7月3日,騰訊網(wǎng)改版。新版的騰訊網(wǎng)將向不同的群體推送不同的新聞,這是對門戶網(wǎng)站傳統(tǒng)傳播方式的很大改變。
業(yè)界認為,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡媒體受到了社會化媒體和移動媒體帶來的巨大沖擊,以及門戶網(wǎng)站同質(zhì)化競爭嚴重的背景下,騰訊網(wǎng)的改版是其戰(zhàn)略需要。
在搜索引擎、社交化網(wǎng)絡興起之后,門戶網(wǎng)站的用戶和廣告遭到分流,其廣告增速遠遠落后于整個中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場平均速度。
而實際上,四大門戶的內(nèi)容都已經(jīng)不是所屬公司的主營業(yè)務或重點發(fā)展業(yè)務。網(wǎng)易、搜狐與騰訊的門戶收入在其公司收入中占比較低,而門戶網(wǎng)站的老大新浪則已經(jīng)幾乎將所有的力量都押在了微博的發(fā)展上。
應對社交化媒體沖擊
騰訊網(wǎng)此次改版的最大改變,當屬向不同用戶推送個性化內(nèi)容。“我們將根據(jù)用戶在騰訊視頻、門戶、微博、社交平臺等方面上的用戶行為數(shù)據(jù),將用戶分為不同的群體,這些群體將收到不同的資訊。”騰訊公司在線媒體事業(yè)群市場部相關(guān)人士在接受《投資者報》采訪時介紹說。
此外,新版騰訊網(wǎng)推出了社會化媒體“大家愛看”欄目,這些內(nèi)容均來自騰訊微博,“目前這些內(nèi)容是根據(jù)騰訊微博上總的人氣來推薦,未來還將根據(jù)用戶的標簽、內(nèi)容等數(shù)據(jù),向其推送更精準的內(nèi)容?!鄙鲜鋈耸拷榻B。
騰訊公司副總裁孫忠懷表示,騰訊網(wǎng)的改版將會是一次勇敢的嘗試。改版之后推送新聞量會減少,但是這些信息會更加符合用戶的需要。
易觀國際分析師董旭認為,騰訊網(wǎng)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進行的個性化推薦將提升門戶廣告的營銷價值?!膀v訊有更多的用戶數(shù)據(jù),對用戶屬性的把握強于其他門戶,通過頻道以外的分類方式,可以使廣告獲得更為精準的投放,在營銷價值上得到提升,比如某人是某位明星的粉絲,則該明星代言的廣告,可能就較易激發(fā)該用戶的購買欲,這對廣告主更有吸引力?!?/p>
微博等社會化媒體的興起對門戶網(wǎng)站的沖擊是騰訊網(wǎng)改版的一個重要促成因素。使用流量調(diào)查工具Google trends對新浪微博的獨立域名weibo.com進行對比統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn),新浪微博的流量已經(jīng)超過搜狐和網(wǎng)易兩家門戶的新聞首頁的流量,并與騰訊、新浪自己的新聞首頁流量縮小差距。而ComScore數(shù)據(jù)顯示,目前美國用戶在社交網(wǎng)站的平均停留時間為總時間的16.6%,而門戶網(wǎng)站為16.7%,預計今年內(nèi)前者將首次超越后者。
不過騰訊方面對本報記者表示:“新媒體是廣泛接納,而不是分流,我們覺得整合得好,就可以實現(xiàn)內(nèi)容的差異化互補。”
門戶邊緣化
門戶網(wǎng)站正受到搜索引擎、社會化媒體和垂直網(wǎng)站的包圍,在國外,facebook等社交網(wǎng)站的興起,使得雅虎在過去八年間市值一直處于下降狀態(tài),去年的網(wǎng)頁流量下降了35%。業(yè)內(nèi)普遍認為,門戶網(wǎng)站需改變其傳統(tǒng)模式思變求存。
騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅認為,門戶網(wǎng)站變革趨勢正在逐步形成,在新媒體時代下用戶對信息獲取的便捷性、個性化、社交分享等都有了更高的要求,這對門戶網(wǎng)站的傳統(tǒng)運營方式提出了挑戰(zhàn)。
“門戶入口地位越來越弱,人們用搜索引擎來尋找定向的內(nèi)容,而日常的資訊瀏覽,更多地依靠社交化媒體?!鼻笆龇治鰩煻癖硎?。
這由其廣告收入對比也可以看出。從廣告收入來看,門戶網(wǎng)站也已經(jīng)明顯放緩。財報顯示,今年第一季度,騰訊雖然保持92%的高速增長,但是主要增長動力來自IM、Qzone與門戶業(yè)務的共同推動;搜狐保持29%的整體增速, 但視頻廣告成為重要增長支撐;2012Q1網(wǎng)易廣告增速12.6%,而新浪增長僅為4.7%。
這一廣告增速遠遠落后于整個中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場平均速度。根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2012年第一季度中國網(wǎng)絡營銷核心數(shù)據(jù)報告》,2012年第一季度,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的總體規(guī)模達140.6億,同比增長58%。
一些垂直類細分網(wǎng)站的流量增長飛速,這在一定程度上分流了門戶的品牌廣告。比如,汽車之家、太平洋汽車、易車網(wǎng)等垂直的汽車網(wǎng)站分走了不少汽車廣告。而汽車廣告一直是門戶網(wǎng)站最重要的廣告客戶之一。
搜索引擎也蠶食了門戶的廣告市場。數(shù)據(jù)顯示,2012Q1百度廣告收入穩(wěn)步增長,市場占有率持續(xù)領跑;搜狗廣告收入同比增長176%,增速顯著。
實際上,在號稱“四大門戶”的騰訊、新浪、網(wǎng)易和搜狐四家公司中,其門戶地位已經(jīng)急劇下滑,已經(jīng)不是所屬公司的主營業(yè)務或重點發(fā)展業(yè)務。
騰訊網(wǎng)作為騰訊QQ的派生產(chǎn)品,對于騰訊公司來說占比本來就很小。騰訊公司一季度財報顯示,該公司一季度營收96.48億人民幣,網(wǎng)絡廣告業(yè)務收入為5.401億元,占比僅為5.6%,而其網(wǎng)絡廣告不僅來自其門戶業(yè)務,也來自IM、Qzone的共同推動。
而網(wǎng)絡游戲則一直是網(wǎng)易最重要的業(yè)務。網(wǎng)易2012年第一季度總收入為20億元人民幣(3.18億美元),其中在線游戲服務收入為18億元人民幣,占比高達九成。
搜狐則選擇在視頻、搜索和網(wǎng)游方面發(fā)力。2012年第一季度,搜狐營收為2.27億美元,在線游戲收入為1.27億美元,占據(jù)半壁江山。而其搜索業(yè)務也增長迅速。
作為門戶的老大,新浪一直是門戶的堅守者。但最近幾年新浪幾乎將所有的力量都押在了微博的發(fā)展上。去年投資1.5億美元,今年則追加投資到1.6億美元,并由此導致今年一季度的虧損。