時間是最值錢的,它是不可或缺的資源,無法再生,而全時云會議的目標(biāo)就是幫助人們更高效地工作,更有效地節(jié)省時間。
云計算的概念已經(jīng)風(fēng)靡了許久,自2010年開始,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)甚至媒體都在炒作“云計算”。轉(zhuǎn)眼間兩年過去了,云計算的概念依然火熱,但云計算究竟帶給了我們什么?云計算有哪些真正會改變我們生活的服務(wù)?
云計算與視頻會議
對于中國的云計算,全時CEO陳學(xué)軍直言不諱地說:“中國都在‘忽悠’云計算,但美國根本沒人談概念,他們只關(guān)心應(yīng)用,你解決了誰的什么問題?!?/p>
黑莓當(dāng)時的成功很簡單,就是解決了人們用手機收發(fā)郵件的問題。那么人們希望的云計算應(yīng)用將解決哪些問題呢?
社會已經(jīng)不再是過去的社會了,在過去我們可以把所有的資源放在自己身邊,但那個時代已經(jīng)過去了,就像陳學(xué)軍所說:“沒有WTO,就沒有中國企業(yè)的全球化,沒有全球化的趨勢,就不會有我們的生意”。當(dāng)中國加入WTO以后,當(dāng)企業(yè)變得越來越全球化之時,視頻會議的機會來了,全時的機會也來了。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與行業(yè)技術(shù)的完善。未來視頻會議的發(fā)展將駛?cè)肟燔嚨?。以目前情況來看,其未來發(fā)展主要有兩大趨勢——融合發(fā)展以及“走出”會議室的移動性應(yīng)用。2011年7月12日。全時云會議的上市,正式宣告中國在云計算的商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域邁向新的里程碑。
根據(jù)2010年發(fā)布的軟件技術(shù)報告顯示,歐美商務(wù)人士認為最重要的云計算應(yīng)用依次為網(wǎng)絡(luò)會議、銷售流程自動化、電子郵件、協(xié)作以及網(wǎng)站流量分析,網(wǎng)絡(luò)會議以56%的得票成為最受期待的云計算應(yīng)用。陳學(xué)軍告訴記者:“美國人不把視頻會議看作視頻會議,美國人的理解是通信的Saas,把通信息務(wù)化?!?/p>
全時的定位是商務(wù)協(xié)作通信服務(wù)商,提供包括語音、數(shù)據(jù)、視頻等全方位信息的一站式融合通信解決方案,可以說是中國網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場的先驅(qū)。核心的技術(shù)、靈活的業(yè)務(wù)模式和良好的品牌聲譽,讓全時坐穩(wěn)了國內(nèi)遠程會議的第一把交椅。
現(xiàn)在,倡導(dǎo)“統(tǒng)一會議”的全時,憑借網(wǎng)絡(luò)視頻會議得到快速發(fā)展,并成為繼微軟、恩科、Citrix后,全球第四家擁有自主研發(fā)技術(shù)平臺(saas)的公司,陳學(xué)軍介紹:“全時現(xiàn)在有500多名員工,有將近2億的收入,過去3年每年的復(fù)合增長率是60%左右?!?/p>
陳學(xué)軍認為通過全時的“云會議”平臺可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力:“提高個人和團隊的生產(chǎn)力——它能讓你有更多的時間去做更多的事情,我們企業(yè)的價值是讓每個企業(yè)里的每位員工都能至少提高20%的生產(chǎn)力。”
但全時也并非一帆風(fēng)順,“在開始創(chuàng)業(yè)的時候,外國人要用微軟、要用思科,我們的價格比他們便宜一半,但客戶仍然不用我們的產(chǎn)品,而且也不告訴你為什么不用的原因”,用陳學(xué)軍自己的話說就是:“那時的我們根本不懂我們的客人要的是什么?!?/p>
后來陳學(xué)軍發(fā)現(xiàn),相比較于價格,客戶更加在意時間,“時間是最值錢的,它是不可或缺的資源,也沒法再生”,而全時則可以為其客戶節(jié)省時間。
這個世界上最公平的事情就是無論貧富每個人每天都只有24小時,而全時則可以節(jié)省那些把大量時間用來開會的商務(wù)人士的時間。對于如何幫助商務(wù)人士節(jié)省時間,陳學(xué)軍認為最重要的就是一點:“要保證你的用戶在任何時間、任何地點、使用任何終端都能夠使用你的服務(wù)?!?/p>
當(dāng)然,為了實現(xiàn)用戶不受時間、地點以及終端的限制而使用網(wǎng)絡(luò)視頻會議這一看似簡單的目標(biāo),全時需要做很多,包括要支持所有的操作系統(tǒng),要將自己的網(wǎng)絡(luò)部署全世界所有角落,這些都需要時間以及金錢的大量投入,陳學(xué)軍告訴記者:“我們踏踏實實地做了4年的平臺研發(fā),花了七八千萬元投資通信底層技術(shù),把音頻、共享、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)做到最好。”
陳學(xué)軍一直以來對于技術(shù)都極為重視,據(jù)悉,全時的西安研發(fā)中心正在建立,不久之后,全時的技術(shù)人員會超過公司總員工數(shù)的一半,對此,陳學(xué)軍只是淡淡地說:“好的互聯(lián)網(wǎng)公司都是這樣的?!?/p>
目前國內(nèi)主流的遠程會議服務(wù)提供商主要有全時、263網(wǎng)絡(luò)通信、上海會暢、中企通信、Webex~中國電信等,全時在圍內(nèi)可說獨領(lǐng)風(fēng)騷,但若想發(fā)展成為偉大的企業(yè),則須面對來自國際巨頭的競爭壓力。
微軟和思科仍像“兩座大山”一樣雄霸海外市場,從目前來看。全時的業(yè)務(wù)也排在它們之后,但陳學(xué)軍對全時的自主技術(shù)平臺(唐平臺)充滿信心,并坦言相對微軟和思科來講,全時能夠給客戶提供更簡單、更好用、優(yōu)質(zhì)且更便宜的產(chǎn)品與服務(wù)。
“我們不是機會主義者。你看到一個別人沒看到的機會,這是不可能的。一夜成功的機會是非常非常少的”,網(wǎng)絡(luò)視頻會議領(lǐng)域并非一片藍海,微軟、思科等巨頭早已占據(jù)了龐大市場,若想從這些巨頭已有的份額中“虎口拔牙”并不輕松,對此陳學(xué)軍卻認為進入這種存在巨頭的行業(yè)實屬正常,甚至是一件好事:“我喜歡大的競爭對手,大公司參與,證明這是個機會,如果大公司不參與,證明不是機會。”
陳學(xué)軍并不認為全時在與微軟及思科的競爭中處于劣勢:“思科是一個非常讓人尊重的老人,但它不是新經(jīng)濟,它不代表更先進的生產(chǎn)力?!彼躁悓W(xué)軍并不畏懼與這些巨頭們競爭:“你能不能夠做出改變行業(yè)甚至改變世界的產(chǎn)品,并不是由公司的大小決定的?!?/p>
提到網(wǎng)絡(luò)視頻會議,就不得不提電信運營商。
實際上,電信運營商一直十分忌諱“管道”這個詞,而全時做的事情就是讓運營商專心地成為管道:“我們不應(yīng)該‘忽悠’運營商什么都做,做好自己的事就好,就像修建高速公路的人不能去造汽車”,全時的服務(wù)可以讓商務(wù)人士開會無需繳付高昂的會議服務(wù)費,完全通過互聯(lián)網(wǎng)來進行通信,這也是為什么陳學(xué)軍一直跟記者強調(diào)“全時是互聯(lián)網(wǎng)公司”的原因。
陳學(xué)軍將與運營商的關(guān)系比作Shopping Mall與店鋪,他認為:“運營商創(chuàng)造了這個環(huán)境,構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,就像一個shopping Mall,里面賣什么東西與之是無關(guān)的?!?/p>
專注產(chǎn)品才是王道
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,固然需要了解自己的競爭對手,但最重要的還是自己的產(chǎn)品,專注于產(chǎn)品才是王道。
陳學(xué)軍告訴記者,在全時發(fā)展之初,他這個CEO可說是最最操心的CEO,產(chǎn)品、銷售、管理樣樣都要管,但最近他卻將幾乎所有的時間都花在了產(chǎn)品上,并正在學(xué)習(xí)谷歌的思想:“谷歌的做法很簡單,找世界上最好的人,給他世界上最好的待遇,然后做出用戶喜歡的東西。”歸根結(jié)底,對于一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,產(chǎn)品才是最核心的,對于全時2012年的發(fā)展目標(biāo),陳學(xué)軍的話體現(xiàn)出了全時對于產(chǎn)品的專注與野心: “我希望我們今年推出幾款產(chǎn)品是能夠真正改變世界的?!?/p>
只要有好的產(chǎn)品,無論何種經(jīng)濟環(huán)境、無論何時何地,企業(yè)都能獲得成功,陳學(xué)軍的全時就已經(jīng)到了這個階段:“我們不急功近利,我們早就過了靠天吃飯的時候,無論經(jīng)濟形勢好壞,如果你的產(chǎn)品真的創(chuàng)造了價值,在最惡劣的環(huán)境,也會有最好的結(jié)果?!?/p>
在采訪即將結(jié)束時,陳學(xué)軍與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者分享了自己的經(jīng)驗:“找到一個方向,客戶有這個需求,然后別走捷徑,所有好的企業(yè)都是一步一步做出來的?!?/p>