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        葉征潮:民族日化面對(duì)“資本惡狼”并非無(wú)路可走

        2012-04-29 00:00:00史亞娟
        創(chuàng)新時(shí)代 2012年1期

        今的中國(guó)日化品市場(chǎng)更像是一個(gè)“國(guó)際化”的行業(yè)市場(chǎng),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,洋品牌日化品的銷售量和銷售額分別占國(guó)內(nèi)化妝品銷售量和銷售總額的60%和90%左右,利潤(rùn)份額更是超過(guò)九成五。當(dāng)前,本土日化品企業(yè)有4000多家,年銷售額超過(guò)1億元人民幣的僅有50余家,超過(guò)5億元規(guī)模的本土品牌更是鳳毛麟角。佰草集、相宜本草、自然堂、隆力奇、六神等本土品牌中,除少數(shù)品牌躋身國(guó)內(nèi)中端市場(chǎng)外,絕大多數(shù)品牌均集中在中低端市場(chǎng)。這種實(shí)力懸殊的較量最終產(chǎn)生了諸多關(guān)于洋品牌“圍剿”本土品牌的議論。近日,本刊就中國(guó)人世十年給本土日化品牌帶來(lái)的影響、如何看待“中國(guó)日化宿命論”及本土日化品牌如何突破外資圍剿迷局等問(wèn)題專訪了品牌新聞網(wǎng)首席執(zhí)行官、著名品牌情感營(yíng)銷策劃人葉征潮。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:你怎樣看待中國(guó)入世十年帶給民族日化品牌的影響?

        葉征潮:十年間,中國(guó)民族日化品牌從最初普遍擔(dān)憂“狼來(lái)了”,到如今在“與狼共舞”中涌現(xiàn)出一批具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的日化品企業(yè)。例如,上海家化、浙江納愛(ài)斯、廣州立白、廣東拉芳、廣州霸王、廣州迪彩等最具代表性的民族日化品企業(yè),他們敢于在強(qiáng)大的洋品牌面前,化壓力為動(dòng)力、持續(xù)開展調(diào)整營(yíng)銷策略、大膽啟用國(guó)際當(dāng)紅明星代言等多種營(yíng)銷戰(zhàn)略。由此可看出,中國(guó)民族日化品牌在人世十年間,的確也取得了一些可喜的成績(jī)。

        但凡事有一利必有一弊。如果站在國(guó)際日化品行業(yè)視野的全局角度會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)民族日化品牌則處于逆水行舟的發(fā)展態(tài)勢(shì):在國(guó)際日化品行業(yè)市場(chǎng)中,國(guó)產(chǎn)日化品牌市場(chǎng)份額只占10%左右,而洋品牌卻占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額。究其原因,是由于在中國(guó)加入WTO的十年聞,不少曾經(jīng)被預(yù)言將遭受重大沖擊的行業(yè)如今似乎“活得挺好”,反而是日化行業(yè)受到了不小的沖擊,不少耳熟能詳?shù)拿褡迤放萍娂姟跋录蕖蓖赓Y企業(yè)。在品牌合資的大潮中,“活力28”慘被丟棄;“美加凈”在“寄養(yǎng)”莊臣的日子里落下了營(yíng)養(yǎng)不良的病根。此外,曾一度輝煌的大寶、小護(hù)士、丁家宜、羽西等民族日化品牌,如今早已易主外資多時(shí),漸漸淡出了人們的視野。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:從小護(hù)士,羽西、大寶被收購(gòu),再到拜爾斯道夫收購(gòu)絲寶日化事件,民族品牌的生存問(wèn)題進(jìn)一步引起了業(yè)界的關(guān)注,甚至有人還提出了“中國(guó)日化宿命論”的觀點(diǎn),請(qǐng)問(wèn)你怎樣看待“中國(guó)日化宿命論”這一概念?

        葉征潮:曾于2007年創(chuàng)下國(guó)內(nèi)日化界收購(gòu)金額新高的兩起收購(gòu)案中,大寶與絲寶的命運(yùn)引發(fā)了業(yè)界對(duì)民族品牌的一致惋惜,隨之衍生了一種“中國(guó)日化宿命論”的悲觀觀點(diǎn)。我認(rèn)為,日化行業(yè)作為中國(guó)未來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一,其中必然蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。本土日化行業(yè)如可在充分把握消費(fèi)者心理訴求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推陳出新,有針對(duì)性地滿足不同層次消費(fèi)者的情感需求,必會(huì)大有作為。但目前本土日化行業(yè)也普遍面臨著資金不足、技術(shù)和營(yíng)銷人才欠缺等諸多弊端,如何克服以上弊端,同樣考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)造血功能的強(qiáng)弱。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:從最近幾年外資對(duì)民族日化行業(yè)一輪又一輪的收購(gòu)狂湖來(lái)看,逐步做大的民族品牌似乎都難逃被外資收購(gòu)的宿命,請(qǐng)問(wèn)外資收購(gòu)本土品牌的目的何在?能否認(rèn)為外資企業(yè)收購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌將成為日化行業(yè)一種趨勢(shì)?

        葉征潮:在我看來(lái),外資企業(yè)收購(gòu)民族日化品牌主要有三大目的:一是取得進(jìn)入某種行業(yè)的許可;二是看中了中國(guó)本土日化品牌的某些優(yōu)勢(shì);三是出于開拓中國(guó)市場(chǎng)和及時(shí)補(bǔ)充自身品牌不足的需要。

        由于中國(guó)日化行業(yè)目前仍處于群雄混戰(zhàn)、市場(chǎng)格局不穩(wěn)定的階段,最終導(dǎo)致了近年來(lái)跨國(guó)品牌頻頻收購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌事件的發(fā)生,但隨著日化行業(yè)逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局也將初步形成。由此我認(rèn)為,外資企業(yè)收購(gòu)國(guó)內(nèi)日化品牌將不會(huì)成為一種趨勢(shì)。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:日化行業(yè)曾轟動(dòng)一時(shí)的霸王洗發(fā)液“二惡烷”事件中,在國(guó)家有關(guān)部門竭力澄清“二惡烷在相關(guān)行業(yè)普遍存在,且微量含量也不會(huì)造成人體損害”的事實(shí)后,為何只有霸王被反復(fù)質(zhì)疑,外資日化卻鮮被質(zhì)疑呢?遣成消費(fèi)者“本土品牌不如外資品牌信任度好”刻板印象的根源是什么?

        葉征潮:霸王洗發(fā)液“二惡烷”事件之所以能夠引起軒然大波,使霸王自身的業(yè)績(jī)倒退,甚至影響到了整個(gè)本土日化行業(yè)的品牌可信度和美譽(yù)度。究其原因主要有兩點(diǎn):一是由于霸王藐視社會(huì)輿論監(jiān)督,“二惡烷”事件后沒(méi)有及時(shí)與媒體、消費(fèi)者進(jìn)行溝通,在公關(guān)危機(jī)方面投入力度不夠;二是由于霸王在產(chǎn)品包裝上沒(méi)有醒目地標(biāo)明產(chǎn)品的主要成分、注意事宜,進(jìn)而未把知情權(quán)主動(dòng)交給消費(fèi)者。霸王的以上失誤最終加深了原本就過(guò)分迷信外國(guó)品牌的中國(guó)消費(fèi)者“本土日化品牌不如外資品牌信任度好”的刻板印象。

        此外,從“二惡烷”事件中,我們更應(yīng)該看到,在品牌高度國(guó)際化的今天,中國(guó)“商標(biāo)品牌”意識(shí)的缺失。相反,美國(guó)、日本、法國(guó)三個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家在這方面的做法值得我們學(xué)習(xí):美國(guó)人不僅把商標(biāo)品牌當(dāng)作一般的商業(yè)信任,更把它看成是企業(yè)文化的象征和國(guó)家信念的體現(xiàn);在日本,更是將商標(biāo)品牌看成是一種國(guó)家戰(zhàn)略。日本人在開創(chuàng)品牌、悉心打造知名品牌的策略方面一直是堅(jiān)定而執(zhí)著的;而法國(guó)素有“品牌強(qiáng)國(guó)”的觀念,他們的商標(biāo)品牌保護(hù)更是被披上了濃郁的愛(ài)國(guó)主義色彩。例如在知識(shí)產(chǎn)權(quán)并購(gòu)中,法國(guó)人會(huì)設(shè)立重重障礙不讓外人順利將其商標(biāo)品牌帶出法國(guó),這與中國(guó)商務(wù)部在歷次本土重大日化品牌收購(gòu)案中采取的對(duì)洋品牌“曖睞放行”的做法形成了鮮明對(duì)比。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:2011年4月8日,法國(guó)香水巨頭科蒂集團(tuán)證實(shí),已與中國(guó)本土品牌——丁家宜達(dá)成了股份購(gòu)買協(xié)議;美國(guó)雅詩(shī)蘭黛全球CEO連翰墨2004年就曾預(yù)測(cè),未來(lái)十年,中國(guó)本土化妝品公司將多半被國(guó)際品牌收購(gòu)……你認(rèn)為中國(guó)日化行業(yè)的哪些品牌將成為這起“外資搶購(gòu)熱潮”中外資們最想收購(gòu)的對(duì)象?

        葉征潮:接下來(lái),洋品牌收購(gòu)的對(duì)象將會(huì)瞄上上海家化、浙江納愛(ài)斯、廣州立白、隆力奇、霸王等本土日化品企業(yè)的品牌,具體理由如下:

        猜想一:上海家化。作為長(zhǎng)三角日化企業(yè)的杰出代表,由葛文耀掌舵的上海家化被稱為化妝品行業(yè)民族品牌的“執(zhí)旗手”。如果說(shuō)六神花露水、美加凈護(hù)手霜、高夫男士系列、家安家居是上海家化的驕傲,那么佰草集在高端護(hù)膚品的一枝獨(dú)秀將更能成為上海家化的自豪,因?yàn)榘鄄菁炎叱隽恕氨就粱瘖y品品牌無(wú)法做高端、無(wú)法進(jìn)商場(chǎng)”的行業(yè)魔咒,成為了中草藥化妝品文化的代表。由此,業(yè)界對(duì)于上海家化“靚女先嫁”的猜測(cè)一直未曾停止過(guò),不過(guò)作為上市的老牌國(guó)企,假如進(jìn)行并購(gòu),還是必須先看中國(guó)政府監(jiān)管部門的意見(jiàn)。

        猜想二:立白、納愛(ài)斯。洗衣粉是中國(guó)本土日化品牌中最早面對(duì)國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是本土品牌的市場(chǎng)份額能進(jìn)前三的日化領(lǐng)域之一。而能讓外資品牌頭痛的兩大洗衣粉本土巨頭就是立白和納愛(ài)斯,此二者的銷售額均超過(guò)了數(shù)百億元。此外,這兩大洗衣粉巨頭還同時(shí)具有龐大的生產(chǎn)基地,這些都讓外資們又愛(ài)又恨,巴不得早日將之收入囊中。不過(guò),立白、納愛(ài)斯兩大民族品牌目前早已是“財(cái)大氣粗”的實(shí)力企業(yè),且兩家企業(yè)的掌門人都是極富民族情結(jié)的愛(ài)國(guó)商人,因此外資們要收購(gòu)這兩大巨頭確實(shí)不易。

        猜測(cè)三:隆力奇。從“蛇油膏”做出名的隆力奇在2006年、2007年表現(xiàn)出位,之后就進(jìn)行了多元化運(yùn)營(yíng),后來(lái)又進(jìn)入直銷行業(yè),獲得了中國(guó)馳名商標(biāo)的盛譽(yù)。業(yè)界經(jīng)常笑稱,“雖然隆力奇最終未完成由蛇到龍的嬗變,但袋裝蛇油膏的輝煌已成為隆力奇無(wú)法逾越的高度與記錄?!庇纱?,作為形象與感覺(jué)都相當(dāng)不錯(cuò)的特色品牌,很受缺乏低端系列的“外資們”的歡迎。

        猜想四:霸王。目前中國(guó)洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品的年銷售額約有260億元,但絕大部分都被外資品牌占據(jù),其中寶潔就占據(jù)了一半以上的市場(chǎng)。不過(guò),霸王卻是一個(gè)讓寶潔非常“緊張”的本土品牌。2010年霸王在內(nèi)地市場(chǎng)占有率約為7.6%,而在中草藥洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)占有率則超過(guò)46%。同時(shí),隨著霸王的突圍,連以寶潔為首的跨國(guó)公司也開始推出草本概念的洗護(hù)發(fā)系列。無(wú)可否認(rèn),在洗發(fā)水市場(chǎng)與外資品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,霸王作為民族品牌確實(shí)做出了一定的貢獻(xiàn)。雖然二惡烷事件對(duì)霸王影響甚大,甚至至今仍未恢復(fù)正常銷售,但業(yè)界普遍認(rèn)為,霸王已在中草藥洗護(hù)發(fā)領(lǐng)域奠定了一定的基礎(chǔ),當(dāng)然也會(huì)頗受外資們的關(guān)注。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:在與洋品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,本土品牌具有哪些優(yōu)勢(shì)?要突破外資品牌“圍剿”本土品牌的格局,本土日化企業(yè)應(yīng)采取哪些品牌戰(zhàn)略?

        葉征潮:在我看來(lái),中國(guó)日化行業(yè)的民族品牌要想不被外資圍剿,必須樹立做大做強(qiáng)中國(guó)日化品牌的雄心壯志!在陣痛中壯大自身,敢于“與狼共舞”。由此我建議國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委、財(cái)政部、文化部、工商總局以及國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等國(guó)家各大部委共同組建一個(gè)諸如“中國(guó)日化品牌創(chuàng)新管理抱團(tuán)聯(lián)盟中心”的維權(quán)組織,此組織可充當(dāng)中國(guó)民族日化行業(yè)的“110”,在廣大民族日化企業(yè)遇到品牌推廣、品牌文化塑造及自身品牌產(chǎn)品研發(fā)等一系列難題時(shí),可幫助企業(yè)出謀劃策,共度難關(guān)。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:業(yè)內(nèi)亦有專家認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,實(shí)力薄弱的民族日化企業(yè)普遍通過(guò)借助外援的方式來(lái)尋找戰(zhàn)略合作伙伴,實(shí)現(xiàn)自身的快速增長(zhǎng)。你認(rèn)為這是否可以看成是外資并購(gòu)案中的積極一面?

        葉征潮:我認(rèn)為,民族日化企業(yè)借助外力謀求自身的快速發(fā)展,不失為實(shí)現(xiàn)本土企業(yè)快速成長(zhǎng)的一條捷徑。這從娃哈哈與法國(guó)達(dá)能“聯(lián)姻”后“同床異夢(mèng)”的結(jié)局中可見(jiàn)一斑。對(duì)此,我的觀點(diǎn)是,民族日化企業(yè)可通過(guò)外資出資、自身開發(fā)技術(shù)的方式進(jìn)一步發(fā)展壯大自己。其中,民族日化企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)是與外資合作的前提。俗話說(shuō):“打鐵需要自身硬!”就是這個(gè)道理,民族日化企業(yè)要學(xué)會(huì)巧用資本的力量推動(dòng)自身企業(yè)品牌的騰飛。

        《創(chuàng)新時(shí)代》:據(jù)了解,國(guó)家科技部等15個(gè)部委曾聯(lián)合宣布,要結(jié)合國(guó)家“十二五”規(guī)劃,聯(lián)手推進(jìn)中國(guó)日用化工品產(chǎn)業(yè)整合和科技創(chuàng)新,培育在高科技支撐下的日化產(chǎn)業(yè)集群。你認(rèn)為民族日化行業(yè)需要哪些方面的政策支持?

        葉征潮:我對(duì)國(guó)家開始重視本土日化品行業(yè)的科技創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的政策導(dǎo)向備感欣喜。接下來(lái),希望國(guó)家有關(guān)部門給予民族日化行業(yè)更多的行業(yè)支持,比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)政策能夠盡快出臺(tái)。此外,我們更加期待民族日化行業(yè)可以作為市(區(qū))級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的科技創(chuàng)新型企業(yè)而得到國(guó)家相對(duì)應(yīng)的資金、技術(shù)、人才等“一條龍”式實(shí)惠型政策支持。

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