方在制作,現(xiàn)在這附近有很多家做月子餐的,全是打著我們家的旗號招搖撞騙?!闭f著,店主張某拿出自己的身份證,以證明自己所說的話句句屬實。
記者佯稱來幫懷孕的姐姐訂月子餐,想看看月子餐的制作環(huán)境是否衛(wèi)生,張某猶豫了一下,帶記者來到廚房,打開廚房門上掛著的鎖,“因為我們的月子餐制作工藝是祖?zhèn)髅胤?,所以制作月子餐的廚房平時都會鎖起來?!庇浾呖吹剑麄€廚房并不算大,環(huán)境也還稱得上干凈整潔,滿地都堆著大大小小的桶,整個廚房彌漫著米酒和紅棗的味道。
張某稱,他的月子餐中心共有7名廚師,全國各地有許多人慕名前來訂餐。“我們有3個不同價位的月子餐,按30天來收費,如果是在成都本地,需要每天送餐上門的話,收費就是18000元;如果是只需要我們提供原材料,顧客自己拿回家做的話,收費是11000元;如果要我們這邊的廚師到顧客家里去,兼任廚師和月嫂的話,就是36000元?!睆埬痴f,“昨天我們的一個廚師才去了香港,明天下午,又有一個要去重慶了?!?/p>
說著,張某拿出了一份宣傳資料,指著上面的一項說:“吃我們的月子餐,保證有以下7大功效。如果要訂餐的話,先付一半的錢,7天以后,達到了上面所說的7大功效,那么第8天你再付完全款,如果有一項沒有達到,就少付一項的錢。”記者看到,這張宣傳單上寫著:“預(yù)產(chǎn)日前一個月訂餐??杀WC嬰兒出院時黃疸指數(shù)低于15,不用照射黃疸燈;綁好專用腹帶即可下床任意走動;24小時即可去掉水腫;72小時內(nèi)會排便,無產(chǎn)后便秘、痔瘡發(fā)生;第三天母乳來時不會乳房漲痛;100%有母奶;第八天小腹幾乎就平了,可保證無產(chǎn)后小腹膨凸?!?/p>
月嫂合適不合適 用過才知道
月子餐不透露秘方,那請到家中的月嫂是否靠譜,總能了解得到吧!
2月21日,在一家月嫂中介公司里,記者向負(fù)責(zé)人段某咨詢月嫂聘請情況的半個小時時間中,大約進進出出了三四個想要聘請月嫂的顧客,可見月嫂市場需求量之大,生意之火爆。
可是月嫂究竟怎樣,只有真正用過的人才知道。
“一星級的月嫂,基本上是才從月嫂培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè),還沒有拿到月嫂資格證,也沒有過帶新生兒經(jīng)驗的月嫂,五星級、特級月嫂一般都是有著10多年帶新生兒經(jīng)驗的熟手?!蹦吃律┲薪闄C構(gòu)的負(fù)責(zé)人段某對記者說,“你看,這是我們的月嫂花名冊,你可以根據(jù)這上面的介紹來挑選合適的月嫂?!痹诙文车淖郎?,擺著兩本厚厚的花名冊,里面有月嫂的照片、基本信息、性格、育兒經(jīng)驗等,“如果你想找到一個適合的月嫂,盡量提前3個月預(yù)定。”
“我懷孕7個月了,正打算請月嫂,可是從年前觀察到現(xiàn)在,一直沒有‘下手’?!睖?zhǔn)媽媽小輝說,“我們年前去月嫂中介機構(gòu)咨詢時,基本上好一點的月嫂價格已經(jīng)在四五千(元)左右了,年后更夸張,已經(jīng)漲到了7000(元)?!焙秃芏鄿?zhǔn)媽媽一樣,小輝認(rèn)為,每個家庭現(xiàn)在都只有一個小孩,所以錢都不是最重要的一個因素,她最看重的,是月嫂的質(zhì)量,“現(xiàn)在月嫂市場魚龍混雜,我們也不知道到底哪個月嫂好,哪個不好,最怕的就是給了錢,卻享受不到好的服務(wù),反而堵心?!毙≥x的一個朋友,在一個月里換了4個月嫂,“明明在坐月子期間是需要好生休養(yǎng)的,可是她卻比平時操了更多的心。”
隨后,記者又走訪了月嫂配送的店家,發(fā)現(xiàn)成都市面上的月嫂大多是按等級收費。這些月嫂號稱從專業(yè)月嫂培訓(xùn)機構(gòu)畢業(yè),從一星級到五星級不等,收費也從3000多元到6000多元不等。但是這些也就是普通顧客能從月嫂中介機構(gòu)里了解到的月嫂專業(yè)技能的全部情況了,至于花名冊上所列出的各種“畢業(yè)于某某培訓(xùn)機構(gòu)”的內(nèi)容,一般顧客對這些機構(gòu)無處查證。
記者還了解到,中介公司大多會向顧客承諾,月嫂會24小時待命,每26天為一個工作周期,期間不會休假。但一般顧客需要一次性將款項付清,由中介公司根據(jù)顧客的要求挑選符合的月嫂,如果在此周期內(nèi),顧客有任何不滿意,中介公司會免費為顧客換其他月嫂,直到顧客滿意為止。但這種先付款后工作的方式,也讓不少人十分擔(dān)心,真發(fā)生了糾紛,解決起來不會更麻煩嗎?