筆者擔任班主任多年，在班級管理中，筆者認為以表揚為主，批評與表揚相結合的班級管理方法可以引起學生的思想變化，提高學生思想素質(zhì)，效果很好。那么，班主任批評學生時應注意哪些問題？怎樣才能使批評恰如其分？筆者有以下看法。

一、理智控制情緒

班主任在發(fā)現(xiàn)學生犯錯誤時，頭腦要冷靜，要耐心細致的去做學生的思想工作，在友好、和諧、愉悅的氣氛中解決問題。批評結束時，要對學生表示鼓勵、信任。

二、寬容調(diào)整態(tài)度

采取寬容和善解人意的態(tài)度去對待學生，批評目標要集中，切忌糾纏舊賬，而是就事論事，以免學生覺得你老是揪住他的小辮子不放。

三、用肯定引出否定

“數(shù)子十過，不如贊子一功”，學生喜歡聽表揚，不愿意聽批評，甚至一聽批評就產(chǎn)生心里逆反。因此，在批評其不足之前，應真誠地贊揚，或者巧妙地用贊揚代替批評。記得，曾經(jīng)有一位學生，他只顧學習、自私自利，在對他進行教育時，筆者這樣對他說：“你的學習成績很不錯，如果你能多團結同學，多關心班集體，相信你會更受同學們的歡迎。”這樣的間接提醒，比直接批評效果要更好，學生也樂于接受。

四、對行為不對人

學生的行為是作為主體的學生作用于客觀環(huán)境的具體表現(xiàn)，由于行為的不同，表現(xiàn)在行為的結果上也就會有成功與失敗、正確與錯誤之分。所以，班主任在批評學生時，要根據(jù)客觀事實，避免主觀，明確地提出批評用客觀事實說明什么是導致你批評他的原因，并避免做主觀評價，做到對事不對人。指出學生的行為本身有何錯誤，對社會、學校、班集體的危害或不良影響是什么，而不應該對學生進行人身攻擊、人格侮辱等。杜絕你真懶，你真蠢，你怎么這么沒有教養(yǎng)這類的言辭。只有當學生把班主任的批評看作是對自己不良行為的反應時，他改正錯誤的態(tài)度和決心才能堅決。

五、選擇合適的時機和地點

批評教育要抓住恰當?shù)臅r機，用好熱處理和冷處理，只有把握住批評的時機，及時疏通思想，才能防微杜漸，把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時也要講究批評場合，批評學生最好不要在大庭廣眾之下，要有所回避，避免傷害學生的自尊心。

六、選擇合理的批評頻率

批評學生不能整天嘮嘮叨叨，應注意批評的頻率，不能搞連續(xù)批評。除特殊情況外，最好不要在一周內(nèi)重復批評同一個學生。頻繁地強調(diào)、批評會使學生產(chǎn)生抗藥性，產(chǎn)生逆反心理。因此，批評要少而精，不可多而雜。

七、變批評為期望

戴爾#8226;卡耐基說：用建議的方法讓人改正錯誤，因為他可以保持個人的尊嚴和自覺。當老師發(fā)現(xiàn)某個學生有缺點或不良習慣時，可以化批評為期望、建議。這樣既能讓學生明白自己的短處，又能讓學生覺得老師不是在硬梆梆、冷冰冰的批評，而是充滿對自己改正缺點或不良習慣的自覺性的信任，從而保護了學生的自尊，又啟動了自我奮發(fā)向上的內(nèi)驅(qū)力。

八、變直接為模糊

點名批評必須慎重，盡量少用。點名批評之前應考慮被批評的學生可能有什么反應，應如何對待。若被點名學生可能會大吵大鬧，可暫時不批評。點名批評時，態(tài)度要慎重、堅決，還要恰當運用模糊提醒。比如筆者為整頓班風班紀，在班會上說：“最近一段時間，我們紀律總體是好的，但也有個別同學表現(xiàn)比較差，有時遲到早退，也有的自習亂說話”。這里，用了不少模糊語言：最近一段時間、總的、個別、也有的等等。這樣，既照顧了面子，又指出了問題，有時這種說法比直接點名批評效果更好。

九、要講究批評的語言

為了讓學生能記住批評的內(nèi)容，中心要明確，語言要在頭腦中經(jīng)過加工和思索。批評不應該帶有不滿和個人的感情色彩，批評前都要思考批評的后果。有些班主任隨口批評了學生，回頭就把剛才的話忘掉了，而受教育的學生心理上卻蒙上一層陰影，產(chǎn)生了破壞性后果。這樣的批評是不負責任的。

十、要堅持“心理互換”的原則

心理互換是指人與人之間交換心理位置，設身處地地為別人著想。對犯錯誤的同學實施批評時，首先要求自己從教育者的位置上走下來，站到學生的位置上考慮問題。這樣批評的內(nèi)容和方法就有了針對性，符合青少年心理特點。其次不能僅從“好心”出發(fā)，如果只有嚴厲的批評和指責，而不能設身處地為學生著想，這樣很容易拉大師生之間的心理距離，形成情緒對立，導致批評失敗。教師應站在問題生的位置上去找問題的原因和解決辦法，這樣，不但容易找到問題的癥結，師生之間的心理距離也接近了，既治標又治本。

總之，批評是一門科學，又是一門藝術。它有法，但無定法。它是一副苦口的良藥，也是一把雙刃劍。運用得體，教育目標就很容易實現(xiàn)，反之，教育目標就無法實現(xiàn)。筆者相信，只要一線工作的班主任多注意觀察學生、研究學生，積累好的方法和經(jīng)驗，一定能在班級管理工作中做得更好。

（作者單位：山東省肥城市高級技工學校）