從今年年初開始,湖北省孝感市孝南區(qū)農(nóng)信社北門口分社按照上級聯(lián)社工作布署,全體動員,全體員參與開展轟轟烈烈“春行大行動”,廣辟儲源,取得可喜成績。至月末,各項存款余額達到12185萬元,比年初凈增3200萬元,人均存款達937萬元,成為孝南聯(lián)社短板網(wǎng)點提升的成功試點。
一、提升網(wǎng)點功能
北門口是孝南聯(lián)社單一存款網(wǎng)點,處城市最繁華地段,但其存款余額幾年來一直在4000萬元上下波動沒有起色,為了改變這一不利局面,在2011年孝南聯(lián)社將北門口分社作為短板網(wǎng)點提升的試點單位,將其由單一存款業(yè)務(wù)改為綜合營業(yè)網(wǎng)點,并對網(wǎng)點負責(zé)人及內(nèi)外勤人員進行調(diào)整,提升了網(wǎng)點功能,增強了網(wǎng)點戰(zhàn)斗力,年底北門口分社存款余額比年初增凈3500萬,投放貸款6600萬元,收息1800萬元。今年在轟轟烈烈的“春天行動”中,北門口分元月份凈增存款3200元,存款余額突破億元大關(guān),一舉摘掉落后帽子。
二、做好以貸引存
北門口分社選擇貸款對象時,注重每筆貸款投放后將會給信用社業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的整體效益,力求通過一戶戶貸款,帶來一個個核心客戶群。湖北金卉花木有限公司是一家知名林業(yè)企業(yè),該社采取優(yōu)質(zhì)的服務(wù),遇到問題及時和企業(yè)、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報,成功為該戶申報貸款1300萬元,合作成功后給信用社帶來較大的現(xiàn)金流和較好的經(jīng)濟效益,該公司的銷售資金都及時存入信用社,存款月均余額就達到770萬元,該公司的老總及其股東說今后我們公司發(fā)展了所有的資金都存入信用社。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸存
一是抓柜面服務(wù)。元月份,柜面業(yè)務(wù)量驟增,該社一方面增設(shè)對外營業(yè)窗口,提高辦結(jié)率效,另一方面所有臨柜人員放棄休息,輪流做好營業(yè)大廳的疏導(dǎo)工作。二是抓上門服務(wù),年初該社客戶經(jīng)理從客戶的口中得知孝感合力安晟汽車銷售服務(wù)有限公司有貸款需求的信息,客戶經(jīng)理黃俊波便出現(xiàn)在孝感合力集團財務(wù)老總的辦公室,并承諾以最快的速度和最簡單手續(xù)辦理信貸業(yè)務(wù)。成功地為他們發(fā)放了200萬元的貸款后,該集團財務(wù)老總感概地說:“信用社的服務(wù)真的上了檔次,我們愿意與之長期合作”。隨后,訪公司將存款帳戶從他行轉(zhuǎn)到北門口分社,其日均存款余額200萬元以上。
四、抓全員責(zé)任攬款
全社總動員,全員齊參與,及時傳達“春天行動”的有關(guān)精神,同時把任務(wù)分配到每一個員工,對完成任務(wù)好的員工進行嘉獎,落后員工進行幫扶,掀起了存款旺季回籠的高潮。每一名員工都有存款余額,柜員孫春華利用春節(jié)拜年的時機,組織存款200余萬元。
五、抓客戶資金歸社回存
今年,該社對30萬元以上的客戶都進行了電話聯(lián)系,100萬元以上的客戶進行了上門聯(lián)系督促資金歸社,對資金歸社低的客戶重點督促。該社客戶經(jīng)理每天奔波在客戶老板與財務(wù)總監(jiān)的辦公室之間,通過長期努力,北門口分社資金歸社率是孝南區(qū)聯(lián)社最高的信用社之一,僅此項存款余額達3000多萬元。