2011年是農(nóng)發(fā)行全面實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的第一年；恩施市支行在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初省、州分行行長會議精神和州分行第三屆四次職代會精神，按照本行年初的工作計(jì)劃“四個突破，三個100％，兩個保持”的全年工作目標(biāo)，一方面搶抓機(jī)遇，用足用活政策，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)；另一方面強(qiáng)化管理，完善制度防控風(fēng)險，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，不斷提高經(jīng)營管理水平，在經(jīng)過全行員工精誠團(tuán)結(jié)，共同努力下，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。

截止十二月末：貸款余額96841萬元，較年初增加31708萬元，月均貸款余額達(dá)到8.5億元；存款余額達(dá)到58356萬元，比年初增加20183萬元；日均存款余額達(dá)到42129萬元，較年初增加16535萬元，其中財(cái)政性存款達(dá)到5069萬元；實(shí)現(xiàn)盈利3278萬元，人均利潤達(dá)到182萬元。貸款利息收回率達(dá)到102％，財(cái)政補(bǔ)貼到位率100％，中間業(yè)務(wù)完成率100％：不良貸款繼續(xù)保持為零，保持全年無案件、無經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故的好局面。我行主要做法是：

一、營銷貸款，搭建平臺，增加收息來源是提高經(jīng)營效益的基礎(chǔ)

農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，信貸資產(chǎn)的利息收入是我行收入的主要來源，因此積極營銷我行的各項(xiàng)貸款，是我行各項(xiàng)任務(wù)完成的基礎(chǔ)。

第一、突出一個“快”字。年初以來迅速落實(shí)批復(fù)貸款條件，積極穩(wěn)妥推進(jìn)貸款項(xiàng)目的實(shí)施，保證信貸資金的使用符合銀監(jiān)會“三個辦法、一個指引”的要求，合規(guī)合法使用。做到貸款實(shí)施“三同步”：銜接資金計(jì)劃，做到貸款實(shí)施與上級行下達(dá)的信貸計(jì)劃規(guī)模同步；積極爭取企業(yè)存款，做到貸款發(fā)放與企業(yè)相關(guān)存款存入農(nóng)發(fā)行同步；保證貸款使用合規(guī)，做到貸款資金支付與項(xiàng)目建設(shè)形象進(jìn)度、企業(yè)自籌的項(xiàng)目資本金到位比例同步。落實(shí)信貸政策，加強(qiáng)對項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的監(jiān)管工作，做到信貸資金支付的合規(guī)合法，對于不符合要求的企業(yè)申請信貸資金支付要堅(jiān)決否決，做到信貸資金的安全與我行信貸規(guī)模擴(kuò)大同步。2011年全年投放各項(xiàng)貸款22筆，累放金額46735萬元，其中上半年就投放貸款31200萬元。

第二、落實(shí)一個“實(shí)”字。積極開展新項(xiàng)目的貸款營銷工作，重點(diǎn)圍繞水利建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目，如：姚家坪水利樞紐工程、清江河流域治理、自來水管網(wǎng)工程、污水治理、垃圾處理、土地儲備以及農(nóng)民集中住房建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷。維護(hù)了現(xiàn)有客戶群體，支持小企業(yè)做大，大企業(yè)做強(qiáng)，如華硒生態(tài)、城市建設(shè)、潤邦茶葉、巨鑫農(nóng)業(yè)等公司。積極扶持了農(nóng)業(yè)小企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)行列，推動企業(yè)產(chǎn)品上檔次、生產(chǎn)上規(guī)模、信用上等級，對積極配合的企業(yè)，努力增加企業(yè)的授信額度，采用長短結(jié)合多種方式支持企業(yè)的發(fā)展；全年通過各級貸審會項(xiàng)目7個，申報(bào)貸款總金額52150萬元，其中已經(jīng)實(shí)施10550萬元。

第三、強(qiáng)調(diào)一個“保”字。我行在進(jìn)一步貫徹落實(shí)當(dāng)和國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，有效的發(fā)揮政策性金融在促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加強(qiáng)糧食生產(chǎn)保障糧食安全的重要作用，對所轄內(nèi)開戶企業(yè)的糧食糧油儲備，加強(qiáng)了投資力度，全年我行發(fā)放省級儲備糧貸款2905萬元，州級儲備糧貸款2480萬元。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)定存款，拓貴資金來源是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵

存款是我行資金補(bǔ)充的重要來源，也是我行融資的主要渠道，而且存款的風(fēng)險度為零。因此擴(kuò)大存款規(guī)模，穩(wěn)定存款客戶，是完成全年任務(wù)的關(guān)鍵。

第一、拓展融資平臺為載體。利用我行近年來積極支持地方建設(shè)所建立起來的銀政關(guān)系，充分落實(shí)州分行與恩施市政府簽訂的銀政合作協(xié)議的要求，通過打造土地出讓金主辦行、城市建設(shè)資金歸集撥付主辦行、預(yù)算內(nèi)撥款單位開戶行。以貸款的實(shí)施做好關(guān)聯(lián)單位的存款組織工作，通過延伸服務(wù)鏈條，積極吸引相關(guān)企業(yè)到我行開戶辦理資金的支付結(jié)算業(yè)務(wù)，達(dá)到存款的相對穩(wěn)定和內(nèi)部循環(huán)。

第二、加強(qiáng)財(cái)政聯(lián)系拓來源。為適應(yīng)農(nóng)發(fā)行職能拓展的新要求，按照上級行的工作安排及部署，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)抓好各種財(cái)政性存款，認(rèn)真貫徹年初省、州行長會議精神，把挖掘財(cái)政資金存款作為存款組織工作的突破口，緊緊抓住與地方黨政合作良好的機(jī)遇，因勢利導(dǎo)，抓住重點(diǎn)，集中突破，通過各種渠道深入了解各級財(cái)政用于支持新農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展的資金來源渠道、資金規(guī)模、撥付時限及其對結(jié)算服務(wù)的要求等情況，有計(jì)劃、有目的、有步驟地把準(zhǔn)工作的脈搏，營銷財(cái)政性存款工作取得實(shí)效，在全省率先開通了非稅收入系統(tǒng)、財(cái)政集中支付系統(tǒng)。兩個系統(tǒng)開通以后，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政、銀行的電子聯(lián)網(wǎng)、加快了信息傳遞、提高了工作效率、保證了工作質(zhì)量。全年累計(jì)通過我行劃撥的財(cái)政資金超過十億元。

第三、完善開戶企業(yè)帳戶嚴(yán)管理。為防止資金體外循環(huán)，挖潛各類客戶存款資源，全年共開立新賬戶12戶。變更完善開戶資料6戶。按照“效率優(yōu)先、安全優(yōu)先”的原則，農(nóng)發(fā)行恩施市支行實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)簽批、主任監(jiān)督、職員負(fù)責(zé)的三級管理辦法，對于我行開戶的各個企業(yè)賬戶進(jìn)行摸底排查，減少審批層級，減少客戶在我行滯留時間，更好、更貼心的服務(wù)客戶。對于黃金客戶，支行積極想辦法拿措施，在上級行的指導(dǎo)下，及時推出網(wǎng)上支付、協(xié)定存款、上門收款等業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)銀企雙贏，從而增加和穩(wěn)定存款。華硒生態(tài)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場開業(yè)當(dāng)天就收到現(xiàn)金233萬元。

三，規(guī)范操作，落實(shí)制度，提高資產(chǎn)質(zhì)量是提高經(jīng)營效益的保證

年初以來本行將規(guī)范和精細(xì)作為貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度的著力點(diǎn)。各崗位相互制約、完善了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的動態(tài)監(jiān)控。落實(shí)“一崗雙責(zé)”，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工行為的意識，規(guī)范經(jīng)營管理行為。讓依法、合規(guī)、審慎經(jīng)營成為員工的經(jīng)營理念。

第一、狠抓內(nèi)控制度。按照總行各項(xiàng)財(cái)會制度的管理規(guī)定和財(cái)會規(guī)范化管理要求，結(jié)合本行實(shí)際，制定完善了《財(cái)務(wù)規(guī)范化管理實(shí)施方案》、《財(cái)會人員崗位考核辦法》、

《財(cái)務(wù)開支管理實(shí)施辦法》等制度辦法。根據(jù)崗位設(shè)置，明晰崗位職責(zé)，按照分工落實(shí)到人，明確崗位責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理；從而使崗位責(zé)任更加明確，確保了每一個崗位，每一個環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。

第二、嚴(yán)格過程控制。加強(qiáng)客戶部門與財(cái)會部門的溝通工作。及時核查貸款客戶的抵押資產(chǎn)管理情況，合理評估抵押資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，及時敦促企業(yè)增加資產(chǎn)實(shí)力，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力。會計(jì)經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關(guān)，對不符合會計(jì)制度要求的，一律不得進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務(wù)事項(xiàng)拒之門外。確保了會計(jì)門柜業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，提高會計(jì)核算質(zhì)量。確保了會計(jì)人員規(guī)范操作，達(dá)到有效防范與化解經(jīng)營風(fēng)險的目的。

第三、堅(jiān)持審批制度。完善財(cái)務(wù)了管理辦法，結(jié)合本行實(shí)際，制訂了《財(cái)務(wù)開支管理辦法》等管理辦法，明確了權(quán)限責(zé)任，規(guī)范了財(cái)務(wù)操作程序和財(cái)務(wù)行為；推行財(cái)務(wù)公開，實(shí)行民主，認(rèn)真落實(shí)支行財(cái)務(wù)開支一支筆報(bào)審制、大額財(cái)務(wù)開支集體研究制度和分權(quán)審批制度，規(guī)范財(cái)務(wù)審批程序，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。同時做好賬戶管理、人行對帳、小額支付、大額支付等系統(tǒng)的相關(guān)工作的同時，建立健全了固定資產(chǎn)管理登記簿，落實(shí)到具體使用保管人，規(guī)范了資產(chǎn)的管理，確保了資產(chǎn)賬、簿、卡、實(shí)“四相符”；對閑置的固定資產(chǎn)進(jìn)行了相互調(diào)劑，做到物盡其用，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益。

四、加強(qiáng)財(cái)補(bǔ)工作。拓展收入渠追。發(fā)展中間和保險業(yè)務(wù)。是提高經(jīng)營效益的補(bǔ)充

農(nóng)發(fā)行基本上局限于一些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，如保險業(yè)務(wù)、企業(yè)匯劃業(yè)務(wù)等。而在利用其經(jīng)濟(jì)金融信息、技術(shù)和人才等軟件因素為客戶提供高質(zhì)量和高層次的服務(wù)方面還比較欠缺，尤其缺少咨詢服務(wù)類、投資融資類及衍生金融工具交易類。增大與我行金融現(xiàn)代化相適應(yīng)的中間業(yè)務(wù)收入在財(cái)務(wù)資金中的份額。

第一、落實(shí)評級授信收費(fèi)工作。讓企業(yè)從自身信用等級提高感受到銀行支持力度在增加、支持范圍在擴(kuò)大、審批流程在縮短；

第二、加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)的合作。做好資產(chǎn)評估、可研報(bào)告、報(bào)表審計(jì)、信貸咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù)，及時結(jié)算合作費(fèi)用。中間業(yè)務(wù)收入完成50.77萬元，完成計(jì)劃49.5萬元的104.6％；

第三、做好企業(yè)代理保險工作。對于貸款形成的固定資產(chǎn)做到應(yīng)保盡保，明確農(nóng)發(fā)行為第一受益人。各部室分工協(xié)作，服務(wù)措施到位。信貸部門加強(qiáng)資金計(jì)劃管理，并準(zhǔn)確編制資金計(jì)劃，嚴(yán)格資金頭寸限額管理，同時在加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，積極走進(jìn)企業(yè)、了解企業(yè)、服務(wù)企業(yè)。會計(jì)結(jié)算部認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)金融政策及財(cái)經(jīng)法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)核算意識，加大收息工作力度，當(dāng)年商業(yè)性貸款收息率繼續(xù)保持100％，政策性貸款收息率達(dá)到102.17％。

第四、加強(qiáng)年度財(cái)補(bǔ)工作。行領(lǐng)導(dǎo)把財(cái)政補(bǔ)貼到位工作作為支行能否完成全年的收息指標(biāo)、財(cái)補(bǔ)指標(biāo)的關(guān)鍵親自抓。全年應(yīng)到位第二輪掛賬利息31萬元，實(shí)際到位51萬元，第三輪掛賬利息266萬元，實(shí)際到位267萬元。同時部分直補(bǔ)資金通過匯兌到農(nóng)戶相應(yīng)存款帳戶，推動了財(cái)政性存款營銷工作的深入開展。

過去的2011年支行圍繞上級行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)做出了一些有益的探索，取得了一些成績，獲得了一些榮譽(yù)。但是與上級行的期待還有些差距，在新的一年中，支行將在新的起點(diǎn)上，再接再厲，充分借鑒兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合恩施市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，在州分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，做出新的，更大的成績。