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        大格局,領(lǐng)跑者

        2012-04-29 00:00:00王玉
        銷售與市場·評論版 2012年2期

        中國制造業(yè)的大背景是困境中蘊(yùn)涵商機(jī),如果條件改觀,想要二次飛躍并非空談。

        美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《中國大趨勢》一書中認(rèn)為,“中國模式”將影響整個世界,但他也指出中國在未來20年內(nèi)還不足以出現(xiàn)超級企業(yè),其中首要觀點(diǎn)是中國企業(yè)家還沒有產(chǎn)生影響世界的思想。企業(yè)經(jīng)營要么跳不出產(chǎn)品,要么跳不出產(chǎn)業(yè),不能上升到更高的層面去思考企業(yè),把握企業(yè)的未來。中國企業(yè)幾乎一紅就死。

        從中國彩電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中也可以看出。中國的彩電產(chǎn)業(yè)有兩個特征:一是幾家企業(yè)輪流坐莊,二是彩電行業(yè)的“第一”和“第二”沒有太大差距(規(guī)模),不算真正的“第一”。

        企業(yè)難以長青,這是普遍的問題。實(shí)際上,上升到國家營銷的高度,這不僅僅是彩電行業(yè)的困惑,也是我國制造產(chǎn)業(yè)中普遍存在的一些問題。

        普遍的困惑

        在與一些制造企業(yè)的同行交流時,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在中國主流品牌、一線企業(yè)家的困惑主要表現(xiàn)在三個方面。

        1.市場的不確定性比以前更大了

        改革開放的30年是高歌猛進(jìn)的30年,大小企業(yè)都獲得了快速的增長,但從2010年開始,企業(yè)增長的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如以前。從產(chǎn)品短缺導(dǎo)向,到產(chǎn)品需求導(dǎo)向,到普及化,到降成本規(guī)?;?,逐漸需要外部政策來推動一個產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)增長,如家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策等。國內(nèi)市場出現(xiàn)瓶頸,國外市場也出現(xiàn)一些障礙,如2008年美國的金融風(fēng)暴,以及現(xiàn)在的歐債危機(jī),導(dǎo)致出口萎縮。在這種不確定的情況下,很多企業(yè)陷入增長的停滯,很多企業(yè)家陷入迷茫。

        2.稅制方面不支持企業(yè)科技創(chuàng)新

        國家在推動新興產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)轉(zhuǎn)型的過程中,戰(zhàn)略很明確,但缺乏相配套的政策和措施。無論是調(diào)結(jié)構(gòu)——從出口拉動、投資拉動轉(zhuǎn)為消費(fèi)拉動,還是鼓勵新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政策原則很明確,但跟進(jìn)的具體操作和措施不完善。例如,現(xiàn)在所有的專家以及政府部門都在強(qiáng)調(diào)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),從事制造業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的人就迷惑了:搞了半天我賣產(chǎn)品的利潤還不如做房地產(chǎn),不如做風(fēng)投,不如做股票!全社會在資本、服務(wù)方面耗費(fèi)太多的財力和智慧,制造業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)肯定受到影響。但真正解決中國實(shí)際問題還需制造業(yè)的進(jìn)一步提升。同樣,高科技產(chǎn)業(yè)需要更多的工程師,工程師文化理應(yīng)得到社會的廣泛宣傳,但現(xiàn)實(shí)卻是,現(xiàn)在的大學(xué)生都去學(xué)習(xí)金融、會計(jì)、動漫等,不愿意坐在研究室做工程師,不愿當(dāng)科學(xué)家。

        政府資源即便對高科技、制造業(yè)進(jìn)行支持,也是以政府為主體,而不是以企業(yè)為主。以制造業(yè)和零售業(yè)為例,比較一下零售業(yè)的國美、蘇寧與制造業(yè)的美的、格力每年繳納的稅額就可以看出,誰交的稅多,誰的稅負(fù)重。盡管都是增值稅,但零售業(yè)增值稅中的進(jìn)項(xiàng)稅額是可以完全抵扣的,而制造業(yè)交納的增值稅中的進(jìn)項(xiàng)稅額,有不少是不能抵扣的。又如高科技產(chǎn)業(yè)中關(guān)于軟件方面的研發(fā)投入也無法抵扣,后來國家不得不搞一個軟件產(chǎn)業(yè)的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行修正。如此就出現(xiàn)了一個嚴(yán)重問題:生產(chǎn)型的增值稅制不支持科技創(chuàng)新,因?yàn)槠髽I(yè)買的新設(shè)備越多越吃虧,研發(fā)的投入越大越吃虧。

        3.在推動消費(fèi)拉動的政策上企業(yè)壓力過多

        國家現(xiàn)在不斷出政策要求工資上漲,企業(yè)的壓力非常大。因?yàn)槠髽I(yè)的利潤已經(jīng)被擠壓的非常少,以彩電為例,企業(yè)平均利潤是2%。而企業(yè)要發(fā)展就要招人,但招人的費(fèi)用又很高,發(fā)展速度自然變緩。有些企業(yè)甚至節(jié)假日也不敢加班,因?yàn)榧影噘M(fèi)用很高。這種政策環(huán)境的結(jié)果是,企業(yè)沒有余力或者根本沒有想到去做技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,甚至很多中小企業(yè)開始轉(zhuǎn)型逃離實(shí)業(yè)。

        就家電產(chǎn)業(yè)而言,中國目前已經(jīng)是制造大國,但與美國、日本、韓國相比,在新技術(shù)研發(fā)上依然落后,這也是中國甚少國際家電品牌的主要原因。營銷組合的核心就是產(chǎn)品,企業(yè)間的差異,最終都會體現(xiàn)的產(chǎn)品上。

        可以說,制造企業(yè)目前存在普遍的困惑和焦慮,但是,中國企業(yè)的潛力其實(shí)非常大,如果條件改觀,想要二次飛躍并非空談。

        潛在的金礦

        現(xiàn)在很多中國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題是,還在為生存而戰(zhàn),還沒有達(dá)到基本的生存規(guī)模,這樣就很難站到太高的哲學(xué)高度。如果國家在稅收這一塊進(jìn)行調(diào)整,企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,新一輪的競爭環(huán)境就會出現(xiàn),企業(yè)的生產(chǎn)力尤其來自科技創(chuàng)新的活力就會進(jìn)一步釋放。

        這里有兩個關(guān)鍵因素:一是國家在稅制政策上要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,要減稅;二是企業(yè)自主發(fā)力,加強(qiáng)修煉內(nèi)功,在新技術(shù)研發(fā)上下工夫。

        改革開放30年,國家也到了一個拐點(diǎn),原來的政策、戰(zhàn)略已經(jīng)不足以支撐未來30年的發(fā)展。我國很多地區(qū)的稅種比較復(fù)雜,企業(yè)在地方投資的時候就比較被動。歐美國家就比較簡單,全國在稅制上基本是統(tǒng)一的。

        我們相信,中國企業(yè)很容易崛起,因?yàn)橹袊刑嗟臋C(jī)會,政策上放開一點(diǎn),生產(chǎn)力就爆發(fā)了。現(xiàn)在的問題是我們管理的技術(shù)手段太落后。隨著全球化的推進(jìn),我們政府官員的視野也被打開,現(xiàn)在就缺少像鄧小平那樣有決斷力的人。

        中國彩電企業(yè)在研發(fā)上雖然有很大進(jìn)步,但在重大產(chǎn)業(yè)革命方面,仍然是跟著國外品牌走。如果國家通過稅收政策把資源留在企業(yè),由企業(yè)自主創(chuàng)新,這一局限遲早會被打破。很多企業(yè)并非不愿意加大研發(fā)投入,而是缺少資金。

        稅制的改進(jìn)必將帶來新一輪的生產(chǎn)革命,中國企業(yè)成為國際領(lǐng)先品牌的目標(biāo)指日可待。

        領(lǐng)跑者的方向

        就彩電產(chǎn)業(yè)而言,接下來需要關(guān)注的是企業(yè)如何領(lǐng)跑的問題。在當(dāng)前的環(huán)境下,很多企業(yè)都面臨是做專業(yè)化的單品冠軍,還是走產(chǎn)品多元發(fā)展之路?

        參照全球市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史,我們發(fā)現(xiàn)了兩個規(guī)律:

        1.在成熟市場經(jīng)濟(jì)和市場規(guī)模足夠大的市場,一般是單品冠軍比較多。例如,美國企業(yè)很少多元化的企業(yè),因?yàn)槿丝诙?,市場?guī)模大。像英特爾就做芯片,微軟就做軟件,可口可樂就賣飲料。

        2.成熟市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的企業(yè),多元化的品牌多在小國家。例如,韓國要在經(jīng)濟(jì)競爭中立于世界前列,只有傾全國之力打造一兩個品牌,于是集中資源打造了三星、LG等多元化的企業(yè)集團(tuán)。日本也是如此,因?yàn)樗鼈兊氖袌鲆?guī)模不大,只能靠出口。

        而中國會怎樣?中國的國土面積大,走專業(yè)化道路和單品冠軍的機(jī)會也越來越大,任何一個單品市場容量足夠大,會容納很大的單品冠軍企業(yè)。但有人疑惑,從中國到東亞,為什么多元化的企業(yè)比較多呢?我總結(jié)有三個原因:第一,東亞喜歡品牌延伸,相信品牌的力量,對品牌過分崇拜。第二,與改革開發(fā)30多年的發(fā)展有關(guān),企業(yè)有兩種思路,一種是機(jī)會主義導(dǎo)向,做好一個產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),新的機(jī)會又出現(xiàn)了,就選擇了多元化,比如海爾;一種是產(chǎn)品主義導(dǎo)向,企業(yè)一般發(fā)展成專業(yè)化的品牌企業(yè),從某一個產(chǎn)品進(jìn)入某一個產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)畫等號,比如萬科房地產(chǎn)、喜之郎果凍。

        目前國內(nèi)彩電產(chǎn)業(yè),我們也相信專業(yè)化的單品冠軍會更有一個廣闊的前景,創(chuàng)維若想領(lǐng)跑,根據(jù)市場需要抓住四個著力點(diǎn):

        一是產(chǎn)品。創(chuàng)維一定要在產(chǎn)品本身有競爭力,要加大研發(fā)投入。目前,創(chuàng)維在產(chǎn)品研發(fā)的投入上還是比較大的,占銷售額的1.5%~2%。如果稅制上放寬政策,投入比例會更大。

        二是順應(yīng)消費(fèi)行為的變化在渠道上有所作為,要利用企業(yè)的品牌影響力和產(chǎn)品,開發(fā)新的渠道模式。

        三是從硬件銷售向后臺服務(wù)轉(zhuǎn)型,找到一個切合創(chuàng)維實(shí)際的商業(yè)模式,這個商業(yè)模式目前還不完善,需要一個試錯過程。

        四是要關(guān)注國外市場,國內(nèi)市場和國外市場都要做好,才能真正成為全產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)跑者。

        (編輯:蘇丹amysudan@sina.com)

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