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        搜索框的營(yíng)銷(xiāo)疆界

        2012-04-29 00:00:00蕾禮財(cái)
        廣告主·市場(chǎng)觀察 2012年1期

        搜索是生物的一種本能,對(duì)信息的獲取和搜集能力根本上決定著個(gè)體尋覓獵物、躲避天敵、感知配偶,進(jìn)而影響著整個(gè)種群的生死存亡。而在信息碎片化、渠道多元化的數(shù)字化生存環(huán)境中,搜索能力和引導(dǎo)搜索能力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要程度更加空前。正如現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)創(chuàng)始人米爾頓·科特勒所言:“通過(guò)搜索引擎拓展市場(chǎng)找到客戶已經(jīng)成為中小企業(yè)重要的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來(lái)源?!逼鋵?shí),不僅僅是中小企業(yè),很多品牌客戶對(duì)搜索營(yíng)銷(xiāo)的依賴也逐步加深。目前搜索引擎廣告在網(wǎng)絡(luò)廣告中占據(jù)三成以上的份額并依然保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。艾瑞咨詢2011年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模將在去年110.4億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)55%左右。

        除了讓人興奮的營(yíng)收數(shù)據(jù),它未來(lái)的拓展空間更加充滿想象。隨著社會(huì)化媒體、移動(dòng)終端的深入發(fā)展,搜索引擎找到了與之結(jié)合的廣闊疆土。在新的形勢(shì)下如何更加敏銳地洞察用戶潛在搜索需求、更加科學(xué)地優(yōu)化用戶搜索體驗(yàn)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。在這樣一個(gè)搜索產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)疆域大擴(kuò)張的時(shí)代,本屆全球搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)吸引了更加多的行業(yè)關(guān)注。

        高手云集的行業(yè)盛宴

        11月22日早上,《廣告主》記者到達(dá)上海龍之夢(mèng)萬(wàn)麗酒店,發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)人頭攢動(dòng)、座無(wú)虛席。記者從大會(huì)組委會(huì)贏時(shí)代總裁曾榮群那里獲悉,本次會(huì)議將持續(xù)兩天,共有40多位行業(yè)嘉賓演講互動(dòng)。另有兩場(chǎng)高端精英聚會(huì)與兩場(chǎng)SEM與SEO的技術(shù)人才交流會(huì),作為大會(huì)的配套活動(dòng)。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一位熟悉搜索行業(yè)和贏時(shí)代會(huì)議的參會(huì)嘉賓向記者分析了此次大會(huì)的三大看點(diǎn):

        一是業(yè)界大牌云集,群英薈萃。據(jù)悉本次大會(huì)的演講嘉賓不但包括百度、搜狗、一淘、人人、攜程等國(guó)內(nèi)外知名IT公司高管,還匯集了如億瑪、達(dá)聞、博雅立方、Neteoncepts、iProspect、AdMaster等三十多家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商和廣告公司。同時(shí),大會(huì)還邀請(qǐng)了陸建平、陳永東等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和互聯(lián)網(wǎng)觀察家。兩天時(shí)間里這些互聯(lián)網(wǎng)精英將會(huì)與在場(chǎng)300名與會(huì)者分享他們實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

        二是前沿議題,有戰(zhàn)略更有戰(zhàn)術(shù)。本次大會(huì)精選搜索引擎領(lǐng)域備受關(guān)注的議題,如“搜索引擎的未來(lái)”,“購(gòu)物搜索引擎的影響”、“品牌的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)”等等,旨在通過(guò)審視現(xiàn)狀,展望未來(lái)搜索引擎趨勢(shì),讓企業(yè)緊跟潮流發(fā)展。與此同時(shí),從企業(yè)緊迫的營(yíng)銷(xiāo)需求考慮,議題涵蓋了如“搜索與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合”、 “微博營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)設(shè)定及考核方式”以及“B2C站內(nèi)搜索”等實(shí)戰(zhàn)話題。此外,大會(huì)在第二天下午還設(shè)置有“SEO/SEM現(xiàn)場(chǎng)診斷”環(huán)節(jié),與會(huì)者可現(xiàn)場(chǎng)提交網(wǎng)站,由專家當(dāng)場(chǎng)診斷,從戰(zhàn)術(shù)上一對(duì)一對(duì)參會(huì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

        三是SEM與SEO高端人才交流。會(huì)議期間,主辦方贏時(shí)代還將舉辦兩場(chǎng)SEM與SEO高端人才交流會(huì),匯聚逾百名SEO和SEM從業(yè)精英,打造國(guó)內(nèi)頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才聚會(huì)。

        搜索營(yíng)銷(xiāo)的完美進(jìn)化

        在大會(huì)上,嘉賓們對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)面臨的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入的討論,碰撞出許多新鮮理論概念和操作模式,諸如入口整合、搜社、SEM3.0、SEO3.OS、微cookies、搜索開(kāi)放等等。而這些觀點(diǎn)又可以分為兩類:搜索進(jìn)化和搜索擴(kuò)張。

        所謂搜索進(jìn)化,是指為適應(yīng)新的技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境,搜索營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、理念的不斷優(yōu)化升級(jí)。sEM3.0和SEO3.OS就是搜索進(jìn)化論的典型代表。

        博雅立方高級(jí)副總裁田傳釗在大會(huì)上談到,SEM1.0是人去做決策,人去做執(zhí)行,也就是人海戰(zhàn)術(shù)。而SEM2.0是百度、GOOGLE、搜狗、搜搜等都開(kāi)放TAPI,有一部分的公司和廣告主在搜索引擎基礎(chǔ)上做了一個(gè)系統(tǒng)執(zhí)行的事情,但人還是做決策,系統(tǒng)去執(zhí)行。SEM3.0是系統(tǒng)做決策,系統(tǒng)做執(zhí)行。作為智能化搜索營(yíng)銷(xiāo)的倡導(dǎo)與實(shí)踐者,田傳釗認(rèn)為搜索營(yíng)銷(xiāo)的每一步都需要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,而這些課題,非SEM3.0模式不可,因?yàn)閮H僅靠人力是不可能解決的。所以他認(rèn)為SEM新理念就是盡量把機(jī)器做不了的事情讓人去做,能讓機(jī)器做的事情盡量讓機(jī)器去做。

        而Netconeepts中國(guó)區(qū)CEO所解決的問(wèn)題是網(wǎng)站是否友好的內(nèi)容可以讓搜索引擎去索引,所以SEO1.0內(nèi)容為王。而SEO2.0解決的問(wèn)題是網(wǎng)站是否有高的權(quán)重,大家之所以迷戀鏈接,就是因?yàn)榫W(wǎng)站不僅要有內(nèi)容,同時(shí)要有高的權(quán)重。在早些年解決這兩個(gè)問(wèn)題基本上就解決了所有的問(wèn)題。但隨著搜索優(yōu)化和搜索營(yíng)銷(xiāo)的深入發(fā)展,SEO3.0的概念就橫空出世了。渠成說(shuō)SE03.0解決的問(wèn)題就是網(wǎng)站是否能夠滿足用戶的需求,他說(shuō)近些年搜索引擎變化趨勢(shì)是致力于讓用戶快捷地找到自己真正喜歡的網(wǎng)站,而不是點(diǎn)開(kāi)以后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站是不喜歡的。所以SEO3.0的實(shí)質(zhì)是滿足優(yōu)化就是如何滿足客戶的需求。而SEO3.0S中的“S”則指社會(huì)化以及以Sogou為代表的新興搜索引擎。

        搜索營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張

        相對(duì)于搜索引擎在原有技術(shù)和理念上的突破,基于社會(huì)化、移動(dòng)化等新興互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的擴(kuò)展更加充滿了商業(yè)想象空間。這種將搜索基因和搜索思維拓展到其他領(lǐng)域的趨勢(shì)我們叫做搜索營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)張。

        搜狗營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部副總洪濤在大會(huì)上談到大約80%的Google的流量并不是來(lái)自于Google的首頁(yè),百度有50%的流量是非首頁(yè)的流量,而來(lái)自于外部。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)人口產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越長(zhǎng),但人口越來(lái)越集中于幾個(gè)平臺(tái),而利用導(dǎo)航、瀏覽器、客戶端、搜索引擎等整合人口,提升流量和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值將會(huì)是必然的趨勢(shì)。

        著名IT博主陳永東也在大會(huì)上談到搜索已經(jīng)進(jìn)入微博這個(gè)富于生命力的新疆土中。他說(shuō)微博搜索和傳統(tǒng)搜索有很大的相似性,無(wú)論是搜索形式還是搜索內(nèi)容。而在此基礎(chǔ)上,實(shí)時(shí)化、可信賴的搜索體驗(yàn)突破了傳統(tǒng)搜索。陳永東認(rèn)為,傳統(tǒng)搜索和微博搜索將有會(huì)走向融合,比如一些搜索引擎已經(jīng)把微博列為一個(gè)專門(mén)的門(mén)類。

        達(dá)聞營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)總監(jiān)季凌云以實(shí)際案例進(jìn)行分析。與與會(huì)者分享如何解剖社媒平臺(tái),提高搜索收錄量,并實(shí)現(xiàn)巧取社媒內(nèi)容,提升搜索R01。關(guān)于搜索向微博的擴(kuò)張,她更是獨(dú)創(chuàng)性地提出了“搜社”的概念。她說(shuō)“搜社”不單純地等于Social,也不單純等于Social+Search,是社媒與搜媒的交互,主動(dòng)地跟你交流。很多廣告主做社會(huì)化媒體時(shí)候就在考量怎么樣可以把社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)做得夠炫、夠酷,創(chuàng)新夠新,所以我們做社會(huì)化媒體本身時(shí)候應(yīng)該主動(dòng)地跟搜索營(yíng)銷(xiāo)本身來(lái)做關(guān)聯(lián)。

        當(dāng)然,搜索營(yíng)銷(xiāo)的擴(kuò)張還有另外一個(gè)角度地解讀,那就是搜索與微博營(yíng)銷(xiāo)成為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司的新業(yè)務(wù)線。Adsame傳漾科技效果營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)成建勇從社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的效果設(shè)定和用戶訪問(wèn)的后續(xù)行為等兩個(gè)方面探討了社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)效果模型的建立。

        大會(huì)淵源:七年一劍

        曾榮群在會(huì)上談到:“贏時(shí)代的前身是做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),2004、2005連續(xù)兩年開(kāi)了搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)大會(huì),是一個(gè)互相交流的會(huì)議。2006、2007年跟前不久開(kāi)的會(huì)議比較有淵源。從去年開(kāi)始我們逐漸推出贏時(shí)代的活動(dòng)體系,在廈門(mén)、杭州、上海、寧波、溫州已經(jīng)展開(kāi)了各種卓有成效的行業(yè)交流活動(dòng),有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)大會(huì),也有電子商務(wù)的會(huì)議。今年又增加了一些新的會(huì)議內(nèi)容。6月份在北京開(kāi)過(guò)一次產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)。而這一次,是上海的第二次搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)。會(huì)議的過(guò)程里設(shè)計(jì)了用戶體驗(yàn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方面的內(nèi)容,這次應(yīng)該說(shuō)比去年還更集中在搜索引擎的領(lǐng)域?!?/p>

        熟悉贏時(shí)代活動(dòng)的Netconcepts市場(chǎng)總監(jiān)李偉在SEO技術(shù)人才交流晚宴上告訴記者,贏時(shí)代的活動(dòng)體系比較完善,基于行業(yè)性、區(qū)域性的創(chuàng)新務(wù)實(shí)交流給行業(yè)帶來(lái)了許多新鮮刺激和價(jià)值。

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