我們相信,只有敢于肩負更大社會責任的企業(yè),才可能獲得更大發(fā)展,才可能真正做大做強做長久。
河南心連心化肥有限公司(以下簡稱心連心)位于河南省新鄉(xiāng)市新鄉(xiāng)縣,地處黃河故道。43年來,這個飽受中原文化熏陶和儒家思想洗禮的化肥企業(yè),秉持“良心連著農(nóng)民的心,誠心連著客戶的心,愛心連著職工的心,感恩心連著社會公眾的心”的大愛情懷,實現(xiàn)了一個個令人炫目的崛起和跨越。
去過心連心的人,一定不會忘記那尊坐落在廠區(qū)中央的青銅鼎——心連心公司誠信鼎?!般筱簏S河,巍巍太行,孕育數(shù)千年之中原文化。心連心人傳承仁義禮智信文化之精髓,以博愛誠信為做人、立業(yè)、興企之本。以愛心取信于民,志在惠及萬家;以誠心連通商賈,意欲同贏共強。”這段銘刻在青銅鼎上的文字,記錄著心連心博大渾厚的誠信誓言。
精彩的歷史片段
從一個年產(chǎn)能僅3000噸的小碳銨廠,到一家百萬噸級的化肥生產(chǎn)基地;從名不見經(jīng)傳的縣小化肥廠,到率先在民營化肥企業(yè)實施國際化資本運營戰(zhàn)略的成功跨越;從工藝技術的不斷升級、創(chuàng)新,到總成本領先的一流水平;從專業(yè)化的產(chǎn)品研發(fā)和農(nóng)化服務,到“施肥心連心,黃土變成金”口碑的譽滿海內外……心連心走出了一條不同凡響的發(fā)展之路。
在網(wǎng)絡上百度一下“心連心化肥”就能看到,在時間梳理而成的目錄里,清晰地記錄著心連心一個個精彩的歷史片段。這些片段被43年時光串聯(lián)在一起,構成了一幅波瀾壯闊的精彩畫卷。
作為化肥行業(yè)的領航者,心連心用獨特的方式詮釋了“品牌就是市場,品牌就是效益”的市場規(guī)則。在心連心董事長劉興旭看來,一個好的品牌,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量上,企業(yè)的經(jīng)營理念、科技創(chuàng)新、服務態(tài)度、價值取向等,都在其中起著舉足輕重的作用。
早在幾年前,心連心就把目光瞄準了科技最前沿。無論是引進人才還是更新設備,心連心都以科技為先。劉興旭董事長開心地說:“現(xiàn)在心連心有各類專業(yè)技術人員500多人,占員工總數(shù)的25%。我們非常重視員工的技術創(chuàng)新,每年都有幾十項專利應用到生產(chǎn)實踐中;在設備選型上,心連心從來不吝惜資金,我們大力引進科技含量高、安全系數(shù)高的設備,以及全國最新的科技成果,然后結合生產(chǎn)實際再創(chuàng)新、再改進,使生產(chǎn)工藝流程更加優(yōu)化?!?/p>
高科技自然帶來高效率,在氮肥行業(yè)推廣的18項先進技術,心連心已全部采用。如今,心連心不僅成為全國第一家將年產(chǎn)4萬噸尿素裝置改造成30萬噸裝置的企業(yè),而且突破了一個個技術瓶頸。特別是進入2011年以來,心連心更是一路高歌猛進:“受惠政策支持,心連心兩年后產(chǎn)能增60%”“心連心聚能網(wǎng)尿素使玉米畝增產(chǎn)15%”“內質包裹型控緩釋尿素項目試驗取得重大進展”“心連心化肥年報連續(xù)兩年奪得國際ARC年報大獎”……
一條條振奮人心的消息,閃著亮光,點綴在心連心前行的道路上。
打造品牌生命力
“立志創(chuàng)業(yè)者必正其心、誠其意,取信于內外。心連心賣的始終是文化,是品牌,是形象,是以產(chǎn)品為載體的服務?!眲⑴d旭說,“心連心追求文化、戰(zhàn)略、目標、制度、組織、執(zhí)行、素質等的一致性,只有具有一致性,資源才能組合出最佳效果,才能在市場上呈現(xiàn)出一個卓越品牌”。
“至精至誠”是心連心“占領市場制高點,打造品牌生命力”的關鍵所在。心連心投巨資建立的河南省最大的農(nóng)化服務中心,被確定為河南農(nóng)業(yè)大學實習基地;組織的“千鄉(xiāng)萬村行”農(nóng)化服務隊,深入田間地頭,開展肥效試驗、測土配方,指導農(nóng)民科學施肥等活動,深受好評;在專用肥的開發(fā)上,心連心更是敢為天下先,率先推出小麥配方肥,打破了通用肥一統(tǒng)天下的局面,率先推出“玉米追肥專家”,帶動了復合肥行業(yè)對玉米肥的開發(fā)。與此同時,心連心還相繼推出適用于不同地域、作物的系列配方肥30多種,在全國設立專用肥試驗田300多塊,在70多個縣取土樣8000多個。現(xiàn)在,心連心示范田面積30多萬畝,農(nóng)化試驗網(wǎng)點遍布全國130多個縣市,產(chǎn)品淡季不淡,供不應求。
2007年6月20日,隨著一聲鏗鏘的鑼響,心連心在新加坡交易所主板上市,成為第一家在新加坡上市的中國化肥企業(yè)。在海外成功上市,是心連心發(fā)展史上的一個重要里程碑,標志著心連心對接國際資本市場,跨上由產(chǎn)品經(jīng)營向資本經(jīng)營的新征程。2008年4月1日,心連心年產(chǎn)40萬噸尿素工程土建工程全面開工;2009年上半年,心連心生產(chǎn)能力達到尿素120萬噸、甲醇30萬噸、復合肥50萬噸,3套先進的尿素生產(chǎn)線,位居全國同行業(yè)前5名;2009年12月,心連心在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市,成為唯一一家在新加坡和香港兩地同時上市的中國化肥企業(yè)。
劉興旭說,心連心主營業(yè)務范圍為尿素、復合肥、甲醇的生產(chǎn)銷售和進出口業(yè)務。公司年產(chǎn)合成氨80萬噸、尿素125萬噸、復合肥60萬噸、甲醇20萬噸。未來3年,心連心采用潔凈煤氣化技術進行原料結構調整項目完成后,將達到200萬噸尿素、100萬噸復合肥、30萬噸甲醇生產(chǎn)規(guī)模,成為我國重要的化肥生產(chǎn)基地和煤化工企業(yè)集團。
“正其心、誠其意,取信于內外”
今年4月1日,在第九屆中原肥料(農(nóng)資)產(chǎn)品交易暨信息交流會上,心連心復合肥分公司副總經(jīng)理楊全武向記者介紹說,現(xiàn)在,心連心主要圍繞產(chǎn)品的創(chuàng)新、優(yōu)質的服務和“比肥效不比價格”來開辟市場。
“2006年以來,我們積極響應國家大力推廣測土配方施肥的號召,充分發(fā)揮大企業(yè)的優(yōu)勢,為提高化肥利用率,促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收而不懈努力,研發(fā)、生產(chǎn)、推廣適合當?shù)赝寥赖呐浞椒柿?,滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民的需求。比如我們2009年與中科院合作推出的控失肥,就是能夠改善土壤理化性狀、顯著提高肥料利用率、控制養(yǎng)分流失、增產(chǎn)效果明顯的長效環(huán)保肥?!睏钊湔f,“現(xiàn)在,產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,是心連心面向未來發(fā)展的戰(zhàn)略要求。目前的化肥市場,許多企業(yè)都在打拉鋸式的價格戰(zhàn),但心連心卻瞄準了市場的‘藍?!瑢嵭挟a(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,聚能網(wǎng)肥料、控失肥等都是有科技含量的尿素,產(chǎn)品的價格會高一些,但‘投入少,增收多’,讓許多農(nóng)民始終選擇心連心”。
對于一貫秉承“正其心、誠其意,取信于內外”發(fā)展理念的心連心來說,自然不會疏忽為農(nóng)民提供最優(yōu)質貼心的服務?!啊兇赓u化肥’的時代已經(jīng)一去不復返了,營銷模式里若沒有‘服務’這一元素,很難想象一個企業(yè)能夠發(fā)展下去。”楊全武說,現(xiàn)在,大多數(shù)農(nóng)民對化肥仍然缺乏必要的認識,比如氮磷鉀的含量多高才算達標,如何使用才能取得最佳效果,許多農(nóng)民都還說不清楚。為此,每年在莊稼生長的關鍵時期,心連心都會組織科技人員到田間地頭,手把手向農(nóng)民傳授科學施肥的知識。
隨著科技的發(fā)展,機械化已經(jīng)成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的主旋律。今年4月初,心連心聯(lián)合河南最大的農(nóng)業(yè)機械制造企業(yè)河南豪豐機械制造有限公司、河南秋樂種業(yè)科技股份有限公司,成立了河南省心連心農(nóng)機專業(yè)合作社,啟動了“心連心種肥同播、服務三農(nóng)”合作項目?!按伺e將加快我國農(nóng)業(yè)機械化施肥的發(fā)展步伐?!眲⑴d旭說,“服務,在化肥銷售鏈條上已變得越來越重要,今后,誰擁有最優(yōu)質的服務,誰就會擁有金字品牌”。
多年來,假肥猖獗一直是化肥市場一個讓人糾結的話題,參差不齊的化肥制造企業(yè),魚龍混雜的化肥產(chǎn)品,讓農(nóng)民真假難辨。由于農(nóng)民文化水平不高,對肥料知識嚴重缺乏,不知道如何辨別真假,加之農(nóng)民對低價的追求,導致市場上出現(xiàn)“真肥賣不過假肥,好肥斗不過劣肥”的怪圈,讓許多正規(guī)的化肥企業(yè)苦不堪言?!?011年上半年,復合肥公司大張旗鼓地宣傳‘比肥效不比價格’理念,開展小麥控失肥、聚能網(wǎng)尿素示范田觀摩會50多場,每場參會人數(shù)均在200人以上?!睏钊湔f,“通過現(xiàn)場肥效展示,讓更多的農(nóng)民實地了解新產(chǎn)品的肥效,增加了農(nóng)戶使用公司新產(chǎn)品的信心。同時,邀請當?shù)孛襟w及農(nóng)業(yè)專家,全程參與示范田跟蹤服務及觀摩會,不僅傳播了科技知識,推廣了新技術,同時也較好地宣傳了‘比肥效不比價格’的科學用肥理念”。
天地潤萬物,你我心連心?!拔覀兿嘈?,只有敢于肩負更大社會責任的企業(yè),才可能獲得更大發(fā)展,才可能真正做大做強做長久。仁、義、禮、智、信的儒家思想精華沉淀入我們的思想和行動?!┓市倪B心,黃土變成金’,是心連心人的承諾與信念。”劉興旭告訴記者。
農(nóng)村農(nóng)業(yè)農(nóng)民·B版2012年4期