移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不像在互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有幾個(gè)寡頭會(huì)形成,未來一定是群雄并起,但是他的前提條件是一定要開放、擁抱、合作。
2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)正在如火如荼的召開,在以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”為主題的會(huì)場(chǎng)上,各路英雄齊出馬,一起探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)。中國工程院院士鄔賀銓在會(huì)上表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量在過去八個(gè)月增長了十倍,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量占全球的百分之十,亞太地區(qū)占到了17.84%。09年開始移動(dòng)數(shù)據(jù)流量就已經(jīng)超過了語音流量。
而不久前,來自投資公司Jefferies分析師彼得·米塞克(Peter Misek)發(fā)表的投資報(bào)告稱,繼第二季度PC出貨量下降1位數(shù)后,第三季度全球PC出貨量將下滑5%至10%。與此相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)是2012年第二季度,全球智能手機(jī)出貨量為1.58億部,中國市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量占全球出貨量的27%,高居榜首。海外手機(jī)廠商出貨量為1670萬部,同比增長率為67%,相比之下,中國本土智能手機(jī)品牌的總出貨量為2560萬部,同比增長率達(dá)518%,占中國智能手機(jī)市場(chǎng)整體出貨量的60%。智能手機(jī)的高速增長,催生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來。
與此同時(shí),伴隨著國內(nèi)“3百”大戰(zhàn)的展開,搜索領(lǐng)域也正在經(jīng)歷巨大變局。谷歌、蘋果對(duì)移動(dòng)搜索深度布局,而國內(nèi)宜搜、易查、盤古等專注移動(dòng)搜索的產(chǎn)品也對(duì)這個(gè)市場(chǎng)虎視眈眈,此外,百度、騰訊、360等也將把移動(dòng)市場(chǎng)作為未來的重要發(fā)展方向。一場(chǎng)腥風(fēng)血雨的大亂斗即將展開,最后誰將稱王?
高技術(shù)壁壘下的搜索
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有什么特色?我覺得就三點(diǎn)。1、碎片化。2、生活化。3、娛樂化?!?012年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上宜搜科技CEO汪溪這樣表示。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,格局已經(jīng)劃分明顯,巨頭都已經(jīng)各自占山為王,新興的創(chuàng)業(yè)公司想要超越成為極為艱難的事,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于所有人卻都是一樣的。這幾乎成為當(dāng)下絕大多數(shù)CEO們的共識(shí)。那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)搜索要如何出奇制勝,成為眾人一致關(guān)心的問題。
對(duì)此,盤古搜索認(rèn)為“讀懂用戶是關(guān)鍵。每家公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力都不一樣,任何環(huán)節(jié)做好了都能夠成為驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這已經(jīng)有很多的成功先例了。所以,做好移動(dòng)搜索,關(guān)鍵就是對(duì)用戶需求的把握能力?!?/p>
而中搜副總裁楊鈺也表達(dá)了對(duì)做好移動(dòng)搜索的看法。“以用戶為中心,推出真正讓用戶喜歡的搜索產(chǎn)品,能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造價(jià)值才是移動(dòng)搜索的核心”。
其實(shí),搜索引擎的高壁壘已經(jīng)獲得大家的共識(shí),而真正的移動(dòng)搜索,其困境可能比互聯(lián)網(wǎng)搜索還要大。因?yàn)槭紫人媾R的平臺(tái)是全新的,其次移動(dòng)搜索并不只是把互聯(lián)網(wǎng)搜索照搬、平移到手機(jī)上來,實(shí)現(xiàn)一個(gè)簡單的物理移動(dòng)。“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)要想進(jìn)入移動(dòng)搜索領(lǐng)域必須首先自宮”這是互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上宜搜科技CEO汪溪向各大媒體廣泛提及的一句話。
移動(dòng)搜索引擎的技術(shù)含量要遠(yuǎn)高于一般的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,如引擎的算法、數(shù)據(jù)庫的建立、手機(jī)終端的匹配、運(yùn)營商的壁壘、本地化的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,還有搜索品牌的影響力等等因素,都是未來移動(dòng)搜索發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此,中搜副總裁楊鈺也表達(dá)了相似的看法:“目前,移動(dòng)搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在進(jìn)一步加劇,最主要的兩種方式是客戶端和瀏覽器兩個(gè)方面。但是這只是移動(dòng)搜索的渠道之爭(zhēng),真正起決定作用的還是搜索技術(shù),能夠真正為用戶創(chuàng)造價(jià)值和搜索體驗(yàn)的產(chǎn)品?!?/p>
此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于隨時(shí)隨地進(jìn)行因此個(gè)人歸屬感更強(qiáng),這就決定了搜索內(nèi)容和搜索過程的走向,也對(duì)人性化體驗(yàn)提出更高要求。而且對(duì)于手機(jī)用戶來說,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的海量搜索在無線搜索行業(yè)已經(jīng)不是賣點(diǎn),而精準(zhǔn)的信息才是無線搜索用戶最想要的。畢竟,在有限的頁面和時(shí)間之內(nèi),移動(dòng)用戶不可能如PC用戶一樣在搜索的結(jié)果中一頁一頁尋找自己想要的東西,由于受到手機(jī)屏幕的大小限制,以及手機(jī)媒體的私密屬性,移動(dòng)搜索的目的性很強(qiáng)。在手機(jī)上的搜索,用戶對(duì)于搜索結(jié)果的直接性要求體現(xiàn)得很明顯。
與互聯(lián)網(wǎng)相比,現(xiàn)在移動(dòng)搜索尚處于發(fā)展初期,搜索資源較為匱乏,這是目前成為移動(dòng)搜索服務(wù)藍(lán)圖和現(xiàn)實(shí)差距的最大障礙。那么誰能掌握更多的資源,對(duì)于未來移動(dòng)搜索的發(fā)展必然有著極大的好處。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的移動(dòng)搜索
手機(jī)的個(gè)性化特征,要求移動(dòng)搜索引擎服務(wù)商必須注重滿足用戶的個(gè)性、特色、隱私等最實(shí)質(zhì)的需求,而這是需要企業(yè)要花大力氣在技術(shù)上做的。其次,由于用戶習(xí)慣隨身攜帶手機(jī),那么移動(dòng)搜索無形中就會(huì)影響用戶的生活,而移動(dòng)搜索服務(wù)也會(huì)演變成為一種半服務(wù)、半文化的東西。而縱觀當(dāng)前移動(dòng)搜索領(lǐng)域,基于人的理解都非常有限,而作為移動(dòng)搜索來說,前端體驗(yàn)和使用同樣重要。前不久的“百度世界”大會(huì)讓我們看到百度在布局上的變化,基于云計(jì)算、云存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)智能的優(yōu)勢(shì)能力,百度在移動(dòng)搜索領(lǐng)域的發(fā)展值得期待。
互聯(lián)網(wǎng)十多年的發(fā)展已經(jīng)讓人們更趨于個(gè)性化,小圈子逐步在形成,而微信、Path等專門針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的小眾產(chǎn)品定然會(huì)讓這種個(gè)性化更為明顯,所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)若想要在讓用戶如PC上一樣,讓每個(gè)人都看到一樣的東西,那么很有可能前路短暫。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,很有可能讓每個(gè)人都形成一個(gè)語料庫,語料由你曾經(jīng)搜索過的名詞構(gòu)成,那么這就很容易形成針對(duì)個(gè)人的個(gè)性化搜索和推薦,對(duì)于移動(dòng)搜索來說,這很有可能成為下一步發(fā)展的重點(diǎn)。
在接受記者采訪時(shí),宜搜科技CEO汪溪就表達(dá)了類似的觀點(diǎn),據(jù)了解,宜搜現(xiàn)在正在后臺(tái)開發(fā)一套暫命名為“繪圖”的產(chǎn)品,開發(fā)人員會(huì)根據(jù)用戶的搜索歷史基本判斷出用戶的喜好和需求,伴隨著該產(chǎn)品的日益精細(xì),那么未來在手機(jī)上每個(gè)人搜索到的結(jié)果和看到的廣告都有可能不是一樣的,汪溪認(rèn)為這才是移動(dòng)搜索的未來發(fā)展的重心之一。與此同時(shí),盤古搜索推出的個(gè)性化搜索也是為了達(dá)到與之相似的目的。據(jù)了解,盤古搜索在今年6月20日發(fā)布的移動(dòng)搜索戰(zhàn)略中提到四維支撐,指的就是盤古搜索已經(jīng)開始從產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、市場(chǎng)四個(gè)方面布局移動(dòng)搜索領(lǐng)域。其中技術(shù)層面將重點(diǎn)開發(fā)和借助基于最新的圖像、音頻識(shí)別等用戶輸入技術(shù),基于用戶數(shù)據(jù)挖掘的推薦技術(shù),基于云服務(wù)的多終端同步技術(shù),提高移動(dòng)搜索的精準(zhǔn)性和輸入的便捷性。
移動(dòng)搜索機(jī)遇何在
“框還要不要,這是我們?cè)谟懻摰南乱粋€(gè)命題。”提到移動(dòng)搜索未來的方向,汪溪這樣回答。
“移動(dòng)搜索不同于互聯(lián)網(wǎng)搜索,框是它的根。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),框到底需不需要存在,是隨時(shí)隨地都需要存在還是只是需要的它的時(shí)候它才出現(xiàn),我們還在討論中,所以現(xiàn)在我們也是推出了一些定制化的產(chǎn)品以及云應(yīng)用??赡軙?huì)因?yàn)橛脩絷P(guān)注某個(gè)人或者某個(gè)事件,我們把與其有關(guān)的所有內(nèi)容都定制推送給你。”
正如汪溪所言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索引擎其實(shí)也很糾結(jié),因?yàn)橐环矫嬉苿?dòng)搜索引擎具有百度一樣的搜索屬性,另一方面,卻又帶著強(qiáng)烈的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的碎片化屬性。如何將碎片化做到,是汪溪和他的同行們都在考慮的問題。對(duì)此,汪溪表示“我們未來可能要么是完全無框,要么就是利用最好的展現(xiàn)形式為用戶帶來極佳體驗(yàn),故而針對(duì)新進(jìn)入的一線高端用戶,我們?nèi)缭贫说奶幚?,前端的開放等,是做出了非常大的嘗試,未來是不是還有框,對(duì)于移動(dòng)搜索來說不清楚,但是對(duì)于宜搜,不管有沒有框,我們要確保自己還活著?!?/p>
確保自己可以活著,這是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要考慮的問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基因決定了移動(dòng)搜索領(lǐng)域想要出現(xiàn)下一個(gè)新的百度并非易事。傳統(tǒng)的模式很難被復(fù)制,而如何破舊出新建立新的生態(tài)體系健康生長下來,同時(shí)尋找到新的盈利模式,是當(dāng)前移動(dòng)搜索領(lǐng)域始終關(guān)心的問題。
廣告就是內(nèi)容,內(nèi)容就是廣告。這也許可以成為未來搜索引擎要做的事情,畢竟,搜索引擎的未來不可能僅僅依靠廣告收入來生存,尤其是在移動(dòng)搜索時(shí)代,過多且不合時(shí)宜的廣告定然會(huì)引發(fā)用戶反感,那么如何讓廣告成為內(nèi)容,同時(shí)還能吸引用戶,考驗(yàn)的就是移動(dòng)搜索領(lǐng)域的創(chuàng)新能力和隱藏其背后的就是數(shù)據(jù)的分析和挖掘。
此外,不管是垂直搜索還是通用搜索,搜索引擎未來要解決的問題一定不單單是只滿足搜索這樣的要求,而可能是連帶著搜索到內(nèi)容以后,其背后一系列的如網(wǎng)友評(píng)價(jià)、聯(lián)系方式、路線等內(nèi)容全部一條龍解決。所以移動(dòng)搜索的未來應(yīng)該是通過網(wǎng)友的關(guān)鍵字搜索就解決問題,而不僅僅是滿足單一的搜索需求。這對(duì)于在移動(dòng)搜索引擎企業(yè)無疑又是新要求。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們又帶來了一輪新的機(jī)遇,在極具碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),巨頭的優(yōu)勢(shì)不再突出,而草根的劣勢(shì)也不再明顯。在近乎相似的起跑線上,如何施展拳腳就要看各家的功夫。剛剛偃旗息鼓的“3百大戰(zhàn)”讓搜索引擎再度成為各家爭(zhēng)奪重點(diǎn),像是中搜副總裁楊鈺所言:“3百大戰(zhàn)至少讓我們看到兩件事,第一,百度的地位并非不可撼動(dòng);第二,中國的互聯(lián)網(wǎng)越來越有點(diǎn)像是娛樂圈,這不是一種正常的生存模式,而是一種中國特色環(huán)境下成長起來的互聯(lián)網(wǎng),未來該行業(yè)要健康發(fā)展,更多需要的還是同行間的包容與合作?!蹦敲慈绾卧谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)避免同樣的問題出現(xiàn),對(duì)于從業(yè)者們也必須做出相應(yīng)的思考。
以現(xiàn)階段情況來看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)屬性以及未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)決定,也許未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要出現(xiàn)平臺(tái)級(jí)的大公司不一定容易,但是很有可能出現(xiàn)一大批中小型的公司,各家規(guī)模相當(dāng)卻發(fā)展的相安無事,想要出現(xiàn)平臺(tái)級(jí)的大公司,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來說不一定好走。如汪溪所說:“未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不存在像互聯(lián)網(wǎng)有幾個(gè)寡頭會(huì)形成,未來一定是群雄并起,但是他的前提條件是一定要開放、擁抱、合作。”