前往童話愛情圣地愛琴海,走進(jìn)向往已久的薰衣草國(guó)度普羅旺斯,抵達(dá)浪漫又風(fēng)情的巴黎……出境游充滿了誘惑力,但同時(shí)也比國(guó)內(nèi)旅行存在更多的未知因素,所以,先做好安全攻略再出發(fā)吧!
旅行保險(xiǎn)不可少
境外旅行保險(xiǎn)是針對(duì)國(guó)民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合推出的24小時(shí)全天候、綜合性的緊急救援服務(wù)及意外、醫(yī)療、救援服務(wù)費(fèi)用保險(xiǎn)保障。目前的境外旅游保險(xiǎn)涵蓋范圍已經(jīng)不是單純的意外傷害,還包括了醫(yī)藥補(bǔ)償、旅行者隨身財(cái)產(chǎn)、個(gè)人錢財(cái)、旅程延誤、旅游證件遺失、行李延誤等。
申根區(qū)是參加《申根公約》的成員國(guó)的整體,在申根區(qū)國(guó)家相互之間取消邊境管制,持有任一成員國(guó)有效身份證或簽證的人可以在所有成員國(guó)境內(nèi)自由流動(dòng)。根據(jù)申根國(guó)家的規(guī)定,從2004年6月1日起,所有的短期簽證申請(qǐng)者都必須在遞交簽證申請(qǐng)材料時(shí)購(gòu)買境外保險(xiǎn),在同時(shí)遞交了護(hù)照和保險(xiǎn)單后,才能發(fā)放簽證。購(gòu)買境外旅行險(xiǎn)要注意以下幾點(diǎn):一是熱衷于境外旅游的人士在出游前一定要考慮購(gòu)買一份包括意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障的境外旅行險(xiǎn)。由于旅游者對(duì)選擇的出游地點(diǎn)大多不是很熟悉,意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障就顯得尤為重要,有了雙重保障將更有利于境外旅游者應(yīng)對(duì)在國(guó)外的突發(fā)風(fēng)險(xiǎn),保障出游的質(zhì)量。二是要充分考慮購(gòu)買保險(xiǎn)的保障期限。游客應(yīng)當(dāng)按自己的旅游行程,根據(jù)所需保額和天數(shù)投保,為自己選擇一份量身訂做的保單。三是要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平。包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。四是計(jì)劃去歐洲申根國(guó)家旅游的游客要特別留意保險(xiǎn)金額。根據(jù)歐盟理事會(huì)規(guī)定,從2004年6月1日起,辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因?yàn)橘?gòu)買的境外旅游險(xiǎn)保障額度不足3萬歐元,而不得不重新購(gòu)買保險(xiǎn)。
準(zhǔn)備衣物需考慮多重因素
各個(gè)國(guó)家的氣候不同,在出境游之前一定要確認(rèn)當(dāng)?shù)貧夂?,以?zhǔn)備合適的衣物用品。如老年人和兒童易受涼感冒,衣服要帶夠,以便隨時(shí)增減。而有些活動(dòng)只有穿長(zhǎng)袖衣褲才適合,因此女游客不能只帶裙子,長(zhǎng)袖衣褲必不可少,同時(shí)也可以防止蚊蟲叮咬。
游夠旅行網(wǎng)的市場(chǎng)經(jīng)理孟茜子介紹說,如果有計(jì)劃到野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)游覽,應(yīng)準(zhǔn)備好中性顏色的衣服,如棕色、米色和土黃色,鮮艷的顏色會(huì)令動(dòng)物不安。另外,無論去哪里,最好準(zhǔn)備一雙旅游鞋,并酌情帶防曬霜、太陽(yáng)帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等用品。還要自備雨衣,在不便打傘的時(shí)候使用。參加火車團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品,要自備好洗漱用品,長(zhǎng)時(shí)間乘坐火車還應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋。
臨行前自備常用藥品
出境游一般行程較長(zhǎng),所以在臨行前應(yīng)確保自己的身體處于健康狀態(tài)。如有體質(zhì)較弱或者曾患病者必須堅(jiān)持治療,防止舊病復(fù)發(fā)。平時(shí)需要用藥治療者,出游時(shí)切不可遺忘服藥。為防止水土不服或意外,還要帶些急救用品及常用藥品,如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、風(fēng)油精、健胃藥、抗過敏藥等。有暈車史的要在乘車、乘船前半小時(shí)服用暈車藥。年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等疾病的人最好不要參與高原、野外、長(zhǎng)途旅游,執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意,備好藥品。
家中事務(wù)妥善安排
出游時(shí)家中沒有留人,要安排好家中物品的投送,將家中貴重的東西放入保險(xiǎn)箱或其他安全的地方。要隨身攜帶家門鑰匙一定要妥善放置,避免旅途中丟失。出門之前要確認(rèn)自來水龍頭、煤氣開關(guān)已關(guān)閉,并拔下家用電器的電源插頭。檢查所有門窗的鎖,還要拜托可靠的朋友或鄰居不定時(shí)查看。
在外企工作的小陳,今年7月曾去歐洲旅行了一個(gè)月,走的匆忙竟然水龍頭沒關(guān)緊,幸好拜托了朋友每周去看一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑水情況,否則可能就要“水漫金山”了。另外,把旅行路線留給自己的家人或朋友是十分必要的,在旅途中出現(xiàn)緊急情況可以及時(shí)聯(lián)系并進(jìn)行適當(dāng)處理。出行時(shí)還要確認(rèn)已帶好相關(guān)證件,如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等。
證件機(jī)票備份復(fù)印件
護(hù)照、身份證、信用卡等是出國(guó)旅游的憑證,特別是在出入境接受檢查時(shí)是必須使用的,所以一定要隨身攜帶,妥善保管。切記不要把護(hù)照、錢包圖省事放在背包或者旅行箱里,以降低丟失的風(fēng)險(xiǎn)性。在出國(guó)前,最好將證件各復(fù)印一份,連同幾張護(hù)照相片保存好,并記下所持護(hù)照號(hào)碼,以備急用。如證件不幸遺失或被偷被搶,要立即報(bào)告導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)或向警方報(bào)案,可拿備用的復(fù)印件迅速證明身份,請(qǐng)警方出具書面遺失證明,必要時(shí)向所在國(guó)申請(qǐng)出境簽證并向我國(guó)駐所在國(guó)領(lǐng)館提出補(bǔ)辦申請(qǐng)。
在旅途中,注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時(shí),查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián),如多撕或錯(cuò)撕,機(jī)票將無法在下一飛行段使用。而跟團(tuán)旅行的機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票,團(tuán)隊(duì)票執(zhí)行航空公司三不準(zhǔn)的要求,即:“不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退”。因自身原因取消行程所產(chǎn)生的機(jī)票及其它損失,旅行社將不予退還。
空中飛行警惕隨身物品
境外旅行坐飛機(jī)的機(jī)會(huì)較多,按照國(guó)際慣例,旅行社團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù),是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。如需調(diào)整座位,應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換,不可擋住通道,影響其他客人行走。
出鏡旅游攜帶的行李要輕便,旅行箱、包要堅(jiān)固耐用。在機(jī)場(chǎng)辦妥行李托運(yùn)后,個(gè)人應(yīng)妥善保管好自己的行李標(biāo)簽,以便在到站但行李未到時(shí)向機(jī)場(chǎng)行李掛失處憑單登記,如遺失托運(yùn)標(biāo)簽產(chǎn)生的損失只能自負(fù),另不要在托運(yùn)行李中夾帶違禁物品和貴重物品如相機(jī)、現(xiàn)金、字畫等。航空公司賠償丟失行李的款額有上限規(guī)定。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)交航空公司托運(yùn),托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖。將隨身行李放置在行李艙內(nèi),放不下的可安置在自己座位下。
自2007年5月1日起,乘坐國(guó)際航班的旅客在首都機(jī)場(chǎng)接受安全檢查時(shí),只可在手提行李中攜帶少量液態(tài)物品。如需隨身攜帶凝膠狀、乳液及液體、膏狀物、嬰兒食品等,須將物品放置在容積不超過100毫升的容器內(nèi),再將容器放在可重復(fù)密封的透明袋中。液體如存放在容積超過100毫升的容器內(nèi)(包括未滿的情況),則必須將此行李托運(yùn)。在抵達(dá)目的地后,不要急于下飛機(jī)而遺忘物品,注意檢查隨身行李和物品。
境外酒店居住要點(diǎn)
不管是跟團(tuán)還是自由行,入住酒店后,第一件事就要仔細(xì)閱讀防火安全說明書,了解如何報(bào)告火警,確認(rèn)最近的逃生門或緊急出口,以便遇到火災(zāi)時(shí)知道如何逃生。入住酒店時(shí)要保管好房卡,檢查房間內(nèi)設(shè)施(衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞并及時(shí)告知酒店,以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。在使用房間內(nèi)物品時(shí),看清是否是免費(fèi)使用的,如使用非免費(fèi)物品請(qǐng)看清標(biāo)價(jià)。一些酒店設(shè)有收費(fèi)電視頻道,使用前應(yīng)先向?qū)в?、或是酒店服?wù)人員了解清楚付費(fèi)辦法。出入房間一定要隨時(shí)關(guān)門、鎖門,要保管好自己房間的鑰匙。每次退房前,要仔細(xì)檢查所攜帶的行李物品是否齊全,特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品。
外出時(shí)不要把現(xiàn)金或貴重財(cái)物任意放在房間里。若房間有保險(xiǎn)箱,最好放在保險(xiǎn)箱里,或者放在前臺(tái)的保險(xiǎn)箱里。晚上睡覺,手袋或隨身袋,也盡量放在離自己近的位置,記得鎖好門窗才安睡。若與其他團(tuán)友同室,晚上外出,要先告知室友去哪個(gè)地方,幾時(shí)回到酒店,并留下聯(lián)系電話。
游覽切記“走路不看景”
出境游存在著語(yǔ)言、文化等方面的差異,在抵達(dá)景區(qū)游覽前,一定謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽車號(hào),團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì),單獨(dú)離隊(duì),如果要脫離團(tuán)隊(duì)請(qǐng)征得全陪、導(dǎo)游同意,并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話,以免發(fā)生意外,萬一走失最好在集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>
參加團(tuán)隊(duì)旅游,要聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排,不隨意活動(dòng),以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的去向,以免掉隊(duì)。盡量不參加危險(xiǎn)活動(dòng)項(xiàng)目,如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。搭乘快艇,漂流木筏,參加水上活動(dòng),按規(guī)定穿著救生衣,并遵照工作人員的指導(dǎo)。旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支,可休息幾天或中止旅行。在長(zhǎng)時(shí)間步行游覽時(shí)應(yīng)隨時(shí)坐下小憩并且隨時(shí)與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時(shí)間得到救護(hù)。
在走山路時(shí)靠?jī)?nèi)側(cè)行走,要注意腳下,避開危險(xiǎn)路線,切記“走路不看景,看景不走路”。攝影愛好者李琳在瑞士雪山旅行時(shí),就曾經(jīng)為抓拍一張照片扭了腳,因而影響了整個(gè)行程。
合理飲食防“病從口入”
在國(guó)外奔波勞累,極易生病,為慎重起見,應(yīng)避免飲用生水。品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,要根?jù)自身腸胃情況而定,并力求睡眠充足,以保持身體健康。旅游中不光顧路邊無牌照攤檔,不吃不潔和生冷食品,防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。重視飲食衛(wèi)生,嚴(yán)防“病從口入”。對(duì)各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主,一次不宜吃得太多,更不能暴飲暴食,以免引起消化不良等。多吃些新鮮蔬菜和水果,少食油膩和辛辣生冷食物,最好少飲或不飲酒。飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼,以便導(dǎo)游更好的安排飲食。海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮,吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃,且吃海鮮后不要馬上去游泳。
“財(cái)不露眼”防盜竊
在境外旅游,無論是在當(dāng)?shù)亟?jīng)典的景點(diǎn)參觀游覽,還是在一些人多的地方,例如地鐵、車站、廣場(chǎng)之類的地方,都要提高警惕,保護(hù)好自己的貴重物品。外國(guó)盜搶的案件如意大利、法國(guó)某些地方也比較多,所謂“財(cái)不露眼”,切記隨身不要帶大量現(xiàn)金,消費(fèi)盡量選擇可以全球支付的信用卡或者其他銀行卡。一旦發(fā)生被盜被搶事件,一定要保持鎮(zhèn)定,要避免發(fā)生人身傷害,不要“硬碰”。平時(shí)要學(xué)習(xí)“help”和“SOS”等簡(jiǎn)單求救用語(yǔ),在人員聚集地區(qū)遭到搶劫時(shí)應(yīng)大聲呼救,震懾犯罪分子,同時(shí)盡快報(bào)警;在僻靜地方或無力抵抗的情況下,應(yīng)放棄財(cái)物,保全人身。
萬一發(fā)生交通事故,不要驚慌,要采取自救和互救措施,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并速向領(lǐng)隊(duì)和警方報(bào)告。游客出國(guó)前應(yīng)當(dāng)購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn),同時(shí)確認(rèn)本次旅游行程中的承保范圍,如有疑問可向保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理查詢。當(dāng)人身安全受到威脅和傷害等意外時(shí),應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,取得警方的書面證明,提供保護(hù)。同時(shí)通知旅行社、救援機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、所在國(guó)的我國(guó)使領(lǐng)館等,并應(yīng)保留所有單據(jù)正本,包括交通、意外事故證明、診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、法醫(yī)鑒定證明等,日后交給保險(xiǎn)公司索賠。要尊重所在國(guó),特別是有特殊宗教習(xí)俗國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣,避免因言行舉止不當(dāng)所引發(fā)的糾紛。
注意天氣及自然災(zāi)害
在境外旅行,遇到地震、山泥傾瀉等意料不到的事情,掌握正確的避險(xiǎn)和自救知識(shí)非常重要。行前的充分準(zhǔn)備能讓你躲過危險(xiǎn),懂得防患于未然及時(shí)避險(xiǎn)。面對(duì)突發(fā)災(zāi)害保持冷靜,有時(shí)一塊木板可以躲過山洪的突襲,一個(gè)科學(xué)的動(dòng)作可以避免雷擊。如果在臺(tái)風(fēng)多發(fā)的旅游地,出發(fā)前應(yīng)查詢當(dāng)?shù)鼐唧w情況。臺(tái)風(fēng)前后都要密切關(guān)注相關(guān)天氣信息,注意環(huán)境、交通安全,及臺(tái)風(fēng)后食物衛(wèi)生安全。在旅途中遇上臺(tái)風(fēng)要遠(yuǎn)離高的建筑物,盡量不要外出。如果遇到外傷、骨折、觸電等急救事故,要首先打急救電話,或者聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)。異地水土不服,行前準(zhǔn)備的腸胃藥、感冒藥等就能派上用場(chǎng)。因?yàn)檩p微腹瀉會(huì)影響游興甚至?xí)騺y整個(gè)行程。在一些東南亞國(guó)家,例如在印度、印尼,尤應(yīng)注意飲水和食物的衛(wèi)生。
QA
Q 1:長(zhǎng)途飛機(jī)機(jī)艙是滋生感冒和流感病毒的主要場(chǎng)所嗎?
A 1:雖然沒有科學(xué)證據(jù)證明與其他乘客共呼吸會(huì)使你生病,但是由于一些航空公司為了節(jié)省費(fèi)用,只對(duì)機(jī)艙的空氣進(jìn)行內(nèi)循環(huán),而不進(jìn)行空氣凈化或補(bǔ)充新鮮空氣,因此專家建議乘客多喝水,勤洗手,關(guān)閉頭頂上方的通氣孔,這樣不僅不會(huì)把脖子吹硬,也可以避免吸入他人呼出的氣體。如今擔(dān)心出行被傳染疾病的游客,可以通過這個(gè)辦法減少被傳染的機(jī)率。
Q 2:賓館房卡會(huì)泄露你的身份和信用卡信息嗎?
A 2:無論境內(nèi)還是境外的賓館,都是不能把你的個(gè)人信息添加在房卡中的,外人頂多可以通過房卡獲知你的房間號(hào)和住宿時(shí)間,而不能獲取你的其他信息。
Q 3:機(jī)場(chǎng)安檢處的X光線是否會(huì)抹掉你電腦硬盤中的數(shù)據(jù)?
A 3: X光線是一種電磁能,而不是磁荷。電磁能就像一束光,會(huì)使你的攝影膠卷曝光,但不會(huì)損壞你的筆記本電腦。不過,如果用金屬探測(cè)器或金屬棒檢測(cè)你的電腦,則有一定風(fēng)險(xiǎn)。金屬探測(cè)器釋放出的強(qiáng)烈的電磁脈沖很有可能會(huì)抹掉你電腦硬盤中的數(shù)據(jù)。
Q 4:乘坐“全包”式的郵輪途中不用再花錢?
A 4:這種說法曾經(jīng)是事實(shí),但現(xiàn)在已經(jīng)不太可能?,F(xiàn)在的郵輪會(huì)對(duì)很多項(xiàng)目收費(fèi),比如一些郵輪上的一些酒吧和購(gòu)物場(chǎng)所都會(huì)單收費(fèi),可以這樣預(yù)算:每個(gè)人的費(fèi)用大概為郵輪基本費(fèi)用乘以1.75倍。
Q 5:汽車保險(xiǎn)可補(bǔ)償租車造成的損失?
A 5:這種說法是正確的。很多在旅行地租車的人認(rèn)為,即使自己沒有買租車保險(xiǎn),出了事故也可以用信用卡支付。其實(shí)不是這樣的,只有提前購(gòu)買了汽車保險(xiǎn),在租車發(fā)生損失時(shí)才能獲得賠付。幾乎所有信用卡公司都提供所謂的“第二順位保險(xiǎn)”。它只會(huì)補(bǔ)償你主險(xiǎn)涉及不到的范圍。因此,如果你根本就沒有買主險(xiǎn),也就談不上第二保險(xiǎn)賠付了。即使賠付了你,你也應(yīng)該核對(duì)一下保單限額條款。如果你的私家車價(jià)值2000美元,而租下的車輛報(bào)賠損失為20000美元,那你還應(yīng)支付剩余的15000美元。
Q 6:在歐洲旅游,坐火車更省錢?
A 6:如今歐洲的火車已經(jīng)不再是飛機(jī)的省錢替代品了。乘坐成本較低的歐洲航班會(huì)比環(huán)歐火車還便宜。例如,在旅游淡季,愛爾蘭瑞安航空公司羅馬到法蘭克福的機(jī)票只需90美元,而乘坐兩地之間的單程直達(dá)火車卻需要326美元,而且還要耗時(shí)12小時(shí)之久。