移動終端是連接用戶與移動互聯(lián)網(wǎng)應用唯一的接口和紐帶,誰掌握了終端,誰就綁定了消費者,誰就能夠獲得競爭優(yōu)勢地位。
移動互聯(lián)網(wǎng)是以移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合為技術基礎,旨在滿足人們在任何時候、任何地點、以任何方式獲取并處理信息需求的一種新興業(yè)態(tài)。近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透進人們的生活,微博、終端游戲、終端視頻、終端社交、移動音樂等豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應用如雨后春筍般迅速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模和收入規(guī)模也不斷擴大。2011年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)應用市場規(guī)模達到了375.9億元人民幣,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)也達到了3.56億,預計2012年將超過4億。
在用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)應用的過程中,移動終端是連接用戶與移動互聯(lián)網(wǎng)應用之間直接的,也是唯一的接口和紐帶??梢哉f,誰掌握了終端,誰就綁定了消費者,誰就能夠獲得競爭優(yōu)勢地位,為此,包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、系統(tǒng)廠商、終端廠商在內的多方力量紛紛投入其中。傳統(tǒng)的終端制造業(yè)已是一個微利行業(yè),行業(yè)利潤已所剩無幾,此時互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入終端市場的目的只有一個,就是以終端為媒介,搶奪盡可能多的用戶,并進一步增強用戶的使用黏性。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在意識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代終端的重要作用后,紛紛加緊謀劃產業(yè)布局。2011年下半年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同紛紛推出帶有自己烙印的智能終端。7月21日,新浪與智能終端生產商HTC聯(lián)合發(fā)布了新浪微博終端。7月28日,阿里巴巴與國產終端制造商天語合作推出阿里云終端。8月16日,小米科技CEO雷軍在北京發(fā)布了醞釀已久的小米終端。9月2日,百度在百度世界大會上發(fā)布了“百度易”移動終端平臺,并宣布將于2011年11月推出其與戴爾聯(lián)合定制終端。國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)方面,微軟與諾基亞達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭谷歌以125億美元收購了摩托羅拉移動業(yè)務。
終端產業(yè)發(fā)展新模式——“內容+軟件+硬件”
“全球科技含量最高的產品不在你桌上,而是在你手中?!?011年5月26日,蘋果以總市值2221億美元超過微軟,成為全球市值最大的科技公司后,《紐約時報》這樣評價。蘋果的成功,使其成為移動互聯(lián)網(wǎng)市場潮流的引領者,蘋果的“內容+軟件+硬件”模式已經成為整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識。終端是“內容+軟件+硬件”模式的重要組成,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望通過建立自己的“內容+軟件+硬件”模式,對用戶形成強大的沖擊,像蘋果一樣挖掘產業(yè)鏈的整合利潤。
用戶最為關注的是移動互聯(lián)網(wǎng)的服務和應用,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要聚集用戶,關鍵是如何將內容服務資源整合,然后通過終端將資源打包輸送給用戶。通過智能終端,以操作系統(tǒng)為平臺,整合現(xiàn)有內容資源,豐富終端應用,直接面向用戶,影響用戶行為。
“自主研發(fā)+合作制造”方式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自主研發(fā)終端操作系統(tǒng),與終端公司合作推出智能終端,以微軟、阿里巴巴、百度、騰訊為代表。這是國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭普遍采用的一種方式,其優(yōu)點是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既掌控“終端操作系統(tǒng)”核心技術,又不必在終端制造上投入大量資金,是一種經濟實惠型套餐。
“自主研發(fā)+自主制造”方式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自主研發(fā)終端操作系統(tǒng),同時自主或通過收購一家終端公司制造智能終端,以谷歌、小米為代表。這是“自主研發(fā)+合作制造”方式的進一步演化。此種方式下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有對終端操作系統(tǒng)和終端制造的完全掌控權,但資金投入較大,風險也較大,屬高端型套餐。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)終端戰(zhàn)略關鍵字——“操作系統(tǒng)”
無論是“自主研發(fā)+合作制造”還是“自主研發(fā)+自主制造”,這兩種方式要想真正在市場上取得成功,有一個共同的關鍵字——“操作系統(tǒng)”,即企業(yè)需要擁有自主研發(fā)的終端操作系統(tǒng),這是智能終端的關鍵技術。
操作系統(tǒng)影響下層芯片的架構和上層應用軟件的開發(fā),一直是軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展的制高點。從全球范圍市場份額看,在智能終端操作系統(tǒng)市場,目前谷歌主導的安卓系統(tǒng)已經占有超過四成的市場份額;諾基亞主導的Symbian市場份額繼續(xù)下降,擁有超過二成的市場份額;蘋果主導的iOS市場占有率持續(xù)提升,占據(jù)近二成的市場;微軟的Windows Phone、惠普的Webos市場份額較小均未達到一成。可以說,不以自主研發(fā)終端操作系統(tǒng)為基礎而只是單純與終端廠商合作推終端,簡單的把自己的應用預置在終端中,只是一種短期的市場營銷行為,如新浪微博終端,以及早期推出的淘寶終端和天翼QQ終端;只有推出安裝自主研發(fā)終端操作系統(tǒng)的智能終端行為,才是一種企業(yè)戰(zhàn)略部署。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代將對整個終端產業(yè)產生巨大影響,可以預見未來會有更多的互聯(lián)網(wǎng)公司進入終端市場。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉型邁出的重要一步,其目的不在于靠終端賺取利潤,而是部署產業(yè)“云端+終端”戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)“內容+軟件+硬件”模式的重要手段,最終目的是掌控整個產業(yè)鏈,占領行業(yè)最高點,使內容與應用的價值最大化。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來的發(fā)展方向就是聚集在自己優(yōu)勢的基礎上,不斷地延伸更多的應用拓展,把用戶更多的通過終端整合起來,從而形成健康完整的產業(yè)循環(huán)。筆者認為,無論企業(yè)是做終端、做應用,還是做操作系統(tǒng),最終的目的都應該是構建整個移動互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。
責編/葛沐溪