新一站真正做到的是把所有的產(chǎn)品匯集到一起,通過各種維度和場(chǎng)景讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,自主獨(dú)立完成網(wǎng)上投保,最后完成網(wǎng)上的在線支付獲得有電子簽章的電子保單,所有的流程是自己獨(dú)立完成的,不受任何外界干擾。
“網(wǎng)購(gòu)”是時(shí)下一種潮流,大到房屋、車輛,小到針線,“衣食住行”只要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以挑選到自己所需要的東西。從真實(shí)可見的物品到虛擬不可見的服務(wù),從新興的產(chǎn)品類目到傳統(tǒng)的老牌行當(dāng),隨著客戶網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的逐步養(yǎng)成,商家也越來(lái)越多的依靠新服務(wù)、新渠道、新方式來(lái)帶給客戶全新的購(gòu)買體驗(yàn)。本文要說的,就是為大家所熟知的“保險(xiǎn)”產(chǎn)品,與傳統(tǒng)購(gòu)買保險(xiǎn)的方式不同的是,網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)給了投保人更多的自由選擇。
精挑細(xì)選專業(yè)“采購(gòu)”創(chuàng)造更多價(jià)值
新一站保險(xiǎn)網(wǎng)(www.xyz.cn)是由新一站保險(xiǎn)代理有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng)的保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),網(wǎng)站匯集了多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,涉及意外險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種,可以同時(shí)滿足個(gè)人和企業(yè)的需求。作為一家專業(yè)的第三方的保險(xiǎn)代理公司,新一站在提供保險(xiǎn)產(chǎn)品之前首先扮演了一個(gè)采購(gòu)商的角色。
眾所周知,各大保險(xiǎn)公司在設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,往往會(huì)綜合考慮市場(chǎng)需求、出險(xiǎn)概率、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等多方面因素,而被保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先推介的,也往往是一些高手續(xù)費(fèi)、高傭金的保險(xiǎn)產(chǎn)品。為了給投保人提供更專業(yè)的保險(xiǎn)顧問服務(wù),同時(shí)也為自主選購(gòu)保險(xiǎn)的用戶提供真正有價(jià)值的保險(xiǎn)產(chǎn)品,新一站把用戶的需求作為“采購(gòu)”的唯一標(biāo)準(zhǔn),在眾多保險(xiǎn)公司中,優(yōu)選、慎選償付能力強(qiáng)、擁有良好品牌信譽(yù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品多樣化的保險(xiǎn)公司,在這些保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品中再篩選出適合不同客戶的產(chǎn)品,爭(zhēng)取在投保人網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)的過程中帶給他們更好的投保體驗(yàn)。
新一站真正做到的是把所有的產(chǎn)品匯集到一起,通過各種維度和場(chǎng)景讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,自主獨(dú)立完成網(wǎng)上投保,最后完成網(wǎng)上的在線支付獲得有電子簽章的電子保單,所有的流程是自己獨(dú)立完成的,不受任何外界干擾。
自由選擇“被動(dòng)服務(wù)”換來(lái)主動(dòng)消費(fèi)
豐富的產(chǎn)品只是新一站提供給用戶的一部分內(nèi)容,更多的是,購(gòu)買保險(xiǎn)的全新體驗(yàn)。
傳統(tǒng)線下客戶購(gòu)買保險(xiǎn),主動(dòng)消費(fèi)不多,清晰消費(fèi)不多,畢竟保險(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)且無(wú)形,且在整個(gè)消費(fèi)過程中備受人為因素的影響。而新一站將保險(xiǎn)產(chǎn)品細(xì)細(xì)切割,從產(chǎn)品選擇到條款解讀,將晦澀難懂的保險(xiǎn)條款提煉成易于閱讀的口語(yǔ)化文字,對(duì)于一些小“陷阱”也會(huì)提醒在前,如果客戶有需要,還可以隨時(shí)咨詢新一站專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)人員,如同一個(gè)巨大的保險(xiǎn)超市,保障條款透明公開,避免了傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中因人為因素誤導(dǎo)購(gòu)買,從而真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)的安全、自由、公開,保障了投保人的利益。
另外,新一站還提供產(chǎn)品比較功能,客戶可以選擇幾款意向產(chǎn)品加以比較,在一個(gè)頁(yè)面里,輕松對(duì)比出產(chǎn)品的差異,選擇適合自己的產(chǎn)品。產(chǎn)品豐富、自主選擇、條款透明、智能比價(jià),這些是新一站和保險(xiǎn)公司以及傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理公司最大的不同。
未來(lái),新一站將用更好的用戶投保體驗(yàn)和專業(yè)貼心的投保服務(wù)來(lái)充分展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的價(jià)值與魅力。