2012年夏天,微軟試圖向蘋果學習。盡管從未親自生產(chǎn)一臺電腦,但6月18日,微軟在其解密的一項三年計劃中透露:一款時尚并與眾不同的Windows系統(tǒng)平板電腦即將面世,并命名為“Surface”。這不僅僅是iPad的簡單仿制品,Surface是微軟自主推行“整合制造”的一次嘗試。這將極有可能是Windows系統(tǒng)設(shè)備有史以來最美妙最富設(shè)計感的設(shè)備,它將呈現(xiàn)一些蘋果無法快速復制的特性。
谷歌也承認如果不生產(chǎn)自有的終端筆記本電腦、手機和平板電腦,他們將無法與iPhone長期競爭,因此谷歌斥資130億收購摩托羅拉的手機設(shè)計與制造業(yè)務。摩托羅拉的專利組合的確極富價值,但谷歌卻試圖為其培育得支離破碎的安卓平臺尋找補救措施。其大量不同的安卓終端設(shè)備與其兼容性不佳的操作系統(tǒng)已經(jīng)成為拖累,特別是對于那些不愿為其產(chǎn)品提供更多平臺支持的APP開發(fā)者。
那么,當谷歌和微軟試圖染指終端生產(chǎn)時,蘋果會喪失其歷史性的優(yōu)勢嗎?
在2012年6月11日舊金山舉行的全球開發(fā)者大會(喬布斯去世后的首次大會)上,蘋果展示了其作為連鎖軟件平臺規(guī)則顛覆者的遠見與能力。他是怎樣做到的?通過放大整合制造的定義。逐漸地,蘋果設(shè)備將不再是互相獨立的個體。取而代之的是,借助iCloud蘋果為其終端設(shè)備提供了一個多維完整的生態(tài)系統(tǒng)。那些至少擁有每種產(chǎn)品各一個的忠實用戶,現(xiàn)在可以利用同一ID,在不同平臺間瀏覽、消費和使用同一核心內(nèi)容,通過更改或添加一點小部件便可以在他的任何一款蘋果產(chǎn)品上實現(xiàn)。這就好像,當客隊終于開始行動時,他們突然發(fā)現(xiàn),主隊已經(jīng)移開了柵欄,墊高了投球區(qū),并將壘間的距離拉大。這已經(jīng)是場完全不同的球賽了。
蘋果沒有在WWDC上宣布某些實質(zhì)性的創(chuàng)新,但他們逐條描述了幾百項新特性和承擔數(shù)據(jù)服務的軟件。其中很多軟件整合了他的硬件產(chǎn)品生成、展示和分享數(shù)字信息的方式。其新一代的OS X和iOS系統(tǒng),搭載了大量改進的數(shù)據(jù)存儲和遠程處理服務,可以通過iCloud接入。這一革新將在未來幾個月內(nèi)顯著提升蘋果全線產(chǎn)品的數(shù)字體驗。
微軟和谷歌清楚地理解這一戰(zhàn)略。但蘋果的生態(tài)系統(tǒng)是其精心培育“整合制造”的產(chǎn)物。生態(tài)系統(tǒng)就是這樣一個將各部分連在一起的方式。直到最近,微軟一直致力于嘗試將Windows系統(tǒng)調(diào)試成適合任何硬件的平臺——使用“均碼”戰(zhàn)略,但這在非電腦設(shè)備從來沒有獲得良好的效果。谷歌也嘗試將其瀏覽器軟件轉(zhuǎn)型成一個合適的操作系統(tǒng),甚至采用與安卓智能手機本質(zhì)上完全不同的構(gòu)架。
蘋果的庫克知道他不能將這些單獨的酷炫設(shè)備過度標準化。這也是為什么OS X和iOS不太可能互相囊括的原因所在。主旨是運用iCloud將他們結(jié)合在一起,要淡化管理的復雜性而不是復制我們每天消費和控制的數(shù)萬億數(shù)據(jù)。對于今天的數(shù)字客戶,同步數(shù)據(jù),管理訪問的路徑,保持其便捷性和安全性,是提供一個強大的數(shù)字體驗的關(guān)鍵。庫克這個大師級的簡化復雜的運營怪才,甚至可能比喬布斯更明白
這點。
所以,微軟和谷歌加入這一競爭對消費者顯然是一種獎賞。也許在后喬布斯時代,蘋果也會犯錯,但微軟和谷歌還有太多需要學習的東西,蘋果有充足的時間可以弄清楚如何生活在離開喬布斯的日子。(編譯/李默涵)