世界發(fā)展到今天，許多人知道提升知識，提高物質的重要性，卻未必了解還有比知識物質更重要的東西需要錘煉：素質。

就在上個月一件令人意外卻又讓人氣憤的事情發(fā)生了。14日晚，從沈陽到北京的D8次列車上。一位身穿牛仔上衣、短褲的外國男乘客坐在自己的座位上，卻將赤腳搭在前排座位的靠背上，引起前排女乘客不滿。她一邊要求男子把腳拿下來，一邊用報紙拍打男子的雙腳。

外籍男子并沒為此收斂自己的行為，反而笑著喊舒服，像是做按摩，要求女乘客再來一次。憤怒的女乘客將一本書拋向男子。男子收攏笑臉，辱罵女乘客“有毛病”。接著還多次用漢語辱罵女乘客。

事發(fā)后，網民通過視頻，對照外籍男子對乘警的自我介紹，搜索并證實，該男子為北京交響樂團的大提琴首席。名曰：奧列格·維捷爾尼科夫，俄羅斯人。

不久，奧列格·維捷爾尼科夫在網上發(fā)布向公眾和女乘客道歉的視頻，承認其所作所為，深表懊悔。那幾天網絡、媒體都在傳播此新聞。幾乎所有的中國人用兩個字形容：憤怒。

其實，這種不雅行為，在許多地方都能見得到。特別在一些長途汽車、旅游大巴上，許多人為了圖舒服，上車把鞋一脫，順便就把腳丫子搭在或頂在前面的車座上。影響不著前面的乘客不要緊，一旦影響了，差不多都是一番爭吵，嚴重的甚至大打出手。但吵歸吵，打歸打，網絡、媒體很少關注。習以為常，見怪不怪，人們懶得去把注意力放在這些雞毛蒜皮的個人行為上。

但是這次不同，對象是位外國人。外國人在中國人心目中差不多都是高素質的形象?，F在做出這種不雅之舉，驚詫不說，還讓人上火。在中國人的地盤上，中國人自己怎么鬧騰自己都不要緊。如同弟兄姊妹吵個架，翻個臉，過后還都是一家人一樣。但外國人就不一樣了，你是在別人的國土上，隨便把腳丫子搭在人的頭頂上，這不是在欺負人嗎?退步說，不是有意欺負人，但也太不文雅了。

奧列格·維捷爾尼科夫為什么會有如此粗野的行為，想想挺納悶。這位46歲的大提琴手，年齡也不算小了。無論閱歷、經歷都應該挺成熟。況且他從事的職業(yè)，算得上是高雅藝術。能夠從事這樣職業(yè)的人，在人們心目中更應該是溫文爾雅，紳士風度。從其簡歷看，他不僅榮獲過許多專業(yè)獎勵，還經常與俄羅斯著名演奏家和演唱家們一起赴意大利、荷蘭、美國等發(fā)達國家演出，是見過大世面的人，接受了大量西方文明熏陶。但是就是這么一個讓人看來在禮儀方面應該幾近完美的藝術家，卻做出了幾乎讓人無法相信的低劣之舉。如果沒有視頻佐證，單聽女乘客的敘述，恐怕很難會有人相信這一切是真實的。

奧列格·維捷爾尼科夫是不是真心承認錯誤，不得而知。在這里我們權當他是誠心的，權當他一時沖動或一時糊涂，犯下了后悔不已的錯誤。但是回過頭來想，一個人如此不拘小節(jié)，絕不是偶然為之。奧列格·維捷爾尼科夫盡管身上貼滿了藝術家的標簽，但在倫理道德方面卻未必與其身份和從事的職業(yè)相匹配。他的總體素質有問題。

素質是一個人整體形象的表露。素質高低不取決于國籍、人種，也不因為文化層次，所從事的職業(yè)和性格，能力的差異，而是個人修養(yǎng)的綜合反映。這種修養(yǎng)很多因素出自一個人對社會人生以及自我價值的態(tài)度和平衡。過去許多人有一種誤區(qū)，以為學歷高、白領階層的素質就高于學歷低、普通的勞動者。從理論角度分析，似乎應該如此，但事實表明這并不是絕對的標準，更多的實例反而顛覆了這種想當然的理論。

從物質基礎到受教育的程度，西方發(fā)達國家的人似乎比我們的素質顯得更高些，這是不爭的事實。但是這只能概括全面而不能代表個別。發(fā)達國家也有低素質者。世界發(fā)展到今天，許多人知道提升知識，提高物質的重要性，卻未必了解還有比知識物質更重要的東西需要錘煉：素質。