9月19日，花旗公布了其在中國市場發(fā)行的獨立品牌信用卡的細節(jié)。一個月前，花旗宣布成為首家在中國內(nèi)地獨立發(fā)行信用卡的全球性銀行。

在此之前，身為全球最大信用卡發(fā)行機構(gòu)的花旗已擁有亞洲14個市場的1.6億個信用卡賬戶。花旗中國獨立品牌信用卡的正式推出，意味著中國成為花旗在亞洲的第15個信用卡發(fā)行市場。

據(jù)了解，花旗中國推出的獨立品牌信用卡，現(xiàn)已全面覆蓋其網(wǎng)點所在的13座中國內(nèi)地城市。花旗分別與中國銀聯(lián)合作發(fā)行人民幣卡，與萬事達、維薩等國際機構(gòu)合作發(fā)行美元信用卡。

此次發(fā)行的花旗信用卡系列有五張卡，分為兩大類花旗禮程白金卡和花旗禮享卡，以滿足消費者的不同消費需求和消費偏好。其中，禮享卡可由持卡人在樂享族、血拼族和愛家族中自選消費類別群，全年獲得三倍積分回饋；禮程白金卡則重點面向商旅人士提供花旗禮程累積、禮程兌換、全球機場貴賓休息室和超值升艙等專屬權(quán)益。

花旗亞太區(qū)首席執(zhí)行官卓曦文表示，雖然中國發(fā)行的信用卡已經(jīng)不少，但是仍然處于早期階段，在中國有非常好的發(fā)展信用卡的機會。

與其他銀行的信用卡相比，花旗中國個人銀行業(yè)務(wù)總裁周永贊認為，花旗銀行的信用卡有的是品牌的優(yōu)勢，品牌的背后是服務(wù)?；ㄆ煦y行提供全球性的服務(wù)，而在中國有很多優(yōu)質(zhì)客戶，需要很好的服務(wù)。

花旗預(yù)計，十年后中國將成為全球最大的信用卡市場?；ㄆ烊蛄闶坫y行總裁、花旗亞太區(qū)消費金融業(yè)務(wù)總裁羅中恒表示，在世界范圍內(nèi)，花旗是最大的發(fā)卡行，在亞洲范圍內(nèi)也是第一位的發(fā)卡行，根據(jù)公布的財報，花旗的信用卡贏利在30億美元左右，因此知道怎么賺錢。

在花旗中國董事長、首席執(zhí)行官歐兆倫看來，信用卡是花旗銀行的一攬子服務(wù)之一，能夠為中國客戶提供全套的銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)。

全球性服務(wù)優(yōu)勢

花旗中國在中國發(fā)布獨立品牌人民幣信用卡，成為首家在中國獨立發(fā)行人民幣信用卡的全球銀行。

以其此次推出的禮程卡為例，該卡的目標(biāo)客戶為經(jīng)常出差和旅行的富裕人群。據(jù)了解，目前國內(nèi)一般航空里程累積類的信用卡，都是與某一家航空公司發(fā)行的聯(lián)名卡，刷卡消費積分只可兌換指定航空公司的信用卡。而花旗禮程卡的積分可以自由兌換包括國航、東航、上航、南航、亞洲萬里通及新加坡KrisFlyer航空聯(lián)盟等在內(nèi)的全球超過50家航空公司的里程，并可以每年在全球超過600個機場貴賓室享受6次免費服務(wù)。

此外，定位于廣大富裕和新富階層的禮享卡，則以“定制”為特色，持卡人可以在“樂享族”、“血拼族”或“愛家族”三類消費類別中自主選擇，享受所選類別的三倍積分。

“與國內(nèi)的競爭對手相比，我們并不差，在國內(nèi)我們有800家合作商戶，而在全球的合作商戶則超過了4000家?！睔W兆倫強調(diào)，兩類卡的里程和積分永不過期。

為了爭奪客戶資源，花旗還推出一些特殊服務(wù)，例如持卡人持卡購物，特別是持花旗禮享卡購物，在購買后30天內(nèi)被搶奪、搶劫或盜竊，將獲得每次事故最高人民幣5000元的賠償；又如，丟失手提電腦、投影儀、旅行證件，最高可賠3000元，全年累計最高可獲得10000元的保險保障。另外，此次發(fā)行的花旗信用卡還將提供一系列重要保障，從而為客戶提供24小時援助和保護，如道路救援、購物保障、居家助理服務(wù)、航空旅行意外保險、旅程變更保障等。

低門檻高質(zhì)量

提到外資銀行，很多消費者都會覺得這些銀行是針對高端人士開展業(yè)務(wù)，其一般理財賬戶開戶門檻都在10萬元、甚至30萬元以上，那么外資銀行的信用卡是否也有如此高的門檻呢？

“我們并不想把信用卡的申請門檻提得很高?！被ㄆ熘袊庞每ê蜔o擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)總監(jiān)邱豐凱表示，花旗禮程卡比較高端，但月收入6500元以上的客戶就可以申請，而申請禮享卡只需要月收入達到3500元以上。

邱豐凱表示，花旗信用卡的申請門檻不是很高，申請速度也很快，如果是分支行層面，當(dāng)場就可以發(fā)卡。如果是通過花旗的直銷團隊申請，兩到三天也可以拿到信用卡。

花旗銀行在提供低門檻申請的同時，對用卡的質(zhì)量則有自己的要求。周永贊說，我們不是單單看數(shù)量，還要看發(fā)卡的質(zhì)量。

據(jù)了解，從年費標(biāo)準上看，花旗的禮享卡第一年免年費，第二年起收年費300元。主附卡要合格消費累計滿人民幣三萬元一年，才可豁免次年年費，這和中資銀行信用卡一般只需要刷卡幾次就能免次年年費不同。禮程卡的主卡年費為2000元，今年年底前申請則只需要1200元。

周永贊表示，根據(jù)花旗的經(jīng)驗，很多高端客戶很愿意付年費，因為拿到的服務(wù)和優(yōu)惠會非常超值。羅中恒也表示，在新加坡市場，有的信用卡年費折合4000美元，但還是有很多人用。

在信用卡市場上，信用卡的單獨贏利一直被認為比較難。不過羅中恒認為，在世界范圍內(nèi)，花旗是最大的發(fā)卡行，在亞洲范圍內(nèi)也是第一位的發(fā)卡行，根據(jù)其公布的財報，花旗的信用卡贏利在30億美元左右，知道怎么賺錢。中國是花旗最重要的投資市場，其在中國13個城市有51家分支行。

完善銀行服務(wù)種類

信用卡業(yè)務(wù)的開展，也使得花旗中國的業(yè)務(wù)更為全面。周永贊表示，有了信用卡，產(chǎn)品的全面性差不多到了100%。

歐兆倫表示：“花旗致力于在中國實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)的均衡全面發(fā)展?；ㄆ煨庞每ǖ耐瞥鍪刮覀兡軌驗橹袊蛻籼峁┤椎你y行金融產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足他們的消費需求，并幫助他們更好地管理財富。”

信用卡需要依賴于網(wǎng)點的發(fā)展，至于信用卡的推出是否意味著花旗中國網(wǎng)點增速的加快，歐兆倫對《投資者報》表示，花旗中國會繼續(xù)拓展網(wǎng)絡(luò)，而信用卡則是為完善服務(wù)的種類，兩者有關(guān)系，但也不是100%掛鉤。花旗中國除了完善產(chǎn)品，還會拓展網(wǎng)絡(luò)，不單在新的城市，還會在同一個城市拓展。

他還提到，中國將會是全球最大的消費市場，所以對這個市場的發(fā)展非常樂觀，花旗信用卡平臺有能力與其他對手競爭，給客戶提供更好的服務(wù)。