在世界商業(yè)的舞臺上,有這樣一個特殊群體:他們長著黑眼睛、黑頭發(fā)、黃皮膚,卻講英語、喝咖啡;他們既有東方商人的低調(diào)與古樸,也有西方企業(yè)家的張揚(yáng)與浮華;他們生長于西方也成功于西方,當(dāng)國內(nèi)的企業(yè)先行者鼓起勇氣走出國門實(shí)施國際化戰(zhàn)略時,他們已在全球市場耕耘多年,功成名就……他們,就是打拼在國際商業(yè)舞臺的華裔企業(yè)家。
從某種意義上說,海外華裔企業(yè)家在全球商業(yè)舞臺上的經(jīng)營成就和深遠(yuǎn)影響,與任何時候的本土企業(yè)家相比,都可謂有過之而無不及。從王安到楊致遠(yuǎn)、王嘉廉,再到黃仁勛、陳丕宏,海外華人企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)史和成長史,也是一部黃色面孔在國際商業(yè)舞臺的奮斗史。
鋒芒畢露
創(chuàng)業(yè)本就是件艱難的事,在異國他鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)更是難上加難。
據(jù)說赴美之初,王安曾到IBM應(yīng)聘過,得到的答復(fù)卻是:“IBM是美國一流的企業(yè),我們搞的是高科技……我看你,還是到哪個汽車修理廠去碰碰運(yùn)氣吧!”于是,當(dāng)他創(chuàng)辦公司時,堅(jiān)決以“王安”這一中國名字命名,以改變?nèi)A人在美國的形象。
王安公司剛開始主營計算器,直到1971年11月,終于研制出彼時全球最先進(jìn)的1200型文字處理機(jī)。
第二年,王安公司又推出2200型文字處理機(jī),在美國引起了巨大轟動,人們更愿意將“WPS”看作是“王安處理系統(tǒng)”,而不是“文字處理系統(tǒng)”的縮寫。
上世紀(jì)七八十年代是王安公司的黃金時代。王安不僅展示出一個電腦博士的淵博知識和創(chuàng)新氣質(zhì),還將企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)才華和過人膽略顯露無疑。當(dāng)時名震江湖的“三劍客”——考布勞、斯加爾、考爾科同歸旗下。而后來家喻戶曉的思科CEO錢伯斯,當(dāng)時只是王安公司某區(qū)域負(fù)責(zé)人。
1983年,王安公司營業(yè)額高達(dá)15億美元,個人資產(chǎn)一度高達(dá)20億美元,穩(wěn)居全球華人首富。1984年2月,春風(fēng)得意的王安在美國各大商業(yè)報紙連續(xù)刊登廣告:“請讓我們試一試,我們就會在閣下的訂單上把IBM一風(fēng)吹走!”這頗有一雪前恥的味道。
就在王安大紅大紫的1978年,10歲的楊致遠(yuǎn)隨母親從臺灣遠(yuǎn)赴美國。在美國上第一節(jié)課時,楊致遠(yuǎn)知道的唯一單詞是“shoe”(鞋),可勤奮好學(xué)的他在22歲那年就以優(yōu)異的成績考入斯坦福大學(xué)。
1994年4月,楊致遠(yuǎn)和大學(xué)同學(xué)費(fèi)羅為準(zhǔn)備博士論文在網(wǎng)上尋找資料時將收集的網(wǎng)站分門別類,編成軟件放在網(wǎng)絡(luò)上供人免費(fèi)享用,這便是最早的網(wǎng)站搜索軟件。這年秋天,兩人放棄即將到手的博士學(xué)位,潛心創(chuàng)業(yè),并將網(wǎng)站命名為“雅虎”,楊致遠(yuǎn)也因此被稱為“世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)第一人”。
1996年4月12日,雅虎正式登陸納斯達(dá)克,股票最初定價13美元,最終以33美元收盤,雅虎市場價值一日升到8.48億美元,楊致遠(yuǎn)成為了華爾街的英雄,媒體稱他是繼王安之后另一個世界級的華裔商業(yè)英雄。1999年,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅已成為網(wǎng)絡(luò)媒體公司的先鋒,公司市值高達(dá)390億美元,而楊致遠(yuǎn)的財富高漲到75億美元,成為了當(dāng)之無愧的高科技富翁中的華人首富。
被楊致遠(yuǎn)取代高科技華人首富地位的是另一位華人企業(yè)家王嘉廉。1976年,32歲的王嘉廉正式創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)公司拒絕給瑞士的CA公司做銷售代理,他就與朋友一起組建CA國際公司,作為瑞士CA的子公司開展業(yè)務(wù),剛開始時公司只有4個人,“每天都面臨著活不下去的危險”。但短短兩年之后,王嘉廉就建立起了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),并和朋友一起以280萬美元買下瑞士的母公司。
1981年12月,CA成功上市,發(fā)行股票50萬股,籌資320萬美元,此后20多年間,王嘉廉陸續(xù)并購200多家軟件公司,在全球40多個國家有近200家分公司,1.8萬名員工,最終成為了科技界威望甚高的華人企業(yè)家。
英雄遲暮
高科技成就了華人精英白手起家的財富神話。但成功的企業(yè)家也遭受過失敗的反復(fù)砥礪。成功是偶然戴在頭頂?shù)墓猸h(huán),失敗卻是商業(yè)生涯中必不可少的一部分。
王安的矚目成就將其塑造為海外華人奮發(fā)圖強(qiáng)的榜樣,然而現(xiàn)實(shí)卻極其殘酷。
1986年11月,王安不顧眾多董事和高管反對,任命36歲的兒子王烈擔(dān)任公司總裁。他的理由很“中國”:“因?yàn)槲沂枪緞?chuàng)始人,對公司擁有完全的控制權(quán),所以我要讓我的子女有機(jī)會證明他們的管理能力。”結(jié)果,大批追隨王安多年的高管掛冠而去。直到1988年,公司虧損高達(dá)4.24億美元,病危中的王安只得令兒子辭職,并請知名經(jīng)營專家愛德華·米勒力挽狂瀾。
1990年3月24日,癌癥的折磨和企業(yè)的困境讓王安郁郁而終。公司狀況雪上加霜,市值從56億美元跌至不足1億美元,員工由鼎盛時的3.15萬裁減至8000人,并一度申請破產(chǎn)保護(hù)。1999年5月,荷蘭GetronicsNV公司以20億美元收購?fù)醢补?,并表示不再使用王安品牌?/p>
比爾·蓋茨曾不無遺憾地說:“如果王安能再一次完成其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,世界上可能就沒有今日的微軟,我可能就在某個地方成了一位數(shù)學(xué)家,或一位律師?!?/p>
名震全球的王安公司轟然坍塌,究其原因并不只是接班人選擇的失誤,而是在瞬息萬變的IT行業(yè),在變革劇烈的社會潮流中,王安過于保守。比如PC流行時他仍表示個人電腦是“聞所未聞的荒唐事”。
2007年6月19日,雅虎公司聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)出任CEO的消息令關(guān)注這家企業(yè)的所有人激動不已,不過如果知道他復(fù)出的原因,恐怕沒有人笑得出來。前任cEO塞梅爾2004年上任時雅虎市值是390億美元,Google只有230億美元,三年之后Google股價增加6倍,市值近1600億美元,是雅虎的4倍多。
面對如此頹勢,楊致遠(yuǎn)的壓力可想而知。由于Google市場地位日益增強(qiáng),加上美國次貸危機(jī)的影響,2007年最后一季度,雅虎只盈利2.06億美元。更糟糕的是,危機(jī)并未就此停止。2008年2月21日,微軟收購雅虎的消息傳來,前者宣布將以446億美元的總價值收購后者。2008年5月4日,楊致遠(yuǎn)認(rèn)為報價太低,回絕了微軟。
之后,業(yè)績慘淡的楊致遠(yuǎn)黯然辭去擔(dān)任一年半的CEO職務(wù),重新回歸雅虎酋長角色并留在董事會,人們對這位風(fēng)云人物的評價是:英雄遲暮,盡管他正處在40歲的商業(yè)黃金歲月。
美國宏道資訊公司的創(chuàng)始人和董事長陳丕宏十分崇拜英國前首相丘吉爾,并非因?yàn)樗呢S功偉績,而是他經(jīng)過巨大挫折時的風(fēng)骨和氣魄。
2000年互聯(lián)網(wǎng)遭遇寒流,剛剛被美國《商業(yè)周刊》評為“全球電子商務(wù)領(lǐng)域最具影響力的25人”之一的陳丕宏正在實(shí)施全球擴(kuò)張戰(zhàn)略。他在北京、香港等地的最繁華地段拿下整層樓,在全球建20多個分支機(jī)構(gòu),簽下12年租約、總價超過2億美元的租房合同?;ヂ?lián)網(wǎng)泡沫破滅后,陳丕宏的業(yè)務(wù)收縮,辦公室根本用不上,可資金仍被套在不動產(chǎn)中。
他后來回憶:“看看美國企業(yè),他們最大的錯誤都是在最好的時候犯下的?!?/p>
中國智慧
在海外華人企業(yè)家的心底,都有一顆解不開、抹不去的中國結(jié)。而在他們的成功經(jīng)驗(yàn)里,也有無法剝離的中國智慧。
王安曾總結(jié)說:“我的成功之道與其說在于天賦,不如說是通情達(dá)理。所謂通情,就是通曉美國國情和世界計算機(jī)行業(yè)的行情,達(dá)理則是明察市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律和原理?!?/p>
上世紀(jì)70年代初,美國正處在制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,辦公設(shè)備需求急劇增長,王安隨即果斷加大在文字處理機(jī)和軟件系統(tǒng)上的投入。王安主張大道至簡,不喜歡一批人搞繁瑣的論證和推演,他認(rèn)為技術(shù)問題不論多么高深、復(fù)雜都可以化為一種簡單易懂的方式,而找到這種方式也就找到解決問題的鑰匙。抓住多重矛盾中的主要矛盾,或者矛盾的主要方面,王安的多次正確決策都得益于他這種思維模式。
在眾人眼里,楊致遠(yuǎn)無疑是成功的典范,但他卻將其歸功于媽媽的教誨:自己深受中國傳統(tǒng)價值觀念影響,凡事謙虛有禮。他說:“我的家庭從小就告訴我,不要太出風(fēng)頭,不要和別人沖突?!?/p>
楊致遠(yuǎn)從小到大看了很多武俠小說,特別喜歡金庸的作品,另外還閱讀過二月河寫的《康熙大帝》等中國歷史傳記。這些對他的心態(tài)、想法、做人做事都有所影響。
從創(chuàng)業(yè)第一天起,他就明白通過“合作伙伴”戰(zhàn)略來使自己的可利用資源最大化,他曾表示:“我也不知道是誰將‘伙伴關(guān)系’視為雅虎成功的重要策略之一。在我看來,如果每件事情都親力親為,會耗費(fèi)很多時間,尤其是一日千里的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。所以我的看法是:越可以廣泛地建立共同的合作結(jié)構(gòu),就越能獲利,而整個產(chǎn)業(yè)也會成長得更快?!?/p>
雅虎上市之后,楊致遠(yuǎn)不僅與他人共享股權(quán),而且將重要職位讓給他人,公司董事長、總經(jīng)理和三位副總都由外界專家擔(dān)任,自己只專注于技術(shù)研發(fā),名片上的職務(wù)只自封為“雅虎酋長”。楊致遠(yuǎn)與費(fèi)羅雖然是雅虎創(chuàng)始人,但公司上市時他們手中的股份只有15%,但這些都不妨礙他們每天從早到晚為公司勞苦奔波。
王嘉廉內(nèi)心也有深深的東方情結(jié):“作為移民子弟,你曾親眼看到自己的父母辛辛苦苦在異邦奮斗,一切的一切都在重新開始。你是唯一的中國人與外國人。你必須要在各方面學(xué)會妥協(xié),爭取別人的信任?!?/p>
另外,中國家庭的結(jié)構(gòu)與父母的重要性對王嘉廉的管理風(fēng)格也有很大影響。他說:“照顧公司的人,就是為自己的家人盡力。在家庭中,小孩子做愚蠢的事,你會原諒他們,然后鼓勵他們前進(jìn)?!彼寙T工直接稱呼他的英文名,并經(jīng)常以員工的趣事輕松開玩笑??吹较聦俦憩F(xiàn)出眾,他會握手稱贊,還向老員工贈勞力土手表。
一個很有說服力的故事是,1983年麥可·派克剛到CA時,曾在籃球場上將王嘉廉的鼻骨撞碎,“整修”失敗后不得不重新調(diào)正。但王并未因此懲罰屬下,相反后者還因業(yè)績出眾被多次晉升,直至擔(dān)任副總裁。
先后創(chuàng)辦贏家科技公司、宏道信息公司的陳丕宏也十分清楚員工對于企業(yè)的重要性。他說:“一個公司的核心最后只有一個字——人。一個公司要做的事情只有兩件:‘攘外’、‘安內(nèi)’。攘外就是出去外面開拓、銷售。安內(nèi)是用最優(yōu)秀的方式管理公司?!痹谒磥?,在企業(yè)里“人是最特別的”,這里面市場很大。
正因?yàn)槿绱?,?dāng)2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫使公司陷入低谷時,工程部門平均年資在10年以上的員工陪公司一起度過“寒冬”,“他們像我一樣執(zhí)著,相信自己有很好的技術(shù)、能開發(fā)出最好的產(chǎn)品?!标愗Ш暾f,“所以,即使在最困難的時候,我也從未為此失眠過?!?/p>
(作者為中國首富觀察家、知名商業(yè)財經(jīng)媒體特約撰稿人)