摘 要：在新形勢(shì)下注重大學(xué)生職前教育，培養(yǎng)其具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員的要求，已成為擺在每一所高等院校面前的緊迫任務(wù)。

關(guān)鍵詞：用人單位 大學(xué)生 職業(yè)素養(yǎng) 評(píng)價(jià)

一、問(wèn)題的提出

目前，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。一方面，用人單位對(duì)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)越來(lái)越重視，另一方面，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)卻普遍缺失，這是大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生的重要原因之一。

職業(yè)素養(yǎng)指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在從事職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作用和職業(yè)意識(shí)等多個(gè)方面。良好的職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生事業(yè)啟航的重要基石和堅(jiān)強(qiáng)后盾。在新形勢(shì)下注重對(duì)大學(xué)生的職前教育，培養(yǎng)他們具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員的要求，已成為擺在每一所高等院校面前的緊迫任務(wù)。

鑒于此，本研究通過(guò)了解用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，收集用人單位對(duì)高校職業(yè)素養(yǎng)教育的意見(jiàn)和建議，試圖找出影響和制約大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的因素，為大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育提供建議。

二、研究對(duì)象和方法

1.研究對(duì)象

本次研究采取抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方法，在電力類、機(jī)電類、IT類、經(jīng)濟(jì)管理類、建筑類、外語(yǔ)類等行業(yè)隨機(jī)選取了112家用人單位。向各單位人事部門負(fù)責(zé)人發(fā)放《用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷》共計(jì)112份，回收90份，回收率80.36%；其中有效問(wèn)卷87份，有效率為96.67%。

2.研究工具與研究方法

筆者自行編制《用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷》，問(wèn)卷包含23道題目。本次調(diào)查以派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷為主，同時(shí)采取電話回訪、個(gè)別訪談、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方式進(jìn)行調(diào)查。

三、研究結(jié)果與分析

1.用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的看法

（1）大學(xué)生就業(yè)時(shí)最重要的影響因素分析。本次調(diào)查顯示，68.97%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)聘時(shí)職業(yè)素質(zhì)最重要，其次是要認(rèn)同企業(yè)文化，占13.79%。這說(shuō)明用人單位在招聘時(shí)最看重大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

（2）用人單位最看重的大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。在大學(xué)生的各項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)中，用人單位看重的依次是：基本職業(yè)素質(zhì)（占68.88%）、專業(yè)技術(shù)能力（占58.88%）、社會(huì)交往能力（占54.44%）以及思想品德（占51.11%）。

（3）大學(xué)生最缺乏的職業(yè)素質(zhì)。用人單位認(rèn)為大學(xué)生最缺乏的職業(yè)素質(zhì)依次是：承受壓力、克服困難的能力（占67.77%），解決問(wèn)題的能力（占55.55%），情緒控制（占37.77%），溝通能力（占36.66%）以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（占32.22%）等。

（4）高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育。53.33%的用人單位認(rèn)為，名牌大學(xué)的畢業(yè)生在工作方面的能力不一定強(qiáng)于普通大學(xué)畢業(yè)生；同時(shí)有42.22%的用人單位認(rèn)為，在某些方面，名牌大學(xué)的畢業(yè)生比普通大學(xué)畢業(yè)生強(qiáng)些。其余的用人單位則認(rèn)為兩者能力相當(dāng)，最終還是要看畢業(yè)生的個(gè)人能力。

調(diào)查顯示，用人單位認(rèn)為大學(xué)生在踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)教育就是職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)以及職業(yè)道德教育，選擇這兩項(xiàng)的用人單位所占比例分別為42.22%和32.22%。同時(shí)，他們認(rèn)為高校最需要向大學(xué)生提供的就業(yè)指導(dǎo)是職業(yè)素質(zhì)教育以及職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，比例分別為32.22%和20%。具體如下圖所示。

2.用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德的評(píng)價(jià)

77.65%的用人單位認(rèn)為高職院校畢業(yè)生的職業(yè)道德水平與普通本科院校的畢業(yè)生相比，不相上下；11.76%的用人單位甚至認(rèn)為高職院校畢業(yè)生的職業(yè)道德水平比本科院校畢業(yè)生高；此外，也有10.59%的用人單位認(rèn)為高職院校畢業(yè)生的職業(yè)道德水平比本科院校畢業(yè)生低。

（1）用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德現(xiàn)狀的滿意度以及思想道德水平的評(píng)價(jià)。在本次調(diào)查中，分別有11%以及80%的用人單位對(duì)當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)道德現(xiàn)狀表示滿意、基本滿意，有9%的用人單位表示不滿意?？偟膩?lái)說(shuō)，用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德現(xiàn)狀滿意度較高。調(diào)查顯示，48.88%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前大多數(shù)大學(xué)生都是積極上進(jìn)的，思想道德水平較高；18.88%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生思想道德水平一般，并且還呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。

（2）用人單位最反感的職業(yè)行為。在用人單位看來(lái)，最令其反感的職業(yè)行為是做事吊兒郎當(dāng)以及頻繁跳槽，均占34.12%；同時(shí)分別有16.47%以及15.29%的用人單位最反感的職業(yè)行為是缺乏團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)薪酬的要求過(guò)高。

（3）用人單位最看重的職業(yè)道德。50%的用人單位認(rèn)為最重要的職業(yè)道德是愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，18.18%的用人單位最看重的是勇于競(jìng)爭(zhēng)、不斷創(chuàng)新，分別有17.05%以及14.77%的用人單位認(rèn)為最重要的職業(yè)道德是“和睦互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作”和“遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信”。

3.用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的總體評(píng)價(jià)

在大學(xué)生各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)中，58.33%的用人單位最看重職業(yè)態(tài)度，而職業(yè)態(tài)度恰恰是用人單位認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生最欠缺的職業(yè)素養(yǎng)，如下表所示。

由上表可知，用人單位最期望大學(xué)生具備的職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度，其次是職業(yè)良心；而最影響大學(xué)生發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)也是職業(yè)態(tài)度，其次是職業(yè)理想。

四、討論與建議

1.大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)總體狀態(tài)

從高校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的總體狀況來(lái)看，仍然存在令人擔(dān)憂并值得警惕之處，如擇業(yè)觀和價(jià)值觀趨向于急功近利，缺乏吃苦耐勞精神，承受壓力、克服困難的能力尤為欠缺，難以扎根工作崗位開展工作創(chuàng)新。職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神是高校畢業(yè)生亟待提高的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容。高校要培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的人才，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育刻不容緩。

2.加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的若干建議

筆者認(rèn)為高校在加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的過(guò)程中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)。

（1）轉(zhuǎn)變教育觀念，確立職業(yè)素養(yǎng)的教育地位。通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不再是企業(yè)用人首要考慮的因素，高校必須高度重視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)放在與專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能同等重要的戰(zhàn)略位置上。學(xué)校必須明確“教書”與“育人”同等重要，要糾正忽視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持育人為本、德育為先，動(dòng)員“人人”育人、“處處”育人。

（2）構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育體系，完善培養(yǎng)模式。筆者認(rèn)為，在高校的辦學(xué)探索中，職業(yè)素養(yǎng)教育必須結(jié)合學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展階段、發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)與用人單位的合作，研究出一套符合學(xué)校實(shí)際和用人單位認(rèn)可的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式，使職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)有具體的、切合當(dāng)代社會(huì)實(shí)際和市場(chǎng)環(huán)境的內(nèi)容，有實(shí)際的教學(xué)措施，有具體教學(xué)課程，有以與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向的職業(yè)素養(yǎng)能力目標(biāo)。要依據(jù)用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的具體要求、具體標(biāo)準(zhǔn)，建立有科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)用性的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容體系，實(shí)施道德踐行能力的訓(xùn)練，收集職業(yè)生涯現(xiàn)實(shí)案例和出現(xiàn)的問(wèn)題，靈活開展課堂教學(xué)。

（3）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行職業(yè)化引導(dǎo)。強(qiáng)化素質(zhì)教育的機(jī)構(gòu)，設(shè)置專崗負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育管理，做好全校職業(yè)素養(yǎng)教育的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和考核，嚴(yán)格實(shí)施大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)和道德踐行，建立學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育檔案。

高校應(yīng)注重加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍、專業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng)教育意識(shí)和教育技能培養(yǎng)，同時(shí)組建綜合化的職業(yè)素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)。筆者認(rèn)為，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由輔導(dǎo)員、專任教師、就業(yè)指導(dǎo)師、素質(zhì)拓展師、心理咨詢師、企業(yè)人力資源部門人員、行業(yè)專家、企業(yè)一線職工、優(yōu)秀畢業(yè)生等相關(guān)人員組成，由上述人員擔(dān)任職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程的兼職教師，開展主題教育講座，以他們的豐富的實(shí)踐和不同的視角，對(duì)大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和基本素養(yǎng)培養(yǎng)進(jìn)行職業(yè)化的指導(dǎo)。

（4）創(chuàng)建科學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)考評(píng)體系，進(jìn)行定量定性考核。高校應(yīng)制定職業(yè)素養(yǎng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，其中包含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面的具體細(xì)則。職業(yè)技能考核可以通過(guò)采用試卷和操作來(lái)評(píng)價(jià)；職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為考核可以按學(xué)生在課堂、實(shí)訓(xùn)、課外活動(dòng)等方面的表現(xiàn)，形成細(xì)分項(xiàng)目考核表，通過(guò)師生、行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行定量和定性考核。此外，應(yīng)在廣大教師隊(duì)伍中明確大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的責(zé)任，建立職業(yè)素養(yǎng)教育任務(wù)考核機(jī)制，要把“育人”和“教書”共同作為教師工作的考核內(nèi)容。

總之，社會(huì)的進(jìn)步、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了越來(lái)越高的要求，大學(xué)生這一特殊群體更應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求。所以，高校應(yīng)著力提高大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使其順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“就業(yè)—職業(yè)—事業(yè)”的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)自身價(jià)值，成為對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。

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（作者單位：廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院）