曲曉陽,現(xiàn)任西門子(中國)有限公司和東北亞區(qū)知識產(chǎn)權(quán)部總監(jiān),1984年進入知識產(chǎn)權(quán)行業(yè),從專利審查員到專利局國際合作部外事工作再到專利復審委員會,之后于2000年加入西門子公司,至今已有12年的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作經(jīng)歷,曲曉陽帶領(lǐng)西門子東北亞知識產(chǎn)權(quán)部門躋身于公司全球各地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)部門排名的第二位,僅次于美國區(qū),這其中包括業(yè)務(wù)量、部門規(guī)模、戰(zhàn)略地位等,歷經(jīng)種種困難與挑戰(zhàn),最終他實現(xiàn)了進入企業(yè)時的夢想和目標。從他豐富而多變的職業(yè)人生中我們將會解讀到怎樣的內(nèi)容?有一點始終未變,那就對于知識產(chǎn)權(quán)不變的熱愛、夢想與追求。
專利審查——一份天生熱愛的職業(yè)
1984年,中國的第一部《專利法》誕生前夕,曲曉陽進入中國專利局,開始了他的知識產(chǎn)權(quán)職業(yè)生涯。在入局初期,美國、日本、德國,歐洲專利局等國專家對中國專利局的人員進行了密集的培訓。由于專家來自各國,被戲稱為“八國聯(lián)軍”。在德國專家為期三個月的培訓結(jié)束后,他考出了部門第二名的好成績。
曲曉陽說他非常喜歡這份工作——在審查工作中可以看到新的技術(shù),尋找已有技術(shù)進行對比,觀察其中的差別,將這種差別通過邏輯抽象成為一個法律問題,再按照《專利法》進行分析,這種模式充滿了樂趣與挑戰(zhàn)。當時專利審查部門位于西八里莊玉淵潭公社的一個大院里,工作條件相當簡陋,但年輕的第一代專利工作者們對新興的專利事業(yè)充滿熱情。
1991年,曲曉陽進入中國專利局國際合作部中德合作項目工作,對于習慣書面工作的審查員來說,與人打交道的外事工作是個不小的轉(zhuǎn)變。在第一年里就接待了37批國外來訪的代表團,包括德國的國會議員、國務(wù)秘書、德國專利局局長、德國聯(lián)邦最高法院法官、聯(lián)邦專利法院法官、州高等法院法官、德國專利局審查官員等。工作內(nèi)容包括為來訪團組與出訪團組進行日程安排、工作協(xié)調(diào)、后勤保障、貨物進口清關(guān)等等。曲曉陽說自己國際交往能力就是在這個時期開始建立起來的,在眾多德國“一字之師”的幫助下,他的德語水平日臻熟練。由于中德政府合作項目,聯(lián)邦德國最高法院法官和聯(lián)邦專利法院的法官那段時間頻繁訪華,曲曉陽見識到他們化繁為簡的能力——透過錯綜復雜表象迅速厘清本質(zhì),并清晰簡明地表達出來。從那時起,他開始有意識地模仿。
曲曉陽提到一件令他印象深刻的事,那就是他報關(guān)進口了中國第一個CD-ROM工作站。在各國專利局之間需要交換大量的專利文獻,起初這些文獻的載體是縮微膠片,這樣的方式安全程度低且不易保存,在九十年代初,歐洲專利局率先將專利信息制成光盤以便于保存和交換專利文獻,當時歐洲專利局把讀光盤的機器叫做“CD-ROM工作站”。報關(guān)工作的難度在于如何向外經(jīng)貿(mào)部和海關(guān)工作人員解釋誰都未曾見過的CD-ROM工作站究竟是什么。曲曉陽授命去海關(guān)辦理清關(guān)手續(xù),歷時一個月總共跑了七次才放行。這件事讓他感受到在紛繁復雜的社會關(guān)系中處理各種具體事務(wù)的能力至關(guān)重要。
離開國際合作部后,曲曉陽調(diào)入專利復審委員會,一直覺得自己專業(yè)能力很不錯的曲曉陽,在進入復審委之后才發(fā)現(xiàn)還有很多未知的東西。開放平等的學術(shù)氛圍以及頻繁組織的業(yè)務(wù)討論會,至今令他印象深刻,并一直影響著他現(xiàn)在的工作風格。復審委合議組通常由一名組長、一名主審和一名參審組成,案件由主審提出意見,并與組長和參審合議,意見不能達成一致就需要舉手表決。如果主審意見未能得到多數(shù)支持,主審就必須按照多數(shù)意見撰寫一個邏輯完美的決定,盡管主審內(nèi)心并不同意。他說,這并非是一件令人愉快的事,但令他深刻理解了一點——存在不同意見是工作的常態(tài)。要學會跟不同意見打交道,就要學習如何站在別人的立場思考問題,這與擁有知識同等重要。一個人在職業(yè)發(fā)展的道路上能走多遠,很大程度上取決于他如何協(xié)調(diào)沖突并堅持正確的方向繼續(xù)前行。
西門子——實現(xiàn)向企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變
1999年,曲曉陽到德國的馬克斯普朗克國際著作權(quán)專利權(quán)和競爭法研究所做訪問學者,當時中國正在加緊談判籌備加入世界貿(mào)易組織。他始終在思考一個問題:加入世貿(mào)組織之后中國的專利制度將會發(fā)生什么樣的變化。當時的中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理幾乎是空白的,在國際化的環(huán)境下,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)具體應(yīng)該怎么做?在中國企業(yè)中完全沒有人能夠說的清楚。于是他決定加入工業(yè)界,在經(jīng)歷了國內(nèi)國外五次面試后走入西門子公司,開啟了從事企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作的新歷程。
西門子公司在德國總部有全球最大的知識產(chǎn)權(quán)部門,但是2000年的西門子中國公司知識產(chǎn)權(quán)工作還是全新的。在互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊產(chǎn)業(yè)勃興的年代,IP部門的曲曉陽經(jīng)常被人誤認為是Internet Protocol(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)部門的。從事企業(yè)IP工作后,他立即發(fā)現(xiàn)對專利的含義需要重新認識。他不拒絕嘗試任何新鮮事物,并愿在其中發(fā)現(xiàn)無限樂趣。他說,在企業(yè)中做知識產(chǎn)權(quán)管理,需要吸收各方面新知識,所以開放的心態(tài)非常重要。
西門子知識產(chǎn)權(quán)部門的初始階段百端待舉,首先便是知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)設(shè)施的建立,公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫和全球管理流程是按照美國、德國和歐洲專利局以及PCT的法律、條約設(shè)計的。他花費了近一年的時間與兩位德國同事一同按照中國法律將原有專利數(shù)據(jù)庫和流程管理軟件進行本土化改造,并保證管理流程與公司全球管理流程無縫銜接。其次,他建立了數(shù)百頁的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度,在執(zhí)行總部原則和戰(zhàn)略的前提下,使各項工作確保能夠在中國順利落實。另外,他積極推動公司專利策略調(diào)整,推動西門子專利在中國申請量的持續(xù)增長,2011財政年度西門子在中國區(qū)的專利申請量增長了20%,且在中國的專利申請量在德國公司中名列前茅。
挑戰(zhàn)——如何讓知識產(chǎn)權(quán)對公司產(chǎn)生見得到的價值
作為一名企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人,最大的挑戰(zhàn)是怎么能夠讓知識產(chǎn)權(quán)工作對公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生見得到的價值。一件專利申請從提交到專利局授權(quán)可能需要三到五年的時間,在這段時間里管理層可能發(fā)生變動,那么作為知識產(chǎn)權(quán)管理者應(yīng)當如何面對?應(yīng)該怎樣說服管理層持續(xù)地完善知識產(chǎn)權(quán)管理并為之買單?曲曉陽認為,唯一的辦法就是讓知識產(chǎn)權(quán)工作產(chǎn)生看得到的價值,而做到這一點是個挑戰(zhàn)。
“有一些在國內(nèi)外企業(yè)中從事知識產(chǎn)權(quán)工作的朋友曾說,業(yè)務(wù)部門要控制成本縮減預算,再向公司要求為知識產(chǎn)權(quán)部門增加投入真的很困難?!鼻鷷躁栒J為,問題的關(guān)鍵在于知識產(chǎn)權(quán)工作成效顯現(xiàn)的固有周期與企業(yè)績效考核周期之間難以協(xié)調(diào),這可能也是所有企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)人的共同挑戰(zhàn)。在理論上公司都支持開展知識產(chǎn)權(quán)工作,但公司是一個商業(yè)機構(gòu),它需要考慮到投資和收益,這是個很公平的問題,花這個錢得到的回報是什么?關(guān)鍵是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人能否找到一種方式,可以很清楚地告訴企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)帶來的回報是什么。他說,這需要知識產(chǎn)權(quán)人對公司業(yè)務(wù)有深入的洞察和了解,了解得越多,越知道如何為公司商業(yè)運營目標增添價值。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略必須服務(wù)于公司的商業(yè)目標,一切脫離企業(yè)運營的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略都是沒有價值的。
預測——西門子公司未來知識產(chǎn)權(quán)工作重點及發(fā)展趨勢
西門子是世界上最大的電氣和電子公司之一,業(yè)務(wù)范圍頗廣,當記者問及其未來發(fā)展趨勢及知識產(chǎn)權(quán)工作的重點時,曲曉陽告訴記者,根據(jù)全球化,城市化,人口結(jié)構(gòu)變化和氣候變化,西門子集中于四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。所有四個領(lǐng)域中,領(lǐng)先的技術(shù)和配套的知識產(chǎn)權(quán)都是核心競爭力組成部分。能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域有綠色能源技術(shù)、高熱效率汽輪機和燃氣輪機技術(shù)、超高壓直流輸電技術(shù);工業(yè)領(lǐng)域有獨步天下的工控PLC、節(jié)電20%的電機以及精密數(shù)控機床技術(shù);在醫(yī)療業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,CT與磁共振成像(MRI)是典型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在全球和中國的市場份額均名列前茅。在基礎(chǔ)設(shè)施與城市業(yè)務(wù)領(lǐng)域,西門子為首都國際機場T3航站樓提供了世界上最大的行李處理系統(tǒng),也為發(fā)展中的中國城市軌道交通帶來了先進的Trainguard MT信號系統(tǒng)。創(chuàng)新活動是業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。西門子在中國廣泛推行SMART創(chuàng)新戰(zhàn)略,創(chuàng)新在中國,服務(wù)于中國,推廣在全球。知識產(chǎn)權(quán)部門的一項重要工作就是用知識產(chǎn)權(quán)保護SMART創(chuàng)新成果,為公司創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。
回顧——職業(yè)生涯中最值得驕傲的事
當問及曲曉陽在職業(yè)生涯中參與過的最值得驕傲的事情時,他提到了這樣三件事:
事件一:在專利局工作期間,曲曉陽曾經(jīng)參與專利法和實施細則的修改,一些建議在各級領(lǐng)導的支持下被采納。他說,看到法律條文中白紙黑字有自己的參與,感覺可以為國家知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)做一點貢獻,這是可以讓人幸福很久的事。
事件二:在企業(yè)工作期間,為年輕的企業(yè)專利工作者提供機會和舞臺,幫助他們迅速成長為有能力在國際環(huán)境中熟練工作的專業(yè)人員。看到總部或國外律師對他們的贊揚,看到他們在知識產(chǎn)權(quán)工作方面不斷取得的更大成績,曲曉陽感到很驕傲。他說,優(yōu)秀的管理者不僅要自己追求卓越,更要讓團隊卓越。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作不是一個人的事業(yè),而是一批人的事業(yè),只有不斷培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,中國企業(yè)的整體知識產(chǎn)權(quán)管理水平才能不斷提高。
事件三:在各位同事的共同協(xié)作下,曲曉陽領(lǐng)導西門子東北亞知識產(chǎn)權(quán)部門躋身于公司全球各知識產(chǎn)權(quán)部門排名中的第二位,僅次于美國區(qū),這其中包括業(yè)務(wù)量、部門規(guī)模、戰(zhàn)略地位等,歷經(jīng)種種困難與挑戰(zhàn),最終實現(xiàn)了他進入企業(yè)時的夢想和目標。
規(guī)劃——知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人的職業(yè)未來
知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人行業(yè)在中國正處于上升階段,這個群體的職業(yè)規(guī)劃問題顯得日益重要。他說,對于現(xiàn)在想要從事企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的人,首先應(yīng)該有明確的職業(yè)目標,確定什么是自己真正渴望的東西,而不是隨遇而安地選擇一個糊口的職業(yè);第二,選擇合適的企業(yè)平臺。好的企業(yè)平臺會使個人的能力得到充分施展,而不合適的平臺即使階段性地許諾了很高的薪水,也終會令職業(yè)生涯受到限制甚至挫??;第三,要了解自己目前工作的成長空間,一個工作如果一直在重復你會做的內(nèi)容,沒有創(chuàng)新的空間,就等于在向你發(fā)出危險信號。中國是一個從來不缺“人”的國度,個人需要不斷進步才能穩(wěn)固個人價值。所以選擇職業(yè)過程中應(yīng)當選擇對個人能力有提升空間的工作。如果當前的工作缺少成長空間,你可以考慮在現(xiàn)有的平臺上創(chuàng)新性地工作為自己創(chuàng)造成長機遇,或者考慮另一個企業(yè)平臺;第四,在職業(yè)發(fā)展過程中,要做好充分的心理和體力準備。強健的身體和強大的心理是應(yīng)對未來一切挑戰(zhàn)的先決條件。如果認為自身的心理素質(zhì)不夠強,體質(zhì)不夠好,最好不要設(shè)定過高的職業(yè)目標。
不要把工作當做“差事”來辦,而是把它當成個人能力邊界的探索,每次克服困難把事情辦完美,都會從中享受成功的喜悅。不要設(shè)定自己這個能做,那個不能做,擅長做這個而不擅長做那個,沒去嘗試的事情無法確定結(jié)果,也許真正親自嘗試的時候才發(fā)現(xiàn)自己可以給自己創(chuàng)造驚喜。
建議——對同行的話語
作為一名具有豐富經(jīng)驗的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人,記者希望曲曉陽向更多剛剛進入這個行業(yè)的同行們提些自己的建議。他認為,作為一個知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人,首先應(yīng)該有明確的價值觀。有很多年輕人認為價值觀是很虛的東西,其實這是錯誤的。有價值觀的人做事會打上屬于他個人的鮮明烙印,有時你也許會有這樣的體會,一看到某件事就知道是誰做的,一看某段文字就知道出自誰的手筆,這種鮮明的個人特征會讓人清晰地記住你,決定你的獨特價值。有價值觀的人在行為上有自己的特有模式,他的行為具有可預測性,行為可預測就會得到信任。一個人被信任,意味著他將被賦予更多的職責。相反,沒有價值觀的人行為模式不鮮明,當賦予他職責之后別人不能明確地預知結(jié)果,自然無法產(chǎn)生信任。沒有價值觀的人會被利用,而有價值觀的人才會被重用。
其次,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人要有獨立的專業(yè)立場。管理層在多數(shù)時候并不能完全透徹地了解知識產(chǎn)權(quán)的意義,如果曲意逢迎,你的專業(yè)價值就不復存在,知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人要有專業(yè)的判斷,并客觀地表達出來。
另外,要有跨文化的溝通能力。如果只能與意見相同的人共事,那可能一事無成。溝通不是簡單地談話,而是在相互理解的基礎(chǔ)上贏得支持,獲得更多的資源,達成一個可行的辦法,從而有效地實施計劃并完成任務(wù),這才是溝通的真正目的。
最后一點,要做到擅長執(zhí)行并強調(diào)結(jié)果。如果一個完美無暇的計劃卻無法順利執(zhí)行下去,對于一個企業(yè)而言沒有任何價值,所以執(zhí)行能力是對一個知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人全面能力的終極考驗。很多人不理解從知識到計劃、計劃到實施、實施再到結(jié)果的價值實現(xiàn)鏈條。也許你的頭腦中有很多自認為很優(yōu)秀的想法,但這并不一定是了不起的事,把好的想法變成結(jié)果則需要真正的能力。只要切實執(zhí)行并產(chǎn)生結(jié)果,看似普通的想法同樣有可能產(chǎn)生巨大的價值。這種例子不在少數(shù)。
在采訪即將進入尾聲的時候,記者問及曲曉陽在擔任西門子東北亞知識產(chǎn)權(quán)部總監(jiān)一職期間,對他影響最大的事件是什么,他認為是與西門子東北亞首席執(zhí)行官程美瑋先生和西門子上海知識產(chǎn)權(quán)部門的同事分享對老子“上善若水”的理解。水,靈活善變,環(huán)境溫度不同形態(tài)不同,所處容器不同形狀也不同。但是,水,無法阻擋,遇堤壩阻攔會提升水位積蓄更大的能量,最終漫堤而過。水,蘊含力量,滴水可以穿石。水,永保原則,保持著它的本質(zhì)不會改變。老子用上善若水教人美德,是做人之道,也是他所追求的職業(yè)與人生境界。