摘要：人與人之間的交流是通過語言來進(jìn)行的，物與人之間的交流是通過物的功能及形態(tài)語義來實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品如同語言一樣，都具有符號(hào)性，都是用來交流、溝通、傳達(dá)意義的。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品語義 設(shè)計(jì)程序

一 產(chǎn)品語義的訴求

產(chǎn)品語義學(xué)是研究產(chǎn)品語言的意義的學(xué)問，它強(qiáng)調(diào)的是一種人與物之間的非語言交流方式，通過產(chǎn)品的材料、形態(tài)結(jié)構(gòu)、色彩、質(zhì)感等視覺語言向使用者揭示或者暗示產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)品功能明確化、使人機(jī)界面單純、易于理解，達(dá)到人與物之間的良性互動(dòng)，并且以明確的視覺形象和更具象征意義的形態(tài)設(shè)計(jì)傳達(dá)給使用者更多的文化內(nèi)涵，從而達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一。產(chǎn)品語義學(xué)關(guān)注點(diǎn)在于產(chǎn)品所要表達(dá)的各個(gè)層面的信息與意義，解決從產(chǎn)品的實(shí)際功能到象征意義等各個(gè)層面的信息傳達(dá)問題。其中包括產(chǎn)品的認(rèn)知功能、使用功能的形象化、使用方式的示意、審美與情感、象征意義等一系列問題。產(chǎn)品語義的表達(dá)按照這些問題可劃分為：功能性語義、示意性語義、情感及趣味性語義、象征聯(lián)想性語義。

（1）產(chǎn)品語義的產(chǎn)生與認(rèn)知

產(chǎn)品的使用過程其實(shí)就是使用者和產(chǎn)品相互交流的過程，也是使用者和設(shè)計(jì)者的溝通過程。如何通過產(chǎn)品本身的形式與使用者進(jìn)行交流；正是產(chǎn)品語義學(xué)所要研究和解決的問題所在。一件產(chǎn)品不會(huì)孤立地存在于現(xiàn)實(shí)的生活場(chǎng)景中，一定要與某個(gè)特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)以及特定的人、事、物發(fā)生關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品的語義認(rèn)知是指基于某種場(chǎng)景，對(duì)產(chǎn)品形態(tài)語義的領(lǐng)會(huì)和掌握，是以理解為核心的形態(tài)解讀過程。在此過程中，通過產(chǎn)品的心態(tài)符號(hào)對(duì)使用者的刺激，激發(fā)其與自身以往生活經(jīng)驗(yàn)、記憶或相關(guān)體驗(yàn)的某種聯(lián)系，使產(chǎn)品的意義被解讀、識(shí)別并且做出相應(yīng)的反應(yīng)。

（2）設(shè)計(jì)信息的語義傳達(dá)

從產(chǎn)品語義學(xué)觀點(diǎn)出發(fā)，產(chǎn)品形態(tài)在傳達(dá)過程中應(yīng)具有外延和內(nèi)涵兩個(gè)層面的意指。所謂外延性語義是指與產(chǎn)品物質(zhì)功能（包括：使用目的、操作方式、構(gòu)造及人機(jī)尺度等理性領(lǐng)域）密切相關(guān)的內(nèi)容；而內(nèi)涵性語義則指產(chǎn)品的精神功能（包括：情感、體驗(yàn)、反映出心理性、社會(huì)性、文化性的象征價(jià)值等非理性領(lǐng)域）內(nèi)涵性語義表現(xiàn)出比外延性語義更加多維、更加開放的特點(diǎn)。兩者的關(guān)系是相對(duì)、可變的，在消費(fèi)者的語意認(rèn)知中，也是相互關(guān)聯(lián)、影響的。產(chǎn)品的性質(zhì)、來源、設(shè)計(jì)者不同，使用者的解讀角度也不盡相同，同時(shí)并非所有的產(chǎn)品上都有豐富的歷史文化與社會(huì)意義。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品，使用者解讀其語義的過程已經(jīng)不只是被動(dòng)地接受設(shè)計(jì)師的意圖，而是建立在一定的背景上的主動(dòng)過程。使用者通過解讀他們周圍的暗示，比如特定的文化背景、群體的反應(yīng)習(xí)慣等因素來構(gòu)建產(chǎn)品的認(rèn)知模型，并且通過探究和開始理解產(chǎn)品的特征時(shí)，這一心理模型便有可能隨時(shí)在原有的視覺印象基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的解讀。

二 基于產(chǎn)品語義學(xué)的設(shè)計(jì)原則

由產(chǎn)品語義學(xué)的內(nèi)涵性語義可知，產(chǎn)品語義學(xué)倡導(dǎo)的并不止于現(xiàn)代主義大師沙利文所提倡的“形式服從功能”，產(chǎn)品語義學(xué)的設(shè)計(jì)理念并不是冷漠的全理性化的設(shè)計(jì)，它還有更多的理念維度，是一種立體的、全面的設(shè)計(jì)思想。產(chǎn)品語義學(xué)倡導(dǎo)的是一種人文主義的精神，是對(duì)產(chǎn)品使用者更深一層次的尊重、理解和關(guān)懷，產(chǎn)品語義學(xué)設(shè)計(jì)理念所采用的設(shè)計(jì)手法是不拘一格的，只要是適宜的、恰當(dāng)?shù)?，甚至于現(xiàn)代主義理性的設(shè)計(jì)思想背道而馳的后現(xiàn)代主義感性的設(shè)計(jì)手法也可采納。通過產(chǎn)品的語義分析，設(shè)計(jì)師可以獲悉使用者心理模型的感官細(xì)節(jié)和生成環(huán)境，并努力去提高確定使用者初始心理模型的方法的精確性。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品語義的準(zhǔn)確傳達(dá)，依賴于設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品物質(zhì)功能的細(xì)致研究和對(duì)精神功能的正確理解。設(shè)計(jì)師不僅是形式的創(chuàng)造者，更重要的是信息的傳達(dá)者，產(chǎn)品是滿載信息的傳達(dá)媒介，然而，由于技術(shù)的快速發(fā)展，產(chǎn)品的微電子化、集成化、智能化趨勢(shì)越發(fā)明顯，產(chǎn)品造型依附于傳統(tǒng)形式的程度越來越小，使用者需要透過一定的設(shè)定模式（即造型符號(hào)）的引導(dǎo)來執(zhí)行產(chǎn)品的機(jī)能。這就需要設(shè)計(jì)師借用人們的生活經(jīng)驗(yàn)，引入產(chǎn)品語義并將其視覺化，把技術(shù)語言以恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)給使用者，使人們與新產(chǎn)品的互動(dòng)無障礙。

三 產(chǎn)品語義應(yīng)用設(shè)計(jì)程序

產(chǎn)品語義學(xué)的理論和方法拓展了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)意范圍和創(chuàng)作途徑，雖然語義學(xué)在很多時(shí)候被看做是一個(gè)感性的創(chuàng)造過程，但是產(chǎn)品作為批量化生產(chǎn)、滿足特定需求的人工制品和消費(fèi)的商品，畢竟不同于文學(xué)語言和單純的藝術(shù)品創(chuàng)作，大多都是有目標(biāo)的行為，一般都有著較為清晰的商業(yè)目標(biāo)。因此，基于批量化生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求來看，都是在大致理性的程序下一定視覺空間中的彈性創(chuàng)造，也是在基本要素、要求及關(guān)系確定的情況下，面對(duì)具體設(shè)計(jì)對(duì)象的整體創(chuàng)造。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程常與企業(yè)或商業(yè)性的設(shè)計(jì)要求密不可分。因此應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品類型及特點(diǎn)采用相應(yīng)的設(shè)計(jì)程序進(jìn)行設(shè)計(jì)，一個(gè)完整的產(chǎn)品開發(fā)要涉及許多因素。無論是語義學(xué)設(shè)計(jì)還是其它的設(shè)計(jì)過程，目標(biāo)都是首要的，特別是對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)更是如此。因此，在設(shè)計(jì)之初應(yīng)首先明確設(shè)計(jì)的目標(biāo)，即確定具體的設(shè)計(jì)對(duì)象、產(chǎn)品應(yīng)用和確認(rèn)目標(biāo)用戶，具體為誰設(shè)計(jì)、在什么何時(shí)何地使用、需要滿足的功能有哪些、是什么樣的產(chǎn)品、需要達(dá)到何種效果等。簡(jiǎn)而言之即設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品，具備何種差異化特征，如何對(duì)產(chǎn)品的最終形態(tài)進(jìn)行評(píng)估、審定，以求產(chǎn)品系統(tǒng)的合理與協(xié)調(diào)。

四 從產(chǎn)品語義學(xué)的角度審視產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程

五 結(jié)語

產(chǎn)品語義學(xué)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品符號(hào)除了實(shí)用功能意義之外，重視產(chǎn)品對(duì)使用者產(chǎn)生的文化、精神和心理影響，設(shè)計(jì)者需要針對(duì)使用者的不同文化背景、精神和心理需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此設(shè)計(jì)的程序必將呈現(xiàn)多元化，符合豐富、多層次的人性要求的趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1] [日]原研哉.設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)[M].朱鍔譯.濟(jì)南：山東人民出版社，2006.

[2] 高力群.產(chǎn)品語義設(shè)計(jì)[M]；機(jī)械工業(yè)出版社，2010.9.

[3] 布萊恩·勞森.設(shè)計(jì)師怎樣思考[M]楊曉東，鍛煉，譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.