IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視，是一種集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多種技術(shù)于一體，向家庭用戶提供包括數(shù)字電視、時(shí)移電視、互動(dòng)電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)。IPTV用戶終端可以是IP機(jī)頂盒+電視機(jī)，也可以是電腦或移動(dòng)終端（如iPad、iPhone等）。

IPTV的出現(xiàn)給人們帶來(lái)了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動(dòng)的電視觀看模式，實(shí)現(xiàn)了電視以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)按需觀看、隨看隨停的便捷方式。用戶既可以像觀看DVD影碟機(jī)一樣自由地實(shí)時(shí)快進(jìn)、快退，同時(shí)又無(wú)須購(gòu)買(mǎi)影碟即可有海量的節(jié)目源可供選擇觀看、預(yù)約。

另外，基于互聯(lián)網(wǎng)的其他內(nèi)容業(yè)務(wù)也可以展開(kāi)，如網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵件、電子理財(cái)?shù)?。IPTV還可以非常容易地將電視服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、電子郵件，以及多種在線信息咨詢、娛樂(lè)、教育及商務(wù)功能結(jié)合在一起。

因此，IPTV是一種多重業(yè)務(wù)集合的新業(yè)務(wù)形式，按照IPTV所涉及的領(lǐng)域，IPTV所涉及的業(yè)務(wù)類(lèi)型分為如下幾類(lèi)。

（1）視頻類(lèi)：直播電視、點(diǎn)播VOD、個(gè)性化電視錄制、時(shí)移電視等。

（2）互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)：網(wǎng)頁(yè)瀏覽、即時(shí)信息IM（如QQ）、信息服務(wù)等。

（3）通信類(lèi)：IP電話、視頻通信、視頻會(huì)議、TV短信等。

（4）數(shù)字媒體/娛樂(lè)：互動(dòng)游戲、視頻/電視播客、電子購(gòu)物、互動(dòng)廣告等。

典型應(yīng)用

一、福建省ITV平臺(tái)

———福建電信推出ITV及增值服務(wù)

（一）項(xiàng)目背景

隨著信息化的發(fā)展，信息技術(shù)正以迅猛的速度滲透到生活的每個(gè)角落，并改變了人們的生活方式。簡(jiǎn)單的電視傳播模式已無(wú)法滿足用戶對(duì)信息文化生活日益高漲的需求。為改變傳統(tǒng)電視僅能帶給用戶單一的觀看體驗(yàn)，充分滿足用戶的需求，中國(guó)電信福建公司利用自身優(yōu)勢(shì)，積極整合資源，探索更具互動(dòng)性的電視觀看模式，于2005年建成福建省ITV平臺(tái)，推出了可點(diǎn)播、可回看、互動(dòng)性更強(qiáng)的ITV寬帶互動(dòng)電 視。

（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容

福建省ITV平臺(tái)包括省級(jí)和泉州兩個(gè)平臺(tái)，省級(jí)平臺(tái)負(fù)責(zé)福州、廈門(mén)、寧德、莆田、漳州、龍巖、三明、南平八個(gè)地市內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，泉州平臺(tái)負(fù)責(zé)泉州本地內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。2005年，福建省成為全國(guó)電信ITV業(yè)務(wù)第一批試點(diǎn)省份，其中泉州市成為全國(guó)第一批試點(diǎn)城市。2005年，泉州首先開(kāi)始ITV業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并于2006年開(kāi)展增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。全省的其他地市也在2006-2007年間，陸續(xù)開(kāi)展了ITV及ITV增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。ITV寬帶互動(dòng)電視顛覆了傳統(tǒng)的電視傳播模式，除了擁有傳統(tǒng)電視的收視功能之外，還加入了點(diǎn)播、回看等更具人性的操作功能，用戶觀看海量視頻節(jié)目不但可以擺脫時(shí)間的束縛，還避免了廣告困擾（見(jiàn)圖1）。

ITV基礎(chǔ)視聽(tīng)包中包含了超過(guò)80套的直播頻道，以及超過(guò)50000小時(shí)的節(jié)目量，并以每月800～ 1000小時(shí)的速度更新。此外，ITV互動(dòng)寬帶電視還為用戶提供了包括便民、教育、理財(cái)和娛樂(lè)四大類(lèi)共21個(gè)產(chǎn)品，其中有14個(gè)產(chǎn)圖2-39光纖入戶看高清ITV品屬于合作建設(shè)和合作運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，其他7個(gè)屬福建公司自營(yíng)。

（三）項(xiàng)目成效

作為ITV增值運(yùn)營(yíng)的先行者，在經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展后，福建省內(nèi)ITV業(yè)務(wù)用戶總數(shù)已超百萬(wàn)，黨建、八閩風(fēng)、卡拉OK、云游戲等ITV增值業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好。

1.黨建應(yīng)用

2008年，ITV互動(dòng)寬帶電視推出了黨建行業(yè)應(yīng)用，在為用戶提供ITV基礎(chǔ)視聽(tīng)服務(wù)的同時(shí)，為用戶展現(xiàn)各地市豐富多彩的黨建生活。黨建系統(tǒng)內(nèi)容建設(shè)及運(yùn)維是實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)維護(hù)的模式，即省級(jí)欄目?jī)?nèi)容由省委組織部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，地市欄目?jī)?nèi)容由地市組織部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。福建省、市、縣電信分公司提供相關(guān)的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，ITV平臺(tái)上已經(jīng)開(kāi)展并推廣的黨建應(yīng)用項(xiàng)目包括：省委組織部黨建應(yīng)用、莆田文化專欄應(yīng)用、閩清電力公司應(yīng)用、洪山黨建應(yīng)用、電信網(wǎng)上員工之家、六地市黨建應(yīng)用、幼兒園分組、酒店行業(yè)分組、房產(chǎn)社區(qū)分組等。黨建應(yīng)用極大地方便了黨員進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，并為后續(xù)的行業(yè)用戶、ITV增值業(yè)務(wù)開(kāi)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2.八閩風(fēng)

為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，增加ITV的競(jìng)爭(zhēng)力，ITV積極引進(jìn)本省頻道的內(nèi)容，推出八閩風(fēng)專區(qū)，使其內(nèi)容更加貼近民生，更符合本地用戶的收視習(xí)慣。八閩風(fēng)專區(qū)是以整合本地化的視頻和資訊內(nèi)容為主，提供適合本地觀眾收視的專區(qū)，專區(qū)中包括本地新聞、戲曲、旅游、保健、美食、民俗、氣象信息這幾個(gè)欄目（見(jiàn)圖2）。第一期上線之后用戶反映良好，活躍度在ITV各平臺(tái)業(yè)務(wù)名列前茅。今后除了保持現(xiàn)有欄目的持續(xù)更新外，還將不斷引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀的本地欄目，如本地話的攀講新聞欄目，針對(duì)老人和兒童的各類(lèi)培訓(xùn)，如太極拳、繪畫(huà)等，并將與本地電視臺(tái)合作，增加本地頻道直播、本地欄目等內(nèi)容，解決ITV用戶對(duì)本地化內(nèi)容的需求。

3.“云游戲”

通過(guò)視頻云計(jì)算等技術(shù)解決方案，將ITV平臺(tái)與云計(jì)算平臺(tái)有機(jī)融合，把基于電腦上的各種應(yīng)用和功能快速、無(wú)縫、低成本地在電視上“原味”呈現(xiàn)，“云游戲”業(yè)務(wù)已在泉州試點(diǎn)成功。該平臺(tái)除了能夠讓用戶在ITV上進(jìn)行單機(jī)、聯(lián)網(wǎng)游戲，還可讓用戶足不出戶完成水、電、煤氣充值，電視購(gòu)物等增值服務(wù)，受到了用戶的肯定，并準(zhǔn)備向全國(guó)推廣。

4.卡拉OK業(yè)務(wù)

已上線近8000首歌曲，用戶的訪問(wèn)量正逐漸上升，日均點(diǎn)播量達(dá)到5萬(wàn)首（見(jiàn)圖3）。

二、南安蓉中文化信息服務(wù)平臺(tái)

———南安聯(lián)通利用三網(wǎng)融合技術(shù)提供農(nóng)村文化信息服務(wù)

（一）項(xiàng)目背景

蓉中村位于全國(guó)著名僑鄉(xiāng)泉州南安市梅山鎮(zhèn)區(qū)周邊，人口2659人（約650戶），現(xiàn)旅居海內(nèi)外的“芙蓉人”達(dá)2萬(wàn)多人，全村土地面積僅1平方千米（其中耕地面積550畝）。2010年，全村生產(chǎn)總值8.5億元，村財(cái)收入280萬(wàn)元，人均年收入達(dá)16200元。

為貫徹落實(shí)各級(jí)黨委、政府關(guān)于“落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，促進(jìn)新農(nóng)村文化信息共享，為三農(nóng)提供信息和技術(shù)服務(wù)”的工作精神，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)“三農(nóng)”工作，南安聯(lián)通利用先進(jìn)的3G、三網(wǎng)融合技術(shù)，采用“寬帶＋機(jī)頂盒＋電視機(jī)”模式，以網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒為載體，以電視機(jī)、電腦、手機(jī)、固話為終端，為蓉中村建設(shè)了一套集圖像、聲音、文字于一體的全方位“蓉中文化信息服務(wù)平臺(tái)”，積極推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)、農(nóng)村信息化建設(shè)工作。同時(shí)，為蓉中村提供寬帶、固話、手機(jī)村網(wǎng)組網(wǎng)服務(wù)。

（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容

“蓉中文化信息服務(wù)平臺(tái)”于2009年正式建成，它是依托福建聯(lián)通寬帶多媒體技術(shù)平臺(tái)、3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，針對(duì)農(nóng)村村務(wù)公開(kāi)、農(nóng)村信息化建設(shè)的實(shí)際需求獨(dú)立建設(shè)的一套綜合信息服務(wù)平臺(tái)。該項(xiàng)目包含黨建信息化、村務(wù)信息化、家庭信息化、平安信息化、社區(qū)信息化、手機(jī)信息化、企業(yè)信息化、教育信息化8個(gè)組成模塊。一根光纜到戶，即可為村民提供優(yōu)質(zhì)的電話、互聯(lián)網(wǎng)、電視、信息點(diǎn)播等綜合信息服務(wù)。村民打開(kāi)電視機(jī)、電腦，即可從“村情下達(dá)”、“村務(wù)公開(kāi)”、“黨員遠(yuǎn)教”、“會(huì)議直播”等欄目參與村務(wù)會(huì)議或了解村務(wù)動(dòng)態(tài)信息，還可以享受電視回看、影視點(diǎn)播、中小學(xué)教育、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等豐富的信息服務(wù)（見(jiàn)圖1）。聯(lián)通手機(jī)終端村民用戶還可通過(guò)手機(jī)報(bào)、彩信等方式定制“蓉中文化信息服務(wù)平臺(tái)”的信息內(nèi)容服務(wù)，信息內(nèi)容包括農(nóng)村發(fā)展政策、農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資供需、農(nóng)村就業(yè)、致富案例等。目前，蓉中村90%以上的村民家庭已經(jīng)接入該平臺(tái)。

（三）項(xiàng)目成效

該項(xiàng)目成功促進(jìn)了村務(wù)公開(kāi)、惠農(nóng)富農(nóng)、黨建工作，提高了村兩委的管理和服務(wù)效能，豐富了村民的文化娛樂(lè)生活，提升了村民生產(chǎn)作業(yè)及村辦企業(yè)的信息化水平。目前，福建聯(lián)通正在總結(jié)推廣“蓉中模式”，計(jì)劃在全省100個(gè)明星村鎮(zhèn)推廣建設(shè)“文化信息服務(wù)平臺(tái)”，積極推動(dòng)村務(wù)、黨建、惠農(nóng)富農(nóng)等領(lǐng)域的農(nóng)村信息化工作。