【摘 要】伴隨著信息網(wǎng)絡技術的應用正日益普及和廣泛，高校圖書館的服務必然要融入進計算機網(wǎng)絡大應用的環(huán)境中來。根據(jù)高校圖書館技術、信息檢索和資料查詢服務的需要，構建高校圖書館網(wǎng)絡信息服務，成為現(xiàn)代信息技術與高校圖書資源結合的新課題。

【關鍵詞】圖書館；信息化；建設

隨著計算機及網(wǎng)絡在社會生活各方面的普及，計算機技術與通信技術的結合，人類進入了一個全新的網(wǎng)絡信息時代，信息增長呈爆炸之勢，人們對信息的需求呈現(xiàn)多層次、多樣化的特點，作為信息中心的高校圖書館，為了準確、快捷地組織信息、提供優(yōu)質(zhì)、高效信息服務，滿足廣大讀者個性化的信息需求，必須加快圖書館信息化建設。為了迎接現(xiàn)代社會不斷變化的信息、技術的挑戰(zhàn)，最大限度地滿足讀者的需求，是高校圖書館急待解決的問題。在此，筆者就高校圖書館信息化建設談談自己的一些看法。

一、目前高校圖書館所面臨的困難

(一)高校圖書館有限的經(jīng)費資源成為信息化建設的瓶頸

信息化圖書館朝著電子化、數(shù)字化圖書館方向發(fā)展。近年來，隨著電子技術的不斷發(fā)展，電子信息資源的種類和數(shù)量迅速增長。各圖書館電子類文獻的購置經(jīng)費逐年上升，但仍然跟不上電子信息資源的增長速度。電子型文獻有很多，如電子圖書、電子報刊、VCD、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、多媒體等，同時用于圖書館資源數(shù)字化、信息化建設所需的硬件資源價格也是比較昂貴的。各高校圖書館每年不但需要購買紙質(zhì)文獻資料，還要購買大量的電子文獻資料以及硬件資源，以滿足學?？蒲?、教學、學習的需要，資金的使用分散和重復建設，成為高校圖書館發(fā)展的瓶頸，是高校圖書館管理者必須解決的問題。

(二)獲取信息的途徑、信息環(huán)境的巨大變化對傳統(tǒng)圖書館提出了挑戰(zhàn)

各種電子文獻、Internet資源的迅速發(fā)展，拓寬了信息獲取的途徑。讀者往往不必親臨圖書館，就可以利用Internet強大的檢索功能，獲取自己所需的信息資源。出了嚴峻的挑戰(zhàn)，圖書館傳統(tǒng)的、封閉的服務方式已經(jīng)不能適應讀者要求。如何利用Internet來改革和完善圖書館的信息服務方式，開拓新的服務領域，如何利用現(xiàn)有的Internet平臺為圖書館的數(shù)字化建設服務，是圖書館界應認真思考的問題。

二、構建高校圖書館信息化建設的建議

（一）轉(zhuǎn)變理念

數(shù)字化、信息化圖書館建設源于網(wǎng)絡信息技術和知識經(jīng)濟理念的一種硬件設施化的體現(xiàn)?？茖W準確的把握住這種理念的轉(zhuǎn)變，順應形勢，就能夠游刃有余的應對圖書館個性化信息服務的本質(zhì)要求。網(wǎng)絡作為信息的關鍵平臺，大大拓展了圖書館的文獻資源，突破了圖書館的建筑物理界限，實現(xiàn)了圖書館的異地服務，滿足了用戶的多樣化個性需求。數(shù)字化圖書館的知識與信息服務，將信息服務對象、信息資源和信息技術結合起來，針對用戶各項指標結構、閱讀喜好、各類群體數(shù)量及比率、圖書館的利用頻率和方式，對服務的需求層次和滿足程度，將來可能發(fā)展變化的諸多參數(shù)，連續(xù)地收集用戶數(shù)據(jù)，深入研究用戶信息需求，建立明晰有序的用戶信息反饋渠道和科學、可行、系統(tǒng)化的評測指標，準確地反映和評價圖書館服務運行的狀態(tài)和效率，并指出需要改進的環(huán)節(jié)和項目，有的放矢的調(diào)整服務對策，擴大和提高了圖書館的信息服務水平。

（二）加大投入，為圖書館信息化提供經(jīng)費保障

要搞好圖書館信息化建設，領導要加強對圖書館自動化、網(wǎng)絡化建設的重視，統(tǒng)籌兼顧、合理規(guī)劃，多角度籌措資金，加大軟、硬件設施的投入，確保自動化、網(wǎng)絡化基礎設施的建設和發(fā)展。因此，圖書館必須及時更新日趨老化的計算機等硬件設備，增加圖書館磁盤陣列、擴充和優(yōu)化圖書館網(wǎng)絡等用以開展讀者服務的輔助設施。除了購藏傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻并對其進行標準化編目處理外，磁帶、光盤等多媒體資料也應進行有序化整理。尤其是在信息網(wǎng)絡時代，數(shù)字文獻傳遞日趨成為文獻傳遞的主流，圖書館必須加大電子文獻的建設力度，購買電子圖書和期刊數(shù)據(jù)庫，對館藏紙質(zhì)圖書進行數(shù)字化，同時加大對網(wǎng)絡資源的開發(fā)力度。

（三）深入開展信息教育與信息化服務宣傳

在信息網(wǎng)絡時代，圖書館的信息紛繁復雜，要想快速而準確地獲得有價值的信息，圖書館員及廣大讀者都應增強信息意識，提高信息素質(zhì)，即對信息應具有確認、評估、尋獲和使用等方面的能力。因此，高校圖書館應在全校范圍內(nèi)開展信息教育，提高館員及讀者的信息素質(zhì)。同時，圖書館是高?，F(xiàn)代化教學的重要支柱，是學校的文獻信息中心，其海量信息是滿足個性化教學和保障學生自主化學習的重要設施和場所。因此，除了為學校的教學和科研提供文獻保障外，圖書館還應該充分利用自身的資源、網(wǎng)絡化優(yōu)勢，充分發(fā)揮自建非書資源管理平臺、中國知網(wǎng)等文獻信息系統(tǒng)的信息服務功能，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡環(huán)境，對學生進行多方位的服務，深化圖書館的服務內(nèi)容，拓寬圖書館的服務途徑，充分發(fā)揮圖書館教育的輔助性功能。在圖書館信息化建設過程中，圖書館還必須加強信息化服務的宣傳工作。一是讓讀者了解圖書館信息化建設的新動態(tài)、新進展；二是將圖書館采用新技術，建設新資源、如何使用圖書館資源等信息及時向讀者進行宣傳；三是通過積極宣傳，加強與學校圖書情報工作委員會、讀者協(xié)會等組織聯(lián)系，了解讀者信息需求，確保圖書館信息資源建設針對性，提高信息的利用率。

（四）組建專業(yè)的圖書館員隊伍

在構成圖書館各要素中，圖書館員是圖書館最具有生命力的物質(zhì)力量和技術力量。在圖書館信息化建設中，最重要的因素是人才，它是圖書館信息化建設成功的關鍵。圖書館信息化建設需要一大批具有強烈信息意識，掌握現(xiàn)代信息技術和專業(yè)知識的專門人才，使圖書館員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的被動服務為主動服務，深入到文獻的具體內(nèi)容中去，為讀者提供廣、快、精、準的高質(zhì)量信息服務。因此，應以不同的方式引進人才、培養(yǎng)人才，科學地建立有層次、階梯形的人才發(fā)展模式，有計劃、分層次地加強圖書館員的專業(yè)培訓，通過各種形式積極培養(yǎng)適應圖書館信息化建設需要的信息收集人才和信息分析人才，成為信息社會專業(yè)知識的掌握者，具有廣博的知識和掌握現(xiàn)代技術，適應網(wǎng)絡信息時代圖書館發(fā)展的要求，保障圖書館信息化建設的順利進行。

總之，高校圖書館的信息化建設，是網(wǎng)絡信息時代圖書館發(fā)展的必由之路，是從根本上改變傳統(tǒng)圖書館的工作方式和服務模式。因此，作為高校及圖書館領導，必須了解圖書館信息化含義，通過轉(zhuǎn)變觀念，加大投入、引進和培養(yǎng)高素質(zhì)人才、深入開展信息教育和信息化服務的宣傳工作等措施，推動圖書館信息化建設，提高圖書館的實力，推進我國社會信息化的進程。

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作者簡介：劉冰（1971—），女，江蘇宿遷人，宿遷學院圖書館助理館員，研究方向：圖書管理。