市場研究機構(gòu)Kantar Worldpanel的最新報告表明,截止2012年9月7日的最近一個季度較去年同期相比,中國城市的快速消費品市場只維持了10%。較低的通脹率是快速消費品購買金額增長放緩的主要因素之一,但Kantar Worldpanel最新的數(shù)據(jù)也顯示中國消費者在保持每次購物支出的同時正在逐漸減少購物頻次。
縱觀快速消費品的三個主要部門,家用清潔品和個人護理在最近的一個季度繼續(xù)維持了12%的相對強勁增長,但食品和飲料的增長則不足9%。產(chǎn)品高端化和激進的廣告投資推動了家用清潔品和個人護理品類在近年的增長,盡管這些類別在最近一個季度也釋放出增長放緩的信號。
大潤發(fā)和沃爾瑪份額遭到侵蝕,而永輝仍迅速擴展客流
兩大領先零售商高鑫零售集團和沃爾瑪集團在最近一個季度的市場份額都有所下降(大潤發(fā)+歐尚2011年第三季度為8.0%,2012年第三季度為7.9%;沃爾瑪2011年第三季度為7.8%,2012年第三季度為7.0%)。沃爾瑪?shù)南陆蹈鼮槊黠@,其在所有級別城市中都有下降,特別是在競爭密集的4大重點城市(上海,北京,廣州和成都)。沃爾瑪?shù)念j勢主要是由于購物者進店次數(shù)減少以及購物者在店內(nèi)花費減少導致的。隨著2012年新店擴張節(jié)奏放慢,沃爾瑪或應更努力加強天天低價的品牌形象以吸引回頭客或贏得新顧客。
永輝,作為中國零售業(yè)的黑馬,在最近一年繼續(xù)保持令人矚目的市場占有率增長(2011年第三季度為1.2%,2012年第三季度上升到2.0%)。通過其激進的區(qū)域門店擴展,永輝逐漸成為更多中國消費者購物的選擇之一。
電子商務: 強勢增長不變,特別在個人護理用品方面
作為零售通路之一的電子商務繼續(xù)保持強勁的增長態(tài)勢,在過去的一個季度中增長了52%。Kantar Worldpanel的監(jiān)測顯示截止9月已經(jīng)有23%的中國家庭開始網(wǎng)購日常家居生活用品。如果目前的趨勢繼續(xù),我們預測截止到2013年底將有多達30%的家庭通過該渠道購買快速消費品。目前網(wǎng)購在大城市更為消費者所接受,在北京、上海、廣州和成都四個重點城市中,過去一年有36%的家庭通過電子商務渠道購買快速消費品,其平均購買頻率也已經(jīng)達到五次,但在五線城市(縣),電子商務通路的滲透率只達到17%。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商配送體系的完善,其增長的前景非??捎^。
個人護理用品類在快速消費品網(wǎng)購中占到57%,而在大賣場中僅為18%,因此該類產(chǎn)品在電商的銷售策略中占有舉足輕重的地位。購物者每次在線購物的時候?qū)ㄙM更多在個人護理產(chǎn)品上,可以達到每次125元,而在大賣場的花費僅為每次36元,盡管每次購買的數(shù)量有所減少。我們同時發(fā)現(xiàn)消費者為電子商務平臺所能提供的豐富的商品所吸引,傾向于通過電子商務渠道購買高端的產(chǎn)品。
家用清潔類用品在網(wǎng)購中的重要性較低,但該類產(chǎn)品在電子商務中的增長高達100%,表明消費者的購買呈現(xiàn)更多樣化的趨勢。
相比較現(xiàn)在很多購物者只簡單的選擇一兩件商品的購物習慣,在線購物籃將在未來與傳統(tǒng)購物籃更為相似。目前,數(shù)據(jù)顯示消費者在網(wǎng)購時每次購買的平均數(shù)量為3.9件。這一數(shù)字正在穩(wěn)定增長,但比起光顧大賣場時平均8件的水平,還有非常大的增長空間。