隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)投訴日益成為消費者維權(quán)的重要形式，尤其是在每年的“3·15”，網(wǎng)絡(luò)維權(quán)行動更是遍地開花，很多人因此討回了公道。

然而，正因為看到了網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的力量，一些別有心思的人也將目光投在這里，他們打著為消費者討回公道的旗號，建立了一些非法網(wǎng)站，依靠收取被投訴企業(yè)的刪帖費牟利，每年的“3·15”，生意都開展得紅紅火火，據(jù)稱有的可以日進數(shù)萬元。如此一來，消費者的投拆不僅沒有意義，反而成為人家賺錢的工具，從頭到尾都被利用。

在媒體揭露非法“3·15”網(wǎng)站后，多數(shù)網(wǎng)友認為非法“3·15”網(wǎng)站的泛濫，緣于現(xiàn)實中相關(guān)部門監(jiān)管執(zhí)行不力，使消費者只好寄望于網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，給非法“3·15”網(wǎng)站可乘之機。這確實是一個重要原因，但真正讓非法網(wǎng)站有機可乘的原因是，沒有讓廣大消費者信服的“3·15”網(wǎng)站出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的力量沒有得到真正展放。

我們可以設(shè)想一下，如果有這么一個維權(quán)網(wǎng)站，由消費者信任的協(xié)會或監(jiān)管部門倡導主辦，所有消費者的投訴都會被反饋到相關(guān)企業(yè)和部門，它不以盈利為目的，不進行“交錢刪帖”、“會員保護”等操作，最后會出現(xiàn)怎樣的景象？

可想而知，這個網(wǎng)站必然會逐漸得到無數(shù)消費者的認可，它的每個舉動都會反饋到現(xiàn)實：企業(yè)會因投訴過多而形象受損，企業(yè)不得不盡快采取措施挽回聲譽；地方監(jiān)管部門會因執(zhí)行不力而飽受指責，領(lǐng)導干部將因此強調(diào)監(jiān)管或被免職；消費者和輿論無時不在關(guān)注，每一個新的消息都可能牽動無數(shù)人的心……

至于目前大肆泛濫的那些假“3·15”網(wǎng)站，已經(jīng)沒有再談的必要。因為當眾望所歸后，這些假的網(wǎng)站已經(jīng)失去了它們的生存空間，自然而然地就會消失掉，消費者哪還像現(xiàn)在這樣，需要去辨別網(wǎng)站的真?zhèn)巍?/p>

所以說，假網(wǎng)站多得打不完不可怕，關(guān)鍵是一定要立“真”網(wǎng)站。只是打假，永遠有打不完的假網(wǎng)站。只有真的網(wǎng)站樹立起來，讓人們看到最好的去處，讓假網(wǎng)站因毫無可乘之機而自動消失，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境才能變得更好。