Justin從富士康一個(gè)中層管理崗位離職已兩年。當(dāng)他在一個(gè)MBA同學(xué)聚會(huì)上聲嘶力竭地為富士康辯解、它真不是一個(gè)無(wú)良企業(yè)時(shí)，很多人都覺(jué)得他瘋了。類似的尷尬經(jīng)歷已不是第一次。在Justin眼中，富士康的管理固然有苛刻的一面，但公司內(nèi)部高效的運(yùn)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度依然令他印象深刻，而從中習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)也為他的職業(yè)生涯打開(kāi)了一片廣闊天地?！澳惚仨毘姓J(rèn)，在中國(guó)，他是做得最好的代工廠?！?/p>

是的，中國(guó)遍地皆是“血汗工廠”，富士康被揪出來(lái)的幾宗罪還真是小巫見(jiàn)大巫。無(wú)可否認(rèn)，無(wú)論在工資水平、福利保障，還是生產(chǎn)環(huán)境上，富士康都處于行業(yè)領(lǐng)先。

那么，為何“中槍”的卻是富士康？

“擒賊先擒王”

有人曾說(shuō)，一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力，取決于這個(gè)國(guó)家里公司的實(shí)力。這句話也還可以翻譯成另一個(gè)版本：公司能夠拯救國(guó)家。

在某種程度上，大企業(yè)往往被認(rèn)為是一個(gè)最大的既得利益者，這意味著它必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ι鐣?huì)作出回饋。人們甚至期待，一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司應(yīng)在必要時(shí)扮演領(lǐng)軍者的角色，在商業(yè)倫理墮落的危機(jī)中力挽狂瀾。

2012年，有著環(huán)保界“諾貝爾獎(jiǎng)”之稱的戈德曼環(huán)境保護(hù)獎(jiǎng)被授予了公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍。近年來(lái)馬軍最突出的事跡，莫過(guò)于連續(xù)曝光了包括蘋(píng)果、耐克、沃爾瑪、361度等國(guó)內(nèi)外知名科技企業(yè)、紡織品牌和零售商在供應(yīng)鏈上存在的嚴(yán)重環(huán)境違規(guī)行為。

正如富士康絕對(duì)不是條件最差的代工企業(yè)一樣，這些服裝大品牌也不會(huì)是環(huán)境污染的頭號(hào)罪犯。但馬軍很清楚，盯住大企業(yè)比揭出一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的“最黑心”作坊重要得多。

大企業(yè)是規(guī)則的制定者。其他的中小企業(yè)，很多只是供應(yīng)鏈條的一個(gè)組成部分。如果大企業(yè)向良性方向發(fā)展，最終就會(huì)帶動(dòng)中小企業(yè)的變化。過(guò)去，馬軍一直針對(duì)跨國(guó)企業(yè)開(kāi)炮，而現(xiàn)在來(lái)找他們說(shuō)明環(huán)境問(wèn)題的中國(guó)企業(yè)越來(lái)越多，一個(gè)根本的原因便是，他們中的大多數(shù)處在供應(yīng)鏈的下游，受到了來(lái)自上游的沖擊。

通過(guò)大企業(yè)的示范，牽動(dòng)四兩撥千斤，最終形成杠桿撬動(dòng)效應(yīng)。這是馬軍的策略，也是那些“叮咬”富士康的人們力圖達(dá)成的結(jié)果。

加薪引發(fā)“連鎖效應(yīng)”

事實(shí)上，改變也確實(shí)發(fā)生了。

比較顯著的變化來(lái)自沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)工人們工資水平的普遍上漲。

今年初，用工大戶富士康對(duì)外宣布，全面調(diào)升大陸各廠區(qū)基層員工的基本薪資，加薪幅度為16%至25%。這是富士康自2010年以來(lái)的第三次大幅加薪。受富士康帶動(dòng)效應(yīng)的影響，神舟電腦、長(zhǎng)城電腦等大型IT制造企業(yè)也開(kāi)始醞釀給員工提薪，以求留住熟練工人。這股趨勢(shì)甚至席卷到服裝業(yè)、玩具制造業(yè)等用工大戶。企業(yè)不論規(guī)模大小，薪酬標(biāo)準(zhǔn)均有10%~20%的提升，有些工廠甚至通過(guò)提供免費(fèi)食宿來(lái)增加對(duì)工人的吸引力。盡管企業(yè)的日子并不好過(guò)，但工人工資上漲已經(jīng)成了大勢(shì)所趨。

如果了解珠三角的用工荒矛盾，就不難理解富士康引領(lǐng)的這股“加薪風(fēng)潮”的意義所在。

如今工廠的工人大多為80后、90后的新生代農(nóng)民工，他們中近八成的人沒(méi)有務(wù)農(nóng)經(jīng)歷。與父輩們更多基于“生存理性”外出打工不同，他們更愿意把自身的流動(dòng)視為改變生活方式和尋求更好發(fā)展的契機(jī)?！盎夭涣说泥l(xiāng)村，進(jìn)不了的城市”是新生代農(nóng)民工面臨的最大困境。世界工廠的模式、農(nóng)民工生產(chǎn)體制一天不改變，他們就沒(méi)有“選擇”而言：要么去富士康打工，要么去連富士康還不如的地方打工。但與此同時(shí)，這些年輕人并沒(méi)有放棄期望，一旦作為行業(yè)標(biāo)桿的“巨無(wú)霸”富士康在薪酬上帶頭作出改變，在面對(duì)其他工廠時(shí)，他們至少便有了“用腳投票”的可能。

于是，在儼然有席卷全國(guó)之勢(shì)的“用工荒”下，為了留住更多的人，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終只能演變?yōu)樾匠旮＠母?jìng)爭(zhēng)。那些利潤(rùn)微薄、無(wú)法承受高昂人力成本的企業(yè)，不得不選擇減少訂單，甚至關(guān)門(mén)來(lái)應(yīng)對(duì)。

富士康高調(diào)加薪，不出意料地引發(fā)了臺(tái)商內(nèi)部對(duì)其“水漲船高、擾亂行情”的抱怨。

現(xiàn)任中山市臺(tái)商投資企業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)吳連助上世紀(jì)90年代初來(lái)大陸投資?！澳菚r(shí)候簡(jiǎn)直可以用車水馬龍來(lái)形容。每天開(kāi)車進(jìn)來(lái)，門(mén)口圍滿了人等待招工，可不得了。”那是臺(tái)商最輝煌的時(shí)期，他依靠著一批60后、70后的農(nóng)民工積攢起了人生的財(cái)富，回想起來(lái)吳連助依然難掩留戀。

只是，這樣的光景一去不返。富士康的加薪形成了對(duì)外向型企業(yè)的一種逼迫，它釋放出強(qiáng)烈信號(hào)，促使臺(tái)商們盡早另謀出路。一些眼光超前的臺(tái)商開(kāi)始效仿富士康轉(zhuǎn)攻內(nèi)銷市場(chǎng)，把工廠遷往中西部地區(qū)，有的人干脆去往緬甸、越南等東南亞地區(qū)，意圖東山再起。

重塑供應(yīng)鏈新標(biāo)準(zhǔn)

那些緊盯富士康的人們心里清楚：打蛇打七寸，醉翁之意不在酒。沿著產(chǎn)業(yè)鏈追溯，富士康問(wèn)題最終還會(huì)揪出隱藏在幕后的國(guó)際品牌商——蘋(píng)果公司。

必須承認(rèn)，這是一個(gè)蘋(píng)果的時(shí)代。滿大街的“果粉”，全世界“愛(ài)瘋”。從策略上說(shuō)，用各種各樣的調(diào)查報(bào)告把蘋(píng)果“里外剝光”一定能引起輿論的軒然大波。這大概是美國(guó)的NGO組織能夠集結(jié)起25萬(wàn)人舉行抗議的原因。對(duì)狂熱的中國(guó)消費(fèi)者而言，這也是一場(chǎng)顛覆式的教育。

當(dāng)然，事情更有意義的地方還在于，一個(gè)全球市值第一的品牌公司與一個(gè)世界最大的電子設(shè)備制造商聯(lián)手，極有可能重塑科技行業(yè)供應(yīng)鏈的新標(biāo)準(zhǔn)。

在國(guó)內(nèi)，有人擔(dān)心牛虻們的叮咬不放如果導(dǎo)致富士康被蘋(píng)果舍棄，“中國(guó)工人怎么辦”。這樣的擔(dān)憂顯然是不必要的。富士康雖然以生產(chǎn)iPhone手機(jī)和iPad平板電腦聞名，但同時(shí)它也是惠普、戴爾、亞馬遜、索尼和眾多電子設(shè)備制造商的主要代工制造商，其大規(guī)模和高效率始終深得品牌商信賴。任何舍棄它而轉(zhuǎn)求廉價(jià)代工廠的行為都有可能失去對(duì)品質(zhì)的追求。帶著喬布斯“完美主義”情結(jié)的蘋(píng)果當(dāng)然不會(huì)干這樣的蠢事。

所以，當(dāng)富士康惹出大麻煩，蘋(píng)果只有一個(gè)選擇——改善供應(yīng)鏈與富士康共渡難關(guān)。在獨(dú)立的勞工組織公平勞工協(xié)會(huì)（FLA）報(bào)告公布之后，蘋(píng)果忙不迭跑出來(lái)與富士康聯(lián)手公關(guān)，宣稱改善供應(yīng)鏈，就是一個(gè)令人欣喜的跡象。

如果富士康的承諾兌現(xiàn)，就意味著一項(xiàng)只針對(duì)蘋(píng)果的行動(dòng)最終也會(huì)讓與富士康合作的所有品牌商供應(yīng)鏈狀況都得到提升。要知道富士康的這些客戶每一個(gè)都是聞名國(guó)際的大公司，這意味著整個(gè)科技行業(yè)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)可能由此被改寫(xiě)。

實(shí)際上，十年前歷史就出現(xiàn)過(guò)相似的一幕。當(dāng)耐克血汗工廠被媒體曝光后，該公司最終被迫改善了用工環(huán)境，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不得不紛紛效仿。一家印度尼西亞的工廠一夜之間收到了所有合作品牌發(fā)來(lái)的用工準(zhǔn)則，包括那些從來(lái)沒(méi)有被曝光過(guò)的企業(yè)。

顯然，這些都是只有大公司才能帶來(lái)的驚喜。