對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說，電商機(jī)會(huì)非常明顯

比爾?蓋茨曾說，“21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)?！苯裉?，這句話正逐漸成為現(xiàn)實(shí)。2012年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬；互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到38.3%。據(jù)估計(jì)，到2015年，中國(guó)城市用個(gè)人電腦上網(wǎng)的普及率將會(huì)達(dá)到66%，與如今西歐的水平相當(dāng)；而農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率則會(huì)翻一番，達(dá)到近30%；城鄉(xiāng)加起來，中國(guó)將會(huì)有超過7.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶。

除了飛速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額不斷翻新，同樣印證著電子商務(wù)誘人的魅力。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)(含B2B、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線旅游預(yù)定)交易規(guī)模達(dá)到7萬億元，相比2010年增長(zhǎng)46.4%。其中，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為7735.6億元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)率達(dá)到75%，在電商市場(chǎng)總額中占比上升0.6個(gè)百分點(diǎn)，相比之下，B2B占比則略降1.7個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于未來電商市場(chǎng)增長(zhǎng)速度，艾瑞預(yù)計(jì)2012年～2015年，中國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模還將保持30%以上的增長(zhǎng)速度，2015年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到26.5萬億元。

國(guó)家工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》同樣為電子商務(wù)的未來描繪了美好的藍(lán)圖：到2015年，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)18萬億元，這一數(shù)字高出BCG預(yù)測(cè)足足9倍，其中B2B交易額為15萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元。

中國(guó)電子商務(wù)無疑已經(jīng)呈現(xiàn)越來越大的商機(jī)，這也使得越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。國(guó)美、蘇寧高調(diào)進(jìn)入家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)并且玩得風(fēng)生水起，日漸成為可以和京東、淘寶對(duì)抗的電商平臺(tái)，百麗、Kappa、李寧、TCL、優(yōu)衣庫、佐丹奴、海爾、九牧王、銀泰百貨、中糧等服裝、鞋類、日化、食品領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛入局。國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2012傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售的研究報(bào)告》顯示，截至今年6月底，已有59家傳統(tǒng)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)超過70家網(wǎng)店。

紅豆集團(tuán)紅豆商城經(jīng)理馮超在接受《廣告主》雜志采訪時(shí)表示：“對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，電商的市場(chǎng)機(jī)會(huì)非常明顯，電子商務(wù)市場(chǎng)在迅速的壯大，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為現(xiàn)在很多消費(fèi)者的生活習(xí)慣。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，基于自身品牌和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，完全有能力通過減少中間的流通環(huán)節(jié)，進(jìn)而為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)平價(jià)的商品。”

循序漸進(jìn)、打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵

一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)，試圖在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上分到一塊蛋糕。而另一方面由于缺少互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)技術(shù)人才，傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)舉步維艱。據(jù)了解，目前企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)分兩種類型：一是借助淘寶、京東等已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展電子商務(wù)；二是自己搭建電子商務(wù)平臺(tái)。傳統(tǒng)企業(yè)如何建設(shè)企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)，是借助于淘寶、京東、拍拍等現(xiàn)有電商平臺(tái)？還是自建企業(yè)官方B2C商城？如何利用電子商務(wù)開展業(yè)務(wù)？等一系列問題都是擺在傳統(tǒng)品牌企業(yè)面前的迫切問題。

馮超認(rèn)為，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，采取先易后難、循序漸進(jìn)的方式不失為初期觸網(wǎng)的一個(gè)良策，例如先以淘寶商城等第三方平臺(tái)為切入點(diǎn)，開設(shè)官方旗艦店，以此來整合自己的電子商務(wù)供應(yīng)鏈，同時(shí)鍛煉電商團(tuán)隊(duì)，吸引消費(fèi)者，大力提升用戶滿意度、提高銷量。其次，當(dāng)官方旗艦店達(dá)到一定規(guī)模，積累了一定經(jīng)驗(yàn)后，再進(jìn)入其他B2C或其他線上渠道銷售，并建立自己的官方商城。而紅豆商城便是其中的典型。據(jù)馮超介紹，早在2008年的時(shí)候，紅豆集團(tuán)旗下的各個(gè)子品牌就以淘寶等第三方平臺(tái)為切入點(diǎn)，進(jìn)軍電子商務(wù)。四年來，紅豆集團(tuán)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展得比較迅速，到2011年底的時(shí)候，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)銷售總額已達(dá)到了1.5個(gè)億，并組建了近200人的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)，建立了現(xiàn)代化的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)與物流系統(tǒng)。在此前提下，集團(tuán)將電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步提高到了集團(tuán)高度，加大投入建立自主電子商務(wù)平臺(tái)，并在2011年底正式成立了無錫紅豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。馮超指出，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)，必須對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的自身情況和自身特點(diǎn)，循序漸進(jìn)有計(jì)劃、有戰(zhàn)略地進(jìn)行。如果企業(yè)開展電子商務(wù)不是從一個(gè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃開始，而只是抱著先試水的態(tài)度，往往事倍功半，難免陷入各種困境之中，最終草草收?qǐng)觥?/p>

談起紅豆商城的優(yōu)勢(shì)，馮超表示，紅豆商城依托紅豆集團(tuán)，有著強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)的追求、對(duì)發(fā)展的速度會(huì)更加理性。其次，紅豆集團(tuán)已經(jīng)有55年的制衣歷史，對(duì)服裝的理解相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更加透徹。第三，多年來，紅豆集團(tuán)在線下一直以全品類取勝，連續(xù)多年位居中國(guó)服裝銷售排行榜第二名。紅豆商城在成立之初便明確了定位——主要圍繞整合集團(tuán)內(nèi)外各項(xiàng)資源，打造全品類、一站式服裝銷售平臺(tái)。上線之初，紅豆商城已經(jīng)整合了集團(tuán)內(nèi)16家企業(yè)，商品實(shí)現(xiàn)了全品類覆蓋，風(fēng)格定位可滿足不同年齡層消費(fèi)者的需求。

線上線下渠道沖突解決之道

線上與線下的價(jià)格沖突，是眾多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域后遭遇的一個(gè)難題，也是不少企業(yè)不敢貿(mào)然進(jìn)入電子商務(wù)的重要原因，因?yàn)樗鼈儞?dān)心線上的價(jià)格較低，會(huì)沖擊傳統(tǒng)渠道的價(jià)格體系，觸動(dòng)各地經(jīng)銷商的利益，引起他們的反對(duì)。如何在兩者之間找到平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效互補(bǔ)是企業(yè)觸電后不得不考慮的問題。

“我們?cè)?jīng)也為這個(gè)問題困惑?！瘪T超告訴《廣告主》雜志，經(jīng)過不斷思索和論證，目前主要有三種解決方案，“一是重點(diǎn)打造網(wǎng)絡(luò)品牌，紅豆集團(tuán)在線下有多個(gè)知名的服裝品牌，在線上，我們也要打造專屬的互聯(lián)網(wǎng)品牌；其次是線上專供商品，通過市場(chǎng)分析，為線上人群開發(fā)專供的商品；三是探索線上線下的有效互動(dòng)，通過線上線下聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，從發(fā)展的角度解決沖突的問題。例如我們近期即將開通的高檔服裝定制網(wǎng)站，就將開始探索線上下單，線下量體裁衣送貨的服務(wù)，進(jìn)而為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。” 馮超表示，事實(shí)證明電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)，并非純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，處理得當(dāng)則會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，甚至互為補(bǔ)充，發(fā)揮“1+1”大于“2”的整合效應(yīng)。

電子商務(wù)是未來的發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)得到業(yè)內(nèi)的公認(rèn)。未來，隨著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必進(jìn)一步激烈。談起未來發(fā)展戰(zhàn)略，馮超表示，“首先，在產(chǎn)品品類上，紅豆商城將在未來的經(jīng)營(yíng)中與紅豆集團(tuán)的戰(zhàn)略合作商合作，引進(jìn)非紅豆集團(tuán)品牌對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行進(jìn)一步的豐富與完善。同時(shí)，在營(yíng)銷投入上采用穩(wěn)健的、以效果為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略，逐步提升紅豆商城的知名度與美譽(yù)度，進(jìn)而探索出一條適合紅豆自身的電商發(fā)展道路?！?/p>