吶喊的目的應(yīng)該是堅(jiān)持要求公民交談的權(quán)利，這樣的吶喊才是既激情又理性的。公民交談只有在憲政法治和民主文化中才能實(shí)現(xiàn)，也只有這樣的交談才會(huì)是冷靜智慧的。

社會(huì)學(xué)家莫斯科維奇在《群氓的時(shí)代》中把“交談”稱(chēng)為民眾的鎮(zhèn)靜劑，早在20世紀(jì)初，社會(huì)學(xué)家塔德就發(fā)現(xiàn)，每一種形式的交流都有與其對(duì)應(yīng)的社會(huì)群體，并形成某種“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。在出現(xiàn)大眾傳媒之前，演說(shuō)是一種面對(duì)眾多“聽(tīng)眾”的直接說(shuō)話(huà)，演說(shuō)的話(huà)語(yǔ)力量使得演說(shuō)者成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。后來(lái)，有了報(bào)紙，報(bào)紙是對(duì)無(wú)數(shù)的“公眾”說(shuō)話(huà)，也有了不同的意見(jiàn)領(lǐng)袖，那就是時(shí)事評(píng)論員。

塔德還發(fā)現(xiàn)，人們交談時(shí)采用的身體姿勢(shì)反映了他們談話(huà)的語(yǔ)調(diào)和內(nèi)容。說(shuō)話(huà)者坐著進(jìn)行的交談是分量最重和最嚴(yán)肅的。而當(dāng)他們的姿勢(shì)十分放松的時(shí)候，如羅馬人在環(huán)繞餐桌三面的躺椅上懶洋洋地躺著進(jìn)行交談，交流似乎是最有效的，這種交談非常流暢也非常從容。

談話(huà)的空間和場(chǎng)合同樣重要，希臘人在公共廣場(chǎng)和哲學(xué)家的學(xué)院里交談，羅馬人在家里交談、在參議院辯論。富有的希臘人和羅馬人都有專(zhuān)用于交談的房間。是否有一個(gè)房間專(zhuān)用于交談，這甚至可以看作是一個(gè)社會(huì)階層是否文明的一個(gè)特征。

當(dāng)受激情驅(qū)使的人群涌上大街，橫沖直撞時(shí)，他們似乎找到了“說(shuō)話(huà)”的地方。不過(guò)，說(shuō)話(huà)不等于交談，交談也不只是說(shuō)話(huà)。大街不是一個(gè)交談的地方，挾裹在情緒激動(dòng)的人群中，人們揮舞著拳頭，除了口號(hào)和吶喊，沒(méi)有別的聲音。這時(shí)候，他們的身體姿勢(shì)本能地繃緊而亢奮，顯露出對(duì)抗和戰(zhàn)斗，而不是交談的姿勢(shì)。這樣的姿勢(shì)和空間有它自己的話(huà)語(yǔ)形式，那是一種由“帶頭”和“跟隨”形成的語(yǔ)言。它首先是帶頭者的命令、警告、威脅和譴責(zé)。之后，經(jīng)過(guò)重復(fù)和模仿，變成了追隨者的贊同、歡呼、重復(fù)和奉承。它的作用便是宣泄，雖然人多勢(shì)眾，但并不形成真正的輿論。

交談?wù)Z言的目的不是發(fā)泄，既不是命令，也不是聽(tīng)從，而是通過(guò)共同的理性交流，形成輿論。輿論是交談出來(lái)的，不是吶喊出來(lái)的。交談限制了絕對(duì)的權(quán)力，而宣泄呼喚和依仗正是不容理論的絕對(duì)權(quán)力。交談產(chǎn)生的輿論。它的重要作用是保護(hù)自由。在失去理智，高聲吶喊的人群中，個(gè)人沒(méi)有獨(dú)立思考和判斷的自由，也沒(méi)有誰(shuí)膽敢直言不諱。

德國(guó)作家埃利亞斯·卡內(nèi)提在研究群眾的《群眾與權(quán)力》中記敘了一件往事，1927年他親身經(jīng)歷了維也納群眾焚燒正義宮（司法部）的事件。當(dāng)時(shí)，他夾在人群的洪流中，感覺(jué)到自己完全交融在其間，一點(diǎn)也不覺(jué)得群眾放火是違法的行為。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面銘記在他的心頭，他后來(lái)回憶道，“那天的激情令我至今刻骨銘心。那是我經(jīng)驗(yàn)中最接近革命的一次……我成為人群的一部分，我完全融入人群之中，對(duì)人群的所作所為完全沒(méi)有絲毫抗拒”。吶喊的人群使個(gè)人思維變得軟弱無(wú)力，甚至徹底消失。

只有在交談變得完全不可能的時(shí)候，才真正有理由吶喊。然而，即便如此，吶喊仍然不能代替交談，吶喊的目的應(yīng)該是堅(jiān)持要求公民交談的權(quán)利，這樣的吶喊才是既激情又理性的。公民交談只有在憲政法治和民主文化中才能實(shí)現(xiàn)，也只有這樣的交談才會(huì)是冷靜智慧的。理性要求我們知道自己在什么情況下會(huì)失去自我把持，對(duì)群眾非理性行為，我們需要的不是譴責(zé)，而是理解，并在這個(gè)基礎(chǔ)上幫助它朝理性的方向轉(zhuǎn)化。