IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視，是一種集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多種技術(shù)于一體，向家庭用戶提供包括數(shù)字電視、時移電視、互動電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)。IPTV用戶終端可以是IP機(jī)頂盒+電視機(jī)，也可以是電腦或移動終端（如iPad、iPhone等）。

IPTV的出現(xiàn)給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現(xiàn)了電視以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)按需觀看、隨看隨停的便捷方式。用戶既可以像觀看DVD影碟機(jī)一樣自由地實時快進(jìn)、快退，同時又無須購買影碟即可有海量的節(jié)目源可供選擇觀看、預(yù)約。

另外，基于互聯(lián)網(wǎng)的其他內(nèi)容業(yè)務(wù)也可以展開，如網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵件、電子理財?shù)取PTV還可以非常容易地將電視服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、電子郵件，以及多種在線信息咨詢、娛樂、教育及商務(wù)功能結(jié)合在一起。

因此，IPTV是一種多重業(yè)務(wù)集合的新業(yè)務(wù)形式，按照IPTV所涉及的領(lǐng)域，IPTV所涉及的業(yè)務(wù)類型分為如下幾類。

（1）視頻類：直播電視、點播VOD、個性化電視錄制、時移電視等。

（2）互聯(lián)網(wǎng)類：網(wǎng)頁瀏覽、即時信息IM（如QQ）、信息服務(wù)等。

（3）通信類：IP電話、視頻通信、視頻會議、TV短信等。

（4）數(shù)字媒體/娛樂：互動游戲、視頻/電視播客、電子購物、互動廣告等。

典型應(yīng)用

一、福建省ITV平臺

———福建電信推出ITV及增值服務(wù)

（一）項目背景

隨著信息化的發(fā)展，信息技術(shù)正以迅猛的速度滲透到生活的每個角落，并改變了人們的生活方式。簡單的電視傳播模式已無法滿足用戶對信息文化生活日益高漲的需求。為改變傳統(tǒng)電視僅能帶給用戶單一的觀看體驗，充分滿足用戶的需求，中國電信福建公司利用自身優(yōu)勢，積極整合資源，探索更具互動性的電視觀看模式，于2005年建成福建省ITV平臺，推出了可點播、可回看、互動性更強(qiáng)的ITV寬帶互動電 視。

（二）項目內(nèi)容

福建省ITV平臺包括省級和泉州兩個平臺，省級平臺負(fù)責(zé)福州、廈門、寧德、莆田、漳州、龍巖、三明、南平八個地市內(nèi)容運營，泉州平臺負(fù)責(zé)泉州本地內(nèi)容運營。2005年，福建省成為全國電信ITV業(yè)務(wù)第一批試點省份，其中泉州市成為全國第一批試點城市。2005年，泉州首先開始ITV業(yè)務(wù)運營，并于2006年開展增值業(yè)務(wù)運營。全省的其他地市也在2006-2007年間，陸續(xù)開展了ITV及ITV增值業(yè)務(wù)運營。ITV寬帶互動電視顛覆了傳統(tǒng)的電視傳播模式，除了擁有傳統(tǒng)電視的收視功能之外，還加入了點播、回看等更具人性的操作功能，用戶觀看海量視頻節(jié)目不但可以擺脫時間的束縛，還避免了廣告困擾（見圖1）。

ITV基礎(chǔ)視聽包中包含了超過80套的直播頻道，以及超過50000小時的節(jié)目量，并以每月800～ 1000小時的速度更新。此外，ITV互動寬帶電視還為用戶提供了包括便民、教育、理財和娛樂四大類共21個產(chǎn)品，其中有14個產(chǎn)圖2-39光纖入戶看高清ITV品屬于合作建設(shè)和合作運營產(chǎn)品，其他7個屬福建公司自營。

（三）項目成效

作為ITV增值運營的先行者，在經(jīng)過6年的發(fā)展后，福建省內(nèi)ITV業(yè)務(wù)用戶總數(shù)已超百萬，黨建、八閩風(fēng)、卡拉OK、云游戲等ITV增值業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。

1.黨建應(yīng)用

2008年，ITV互動寬帶電視推出了黨建行業(yè)應(yīng)用，在為用戶提供ITV基礎(chǔ)視聽服務(wù)的同時，為用戶展現(xiàn)各地市豐富多彩的黨建生活。黨建系統(tǒng)內(nèi)容建設(shè)及運維是實行統(tǒng)一規(guī)劃、分級維護(hù)的模式，即省級欄目內(nèi)容由省委組織部負(fù)責(zé)運營維護(hù)，地市欄目內(nèi)容由地市組織部負(fù)責(zé)運營維護(hù)。福建省、市、縣電信分公司提供相關(guān)的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，ITV平臺上已經(jīng)開展并推廣的黨建應(yīng)用項目包括：省委組織部黨建應(yīng)用、莆田文化專欄應(yīng)用、閩清電力公司應(yīng)用、洪山黨建應(yīng)用、電信網(wǎng)上員工之家、六地市黨建應(yīng)用、幼兒園分組、酒店行業(yè)分組、房產(chǎn)社區(qū)分組等。黨建應(yīng)用極大地方便了黨員進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，并為后續(xù)的行業(yè)用戶、ITV增值業(yè)務(wù)開展積累了寶貴經(jīng)驗。

2.八閩風(fēng)

為了取長補(bǔ)短，增加ITV的競爭力，ITV積極引進(jìn)本省頻道的內(nèi)容，推出八閩風(fēng)專區(qū)，使其內(nèi)容更加貼近民生，更符合本地用戶的收視習(xí)慣。八閩風(fēng)專區(qū)是以整合本地化的視頻和資訊內(nèi)容為主，提供適合本地觀眾收視的專區(qū)，專區(qū)中包括本地新聞、戲曲、旅游、保健、美食、民俗、氣象信息這幾個欄目（見圖2）。第一期上線之后用戶反映良好，活躍度在ITV各平臺業(yè)務(wù)名列前茅。今后除了保持現(xiàn)有欄目的持續(xù)更新外，還將不斷引進(jìn)各類優(yōu)秀的本地欄目，如本地話的攀講新聞欄目，針對老人和兒童的各類培訓(xùn)，如太極拳、繪畫等，并將與本地電視臺合作，增加本地頻道直播、本地欄目等內(nèi)容，解決ITV用戶對本地化內(nèi)容的需求。

3.“云游戲”

通過視頻云計算等技術(shù)解決方案，將ITV平臺與云計算平臺有機(jī)融合，把基于電腦上的各種應(yīng)用和功能快速、無縫、低成本地在電視上“原味”呈現(xiàn)，“云游戲”業(yè)務(wù)已在泉州試點成功。該平臺除了能夠讓用戶在ITV上進(jìn)行單機(jī)、聯(lián)網(wǎng)游戲，還可讓用戶足不出戶完成水、電、煤氣充值，電視購物等增值服務(wù)，受到了用戶的肯定，并準(zhǔn)備向全國推廣。

4.卡拉OK業(yè)務(wù)

已上線近8000首歌曲，用戶的訪問量正逐漸上升，日均點播量達(dá)到5萬首（見圖3）。

二、南安蓉中文化信息服務(wù)平臺

———南安聯(lián)通利用三網(wǎng)融合技術(shù)提供農(nóng)村文化信息服務(wù)

（一）項目背景

蓉中村位于全國著名僑鄉(xiāng)泉州南安市梅山鎮(zhèn)區(qū)周邊，人口2659人（約650戶），現(xiàn)旅居海內(nèi)外的“芙蓉人”達(dá)2萬多人，全村土地面積僅1平方千米（其中耕地面積550畝）。2010年，全村生產(chǎn)總值8.5億元，村財收入280萬元，人均年收入達(dá)16200元。

為貫徹落實各級黨委、政府關(guān)于“落實強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，促進(jìn)新農(nóng)村文化信息共享，為三農(nóng)提供信息和技術(shù)服務(wù)”的工作精神，扎實開展服務(wù)“三農(nóng)”工作，南安聯(lián)通利用先進(jìn)的3G、三網(wǎng)融合技術(shù)，采用“寬帶＋機(jī)頂盒＋電視機(jī)”模式，以網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒為載體，以電視機(jī)、電腦、手機(jī)、固話為終端，為蓉中村建設(shè)了一套集圖像、聲音、文字于一體的全方位“蓉中文化信息服務(wù)平臺”，積極推進(jìn)村務(wù)公開、農(nóng)村信息化建設(shè)工作。同時，為蓉中村提供寬帶、固話、手機(jī)村網(wǎng)組網(wǎng)服務(wù)。

（二）項目內(nèi)容

“蓉中文化信息服務(wù)平臺”于2009年正式建成，它是依托福建聯(lián)通寬帶多媒體技術(shù)平臺、3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，針對農(nóng)村村務(wù)公開、農(nóng)村信息化建設(shè)的實際需求獨立建設(shè)的一套綜合信息服務(wù)平臺。該項目包含黨建信息化、村務(wù)信息化、家庭信息化、平安信息化、社區(qū)信息化、手機(jī)信息化、企業(yè)信息化、教育信息化8個組成模塊。一根光纜到戶，即可為村民提供優(yōu)質(zhì)的電話、互聯(lián)網(wǎng)、電視、信息點播等綜合信息服務(wù)。村民打開電視機(jī)、電腦，即可從“村情下達(dá)”、“村務(wù)公開”、“黨員遠(yuǎn)教”、“會議直播”等欄目參與村務(wù)會議或了解村務(wù)動態(tài)信息，還可以享受電視回看、影視點播、中小學(xué)教育、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等豐富的信息服務(wù)（見圖1）。聯(lián)通手機(jī)終端村民用戶還可通過手機(jī)報、彩信等方式定制“蓉中文化信息服務(wù)平臺”的信息內(nèi)容服務(wù)，信息內(nèi)容包括農(nóng)村發(fā)展政策、農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資供需、農(nóng)村就業(yè)、致富案例等。目前，蓉中村90%以上的村民家庭已經(jīng)接入該平臺。

（三）項目成效

該項目成功促進(jìn)了村務(wù)公開、惠農(nóng)富農(nóng)、黨建工作，提高了村兩委的管理和服務(wù)效能，豐富了村民的文化娛樂生活，提升了村民生產(chǎn)作業(yè)及村辦企業(yè)的信息化水平。目前，福建聯(lián)通正在總結(jié)推廣“蓉中模式”，計劃在全省100個明星村鎮(zhèn)推廣建設(shè)“文化信息服務(wù)平臺”，積極推動村務(wù)、黨建、惠農(nóng)富農(nóng)等領(lǐng)域的農(nóng)村信息化工作。