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        好鋼用在刀刃上

        2012-04-29 00:00:00沙宗磊
        銷售與市場·評論版 2012年9期

        【攻略·家電】

        近年,家電在節(jié)假日的營銷大軍中扮演著相對尷尬的角色:利潤下降,營銷費(fèi)用緊張,商家主導(dǎo)節(jié)日營銷等,所以,繼白酒行業(yè)之后,我們有必要把這個行業(yè)拿出來曬一曬。

        面對節(jié)日盛宴,廠方一定要轉(zhuǎn)換職能,成為經(jīng)銷商節(jié)日營銷的參謀者、執(zhí)行者和監(jiān)督者。

        策劃促銷活動要點(diǎn)

        家電廠家在節(jié)日營銷的具體執(zhí)行上要關(guān)注以下要點(diǎn):首先,針對對手進(jìn)行有目的促銷。促銷前進(jìn)行“內(nèi)調(diào)”與“市調(diào)”,內(nèi)調(diào)是對公司的庫存、贈品、費(fèi)用等情況有個充分的了解;市調(diào)是對對手的終端表現(xiàn)、促銷策略、渠道策略做充分的調(diào)研。其次,針對渠道進(jìn)行分類促銷。KA、3C與經(jīng)銷商渠道要根據(jù)其銷售特點(diǎn)分別確定促銷方案,以免產(chǎn)生沖突。再次,重視投入產(chǎn)出比。

        促銷活動的執(zhí)行要重視過程管理,重視細(xì)節(jié),簡而言之,一定要重視“三會四表”。

        “三會”。策劃溝通會:由營銷總監(jiān)組織,由市場部主導(dǎo),充分與生產(chǎn)部、銷售部、渠道部進(jìn)行溝通,確定促銷活動方案是否可行,銷售部確定需求數(shù)量,生產(chǎn)規(guī)劃是否能保證供應(yīng)、連鎖賣場的談判是否可行等,查遺補(bǔ)缺,完善細(xì)節(jié),最終確立方案,并當(dāng)場做出執(zhí)行規(guī)劃表,成立項(xiàng)目組,落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目、執(zhí)行時間、責(zé)任人。

        執(zhí)行溝通會:各部門根據(jù)促銷執(zhí)行規(guī)劃表進(jìn)行相關(guān)部門、區(qū)域的工作分配與分解,做出進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)行表,同時落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目、執(zhí)行時間、責(zé)任人,各部門同時上交執(zhí)行細(xì)化表給市場部。

        分區(qū)域執(zhí)行動員會:主要產(chǎn)品訂貨,渠道、終端談判,促銷人員招募。

        “四表”。促銷規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃表:各部門確認(rèn),列出具體工作項(xiàng)目、到位時間、責(zé)任人。促銷渠道實(shí)施匯總表:各部門組織下級部門區(qū)域?qū)Ω黜?xiàng)促銷指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、匯總。公司重點(diǎn)促銷產(chǎn)品、贈品區(qū)域提貨表:對公司資源定時更新、提示。重點(diǎn)賣場、區(qū)域?qū)嵤┱{(diào)查表:定期交促銷執(zhí)行情況,了解競爭情況、反饋市場信息,收集評估促銷效果。

        促銷效果的考核

        節(jié)假日促銷考核主要有以下幾個指標(biāo):銷量對比、同比、環(huán)比;市場占有率,即促銷前后的變化值;促銷費(fèi)用效果比,主要是當(dāng)?shù)剡M(jìn)貨量與終端投入做對比分析。

        各地促銷效果的評估來源是這樣產(chǎn)生的:

        1.公司各區(qū)域和代理商出貨單:這是傳統(tǒng)的以出貨量做數(shù)據(jù)的方法,但數(shù)據(jù)的分析利用價值一般,有些客戶都是在長假前多囤貨,長假促銷后很長時間也不進(jìn)貨,很難統(tǒng)計(jì)出正常促銷結(jié)果。

        2.促銷活動總結(jié):促銷活動總結(jié)大部分是以圖片、促銷場面為主,數(shù)字統(tǒng)計(jì)不太詳細(xì),很難考量出實(shí)際促銷效果。

        3.重點(diǎn)賣場銷量統(tǒng)計(jì):一般家電企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中都有全國銷量最好的100家以上商場的數(shù)據(jù),可重點(diǎn)關(guān)注此數(shù)據(jù)的收集,相對來說由于大部分此類商場都有專職導(dǎo)購人員,業(yè)務(wù)人員關(guān)注度較高,收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。

        4.連鎖賣場銷量統(tǒng)計(jì):這個數(shù)據(jù)的真實(shí)性較高,不但可以細(xì)到產(chǎn)品型號的銷量,具體到每天的銷量,且數(shù)據(jù)有比較好的延展性,做歷史同比與環(huán)比分析比較有利,缺點(diǎn)是只能監(jiān)控到部分渠道,無法做到客觀全面。

        5.小家電廠家對促銷的數(shù)據(jù)評估:大多來源于重點(diǎn)商場監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、渠道客戶出貨數(shù)據(jù)、連鎖賣場的銷量統(tǒng)計(jì)的綜合評估,這樣較能全面地測試出促銷效果。

        小家電廠家在推廣費(fèi)用上要把好鋼用在刀刃上,在重點(diǎn)賣場安排實(shí)效促銷,以產(chǎn)品分銷、終端爭奪為主,集中人力資源用在能產(chǎn)生效益的賣場。在分銷渠道的選擇上重視三四級市場的分銷,連鎖超市系統(tǒng)的分銷,對以價格戰(zhàn)為主的3C系統(tǒng)適當(dāng)關(guān)注,不作為推廣促銷的主戰(zhàn)場。

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