【摘 要】本文先分析當(dāng)前高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題，然后提出從基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行虛擬化部署，文獻(xiàn)資源、管理團(tuán)隊(duì)、服務(wù)意識等幾方面入手逐步完善圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；網(wǎng)絡(luò)；虛擬化；服務(wù)

1.引言

圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息中心，采用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為學(xué)校的教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息保障。目前，高校由于經(jīng)費(fèi)、人員等因素導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)水平參差不齊，如何對圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與設(shè)計(jì)，為教師、學(xué)生等提供豐富、準(zhǔn)確的信息資源服務(wù)成為當(dāng)前圖書館發(fā)展前提。

2.高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 硬件部署不合理

由于圖書館硬件部署受到經(jīng)費(fèi)的限制，不可能做到一步到位，而逐年采購導(dǎo)致硬件數(shù)量不斷增加，服務(wù)器、交換機(jī)、UPS、機(jī)柜、防火墻、空調(diào)和人力等運(yùn)營成本增加。故障發(fā)生率日益增大，硬件故障會引起業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)保障能力遲緩.

2.2 軟件環(huán)境龐雜

操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序因版本年限等問題互不兼容，難以整合，不便管理。諸如系統(tǒng)和應(yīng)用遷移到其他服務(wù)器，需要和舊系統(tǒng)兼容的系統(tǒng)[1]。新軟件（包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件）無法運(yùn)行在舊的硬件平臺之上，而舊的代碼通常也很難移植到新的硬件平臺之中，大多數(shù)采用主機(jī)處理摸式的集中管理系統(tǒng)，用戶界面上仍以字符界面為主，系統(tǒng)平臺缺乏開放性、互聯(lián)性。

2.3 網(wǎng)絡(luò)安全控制困難

在建設(shè)初期，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求不夠重視，設(shè)計(jì)和選型考慮欠周密，從而使網(wǎng)絡(luò)功能發(fā)揮受阻，影響網(wǎng)絡(luò)的可靠性、擴(kuò)充性和升級換代。網(wǎng)絡(luò)上的各種設(shè)備也存在著各種不同的隱患，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，從而成為網(wǎng)絡(luò)的不安全因素。網(wǎng)絡(luò)配置缺乏相應(yīng)的安全策略。系統(tǒng)漏洞使得病毒或流氓軟件影響系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行速度和竊取信息，從而影響圖書館服務(wù)質(zhì)量。

3.提高圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)策略

3.1 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

圖書館面臨管理復(fù)雜度高、資源利用率低、機(jī)房建設(shè)與運(yùn)行成本高、安全控制與數(shù)據(jù)備份困難等問題。通過虛擬化技術(shù)加強(qiáng)對圖書館基礎(chǔ)設(shè)施資源有效整合，依據(jù)用戶需求和服務(wù)特點(diǎn)彈性靈活地管理和分配系統(tǒng)資源，從而提供安全、高效和滿意的服務(wù)。

3.1.1 采用虛擬技術(shù)對服務(wù)器和存儲進(jìn)行整合

對服務(wù)器和存儲進(jìn)行虛擬化，可以大幅度簡化服務(wù)器群管理的復(fù)雜性，提高服務(wù)器系統(tǒng)的伸縮性，整體系統(tǒng)的可用性，同時還可明顯減少投資成本，具有很好的技術(shù)領(lǐng)先性和性價比[2]。存儲虛擬化還可以減少成本和復(fù)雜度，并提供前所未有的靈活性和便捷選擇。這可以將高效信息流延伸到服務(wù)的邊界之外，改善橫向的通信和協(xié)作，推動高效計(jì)算服務(wù)的增長速度。

3.1.2 應(yīng)用平臺虛擬化

虛擬化技術(shù)支持多種新舊操作系統(tǒng)和應(yīng)用平臺，滿足云圖書館應(yīng)用種類多樣化的需求。一些傳統(tǒng)圖書館應(yīng)用使用老版本操作系統(tǒng)，硬件設(shè)備和操作系統(tǒng)升級使這些應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行變的不穩(wěn)定，利用虛擬化技術(shù)可以使其輕松的在原有版本操作系統(tǒng)上運(yùn)行。

3.1.3 安全和備份策略虛擬化

為圖書館諸多應(yīng)用程序部署的所有安全措施（防火墻規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)分片、反病毒程序和數(shù)據(jù)控制）都必須復(fù)制到虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)。數(shù)據(jù)備份的低成本、簡化存儲管理過程及數(shù)據(jù)容災(zāi)的短時恢復(fù)，并具有節(jié)能和便于管理。

3.2 文獻(xiàn)資源建設(shè)

在經(jīng)費(fèi)允許的條件下，逐步加大信息資源投入的力度，建立具有館藏特色的信息資源庫。同時對現(xiàn)實(shí)資源象如本館自己制作的書目數(shù)據(jù)庫、目次頁數(shù)據(jù)庫、特色數(shù)據(jù)庫以及購買的全文數(shù)據(jù)庫、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)下載到站點(diǎn)導(dǎo)航，有選擇地進(jìn)行加工、引導(dǎo)，充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢和作用[3]。

3.3 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

建立具有層次結(jié)構(gòu)高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，有計(jì)劃地將圖書館專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和其它工科專業(yè)的，外語水平較好的人才充實(shí)到圖書館隊(duì)伍中來。同時，對于現(xiàn)有的圖書館管理和業(yè)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)采取如專業(yè)課程進(jìn)修班、各種培訓(xùn)班以及學(xué)術(shù)研討會等多種形式，分期分批進(jìn)行輪訓(xùn)，大力普及圖書館網(wǎng)絡(luò)化知識技能，尤其要重點(diǎn)培養(yǎng)系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和信息檢索人員、以適應(yīng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的要求[4]。

3.4 提高服務(wù)水平

圖書館通過制定工作人員職業(yè)道德、行為規(guī)范等制度，采取多種形式對員工加強(qiáng)“讀者第一、真誠服務(wù)”的教育，樹立“服務(wù)態(tài)度是標(biāo)準(zhǔn)、讀者滿意度為目標(biāo)”的服務(wù)意識，只有良好的服務(wù)態(tài)度才會贏得廣大讀者的歡迎。

4.結(jié)語

隨著高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的發(fā)展，設(shè)施不斷完善、管理更加規(guī)范、館藏不斷豐富、網(wǎng)絡(luò)查詢、資源共享成為現(xiàn)實(shí)，提高工作人員服務(wù)技能，才能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的更好地生存與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐剛，陳慶標(biāo).論高校圖書館新館建設(shè)與自動化網(wǎng)絡(luò)化規(guī)劃[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報，2011，01：146-147.

[2]趙雷.高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化初探[J].科技信息，2011，

30：436.

[3]吳建華.高校圖書館館藏建設(shè)水平及文獻(xiàn)保障水平指標(biāo)評析[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2005，05：19-24.

[4]李昊青，趙民志，王英.基于現(xiàn)代圖書館理念的高校圖書館學(xué)科館員價值定位與制度建設(shè)[J].圖書情報工作，2011（09）：40-44.

作者簡介：張小霞（1979—），女，陜西洛南人，碩士，工程師，現(xiàn)供職于西安醫(yī)學(xué)院圖書館，研究方向：網(wǎng)絡(luò)管理與數(shù)據(jù)庫。