卜蜂蓮花又一次陷入被質疑的漩渦。
繼2011年純利大跌93%之后,卜蜂蓮花再次發(fā)布上半年業(yè)績將虧損的公告。近幾年,卜蜂蓮花的經(jīng)營狀況一直不順利,內部多頭管理、調整模式改革失敗、空間高管也難有起色等等。這些讓卜蜂蓮花的前途堪憂,一度傳出未來幾年不排除出售的可能。
業(yè)績預虧不是偶然
今年6月24日,卜蜂蓮花發(fā)出盈利警告,表示2012年上半年業(yè)績或將出現(xiàn)虧損。卜蜂蓮花給出的原因是,受店鋪同比銷售減慢、開新店費用增加,以及中國最低工資定期上漲等因素影響。
從進入中國市場開始,卜蜂蓮花的業(yè)績一直差強人意,出現(xiàn)虧損并非首次。早在2006年,卜蜂蓮花因快速擴張造成門店虧損。2009年,卜蜂蓮花又一次虧損達2.36億元。
而這次的虧損也并不是沒有征兆。2011年全年業(yè)績報告顯示,卜蜂蓮花純利下跌93%至2318萬元,實現(xiàn)營業(yè)額約100.2億元,同比增加6.9%,毛利率由前年的19.6%微降至19.3%。
卜蜂蓮花經(jīng)營業(yè)績不佳的背后是消費者逐漸在拋棄它。
特許經(jīng)營專家李維華曾多次考察卜蜂蓮花的門店,感覺其經(jīng)營一直就不好。
“我去過卜蜂蓮花的門店考察過幾次,感覺明顯檔次低、品類少,價格太貴,服務也不好,從一開始就不看好它。比如卜蜂蓮花北苑路店的商品價格比旁邊的北辰購物中心都貴。而且卜蜂蓮花的營銷做得很不好,然而它的競爭對手如沃爾瑪、家樂福卻又是班車,又是發(fā)卡,都是把商圈做得又大又深。”李維華對《投資者報》記者說道。
“虧損主要的原因是去年開的幾個新商業(yè)模式店虧損厲害,半年虧損近800萬?!辈贩渖徎ㄒ晃徊辉妇呙墓ぷ魅藛T說道。
業(yè)態(tài)轉型遭遇陣痛
事實上,為了挽救卜蜂蓮花的頹勢,其管理層也是多次出臺應對之策,只不過這些政策被執(zhí)行得一塌糊涂。
2011年,卜蜂蓮花推出“超市生活館”的商業(yè)概念,將之前的大賣場業(yè)態(tài)升級調整為高端業(yè)態(tài)。今年1月份,卜蜂蓮花在上海推出了第一家集便利店、咖啡店、生鮮店和大賣場業(yè)態(tài)“四合一”模式的卜蜂蓮花生活站門店。4月份,卜蜂蓮花的中國首家標準超市在上海開業(yè),正式進軍“標超”業(yè)態(tài)。
但是如今這種業(yè)態(tài)轉型遭遇陣痛。
“卜蜂蓮花的商品零售價格連年都在上漲,但國內的消費群體還是以低端大眾化為主,本來面向的客戶群體就是這群平民大眾,所以很難通過某些手段一下子把他們拔高成高端消費者,最終的結果就是在價格競爭中流失更多客戶??偟膩碚f這個轉型根本就是脫離現(xiàn)實,失敗也是必然的?!辈贩渖徎ㄒ晃浑x職的員工對《投資者報》記者說道。
更為有意思的是,為了擴大規(guī)模卜蜂蓮花曾多次拋出百店計劃。2011年,卜蜂蓮花又再度宣布啟動百店計劃,并宣布在未來3年欲在華南區(qū)開設20-30家新店。之前卜蜂蓮花曾在2004年、2007年拋出百店計劃,以失敗而告終。
“百店計劃就是個笑話,當年企業(yè)發(fā)展部找的那些店面都是租金不便宜、地段非常差的地方。后來這些門店關張,企業(yè)發(fā)展部門領導也被掃地出門了?!辈贩渖徎ǖ纳鲜龉ぷ魅藛T對《投資者報》記者說道。
據(jù)記者了解,截至2011年年底,卜蜂蓮花門店數(shù)僅為72家,而其他外資超市如沃爾瑪已有271家門店,家樂福的門店數(shù)達203家,Tesco門店數(shù)也達到了121家。
看來這次的百店計劃的前途依然堪憂。
空降高管難有起色
今年1月份,卜蜂蓮花又把橄欖枝伸向了沃爾瑪中國區(qū)前CEO陳耀昌,希望借助沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗止住下滑的趨勢。陳耀昌進入卜蜂蓮花之后,也開始準備培養(yǎng)自己的管理團隊。
“以前從卜蜂蓮花辭職去沃爾瑪?shù)闹芫?,這次又回來了。職務是董事長辦公室資深執(zhí)行副總裁。陳耀昌在沃爾瑪?shù)耐降荜悵?,先被委任為卜蜂蓮花東區(qū)區(qū)域總監(jiān)。而且很快將來一位美籍CEO,也是陳耀昌從沃爾瑪帶來的,公司已經(jīng)在為其采購奔馳車?!辈贩渖徎ǖ纳鲜龉ぷ魅藛T透露道。
陳耀昌雖然有心但是卻無力把控全局,因為其目前無法掌控每個部門的領導。
上述工作人員認為,卜蜂蓮花的問題在于內部派系過于復雜,造成多頭管理:“每個部門的領導不是跟這個老板有關系,就是跟那個老板有關系,反正都是皇親國戚,爭權斗利,無心做生意?!?/p>
卜蜂蓮花在職管理人員熊小平(化名)對陳耀昌的任職也表示懷疑,認為其在卜蜂蓮花純粹一個過渡而已?!澳阆胍粋€曾經(jīng)沃爾瑪?shù)母吖軙碛诓贩渖徎ǎ瑴蕚涓沙鲆黄绿斓??”熊小平說道。
熊小平認為,真正問題的根源在于,卜蜂蓮花不肯真正投入一筆錢改善資金鏈,不重視對供應鏈的賬款流轉問題,導致和供應商的貨款問題出現(xiàn)較大的沖突,最終得不到供應商的支持,自斷了大賣場經(jīng)營模式的基礎。
“現(xiàn)在都是拖著耗著,沒有供應商愿意把貨賒賬給卜蜂蓮花,那還賣什么貨?更不要說進什么貨怎么賣,賣多少了。”熊小平說道。