近年來(lái)，工商銀行湖南邵陽(yáng)縣支行的對(duì)公存款工作一直開展得有聲有色，一直在每年增存1億元的持續(xù)高位上運(yùn)行，也一直成為該行工作中的最大亮點(diǎn)。2012年一月份，該行對(duì)公存款新增了1.64億元，無(wú)論同業(yè)還是系統(tǒng)內(nèi)均一馬當(dāng)先，獨(dú)占鰲頭。這一佳績(jī)的取得，得益于該行長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)定不移地實(shí)施“抓準(zhǔn)、抓住、抓牢系統(tǒng)大戶”的戰(zhàn)略決策，該行通過綱舉目張，舞活了公存龍頭，開創(chuàng)出了一片廣闊的公存新天地，小行處作出了大文章。他們的主要經(jīng)驗(yàn)是：

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)。瞄準(zhǔn)系統(tǒng)大戶。

抓公存工作必須要立足當(dāng)?shù)兀覝?zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)和工作切入點(diǎn)，只有這樣，才能有的放矢，明確主攻陣地。為此該行深入調(diào)查研究，全面準(zhǔn)確把握縣情。該行所處的邵陽(yáng)縣位于湘中腹地，當(dāng)?shù)丶仁且粋€(gè)擁有100萬(wàn)人口的農(nóng)業(yè)大縣，但更是一個(gè)屬于革命老區(qū)和國(guó)家級(jí)貧困縣，新興產(chǎn)業(yè)和核心企業(yè)及投資較少，與相鄰的隆回、新邵相比，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)偏小，與毗鄰的邵東更不可同日而語(yǔ)。2011年，邵陽(yáng)縣的GDP總量?jī)H為79億元，財(cái)政收入只有4.48億元，且第三產(chǎn)業(yè)占比較低。雖然該行所處當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)抓好公存工作極為不利，但支行班子通過認(rèn)真客觀地分析后，上下形成了這樣一個(gè)共識(shí)：作為一個(gè)貧困縣，當(dāng)?shù)刎?cái)力雖然有限，資金流匱乏，但是，由于國(guó)家扶貧力度的加大，中央的轉(zhuǎn)移支付和扶貧開發(fā)等專項(xiàng)基金將會(huì)源源不斷大量地注入。從2009年到2011年當(dāng)?shù)刎?cái)政收入分別為2.6億、3.4億、4.48億，但財(cái)政支出卻達(dá)14億、17.5億、20億，80％以上的資金來(lái)源于中央的轉(zhuǎn)移支付。因此，“貧困縣”這一劣勢(shì)在該行看來(lái)反而變成了抓好公存業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇。通過點(diǎn)石成金，拓展抓存空間，該行將國(guó)庫(kù)預(yù)算、社保、醫(yī)保等確定為重點(diǎn)部門，作為系統(tǒng)大戶不遺余力地爭(zhēng)搶到手。為了將這些系統(tǒng)大戶及資金爭(zhēng)搶到手，該行加大公關(guān)力度，爭(zhēng)取多方支持，真正做到了“只要有百分之一的希望就要付出百分之百的努力”。如在幾年前爭(zhēng)取會(huì)計(jì)核算局的開戶過程中，該行在獲知縣委常委己研究確定放在縣農(nóng)行后，硬是從市里找到了原市委劉副書記，通過其對(duì)縣委常委打招呼，最終反敗為勝，將戶頭開立在了工行。正是因?yàn)楫?dāng)初通過大量富有成效的工作，將后來(lái)的財(cái)政社保股、機(jī)關(guān)社保站、勞動(dòng)局醫(yī)保站等陸續(xù)落戶該行，才奠定了今天這樣良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

二、把握源頭靈活調(diào)度。抓住系統(tǒng)大戶。

一是借助經(jīng)營(yíng)國(guó)庫(kù)的便利優(yōu)勢(shì)，從源頭上掌控好資金的撥付和劃轉(zhuǎn)。由于邵陽(yáng)縣未設(shè)立人民銀行，因而長(zhǎng)期以來(lái)，工行一直代理人行職能經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)貒?guó)庫(kù)。隨著財(cái)政體制改革的不斷深化和預(yù)算工作的強(qiáng)化，特別是2010年開始實(shí)行的省管縣的財(cái)政直撥體制來(lái)，中央和省級(jí)的資金撥付直接通過國(guó)庫(kù)渠道，因而，國(guó)庫(kù)也變成了一個(gè)巨大的資金貯水池。因此無(wú)論是辦理國(guó)庫(kù)出庫(kù)而是單位返庫(kù)，該行始終堅(jiān)持國(guó)庫(kù)主任簽字才能辦理，從而使每筆資金的去向、用途做到心中有數(shù)。二是靈活調(diào)度，加強(qiáng)對(duì)大額資金的跟蹤和監(jiān)控。在日常工作中，根據(jù)專項(xiàng)資金使用的時(shí)效性，及時(shí)與劃入單位進(jìn)行溝通，對(duì)于外劃他行資金根據(jù)“可劃可不劃的堅(jiān)決不劃，可急可緩的堅(jiān)決緩劃”的原則，盡量延長(zhǎng)資金在本行的沉淀時(shí)間；對(duì)于國(guó)庫(kù)的預(yù)撥資金，則堅(jiān)持“有資金就擺，無(wú)資金就調(diào)”的原則，盡最大限度地將財(cái)政性存款轉(zhuǎn)化為對(duì)公存款，增加日平余額。為此，該行曾創(chuàng)造過將國(guó)庫(kù)資金劃轉(zhuǎn)得僅存2000元的歷史記錄。三是積極銜接好國(guó)庫(kù)與會(huì)計(jì)核算局、社保站、機(jī)關(guān)社保等部門的關(guān)系，嚴(yán)防脫節(jié)。每次無(wú)論是出庫(kù)還是返庫(kù)，該行都派主管行長(zhǎng)上門積極協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系，做到相互配合，不出紕漏，以免造成核算混亂，確保財(cái)政資金安全。

三、加強(qiáng)日常維護(hù)，抓牢系統(tǒng)大戶。

為了提升系統(tǒng)大戶的忠誠(chéng)度，抓牢對(duì)公客戶，不斷鞏固和深化彼此之間的合作，建立起彼此互信互惠共利的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，該行付出了努力：一是積極向縣委政府反映匯報(bào)，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。隨著同業(yè)對(duì)系統(tǒng)大戶白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，一些金融機(jī)構(gòu)曾多次要求縣里對(duì)財(cái)政資金進(jìn)行重新洗牌和擺布，矛頭直指該行。為此，該行充分利用每年的“兩會(huì)”、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及黨政聯(lián)席會(huì)議等有利時(shí)機(jī)，有理有節(jié)地闡述該行“無(wú)論是過去還是現(xiàn)在，都為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大犧牲和貢獻(xiàn)”這一觀點(diǎn)。該行的匯報(bào)得到了縣委縣政府的充分認(rèn)同，并表示：?jiǎn)挝婚_戶是銀行與單位之間的雙向選擇，政府不便干預(yù)，這就從根本上保證了該行系統(tǒng)大戶的穩(wěn)定性。二是加強(qiáng)日常感情聯(lián)絡(luò)，積極融入當(dāng)?shù)氐摹叭穗H圈”。學(xué)會(huì)交朋友，學(xué)會(huì)溝通。三是組織系統(tǒng)大戶經(jīng)常性地開展相關(guān)活動(dòng)。如，為配合日常性的走訪，該行定期不定期地根據(jù)需要和對(duì)方意愿開展一些文體聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)行賽球、賽棋、賽歌等一些有益身心健康的活動(dòng)；為了開闊眼界，學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，每年組織系統(tǒng)大戶1-2次外出參觀學(xué)習(xí)，讓對(duì)方感知了他們的真誠(chéng)和關(guān)心，更加深了對(duì)方的感情，提高了客戶的忠誠(chéng)度。